mobilluck.com.ua

Все очень медленно! Это не тот магазин, в котором будет товар доставлен Вам вовремя. Хотите оперативней ищите другие магазины.

Доставили быстро,обсуживание в центре выдачи на высоте.

заказал за 200 грн в субботу. подтвердили цену. сказали что в среду примерно будет, приехал на офис, мне сказали 260 грн. простоял минут 15 пока разбирались и позвонили сказали что извиняются и могут сделать 10 грн скидку, послал и ушел

Сайт наполовину не работает. Заказать обратный звонок реакции никакой.Связаться с сайта с ихним сервисом нельзя. Всё полная лажа.

Вежливость менеджеров.

Сделал заказ в субботу 29/08, обещали отправить во вторник/среду (1/09-2/09). Ничего не пришло. Позвонил в пятницу 4/09, сказали, что заказ забыли отправить, вышлют сегодня. Перезвонил в субботу 5/09 чтобы уточнить номер декларации, оказалось товар все еще не отправлен, менеджер (Роман 462) ничего конкретного ответить не смог, кроме 'завтра будет решение, в воскресенье-понедельник что-то решится, свяжемся с вами' и тд.

отозвались очень быстро пообещали планшет прислать через 2 дня

А перевозчик(оператор сказала что магазин только с ними сотрудничает) 'Мист Экспресс'-это что 'уникальное'!С их медлительностью им бы хрусталь возить!Груз к ним поступил 31 августа,сегодня 4 сентября ,а его ещё не получил!

Ничего!

Советую всем пользоваться услугами этого магазина !!!

13 ДНЕЙ ДОСТАВЛЯЛИ и доставили не то!!!!

Сделал заказ вечером 25.08.15 с доставкой Новой Почтой в Бровары (Электрическая печь Mirta MO-0145W). Так никто и не перезвонил. На следующий день позвонил самостоятельно, мне подтвердили заказ, дату доставки обещали 28.08.15. Естественно смс с номером декларации я не получил, зато спам с бонус-кодами в этом магазине получал ежедневно. 29.08 снова набрал менеджера, сказали, что отгрузка переносится на 01.09.15. 02.09.15 снова перезвонил в магазин, минут 10 выясняли, что с заказом. В итоге съехали на проблемы у перевозчика и снова сообщили новые сроки отгрузки 02-03.09.15. За неделю данный товар(если конечно он у них и был в наличии) можно было из Киева в Бровары пешком принести. Не рекомендую данный магазин.

товар соответствует, пришло быстро

заказал, оперативно получил. всё чётко , без проблем. покупал кухонные весы

быстрая доставка

Жена попросила купить йогуртницу. Выбрал модель и продавца на hotline. До этого ни разу не покупал ничего в Мобиллак, но название на слуху, решил, что проблем не будет. 25 августа сделал заказ. Представитель магазина оформила заказ по телефону, дата получения заказа 26 августа, потому, что товар был на складе в Киеве и все, что нужно было сделать это отправить его в киевское же отделение Новой почты. 28 августа вечером товар отправлен не был. Никаких звонков, сообщений и писем от магазина я не получал. Позвонил в магазин. Сотрудник магазина подтвердил, что заказ отправлен не был по неизвестным причинам, обещал разобраться и перезвонить. Звонка не последовало. Я позвонил снова. Другой сотрудник сообщил, что дата доставки заказа 29 августа. На мой вопрос, почему дата была изменена получил ответ, что доставка заказов в течении 4-5 дней это минимальный срок для этого магазина. Но и 29 августа товар не был отправлен. Снова позвонил. Сотрудник магазина, уже четвёртый в моей истории, долго разбирался в заказе и сообщил, что дата доставки снова изменилась, теперь товар будет доставлен 2 сентября, то есть через 7 дней с даты заказа. На мой вопрос есть ли гарантия, что это финальная дата доставки ответ был отрицательный. С администрацией меня тоже не соединили. Заказ я конечно отменил. Я посточнно делаю покупки online и понимаю, что с логистикой могут быть проблемы. Но как же customer care? Почему мне ни разу никто не сообщил об изменении даты доставки? 2015 год на дворе!

я 3 года назад отказался от услуг мобилак заказ принимают а потом не дождёшься

Этот магазин не компитентных работников ,что бы они не писали в своё оправдание это бред сивой кобылы!! Чтобы заказать что либо нужно испортить нервную систему себе звонить им бесполезно они тебя игнорируют им на тебя на срать !!!!!!!!!!!!В общем магазин полный отстой не заказывайте у них не чего может тогда проснуться.

Самый отвратительный интернет магазин с которым вообще имел дело.Делаешь -заказ(17.08.15) все чудно подтверждают,приходит СМС(без указания цены),обещают 2-3 дня срок доставки.На этом все хорошее заканчивается.Звоню через 5 дней,спрашиваю-где,ой еще не отправили,отправляем.Ну думаю с кем не бывает,пусть будет-ан нет,звоню еще через несколько дней-еще не отправили,подтвердите заказ-попытался дожать думаю хочу получить свой товар(26.08.15) обещают -28 .08.15 -вам точно отправят ,чуть не со страны производителя и даже снизойдут до того что вышлют номер декларации Новой почты.Перезваниваю 28.08.15 .Все тот же оператор Виталий-сообщает ,что ничего сказать не может,т.к. это не он отправляет.И так, фактически две недели попытки битвы за получение заказа ни к чему не привели.За эти две недели-со стороны сотрудников магазина нет ни малейшей подвижки сообщить о том что товара нет и его не собираются отправлять.Огромный неуд за такую работу,с таким подходом желаю скорейшего закрытия данного отстойного проекта как инет магазин Мобиллак

Заказала планшет (на подарок), рассчитав все сроки, планировала вручить его вовремя, но не тут- то было!!!! Мало того, что при перевозке мою посылку перепутали и вручили мне чужой заказ, так еще и спустя не запланированное мною время, привезли мой планшет абсолютно неисправным!!! Забрали якобы на 2 недели- прошло 17 дней!!!!!!! Ни ответа, ни привета, так еще и трубки не берут!!!!!!!!!!! СМЫЙ УЖАСНИЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!

Все, что нужно от интернет-магазина выполняют.

впечатления самые плохие - зачем вообще создавать такой магазин если нет скоординированых дейсвий и большие проблемы с отправкой

Уважаемые покупатели спешу поделиться с вами историей своей покупки. Заказала товар в четверг, а в пятницу утром его оплатила по реквизитам. Ждала до след недели, но движения никакого не было. Начала звонить и узнала, что заказ ' начал движение только на склад'. На мой вопрос когда я смогу получить товар мне ответили, что через 2 недели по их расчетом после оплаты. Оказалось, что товар отправляется чрез Мист экспресс, хотя я оговариваля с оператором о Новой Почте'. после долгих разговоров оказалось , что товар отправляется Мист эксрессом только при предоплате!логики этого я так и не поняла! С вышестоящим руководством связи никакой нет, только через неквалифицированных операторов. Если хотите вернуть деньги , то только через 2 или больше недель! А вернут ли вообще? В общем никогда не буду больше связываться с этим магазином! Еще момент, смски которыми засыпают о скидках по вашему номеру тоже не действуют. Когда спросила почему нет скидки на мой заказ мне ответили, что от этого заказа отказался предыдущий покупатель и на него скидка не положена. В общем истории придумывают налету!

Такого бардака я еще не видел. Я считаю - какое обслуживание, такой и отзыв, все честно.

Заказал жене на День Рождения швейную машину. После оформления заказа никто не перезванивал 28 часов. Дозвонился с трудом сам. сказали через 6-7 дней будет в пункте самовывоза. Прошло 7 дней - тишина. Дозвонился сам. Оказалось, что мой заказ разбили при погрузке. ЗАМЕТЬТЕ: Разбили швейную машину. Хоть бы придумали что-то позабавней. На вопрос : 'Почему не перезвонили' ответили,что только сегодня ее разбили и как раз хотели сегодня перезвонить. Если и грузили сегодня, то все равно не вложились бы уже в сроки 6-7 дней. Отвратительный магазин. Больше ни ногой.

как и все.....

Заказ не выполнен.

нет

Нычого хорошего

7 августа 2015 года сделал заказ из трех позиций через некоторое время перезвонил менеджер и сообщил дату отгрузки и стоимость доставки. Все вроде хорошо но проходит неделя ни звонка ни товара. В итоге звоню сам двух позиций уже нету в наличии, а третий товар это был велосипед так со мной свяжется поставщик еще через неделю и обсудит цену и стоимость доставки!!!!! На мой вопрос а как же цены и сроки при заказе и наличие товара менеджер ответила А ЭТО НЕ Я С ВАМИ ГОВОРИЛА!!! Вывод если магазин за неделю не удосужился связаться с клиентом и извинится за отсутствие подтвержденного товара БЕГИТЕ с сайта этого магазина какие бы небыли цены