А
Аноним оценил 02.05.2010
Оценка:
В целом, магазин очень хороший! качество и цена отличное, придраться не к чему!!! единственное неудобство для меня-это товар привезли поздно вечером(((
Hz
Hz Виталя оценил 01.05.2010
Оценка:
Заказ №65803 от 25.04.2010. Почитав отзывы, все же решился заказать. Пообещали доставить через 3 дня, и уверили что в наличии все есть. За день до доставки позвонили и сказали что одна позиция брак, а другой нет. Потерял время.
К
Курочкин Игорь оценил 01.05.2010
Оценка:
Хорошо, что есть такие интернет-магазины! Покупал здесь неоднократно и собираюсь делать это впредь. Большой выбор товаров, хороший ассортимент, внимательное обслуживание. Всё на высоте! Дозвониться трудно - это факт, но на то есть объективные причины. Зато заказ через интернет - просто мечта, заполнил и голова не болит, через 20 минут перезвонят и уточнят. Спасибо, что Вы есть!
К
Казей Марат оценил 01.05.2010
Оценка:
Плохой магазин. Заказывали детскую коляску с самовывозом. В итоге коляску не привезли в магазин. Рассчитывали на праздники поехать на дачу с коляской, но они нас сильно подвели. Внимательнее нужно быть. Дополнение к ответу магазина: Вы предлагали нам забрать коляску на 1-го а 3-го мая.
К
Клубникина Ольга оценил 30.04.2010
Оценка:
Добрый день!Осталось хорошее впечитление от магазина!В первый раз заказывала в интернет магазине,так удобно ,одно но,я случайно заказала не тот цвет что хотела,принимал мой сын,и не обратил внимание,я написала письмо на обмен,на следующий день мне перезвонила девушка и вчера я уже обменяла,порадовало что все оперативно решили!Собираюсь после праздников заказать еще холодильник!Удачи!
В
Ващанкина Татьяна оценил 30.04.2010
Оценка:
магазин хороший,заказала стиральную машинку для мамы,которой 60 лет,от увиденного была просто в восторге,по времени не успевала приехать и принять товар,ребята-грузчики подняли в ручную товар,разпаковали,обьяснили маме как и что,хотя в их обязанности это не входит,мама уж им потрепала нервы,сами знаете старые люди очень придирчивые,все разложили ей по полочке,претензий нет,всем довольна!!!
С
Сомова Алла оценил 29.04.2010
Оценка:
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за своевременно доставленный заказ. Раньше никогда не пользовалась услугами интернет магазинов. Посоветовала коллега именно ваш магазин. Заказывала аэрогриль с функцией пароварки. Очень довольна работой и магазина и товара. Семья довольна. Будем покупать еще.
Г
Громова Татьяна оценил 29.04.2010
Оценка:
Решили заказать в офис кофеварку. Звонили долго и упорно и дозвонились!!! Милая барышня на том конце провода сравнила нам две модели и предложила доставку через день. Все были согласны, на том и порешили. Через день звонок - доставка Москвабыт, будем у Вас через 40 минут. Товар доставили, распоковали, запонили гар.талон под нашим пристальным вниманием. В итоге: все довольны! И мы, наслаждаясь ароматным кофе, спешим рекомендовать Вас всем нашим знакомым. Громова Татьяна.
О
Оленев Тимур оценил 29.04.2010
Оценка:
Магазин супер.пришло время отдыха,очень долго искал магазин в котором сразу могу приобрести все товары-это палатка,лодка,походные снаряжения и многое другое,да еще и самовывозом,за доставку платить не надо,очень удобно,пункт самовывоза от моей работы находится в двух шагах,да еще и работает до восьми, все условия созданы,прям не к чему придраться,хотя и дозвониться тяжелова-то,но отправил заказ по электронке,перезвонили оформили,всем остался довольным!!!!!
my
myskov vladimir оценил 28.04.2010
Оценка:
Это моя первая покупка через нет. Поставил 4, а не 5 только из-за того,что боюсь спугнуть удачу в плане качества самого товара.Что касается обслуживания, то все очень-очень на уровне.Оформил заказы вечером во вторник(№№65123,65126), в нерабочее время.Утром в среду около 9.15 позвонил менеджер уточнил детали и сказал будет в пятницу.Один заказ - холодильник, второй - плита.При доставке скидка 50% за второй товар.Здесь без обмана.Привезли в пятницу,молча разгрузили, распаковали,заполнили гарантию, показали все сопутствующие материалы.Без нервотрепки и хамства.В общем я лично остался доволен,но советовать никому не буду,т.к. качество товара покажет эксплуатация, а на это нужно время.Поэтому же хорошо, а так - зачет!
У
Ушаков Илья оценил 28.04.2010
Оценка:
Добрый день, хотел бы написать отзыв о данном магазине. Совершал покупку самовывозом с Юных Ленинцев в понедельник. Что понравилось: -Широкий ассортимент -Достаточно низкие цены -Резерв можно сделать как угодно, оплатить тоже -Самовывозы(6 пунктов!) Есть и недостатки: -Именно на Юн. Ленинцах сложновато найти нужный корпус -Помещение маленькое. Если очередь душновато, хорошо есть кофе)) -Если товар не понравиться выбрать сразу другой не получиться -Проверить можно,а вот консультации нет.
А
Аноним оценил 27.04.2010
Оценка:
Заказ 65337. Не буду оригинальна, тут таких отзывов много. заказывала мини-печь и пылесос Samsung SC5155. Позвонили на следующий день, согласовали, сказали, что все привезут. Потом перезвонили: 'Пересортица, и т.п. на складе нет'. Выбрала другой пылесос. Пыталась дозвониться очень и очень долго до магазина. Уточнила наличие модели, сказали, что есть, но сроки доставки перенесли на два дня. Опять перезванивают: 'Партия бракованная, будем ждать другие'. Тут я внимательно почитала отзывы о магазине и поняла, что это у них частая практика и поняла, что пылесоса от этого магазина не дождусь. Я оказалась права, т.к. 'следующая партия тоже оказалась бракованной'. Итог: Печку привезли, курьер выражал свое неудовольствие тем, что при нем решили проверить печь. Пылесос заказала в другом магазине, привезли на следующий день.
А
Аноним оценил 26.04.2010
Оценка:
Все понравилось - особенно варианты с самовывозом из многих мест. Все четко, без накладок, менеджеры вежливые, впечатления приятные :) да, и цены и ассортимент на высоте, покупал уже несколько раз.
Л
Лукьянов Василий оценил 26.04.2010
Оценка:
Заказ сделал по телефону в прошлый четверг около 14 часов .На следующий день заказ был доставлен в установленный промежуток времени .При разговоре с менеджером магазина уточнил,что СВЧ заказал для подарка и внешний вид упаковки важен .Доставили именно так,как просил.Хочу отметить слаженную работу персонала магазина . Приятно,когда люди качественно выполняют обещанное.
В
Верещагин Арсений оценил 25.04.2010
Оценка:
Покупал радар-детектор. Этот магазин с минимальной ценой и единственный с возможностью самовывоза из разных (!) точек Москвы. А еще работают в выходные дни, что тоже удобно. Менеджер вежливый, все корректно, никаких претензий.
ir
irbisenti2010 оценил 25.04.2010
Оценка:
В эту пятницу заказала холодильник Samsung RL-34EGMS, доставка должна быть завтра(т.е. в понедельник), сегодня днем позвонили и сообщили что, холодильник на складе бракованный, поэтому не привезут. Спасибо за то что предупредили, удивлена, почему же вот уже в течении 10 часов на сайте висит информация о том что данный товар в наличии??? Дезинформация, однако!
А
Аноним оценил 24.04.2010
Оценка:
Магазин в целом понравился. Консультанты вежливые, товар нормальный, цены ниже среднего. А вот проблему со своевременным обновлением информации на сайте решать не хотят давно. Народ заказывает - значит и так сойдет. Из-за этого магазину 4
А
Аноним оценил 24.04.2010
Оценка:
Впервые покупал столь крупную технику (кондиционер) через Интернет. Порадовала бесплатная телефонная линия - обычно приходится задействовать Skype. Достаточно быстро связали со специалистом, подтвердившим прохождение платежа и отгрузку товара. Товар был доставлен в заявленные сроки. Учитывая, что в городе данная модель кондиционера БЕЗ установки обошлась бы мне столько же, сколько у меня ушло на все (платеж, комиссия платежа, оплата доставки, монтаж кондиционера), полностью доволен. Правда, так и не понял, какие религиозные соображения помешали заполнить гарантийный талон...
К
Крайнено Татьяна оценил 23.04.2010
Оценка:
Заказали холодильник Samsung, привезли вовремя))) только доставка вышла золотая в лифт не поместился, ребята из доставки вежливые тащили 6 этажей наш холодильник не матерились)))Все понравилось буду и дальше заказывать тем более, что цены тоже приятные)))Спасибо порадовали)))
К
Кириллова Светик оценил 23.04.2010
Оценка:
вечером отправил заявку на автопылесос,утром менеджер подтвердил по телефону принятие заказа и наличие товара на складе.договорились на самовывоз на следующий день.по приезду в пункт выдачи заказа товара там не оказалось,так как его не было на складе.ни один сотрудник не перезвонил договориться о переносе даты доставки или просто по человечески предупредить об отсутствии товара на этот день.заявка так и осталась без внимания. покупатели им не нужны ?!
С
Смирнов Илья оценил 22.04.2010
Оценка:
Ужасный сервис. Во вторник 20 апреля 2010г. сделал заказ блендера Philips HR 1364. Только сегодня, 22 апреля 2010г. - когда должна была быть доставка, в районе 10 часов позвонили из этого магазина и сообщили, что блендера оказывается нет в наличие (почитав отзывы - понял, что у них это в порядке вещей)! С учетом того, что доставка заказывалась под определенную дату (за два дня!!!) и несвоевременного извещения об отсутствии товара, магазин мне практически не оставил никакого выбора (оператор, правда, предлагал выбрать аналогичный товар, но снова заказывать что-либо в МоскваБыт категорически не желаю). В итоге, как оказалось, существуют более клиентоориентированные продавцы, и блендер мне привез (причем день-в-день) другой интернет магазин. P.S. Кстати, на сайте МоскваБыт этот блендер по-прежнему указан как имеющийся на складе. Вот только цена стала на 130р. дороже:)
Л
Ларен Мак оценил 22.04.2010
Оценка:
Что можно про них сказать?Заказала вчера у них холодильник Sumsung-RL 40EGSW. После заказа перезвонили оперативно, любезно пообещали завтра привезти заказ. Но сегодня перезвонили и очень извинялись, что на складе у них пересорт и, к сожалению,заказ не смогут выполнить. На вопрос: 'А какие у вас тогда есть из 40-х?' ответили, что смотрите какие есть в наличии. Но ведь тот, который заказывали, тоже на сайте в наличии есть! Ну и как обычно, последовало что-то невнятное о том, что я не знаю, я тут типа мимо пробегала.Просто уже один раз попытались заказать здесь телевизор и после звонка оказалось, что этой модели нет. Я тогда подумала, что это скорее исключение из правил, а теперь уверена, что закономерность!В топку этот магазин! Мой заказ №65037 был сделан 19 апреля с доставкой на 21 апреля. Да, ещё что забыла сказать:на сайте в технической характеристике неверная информация! Например, объём морозильной камеры выбранной модели здесь написан 94 л, а на самом деле 85! Если сравнить модель 40EGSW и 40SCSW на вашем сайте, то эти модели ничем не отличаются!Но на самом деле только один из этих холодильников 40EGSW имеет электронный дисплей.Не вводите покупателей в заблуждение! Лучше пригласите людей на работу, которые внесут все данные без ошибок!
М
Марьянова Кристина оценил 22.04.2010
Оценка:
Спасибо вам большое...купила сегодня у Вас фотоаппарат. долго искала модель, потом магазин.. У вас весь товар белый, с гарантией завода-изготовителя. Водитель приехал рано, без (как часто бывало) звонков 'не могу вас найти'. Спасибо большое за обслуживание и за мой суперский фотик..Удачи Вам и процветания))))
Я
Якименко Сергей оценил 22.04.2010
Оценка:
Покупаю товары в этом магазине не первый раз. Дружественный web-интерфейc и система поиска товара. Большой плюс, что есть несколько пунктов самовывоза в Москве. Товары доставляются на пункт самовывоза за 1-2 рабочих дня, в случае переноса даты самовывоза менеджер обязательно отзванивается, также можно самому переносить дату вывоза товара. Единственное небольшое неудобство - часы работы пунктов с 12 часов. Есть катеория распродаж-можно подобрать товары (новые) с внешними дефектами с очень большими скидками.
Me
Merleva Oksana оценил 22.04.2010
Оценка:
Очень понравился магазин.Через 30 минут после заказа через интернет позвонила оператор и спросила во сколько удобно доставить. Договорились с 17 до 22. Сегодня курьер позвонил в 12 и спросил удобно ли если они приедут в 15 часов. Очень вежливо разговаривал по телефону что приятно. Привезли, проверили, поставили печть на гарантию. Мы расплатились - курьер сказал СПАСИБО и уехал. Качество товара отличное, всё в целости и сохранности. Буду заказывать ещё и друзьям посоветую. Спасибо.
Л
Листопадова Мариана оценил 22.04.2010
Оценка:
Заказав чайник и подробно описав цвет, была оформлена доставка через 2 дня. Но привезли абсолютно не ту модель, не говоря уже о цвете! Потеряла время сначала на поиск и выбор, а затем на ожидание ненужной вещи! не умеете работать, не работайте. И уберите с сайта информацию, что товар в наличии. Нет его у вас!!Предоставление заведомо ложной информации преследуется законом...
А
Аноним оценил 21.04.2010
Оценка:
Отвратительный сервис. 1. все время 'слетают' звонки... дозванивался до магазина более часа. 2. Еще полчаса ушло на то, чтоб вбить реквизиты в их форму (оплата шла через юр.лицо.) 3. Далее ожидание в течении нескольки часов счета. (звонил несколько раз, каждый раз звонки сбрасываются с обоих телефонов) 4. Когда деньги дошли, никто не удосужился позвонить... снова около часа дозвона, сбрасывание звонков, в том числе после ответа оператора... 5. Дозвон по скайпу... наконец то!!!!! Нам сообщили, что доставка намечена на завтра... типа вечером они обзванивают. Теперь ждем доставку, надеюсь с остальным у них получше.
Xe
Xek NIKA оценил 21.04.2010
Оценка:
Заказала стиральную машину с самовывозом на четверг с Полежаевской. Взяла на работе выходной.В среду звонит девушка и говорит,что в четверг стиральной машины не будет - в пятницу.В отзывах я читала,что у них есть такая практика: звонить несколько дней откладывать,а потом сказать,что товара нет в наличии...Купила в другом месте за ту же сумму,только с доставкой))) И еще девушки-операторы ничего не знают о технических характеристиках товаров. Так и говорят: 'Не знаю'! )))
К
Колонтай Юлия оценил 21.04.2010
Оценка:
Заказала детскую коляску, оплатила через банк, через пару дней выяснилось, что мне выслали неверные реквизиты для оплаты. Еще несколко дней выясняли, где деньги, наконец мне пришлось идти снова в банк чтобы сделать возврат, а с маленьким ребенком подмышкой как-то мало удовольствия мне это доставило. Коляска мне нужна была перед отпуском, в течение 3-х недель я надеялась её получить, в результате только на разбирательства ушла неделя, повторно делать заказ я не стала, побоялась что с доставкой (в регион) снова возникнут проблемы и коляску я не дождусь.
М
Мальченков Антон оценил 21.04.2010
Оценка:
Заказал конвектор, связались оперативно. Вывозил сам. Правда вышла накладка: ошиблись с моделью, а я заметил только дома. Думал будут проблемы с заменой, но все решилось оперативно. Так что рекомендую)