mobilluck.com.ua

А мне магазин в целом нравится. Хороший сайт, большой выбор. С доставкой иногда запаздывают, но в этом бывает вина поставщиков, а не магазина. В последнее время начали цену завышать, но не сильно )))

Магазин очень понравился. Заказывал Жесткий диск и 2 телефона. Всё привезли быстро, дали открыть коробку, проверить работоспособность. Цены одни из самых низких+постоянно проходят акции со скидками. Единственный минус-немного потертые коробочки от телефонов были, но это пустяки. Львов.

когда они только открылись все было на вышем уровне цены супер обслуживание на высоте я у них заказывал моющий пылесос привезли вовремя и в срок но после нового года понеслось. заказал через сайт чтоб упали бонусы МР 4плеер ребенку на день рождения на следущий день со мной никто не связался я им перезвонил сам на что получил ответ лучше заказывайте через телефон, ЛАДНО пообещали через три дня привести. жду никто не звонит перезваниваю, ОЙ вы знаете а этих плееров нет в наличие, тогда они услышали все мое недовольство.Попытался я еще раз с ними связаться купить перед морем фотоопарат позвонил в понедельник пообещали привезти в пятницу ЖДУ, тишина перезваниваю опять слышу ОЙ вы знаети он будет только во вторник НАФИК мне вторник когда мне в воскресенье уежать.Вобщем если хотите с ними связатся то лучше не надо БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ.Я в часности писал за магазин в ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ но судя по отзывам остальных УКРАИНЦЕВ то это у них фишка такая заниматься кидаловом

инет магазин Мобиллак - это одно только слово...заказали микроволновую печь, пообещали привезти в этот же день))мдя так и не дождались.. позвонили им сами, а они вообще не знаю что к чему.

Магазин отличный! Два раза заказывали товар на их магазин и все было вовремя. Естественно очередя, но они есть в каждом интернет-магазине. А если вы не хотите стоять в очереди, тогда заказывайте с доставкой на дом. Так же проблемы и с доставкой у каждого магазина, просто как кому повезет. И то что цены прыгают, тоже не вина магазина, просто на одном складе нет по такой цене, а на другом есть, но по-дороже, а вам решать брать или отказаться. Одним словом, магазином пока довольны...

Не советую связываться с этим магазином. Только кормят 'завтраками' и ничего не делают. Заказали холодильник. Обещали привезти в пятницу. В пятницу вечером позвонили и сказали, что могут привезти через неделю, но цена на 300 грн дороже, т.к. сегодня цена на сайте изменилась. Но мы-то заказывали неделю назад! Они держат своих клиентов за идиотов. Не хотите быть одураченными, тогда не покупайте ничего в этом так называемом магазине.

Заказывал товар на предприятие, проплатил в пятницу, говорили что доставят в среду, я всю среду к ним(представительство в Мариуполе) пробегал, они об этом товаре и не знали, короче приехал он в четверг вечером, забрать мне удалось в пятницу, а документы(налоговая и расходная накладные) еще до сих пор и не пришли, а предприятие обязано их предоставить в опред. сроки иначе - СУД. До этого себе заказывал комплектующие для сборки компьютера, при звонке акцентировал внимание на материнскую плату, т.к. во многих магазинах ее не было, и я решил остановиться на том магазине в котором она будет в наличии, в Мобиллаке сказали что материнка есть, я спросил - точно есть? они - да!, ну я обрадовался, прицепом и заказал остальные комплектующие(проц, память, жесткий...), пообещали привезти на среду, оплата при получении, наступает среда, мне перезванивают и говорят что именно материнской платы нету, 'остальные комплектующие мы вам скоро вышлем.'. После я снова решил испытать судьбу и начал заказывать у них на предприятие комплектующие, позвонил, заказал, к вечеру прислали счет, на след. день мне руководство поставило еще одну задачу, и я решил добавить в счет одну позицию, я позвонил, с трудом нашли мой заказ, пообещал в ближайшее время выслать счет, час-два - нету, я звоню поднимает трубку другой менеджер, я ему объясняю что просил новый счет, он смотрит, на статус заказа, а там все по старому, ну вобщем пока они мне водили муру, я уже успел сделать заказ в нормальном магазине и оплатить.

я очень не рекомендую этот магазин. продают, они хорошо, но не дай бог если ваш товар будет неисправен. у меня произошло это сразу, так как при отправке телефон не проверили, а это был дорогой аппарат за 3600 грн, который приехал с хрипящим звуком. отправил его назад, он лежит неделю на складе перевозчика, они его не забирают. все горячие линии работают только на продажу и обещания, что перезвонят, чего не происходит. пока вопрос в подвешенном состоянии, но мнение о компании полностью сформировано 'ни в коем случае'

Ужасный магазин! Хотела приобрести блендер. Живу в Чернигове, доставка из Киева. Заказала в субботу, обещали привезти к среде ( за это время можно пешком дойти ). Во вторник позвонила девушка, сказала, что блендер не доставят в срок, пообещала, что привезут в пятницу-субботу. В пятницу уже никто не звонил, пришлось звонить самой. Моего блендера так и не было, на вопрос - когда будет? - невнятное мычание. От покупки в этом магазине отказалась, потеряла кучу времени и нервов!!

Пользовался услугами различных интернет-магазинов, на Мобиллаке остановился. Пока все покупки без косяков, покупки были разноплановые (микроволновка, утюг, мобильники, Скарт-шнуры и т.д), всё соответствует тому, что заявлено. Удобно, что есть наложенный платёж, после работы заезжаешь на Новую почту расплатился , получил товар. Отличную оценку не ставлю, чтобы не расслаблялись. Сотрудником магазина не являюсь, достаточно заработка врача.

Заказал фотоаппарат Canon 500D в понедельник утром, ближе к обеду позвонила девушка менеджер и подтвердила заказ. При этом были поставлены сроки четверг - пятница. В среду после обеда позвонили и сказали что заказ уже в офисе, в Донецке. Забрал в четверг утром. Проверил работоспособность, оформили документы - все, я владелец ))) Правда фотоаппарат предназначен для американского рынка, об этом можно судить по названию модели (rebel T 1i), вилке на зарядном устройстве, и плохом качестве инструкции на русском (ксерокопия), но это скорее + чем -. Да и то что made in Japan огромный +. Магазином остался доволен, решил обратится именно туда несмотря на негативные отзывы из-за очень соблазнительной цены. Качество работы представительства магазина в Донецке оцениваю на твердую 5. Молодцы.

Пользовался точкой доставки в Севастополе и у меня только хорошие впечатления.Менеджеры уточняют вежливо и оговаривают доставку в город,если близко товара нет,то подвозят с небольшим опозданием. Честно говоря,я не понимаю слишком отрицательных отзывов,накладки иногда случаются у всех.Особенно мне нравится выдача товара(все проверят,покажут,заново упакуют),может просто мне везло,но разница с выдачей у автоперевозчиков огромная,там товар выпихнут со склада,а осмотреть его нормально или проверить и речи нет.В часности на 'Новой почте'осмотреть можно на маленьком столике прямо под ногами у грузчиков.Оценку 4 ставлю т.к.на сайте вход в личный кабинет постоянно блокируется и при каждом заказе вхожу как новый покупатель.

Люди Пожалуста подумайте 100 раз чем связаться с этим интернет магазином - менеджеры это просто ужасс нету вобще слов -дни не приличные слова смотришь товар на сайте звонишь уточняешь да да - приходишь в офисс уже нету на складе на днях будит и так 2 раза ездила кним на пр.Шевченко который в г.Сумы. вывод один заманимания ценами -нету не сервиса ,менеджеры знают меньше чем покупатель а за доставку уже вобще молчу Люди дОбрые подумайте 100 раз чем тут покупать

Сколько-нибудь негативные отзывы с сайта удаляются(но это ладно). Заказал роутер, менеджер клялась, что тайваньский. Сказал ТРИЖДЫ разным менеджерам: КИТАЙСКИЙ НЕ ПРИСЫЛАЙТЕ! Пришёл китайский. Отослал назад. Недели через три согласились вернуть деньги, в списке необходимой для этой процедуры информации оказался ФИО и НОМЕР КАРТОЧКИ(кто ещё не знает, как можно использовать эту связку? ,-). На вопрос ЗАЧЕМ ответ: иначе мы не сможем вернуть вам деньги. Вот так! номера счета и много другого, оказывается, недостаточно. Полагаю, вывод очевиден.

Первый раз покупал флешку накануне 8 марта. Искал на подарок определенную модель. Оказалась в наличии только в этом магазине. При получении был небольшой шок от количества народу :) Простоял в очереди 2(!) часа и зарекся больше ничего не покупать в инетмагазинах :) Но потом узнал, что у них была акция перед праздниками, отсюда такой ажиотаж. В течении 2 месяцев заказывал коммутатор, монитор, роутер. Во всех случаях всегда вовремя перезванивали и предупреждали о заказе. Немного напрягает, что на сайте указаны 'покупка в кредит' и 'безналичная' оплата' которых в действительности нет. Можно было бы убрать из списка. С первого раза не дали дисконтную карточку. Списал это на ажиотаж, о котором писал в начале. Подписался на рассылку уведомления о наличии монитора в продаже. Пришло уведомление, что он появился в продаже. В действительности оказалось, что нет. В общем, как везде у нас, 50/50.

Плохой магазин(редиски конкретные)!!! Заказывал плиту, по хорошей цене, сказали что есть и будет в моём городе через 7-8 дней. На протяжении недели 2-а раза перезванивал и уточнял! Отвечали что всё в порядке, ожидайте. В тот день как товар должен был прийти, позвонили и сказали что плиты нет и пока не будет! Хотя на сайте таже плита стала стоить на 250 грн. дороже! Разводяги еще те ...!

Неплохой магазин. Выбор достаточный, цены на уровне, с доставкой проблем нет. Нарекание одно - не все отзывы о товаре остаються на сайте. Плохие отфильтровуються.

Магазином (г. Харьков) вообще не довольна. покупала холодильник Либхер - 16500 грн., сумма не маленькая, могли бы в обслуживании и постараться. Менеджеры не могут сразу (несколько раз уходила и переспрашивала у коллег, хотя я задавала элементарные вопросы) нормально описать все характеристики и точные размеры, на сайте не все написано и есть ошибки. Про бонусную карточку на сайте пишут одно, а менеджер говорит совсем другое, в итоге обещанных бонусов 80 грн. не дали. О доставке вообще не хочется вспоминать. Оценку этому магазину даже самую низкую с натяжкой можно поставить. Если Вы все таки решились связаться с MobilLuck и Вам досталась менеджер Ирина, сразу вешайте трубку или просите переключить на другого. Возможно в других городах этот магазин дорожит своей клиентурой, но на мой взгляд лучше заказать в старых, проверенных интернет магазинах в Киеве и пусть пересылают Новой Почтой.

Очень легко и просто купил посудомоечную машину. Рассчитался за товар дома после проверки товара и без всякой предоплаты.

хороший магазин, легко заказать, наличие офиса в моем городе и возможность осмотреть и протестировать товар перед тем как отдавать свои кровные это бесспорный плюс. товар привозят в магазин быстро - буквально на следующий день. Заказывал много и часто для себя и знакомых, качество товара нареканий не вызвало ни у кого. Но есть и бесспорный минус - цены. Цены на порядок выше чем в других магазинах, потому для себя и решил, что для дорогостоящий товаров магазин подходит как нельзя лучше, ведь исключается вариант 'кота в мешке' и цена всеравно ниже чем в обычных магазина (например плазма), а для мелочевки нужно уже искать варианты.

Магазин отличный.Заказывал телевизор Самсунг,аккустическую систему и бойлер, никаких проблем в доставке или стоимости товара небыло.БРАВО ТАК ДЕРЖАТЬ.

Заказывал товар. На следующий день перезвонили - сказали что будет через 2 дня. Через 2 дня звоню - говорят что товара не будет. Ну кто так делает? для интернет магазина - это не приемлимо...

Прочитанное выше таки да подтвердилось. В четверг 7 апреля позвонил в магаз, по номеру для Одессы, и заказал фоторюкзак Lowepro Fastpack 250 Black, сказали что да, все отлично, есть такой, ждите его, в понедельник-вторник будет в Одессе. В понедельник звонят с мобильного закреплённого за одесским офисом и говорят, что рюкзак будет во вторник после 16 00. Наступил вторник. Позвонил в 13 с чем-то, отвечают что пока нет товара, ОК ждём, позвонил в 14 с чем-то, отвечают что товара пока ещё нет, позвонил в 16 с чем-то, и приятный женский голос сообщает что 'обождите я проверю', тишина в трубке несколько минут, и потом мне сообщается:'Знаете, у поставщика эти сумки закончились'. Значит кода я заказывал в четверг сумка была, была она у него в пятницу, а так же в выходные, и видимо таки ещё была и уже даже ехала ко мне в Одессу. А во вторник неожиданно закончилась!!! Видимо она закончилась где-то по пути... В очередной раз лично убедился в некомпетентности то ли магазина то ли персонала и в отсутствии какой-либо согласованности между... даже не знаю между кем и кем. Да мне как потребителю для которого важен конечный результат на это начхать. Резюме: -100500 этому магазину.

Обращаюсь ко все здравомыслящим покупателям!НЕ ПОКУПАЙТЕ!Начну с колл-центра:При оформлении заказа я чётко сказал модель,оператор подтвердил заказ,уточнили детали.И понеслась ...... по стекловате.в намеченое время приехал на офис и был удивлён очередью в 10-15 человек,в помещении душно,воняет потом и туалетом,мэнэджера на выдаче работают медленно,характеристик незнают,общаются через зубы.До нового года такого небыло:но тогда и персонал был другой,вежливый и оперативный.А со мной получилось как всегда:привезли с опозданием на 45 минут,тоесть я пропустил всю очередь и ещё ждал 20 минут и в итоге мне привезли не ту модель,хотя я уточнил при оформлении,оператор подтвердил!короче у меня этот магазин уже в чёрном списке!Разочарованию нет предела.А цены ненамного ниже,и эта экономия нестоит потраченого времени и нервов.

Первый раз решил купить телевизор LG 42' через интернет, ну и выпала мне на горе связаться с этим магазином, наличие товара не соответствует на странице сайта, при заказе телевизора менеджер Игорь принял заказ с начало сказал, что телевизор есть приезжайте забирайте, потом его уже не стало, я его заказал сказали, что будет через 2-3 дня, на момент заказа цена была 4411, при заказе мною был выделен акцент на цену, что она не изменится и будет такой как на момент заказа, потом перезванивают и говорят что цена выросла на 150 грн только почему, ведь они так меня утверждали? + какая доставка с ихней стороны 50 грн я товар сам из офиса забираю (самовызов). Короче магазин отстой.

Складывается впечатление, что положительные отзывы об этом горе-магазине пишут сами сотрудники. Во всяком случае, я на себе убедился в правдивости тех людей, которые ставили оценку «Ужасный магазин»! Спасибо им за то, что заранее подготовили к полученному результату. Начало было хорошим. У меня вежливо приняли заказ на варочную поверхность и стиральную машинку. И то, и другое якобы было в наличии, но не в моем городе. Поэтому обещали привезти через 4-5 дней и оговорили дату получения. На этом все хорошее и закончилось. Уже через несколько часов мне перезвонил менеджер с новостью, что «хит цена» на варочную поверхность, красовавшаяся на сайте, оказывается, вызвана тем, что данная поверхность была с дефектом. Она была в единичном экземпляре и уже продана. А действительная цена оказалась существенно выше. Отличный рекламный ход – втюхивать дефектные товары под знаком «Хит цена». После такого удачного начала естественно отказался от варочной поверхности, но ради спортивного интереса все-таки оставил заказ на стиралку, еще раз уточнив дату получения. В назначенный день (еще раз спасибо отзывам) перед тем, как ехать в их офис, решил позвонить и узнать о наличии заказанного мною товара. Мне опять же вежливо ответили, что товар не доехал по причине недоступности в текущее время данной модели и его не будет еще в ближайшие 5-7 дней. Удивились, что мне никто не перезвонил и не сказал об этом. Посоветовали позвонить через неделю и по-новой оставить заказ, при этом, напомнив менеджеру, чтобы он проверил доступность данного товара. Действительно, как это я сам не догадался!? Наверное, в данной компании работают менеджеры с развитым склерозом и им каждый раз нужно напоминать, чтобы они проверяли товар на доступность, когда принимают заказ. Вывод – не стоить тратить время и нервы на эту Интернет-пустышку, где либо товары оказываются недоступными, либо цены мифические, а в дополнение еще и менеджеры склерозом страдают.

Заказывал газовую печь, сказали все есть, сделал предоплату, оказалось нужно ждать неделю!!! привезли некомлект. Ругался но сьехали что мы только доставка все вопросы в офис. Так уж и быть купил, шампуры докуплю (с грилем) итог секономленые 50 гр обошлись в нервы и дополнительные расходы!!! Крайне не рекомендую что либо брать.

Покупал в Киеве мобильный телефон и роутер. Берут самой низкой ценой товара и наличием его на складе. Заказ оформил вечером, на следующий день утром, в первой половине дня перезвонили и подтвердили заказ. При необходимости, если вспомнили что нужно что-то добавить в заказ, заказ можно откорректировать перезвонив в телефонную службу поддержки. Достаточно удобно расположены, очередь на самовывоз минимальна, буквально 5 минут. Собственно ничего плохого сказать не могу.

Заказал клавиатуру по одной цене сказали что нужно ждать 2 дня, за день позвонили и сказали цена уже другая. Хотя на сайте цена оставалась по которой заказывал. В итого услышал что работаю не компетентные менеджеры. такие инциденты не первый раз и не только со мной!

Заказывал посудомоечную машину. Везли из Киева, сказали будет в конце недели. В пятницу позвонили - доставим в субботу с 2 до 4, ожидайте. В субботу в 4 перезваниваю (пришлось звонить самому) - с третьего раза удалось выяснить, что посудомойка в Киеве и ещё никуда не отправлялась. Ладно, подожду пока приедет. Жду следующей пятницы, никто не звонит. Звоню сам - есть, говорят, уже на складе в вашем городе, привезём сегодня с 4 до 7. В 6 звоню (т.к. никто из доставки не связывается) - выясняется что заказ отменён! Больше никогда ничего заказывать у них не буду, и другим не советую. Полный бардак. Толку от того что call-центр работает ежедневно, если они ничего решить не могут и дезинформируют клиентов.