moskvabyt.ru

В среду 26.08.09 заказал по телефону телевизор LG 32LH5000 с доставкой на субботу 29.08.09. При заказе у девушки несколько раз переспросил - точно в наличии есть? Она сказала, что да, точно есть. На всякий случай попросил ее, чтобы если товара все-таки не удет, чтобы мне ЗАРАНЕЕ перезвонили. И что я получил? В субботу, т.е. в день доставки и на 4ый (!!!) день после заказа мне звонят и говорят, что телевизора нет на складе!!! Вопрос - что, они там за 3 дня не могли проверить его наличие??? Видимо, они просто забивают так на своих клиентов - заказ примем, а там ближе к делу посмотрим, будут они или нет! А то, что клиент на них надеется и рассчитывает - так это пофигу. В результате мне пришлось срочно подрываться и ехать искать этот ТВ в реальные магазины, и покупать его с более высокой ценой. Причем, судя по отзывам, я не один такой - тут на сайте аналогичных отзывов про этот магазин много. Всем остальным совет - при заказе в этом магазине будьте готовы к тому, что вам ничего не привезут!!!

Обратились в магазин по совету знакомых, которые постоянно здесь покупают товар. Купили СВЧ печь, проблем никаких не было. Цены гораздо дешевле чем в обычном магазине, даже с учетом доставки.

Купила в магазине Москвабыт тепловентилятор. Решила сэкономить на доставке, поехала за ним сама к ним на склад. На выдаче товара у них работают четыре человека, но все равно была небольшая очередь. Потратила на покупку около 20 минут. Продавцы вежливые, обходительные. Обогреватель проверили при мне, дали осмотреть со всех сторон. Дефектов не было. Сейчас сижу, греюсь, у телевизора.

Покупала хлебопечку Delonghi BDM 755 S. Сделала заказ по интернету, не прошло и часа, позвонили подтвердить заказ - через день, самовывозом со склада. Быстро, вежливо обслужили. Печка работает нормально.

Заказали холодильник Panasonic NR-B591BR бежевый, привезли как и договаривались через 2 дня в удобное для нас время.Предварительно позвонив и предупредив за час что они приедут.По цене все совпало( как и указано на сайте). Нам занесли в квартиру, распаковали,мы не спеша все посмотрели. Остались довольны обслуживанием и магазином!!! Будем теперь без боязни заказывать в москва быт.

Я сделала большую ошибку обратившись в третий раз в этот магазин! Больше этого не повториться! Мало того, что заказ был почти на 10.000р, так за доставку теперь надо доплачивать за каждую последующую позицию по 150/250 руб, хотя в приличных магазинах, к тому же в условиях кризиса так к клиентам не относятся. Кроме этого оператор сказала что доставка невозможна до 20-00, хотя я вроде по-русски объяснила, что ТЦ, куда надо доставить заказ, закрывается ровно в 8вечера и ставится на сигнализацию. Я просто физически уже не могла в нем находиться и попросила сделать пометку для водителя, а в итоге полчаса слушала бред что это невозможно! Одной из позиций не оказалось вообще. Позже девушка перезвонила и сказала что за доставку надо ЕЩЕ доплатить, т.к. от МКАД не 4км (как написано ВО ВСЕХ картах и дор.знаках), а за 10 км.!!! То есть уже 1350р.! Ну не оборзели?? Я не пойму, неужели к клиенту, готовому заплатить разом такую сумму, можно так по-свински относиться??! В итоге, девушка бросила трубку и больше ВООБЩЕ не перезвонила!! А я осталась без подарков к юбилею свекрови!! Вот и думайте, стоит ли рассчитывать какя я, на этот магазин!! Советую всем иметь запасные варианты для покупок и адекватной доставки! Заказ 33530 от 27,08,09

Пы тался у них купить телевизор, заказал 22 августа в субботу, перезвонили в воскресенье и сказали что доставят во вторник с 17 до 22. Приехал домой пораньше,жду :( В 22 не превезли и не перезвонили. лег спать - звонок в 23.20 ' Вы телевизор заказывали? -Да- Ну мы подъедем в течении часа, а то пробки!!!' Какие нафиг пробки в 12 ночи? Ну я и отказался. на следующий день да же не перезвонили. Как будто не Я им деньги плочу. Так что если вам кретично время доставки не связывайтесь.

Услугами этого магазина пользуемся не первый раз. Купили себе в офис почти всю оргтехнику через них. Накладки по наличию товара редко, но были, но всегда предлагали или замену, или, если нас не устраивал предложенный вариант, очень быстро возвращали деньги. По документам проблем не было ни разу. Техника вся официальная, комплектуется гарантийными талонами на русском языке. По запросу представляют сертификаты.

Сегодня забрал своим ходом водонагреватель с их склада. Пришлось подождать в очереди около 15 минут. сама покупка заняла минут 10. Принесли товар со склада, дали осмотреть, проверить без воды не получилось, оформили гарантийный талон. Обслуживание нормальное, не хамят, не грубят. Расчет был пластиковой картой, тут же у них стоит терминал для этих целей. Цены хорошие. Подьезд на машине удобный.

Заказал в воскресенье электролобзик через сайт. Позвонили в понедельник и сказали, что доставка будет в среду. Затем позвонили во вторник и сказали, что доставка будет в четверг. Согласился. В среду позвонили и сказали, что партия еще не пришла и предложили перенести доставку на пятницу. Я подумал, что это уже слишком и отменил заказ. В первый раз ссылались на 'занятость' курьеров, во второй на поставку, хотя на сайте написано, что товар в наличии. Отстойный сервис, никогда больше не буду пользоваться.

Забирал сегодня самовывозом стиральную машину Электролюкс со склада в Москвабыт. Потратил около 20 минут. Персонал вежливый, обслуживание понравилось. Если на машине, склад удобно расположен с точки зрения подьезда. Цены хорошие. Пользуйтесь.

Купил холодильник Самсунг. Забирал самовывозом с их склада. Быстро, вежливо обслужили. Проблем не было.

Заказывал несколько раз бытовую технику. Обслуживание на 10 из 10: от оператора на телефоне до пунктуальности и вежливости курьера. Нареканий к заказанному товару нет никаких. Проверено лично и знакомыми. Рекомендую.

Покупал в этом магазине впервые. Заказал через интернет, хотел оплатить WebMoney. Через несколько часов пришел по электронной почте счет. По телефону со мной так никто и не связался, пришлось самому перезванивать и уточнять способ оплаты и место, откуда забирать товар. Странно, почему на сайте не указан конкретный адрес и схема проезда, это что, военная тайна? В назначенный день приехал по указанному адресу. Отстояв небольшую очередь, получил свой товар. На месте его можно осмотреть и первично проверить. В общем и целом неплохой магазин. Меня привлек самовывоз, т.к. не хочется переплачивать за доставку. Я живу в Подмосковье и для меня это будет уже не малая сумма.

Ужасный магазин. Не знаю, откуда столько восторженных отзывов, если товар просто не привозят. Хотела заказать швейную машинку и кухонную технику. Выбрала этот магазин, потому что все желаемые позиции были в наличии и цены устраивали. Сделала заказ 13 августа, доставка должна была быть в субботу 15 августа с 15-00 до 20-00 (доставка за МКАД). В пятницу 14-го позвонили, сказали, что формируют заказ, кухонных весов за 350 р. нет, но есть за 1050, будете брать? От этой позиции отказалась, остальной заказ попросила привезти. Когда в субботу до 21-00 никто не приехал и не позвонил, набрала номер магазина, автоответчик сообщил, что в выходные операторы работают до 18-00. Позвонила в воскресенье, менеджер сказала, что у них отмечено, что водитель мне все доставил. Пообещала разобратся с ситуацией, договориль перенести доставку на следующую субботу 22 августа. В течении недели пару раз звонила и пыталась узнать, почему все-таки заказ не доставили, все время слышала обещания разобраться и заверения, что уж 22-го мне заказ точно доставят. Доставка должны была быть с 17-00 до 22-00. 22-го опять никто не приехал и не позвонил. В воскресенье девушка-оператор опять пообещала разобраться в ситуации, начиная с понедельника. Я стала настаивать, чтобы с водителем связались пораньше, готова была подождать, пока они поговорят, т.к. уверена, что потом никто разбираться не будет. В ответ мне сказали, что позвонить водителю не могут, потому что водители перед выходными сдают сотовые телефону. Бред полный, каждый, кто хоть чуть-чуть знаком с работой водителей, со мной согласится. 23-го мне все-же позвонили, и сказали, что машинка оказалась бракованная, потому ее решили не доставлять. Почему нельзя было позвонить и предупредить об этом, тайна покрытая мраком. В итоге хочу посоветовать потенциальным покупателям не соблазняться низкими ценами и 'широким ассортиментом' товаров, а сразу искать другой магазин. Номер заказа 32954 от 13.08.2009.

Купил в магазине видеокамеру. Хорошая консультация, доставка вовремя. Низкая цена. За следующей покупкой в магазин Москвабыт.

Ужас. Заказал холодильник Electrolux END с самовывозом. За день до получения менеджер вежливо извинилась сказав, что произошла ошибка и этого холодильника нет и не было. При этом он по прежнему выставлен на маркете по самой низкой цене.

Услугами интернет-магазинов пользуюсь давно,но этим впервые, соблазнили очень демократичные цены. Заказывал стиральную машину в Московскую область, Раменский район. Всё прошло очень хорошо, привезли ту модель, которую я хотел, в тот день, как договаривались и по ценам, указанным на сайте. Большое спасибо!

Это моя вторая покупка в Москвабыт. Куплен холодильник Атлант. Доставка произошла вовремя, холодильник был внесен их курьерами в квартиру, распакован и предьявлен к осмотру. Учитывая что повреждений никаких я не обнаружил, вручил людям деньги, на том и расстались. Магазин нормальный, можно пользоваться.

Заказал здесь портативный ДВД в подарок родителям на дачу. Просил привезти сегодня как можно раньше, чтобы сразу на дачу и отправить. Сказали, что отметку сделают, но обещать не могут - есть регламентированные интервалы времени, меньше которых нельзя. Расстроился было вчера, а сегодня уже в 11 звонит курьер и спрашивает, как наш дом найти во дворах. Очень удачно все получилось. К документам прилагалась рекламка с просьбой оставить здесь отзыв, что я с удовольствием и делаю. Спасибо курьеру Михаилу (фамилию не спросил), что выполнил мое пожелание.

приобрёл у вас телевизор фирмы PHILIPS, доставили во время,в назначенный срок. Покупаю у вас уже не первый раз, всё устраивает и качество и доставка. Сергей

Покупался духовой шкаф и всякая 'мелочевка' с доставкой в регион через ТК. Замечаний к работе магазина вообщем-то нет. Хочется все-таки увидеть корзину на сайте, хотя оператор сам собрал все заказы в один счет (+1). Жаль гарантийные талоны не оформляются. По соотношению цена/сервис лучший магазин бытовой техники с которым работал.

Пользуюсь услугами интернет-магазинов достаточно давно. Сейчас делаю покупки в Москвабыт. Магазин предлагает 'народные' цены, что в нынешней кризисной ситуации очень важно. Совет магазину - расширяйте ассортимент по другим видам товаров, а не только по бытовой технике, если конечно сможете обеспечить такие же низкие цены.

Здравствуйте! Увидел у соседа инфракрасный обогреватель в ванной, очень понравился. Сосед сказал, что купил в Москвабыте. Нашел в яндексе адрес, дозвонился и заказал. Никаких сложностей не возникло. Девушки предложили два варианта по мощности, выбрал побольше, с запасом. Единственное что разошлось с договоренностями - это доставка. Привезли только что (почти 23 часа), хотя обещали с 17 до 22. Ребенка уже спать уложили, собирались сами ложиться. Ну да ладно, хоть позвонили заранее, предупредили. Курьер объяснил задержку большим количеством вечерних заказов.

В Москвабыт делаю уже вторую покупку, на этот раз радиотелефон Моторола. Магазин отличается низкими ценами и большим ассортиментом. Накладок при покупках у меня не было. Планирую пользоваться услугами магазина и в будущем.

Магазином осталась довольна. Приобрели духовку Горенье для новой кухни. Курьеры приехали вовремя, за час перезвонили, предупредили что будут. Занесли в квартиру, распечатали, показали. Претензий по товару и работе нет.

Добрый вечер. Хочу выразить свое мнение о магазине Москвабыт. Магазином доволен. Приобретал у них пылесос ЛЖ. Модель абсолютно новая, нашел ее на сайте ЛЖ для Европы, на сайте ЛЖ для России еще не появилась. В Яндексе всего одно предложение у Москвабыт. Очень оперативно работают ребята. Были сомнения, что модель не для российского рынка. Специально выбрался к ним на склад, чтобы посмотреть на пылесос. Нет, все в порядке, и инструкция и гарантия, все для нашего рынка. Пункт самовывоза им бы конечно как-то облагородить, а так, остался доволен.

Здравствуйте,заказывала MP3 плеер Sony NWZ-B142F Pink в воскресенье по телефону,предложили доставку либо самой забрать на следующий день,услуга самовывоза мне не подошла, т к далековато от меня и на работу надо в понедельник,несколько раз уточняла у оператора насколько возможна вероятность сбоя доставки и цвет,потому что обязательно нужен был розовый и сам аппарат надо было дарить вечером сестренке на день рождения.Оператор(жаль не запомнила как зовут) заверила меня, что до 17 вечера мой заказ будет у меня в руках,и действительно так и произошло.Где-то в 13-00 позвонил курьер сообщил что будет примерно через 40 минут,когда подъехал ещё раз позвонил,я спустилась на проходную,проверили товар,расплатилась.Вопреки моим переживаниям,магазин меня не подвел,буду обращаться и дальше,с уважением, Мария

Магазин понравился. Купил автомагнитолу Супра. Операторы дали достаточную информацию по модели, кстати на сайте я ее не нашел, что магазину в минус. Привезли вовремя, накладок по оплате, с документами не было. Ставлю 5-ку, учитывая низкие цены магазина.

Абсолютная неадекватность продавцов, грубость и хамство, затягивание с ответами по наличию товара, ПОЛНОЕ несоответствие информации по яндекс-маркету реальному ассортименту - все это отличительный черты данного магазина. Обращаться туда за покупками не советую никому. И настоятельно рекомендую избегать менеджера Ворохобина Андрея. Он не только не в состоянии обработать запрос и дать информацию, но еще и позволяет себе грубить и хамить, используя мат. Руководству стоило бы задуматься о том, свое ли место занимает данный сотрудник.