Cr
Crash Bandicoot оценил 05.03.2010
Оценка:
Отличный магазин с возможностью самовывоза в нескольких точках Москвы,недалеко от метро,покупал тут женскую бритву в подарок к 8 марта,заказывал после 8! вечера в ср,а уже в пятницу получил товар.Не каждый магазин может похвастаться работой операторов до 9 вечера.Так держать ребята.
Go
Goroshinka Ksenija оценил 05.03.2010
Оценка:
Заказала в магазине фен, эпилятор, электр. консервн.нож, эпилятор. Заказ был сделан по телефону. Сказали - доставка через день. Цены - как на сайте. Доставка была произведена вовремя. Все работает.
А
Антипас Николай оценил 05.03.2010
Оценка:
Заказал в магазине МоскваБыт стиральную машину Ariston Aqualtis 129. Заказал во вторник, с указанием-просьбой привести заказ в пятницу, после 14.00. Заказ приняли быстро. Мою просьбу о времени доставки выполнили на все 100%. Доволен и товаром и менеджером. Также служба доставки на высоте - четко сработала, постоянно на связи были со мной. Очень доволен
В
Ворошилов Валентин оценил 05.03.2010
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазинов. В Москвабыт обратилась впервые, так как в других магазинах чайника Vitek VT-1101 почему-то не оказалось. Дозвонилась около 20ч вечера, заказ принял молодой человек с доставкой в 300 руб(не дешево, но цена на сам товар компенсирует затраты). Привезли как и сказали через 2 дня, включила в розетку, всё устраивает. Буду обращаться снова, негативных впечатлений магазин не оставил.
П
Пистун Александр оценил 04.03.2010
Оценка:
Спасибо за вовремя доставленный заказ. Заказывал по телефону конкретную модель видеокамеры (Samsung HMX-H100) так что в консультациях не нуждался. Цена лучшая в Москве, в магазинах с заявленной более низкой ценой, нет в наличии. Спасибо Вам.
om
omasik оценил 04.03.2010
Оценка:
Купила пароварку. Все проверила сразу при самовывозе. При этом не заказывала ее заранее, но она оказалась в наличии. =:) Все работает исправно. Читала негативные отзывы... Такое ощущение,что про разные магазины говорим.
М
Мардвинцев Александр оценил 04.03.2010
Оценка:
заказал плеер с самовывозом. Всё отлично - быстро пришло подтверждение заказа,через два часа мне позвонили все обсудили, на следующий день приехал в офис, где мне плеер вынесли, показали, дали потестить. Вежливо, аккуратно, корректно. И низкие цены (на приобретённый плеер - ниже всех). Пять баллов, так держать !
А
Агонесян Артем оценил 04.03.2010
Оценка:
Отличный магазин. Купили с женой холодильник, привезли чётко как и пообещали. Единственное что когда распаковали обнаружилась незаметная царапина на дверце морозильника возле ручки, на что менеджер по телефону любезно предоставил скидку))) чем мы с супругой были приятно удивлены. Вообщем отличный магазин уже 2-ой заказ у них делаем!!! так держать!!
П
Прохор Владислав оценил 03.03.2010
Оценка:
Отличный магазин, все сработали на ура! Сделал заказ через сайт на видеокамеру, прислали квитанцию - оплатил ,на следующий день позвонили ,просили как лучше отправить в Иваново выбрал EMS, сразу же отправили - в оговоренные сроки получил. Спасибо, буду пользоваться.
В
Воронина Вероника оценил 03.03.2010
Оценка:
Холодильник,Микроволновка,Электродуховка,Варочная панель,Стиральная машинка, Пылесос, Посудомойка!!! Все эти маленькие радости,решающие огромные женские проблемы были любезно доставлены мне из МоскваБыт.Их же услугами,по моей рекомендации,воспользовались мои подруги,свекровь,сноха,коллеги по работе - всех не перечислишь.Все довольны.Я,вот уже два года пользуюсь их услугами и,если возникает необходимость в чем-либо из техники,даже не заморачиваюсь,а сразу звоню в МоскваБыт. А девушка Юлия,что принимает заказы,на столько мила,что хочется заказывать,заказывать и заказывать...Так держать,и всем им удачи!!
Bo
Bondarenko Alexey оценил 03.03.2010
Оценка:
Факты без эмоций 23.02 оформил заказ в этом Интернет-магазине. Товар обещали привезти 25.02. Договорились о доставке в период с 11.00 до 17.00 25.02 17.10: позвонили и рассказали, что не успевают доставить. Предложили доставить 26.02. Согласился 26.02 доставили на работу. Чайник доставлен в уже вскрытой упаковке. Подозрительно, но принял заказ. Возможности проверить не было. 27.02 приехал домой и обнаружил, что чайник иногда не выключается, а иногда выключается только через 5-7 минут кипения. За это время половина воды из него успевает испариться, а ручка у чайника разогревается до температуры кипения. 28.02 12.28: Отправил по электронной почте заявку на возврат денег (такой порядок в этом Интернет-магазине). 01.03 18.20: со мной никто не связался, поэтому я перезвонил и постарался узнать, на какой стадии находится заявление. Ответили, что заявление получили и оно сейчас рассматривается. Попросили перезвонить на следующий день. 02.03 первая половина дня: Перезвонил, обещали 03.03 приехать, забрать чайник и вернуть деньги. Приехать должны с 11.00 до 17.00 03.03 16.15: никто не приехал и не позвонил, поэтому я перезвонил. Обещали связаться с доставкой и перезвонить в течение 15 минут. 03.03 16:50: перезвонила доставка и сообщила о том, что может приехать в начале седьмого. 03.03 18.20: Приехала доставка и вернула деньги. Резюме: Плохо организована доставка, продали брак. Не рекомендую.
И
Иванова Елизавета оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказала холодильник zanussi 324 wo привезли холодильник старый со следами неотмытой пищи плесенью.Позвонили менеджеру стали возмущаться в ответ услышали смех.Сами доставщики предложили взять холодильник со скидкой -это говорит о многом.Хочу предупредить всех!!!!!!
К
Кизлюк Анатолий оценил 02.03.2010
Оценка:
21 февраля поздно вечером на сайте заказал 6 единиц бытовой техники (холодильник, варочную панель, духовку, посудомойку, стиралку и МВ-печь на сумму 130730 р.). Выбирал исходя из уровня цен на все позиции. У них они оказались самые низкие. Ответили утром сразу, сказали что все есть, цены соответствуют и через день все привезут. По доставке сговорились на 1000 р. Но через день позвонили, перенесли еще на два дня. Потом еще два раза переносили, но поскольку мне было не срочно, я соглашался. Причины по которым переносили указывать не буду, они у них всегда однотипные. Наконец позвонили и сказали что 1 марта в понедельник с 9 до 17 все будет точно. Пока ждал, почитал отзывы о МОСКВАБЫТ. Судя по отзывам убить их мало, надо еще сжечь и пепел развеять. В 16.30 позвонили, сказали что будут через 40 минут. Я был на работе и за 40 минут приехал домой, они уже разгружали. Привезли на своей машине, на борту которой написано МОСКВАБЫТ. Холодильник в упаковке в лифт не влезал, они его распаковали и занесли без упаковки. Привезли все, кроме стиральной машины. Я сегодня узнавал, этой стиралки нет ни у кого. Модель новая, видимо еще не завезли. Всю технику в квартире распаковали и проверили внешний вид (не включали, потому что техника должна прогреться с мороза). Все инструкции на русском. Все гарантийные талоны при мне проштамповали и дали накладную с кассовым чеком. Честно говоря приятно удивлен. Ожидал что будет хуже. До это пытался сделать заказ в других интернет магазинах, так там либо цена не соответствовала заявленной на сайте, либо такой модели не было и предлагали аналогичную взамен. Я сам занимаюсь торговлей, правда в другой области и понимаю специфику работы. Все иметь на складе невозможно, а в прайс, как правило, включается практически все, что можно продать. Главное иметь налаженные связи с поставщиками, грамотных менеджеров и квалифицированный персонал на складе и доставке. Похоже у них все это есть. Взялись за выполнение заказа и выполнили его.
am
amdpvt оценил 02.03.2010
Оценка:
покупал телевизор небольшой на кухню и кронштейн для него на стену, самовывозом. всё довольно быстро, с проверкой, без проблем. цены очень хорошие, особенно на кронштейн. остался очень доволен.
Ю
Юдашкин Владимир оценил 02.03.2010
Оценка:
Здравствуйте! оформлял заказ на сайте 18 февраля , так как по телефону тяжело было дозвниться. На следущий день перезвонил молодой человек, предложил выбрать доставку на субботу или понедельник. Выбрал сам 22 февраля и уточнил возможность оплаты Яндекс деньгами, всё подтвердили, оформили, я оплатил.Скажу честно, переживал, что сорвется заказ, так как это подарок сыну к празднику. Опасения мои были лишними, деньги дошли, товар привезли, сын с подарком. спасибо.
ч
чижов Семен оценил 02.03.2010
Оценка:
Приветствую потенциальных покупателей и работников данного магазина. После совершения покупки ,решил отписаться о его работе. Очень нужен был водонагреватель определенной марки и по цене на данном сайте. Отработали мой заказ отлично, вежливо и быстро приняли, назначили время и день самовывоза. На точке выдачи товара, кладовщик Павел также оперативно и с хорошим настроением проверил товар и через 15 мин. я был уже с покупкой. За оперативность, отдельное спасибо. советую этот магазин, для совершения покупок, совершенно искренне.
Г
Гришин Михаил оценил 02.03.2010
Оценка:
Уважаемый магазин москвабыт! Инструкцию к холодильнику получил.Заказывал холодильник все привезли в срок были все документы кроме инструкции .Водитель пообещал что привезут на следующий день,а в офис передать это забыл ,соответственно за следующий день инструкцию не привезли вечером позвонил сам в магазин объяснил ситуацию , извинились и все исправили.Благодарю Вас за оперативность и отзывчивость. А-то я уже почти разочаровался в покупке через интернет-магазин. Вы вернули мне веру в людей.
Ш
Шимановская Оксана оценил 02.03.2010
Оценка:
Купила в этом магазине душевую кабину, грамотно и подробно ответили на все мои вопросы, доставку, как и обещали, сделали на следующий день ,за 30 мин до доставки водитель позвонил,сказал что едит.Правда только один не большой минус трудно дозвониться. На месте проверили кабину, выдали все документы, и цена как на сайте, очень довольна, всем советую!!!
А
Аноним оценил 02.03.2010
Оценка:
Забирал на прошлой недели пылесос в точке выдачи Кузьминки, ребята которые вскрывали коробку молодцы, все вскрыли, все показали. Но вот женщина которая оформляет оплату, всем своим поведением показывала полное отсутствие культуры общения с клиентами. По номерам заказа она как по телефону, так и при личном визите в пункте выдачи, не ориентируется, а отвечает, что ей все равно что у вас там написано, говорите какой товар у вас. Сдачи в 30 рублей у нее нет, и идите куда хотите меняйте, потом приходите. И села при спокойно вязать дальше. Хотя это прямая обязанность кассира иметь разменные деньги, да и всегда можно взять из своих и потом доложить, благо суммы не заоблачные. В общем магазин нормальный, цены хорошие, обслуживание как на рынке.
с
саньков олег оценил 01.03.2010
Оценка:
заказал машинка для стрижки Moser 1530-0050 - самовывоз из кузьминок, быстро, качественно, дешево. 4 патамушта точку вывоза искал 40 минут - по району катался.
kl
klarisevich оценил 01.03.2010
Оценка:
Сделала заказ холодильника с сайта поздно вечером 22.02.09. На следующий день позвонили и сказали, что ближайшая доставка будет в пятницу 26.02. Согласилась. В пятницу позвонила сама днем, уточнить будет ли доставка, так как к тому времени начиталась отзывов о данной компании. После 20 минут ожидания соединили с менеджером. И мне сообщили, что доставка перенесена на следующий день!!! Я предвкушая, что вообще не дождусь холодильника от этой фирмы, согласилась подождать еще день. Доставка должна была состояться с 17 до 22 часов. Около 8 вечера мне позвонил водитель и сказал, что задерживается в пробках, что сможет быть у меня только после 10 вечера. Я сказала, что буду ждать все равно. Уже попрощалась с холодильником и принялась искать новое место, где заказать. НО тут случилось ЧУДО. Ближе к 11 вечера привезли мой холодильник. Вот уже 2 дня он исправно работает. Так что, спасибо всем.
П
Павловская Ольга оценил 01.03.2010
Оценка:
Оформил заказ, перезвонили через 1,5 часа , договорились, привезли. Всё чётко, ясно, прозрачно. Порадовало остутствие хамства с одной стороны, притворной вежливости с другой и желания впарить. Ребята там очень вменяемые, адекватные, и подход у них мне понравился, а экспедитор Сергей, привезший заказ видеокамеры, просто очаровал — приятный, приветливый парень, вежливый, улыбчивый (хотя время было под десять вечера, целый день ведь мотался по адресам). Все пятёрки — и за дело! Спасибо!!!
К
Кутузова Вероника оценил 01.03.2010
Оценка:
Магазин очень хороший! Покупала в нем мясорубку. Оператор (к сожалению не помню как зовут) профессионально рассказала о приобретаемом товаре, четко приняла заказ, оформила доставку! За час до доставки позвонили и сказали, что выезжают. Вся документация была получена в наилучшем виде! Мясорубку проверили, подсказали: как, что и зачем! Короче говоря ВЕСЬМА ДОВОЛЬНА!!!
П
Паномаровский Игорь оценил 01.03.2010
Оценка:
Хороший магазин, один из лучших из всех интернет магазинов, в которых я покупал. После заказа товара приходит письмо, есть возможность связаться по icq(мне этот вариант связи очень удобен). Все сделали вовремя и позвонили и доставили. Качество товара отличное. Я заказывал 2 термопота, но мне позвонили сказали что остался только один, ну я согласился на один и очень боялся, что последний будет весь какой-нибудь помятый и с дефектами, но когда привезли все вопросы отпали. Даже сама коробка выглядит как будто только напечатали и сразу мне привезли. В целом только положительные эмоции. В будущем буду сначала смотреть наличие товара в этом магазине и заказывать здесь.
Г
Голубев Валентин оценил 01.03.2010
Оценка:
Покупаю у них постоянно, проблем ни с оформлением заказа, ни с оплатой, ни с доставкой не было. Все забирал сам из их офиса на черкизовской. Все заказывал через сайт, оперативно отзванивались. Короче, проверенный магазин. Цены где-то ниже, где-то выше, зависит от товара.
Щ
Щеглов Игорь оценил 01.03.2010
Оценка:
Заказывал стиральную машину с доставкой в Челябинск, заявку подал с сайта интернет-магазина т.к. пытался позвонить на телефон для регионов - узнать наличие и окончательную стоимость товара, но не все так просто два раза набирал и после длительного ожидания один раз сбросили один раз не хватило просто терпения. Ответили и выслали счет на оплату на электронку в принципе оперативно (в течении 2 часов), не созванивались - сам позвонил (уже на городской) уточнил всетаки наличие и сроки доставки после получения оплаты, сказали что со мной свяжутся в течении 2-3 дней после получения оплаты. Ладно, оплатил, выждал пять дней (два на получение платежа + три как они сказали на обработку), позвонил сам спросил про судьбу моего заказа и оплаты - вежливо так сказали что ждите, с вами свяжутся!! Ждал ещё четыре дня - позвонили, только уже из транспортной мол товар привезли, забирайте. В целом неплохо, но имея опыт работы с другими инет-магазинами, работа с клиентами мне показалась здесь не на высоте. Но в целом твердая четверка - товар в целости и сохранности доставлен и в приемлемые сроки.
С
Сезонов Владимир оценил 01.03.2010
Оценка:
20 февраля заказали микроволновку hyundai. Позвонили, сказали, что доставить смогут только 27-го (через неделю). Договорились. 27-го в десять часов вечера звонит водитель и говорит что по ОБЪЕКТИВНЫМ ПРИЧИНАМ может привезти товар после часа ночи. Так как у меня маленький ребенок - от ночной доставки отказались. Обещали привезти в понедельник. Ждём. В понедельник в 9-00 звонит менеджер и говорит, что водитель не имел права договариваться о доставке и, соответственно, в понедельник мы микроволновки не увидим опять же по ОБЪЕКТИВНЫМ причинам. На предложение договориться о другой дате доставки я ответил отказом, может быть даже в резкой форме. Итог: 10 дней потеряно, а микроволновки так и нет. Будем заказывать в другом месте.
ku
kukini2010 оценил 28.02.2010
Оценка:
Сделал заказ товара в фирме Москва Быт (http://moskvabyt.ru) в среду, оператор позвонил и согласовал дату и время доставки, договорились на субботу (был рабочий день) с 17 до 22. В субботу в 22:50 звонок, говорит мужик пьяным голосом, что сегодня не успеет привезти и еще у него 2 заказа в Бутово (это не далеко от меня, если на машине), говорю ему, привозите позже, но обязательно сегодня т.к. товар нужен сегодня, мужик говорит, что сегодня никак (понятно… столько выпить…) предлагает привезти в понедельник, я говорю, ч то в понедельник он может оставить товар себе, и отказываюсь от таких услуг. Сотрудничество с такими фирмами как Москва Быт (http://moskvabyt.ru) – потерянное время и соответственно деньги. Рекомендую не связываться с Москва Быт (http://moskvabyt.ru) и обходить таких дельцов стороной!
П
Пахоменко Максим оценил 28.02.2010
Оценка:
Воспользовался услугами магазина уже два раза (стиральная машина и блендер), доволен. Привлекают хорошие цены, фирменная гарантия и возможность оплатить картой кредитной. Правда с доставкой немного задержались, ну да с кем это не бывает. Спасибо
Л
Лаптев Егор оценил 27.02.2010
Оценка:
Покупайте в нем только если прижмет. Сделал заказ чайника, договорились о доставке, в день доставке еще раз созвонились, потвердили - в итоге ничего не привезли. На следующий день опять же не привезли, только на третий. Потрачено время и нервы.