vo
vorochek tatiana оценил 09.06.2016
Оценка:
достоинств пока не обнаружила
недостатков много.заказала планшет в подарок на Д.Р прислали планшет не рабочий.на вопрос проверяют ли товар перед отправкой.ответили что нет.отослала назад а в ответ тишина.звоню теперь узнаю получили ли они планшет.сказали не переживайте если отослали значит получат.и где-то сервисный центр бедет делать ремонт.а скажите я могу подарить на Д.Р. б/у планшет.и я не могу ждать долго.я и деньги заплатила и осталась без подарка.и как теперь быть в моей ситуации
достоинств пока не обнаружила
Т
ТЕРЗИВЕЦ НИКОЛАЙ оценил 09.06.2016
Оценка:
Связались очень быстро. Девушка была вежливой и корректной. Со стоимостью не обманули, доставка всего лишь 20 грн.
24.05.2016 г. заказал подлокотник для автомобиля. Со скидкой он мне обошелся в 231 грн. (как и обещала менеджер). Вот уже неделю мне предлагают такой же подлокотник, но за 124 грн. Простите, это шутка или издевательство? Во-первых, зачем мне еще один, во-вторых, предложение 'в два раза дешевле', звучит кощунственно. И еще. Я заказывал 'REX', а прислали 'WIMIX'. Оригинал отличается от фото. Кроме того, в описании написано, что он универсальный. Ничего подобного, на 'Ланос' без доработки не становится. Вообщем, все не так критично, но очень неприятно.
Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам, тогда и покупателей будет больше. Промо-коды мизерные, непривлекательные.
В
Вакулова Анна оценил 07.06.2016
Оценка:
Хорошо организован сервис по подтверждению заказа. Всегда вежливо все уточнят по телефону, ответят на все вопросы. Само оформление заказа интуитивно понятно, проблем не возникает.
Не всегда есть нужный товар в наличии. И после заказа очень навязчиво 'засыпают' рекламой, причем не только этого интернет-магазина, это лишнее.
Хорошо оформлен сайт, подача товара на высоком уровне.
К
Колесник Владимир оценил 03.06.2016
Оценка:
Присылают SMS как будто товар по оптовым ценам,а стоимость увеличивается сразу на 30%.Меняются сроки доставки.Пришлось снимать заказ.
Присылают SMS как будто товар по оптовым ценам,а стоимость увеличивается сразу на 30%.Меняются сроки доставки.Пришлось снимать заказ.
А
Андрей Андрей оценил 02.06.2016
Оценка:
быстрая доставка,система скидок
пока нет
быстрая доставка,система скидок
su
super.tatyana81 оценил 01.06.2016
Оценка:
Все соответствовало описанию, товар в порядке
отсрочили дату отправки на 1 день
Вцелом впечатление хорошее, товар пришел достаточно быстро. Если прийдется, буду пользоваться еще услугами этого интернет-магазина
А
Аноним оценил 31.05.2016
Оценка:
Нет
Ужасный сервис,некомпетентность работников ,нарушение сроков, и т.д
Никому и никогда не рекомендую совершать покупки в этом магазине. Практически все покупки техники, имеющейся у меня дома, совершала через интернет- магазины и все было нормально, , НО ТАКОЕ У МЕНЯ ВПЕРВЫЕ!!!! А заказывала- то совсем мелочь- аккумуляторную батарею на телефон. Все началось в конце апреля с оплаты на сайт магазина, оказалось, что сайт не работает.... Получив батарею после майских праздников, хотя обещали прислать раньше, она оказалась сломаной при транспортировке (была отправлена просто в полиэт. упаковке). На звонок в КЦ, мне посоветовали пойти в мастерскую телефонов и там уточнить, а может это она такая и должна быть из двух частей??? Мастер только улыбнулся, при этом показал, как должна выглядеть настоящая ОРИГИНАЛЬНАЯ батарея. ....Отправив ее обратно в РЕМОНТ?!?( до сих пор не пойму, что там можно отремонтировать), вот уже конец мая ,а я до сих пор не могу дождаться звонка из сервисного центра, в КЦ вначале обещали позвонить 15 мая, потом 25 мая, сегодня тоже жду обещанного звонка. Если честно, не хотела писать плохой отзыв , до последнего ждала урегулирования вопроса.Но видимо мне не везет.
В
Вегера Сергей оценил 27.05.2016
Оценка:
классный магазин,все заказанные товары приходили быстро
НЕТ!!!!!!
покупал видео карту,оперативную память,сковороду,ssd диск,всё пришло очень быстро,только делаешь заказ сразу перезванивают для подтверждения заказа говорят дату когда товар будет в магазине спрашивают устраивает или нет.Буду и дальше покупать в этом магазине
А
Аноним оценил 27.05.2016
Оценка:
Быстрая доставка, приятное обслуживание
Быстрая доставка, приятное обслуживание
Л
Леонтьев Эдуард оценил 27.05.2016
Оценка:
Товар заявлен как полноценный, а по факту оказался уцененным! Без комментариев от продавца!
Привлекла цена на вентилятор Aurora AU-072 (почти в полтора раза ниже, чем у конкурентов)! По приходу товара оказалось, что это был 'сброс' застрявшего неликвида (пульта в комплекте не было, решетка и лопасти со следами деформации, коробка затерта, со следами многослойного скотча от перепаковки...)! В описании ни слова про это!!! Сразу же после продажи цена выросла вдвое ('последняя сосиска' продана)! Заказал обратный звонок - без ответа! Настаивать не хочу, нервы дороже! Да и пересылку при возврате оплачивать дважды нет желания - попользую без пульта за такие деньги, но сам подход и отношение к продаже и к покупателю говорит сам за себя! Это была моя последняя покупка в МОБИЛЛАКЕ!!!
К
Колягин Николай оценил 26.05.2016
Оценка:
Довольно быстро отзвониваются, уточняют заказ, все вежливо, каждый шаг сопровождается подтверждением СМС-ками. С промо кодами также все нормально, товар действительно получается несколько дешевле. Никаких скрытых платежей, только заявленная ранее оплата за услуги Новой почты.
С точностью до букв и цифр нужно уточнять модель и артикул товара, но это сегодня, мне кажется уже стало общим правилом для покупателей.
Б
Биенко Юрий оценил 26.05.2016
Оценка:
Одни из первых на рынке подобных услуг
Ознакомьтесь с перепиской, всё станет понятно! И соответственно никаких действий, решений со стороны администрации! Так теряют своих клиентов!
По заказу № 2635897, получил 26.03, набор садовой мебели Ming Ritz Bahama (11025318). Внутри упаковки, на сидении дивана, сломана по центру в двух местах палочка, матрац проваливается, стекло столика нечем крепить, нет в комплекте крепежа! Каким образом оно должно крепиться на столике, и что теперь с этим делать, какие Ваши предложения? Ребята, так дело не пойдёт, давайте разбираться с заказом № 2635897. Выполнение остальных заказов с Вашей стороны, получение и оплату с моей, приостанавливаем до принятия Вами решений и действий по заказу № 2635897.
л
лит Игорь оценил 26.05.2016
Оценка:
По технике никаких претензий - уже в течение 5 лет покупаю много вещей: плазму, холодильник, детский стульчик, аксессуары в авто, мелочи для дома, игрушки. Был 1 негативный опыт по детской игрушке: купили игрушку, основываясь на фото, уточнили у оператора детали - оператор подтвердил, что игрушек в комплекте 2 - пришла 1.
ru
rusdemyanchuk оценил 25.05.2016
Оценка:
ничего
обманывают клиентов
ничего
П
Перевалова Татьяна оценил 25.05.2016
Оценка:
Хороший выбор товара по отличной цене, быстрая и недорогая доставка без скрытых платежей. Вежливые и компетентные менеджеры.
не нашли.
Товаром и обслуживанием остались довольны. Придем еще.
М
Масловский Виктор оценил 25.05.2016
Оценка:
вежливое обслуживание, скорость доставки
Я заказал и заплатил за аккумулятор Craftmann, а прислали HTC, это что одно и тоже???? Как то не приятно
давно пользуюсь услугами магазина, опыт только положительный
С
Сергиенко Александр оценил 25.05.2016
Оценка:
Заказывал два товара в один день без промежутков времени, отправили каждый товар по отдельности , пришлось переплачивать услуги 'Новой почти' хотя я созванивался с менеджерами, которые меня убедили, что товар будет направлен одной платежкой, после перезвонил менеджер и сказал что за каждый товар я переплачу 25 грн, на 'Новой Почте', в итоге оплатил по полной.
Заказывал два товара в один день без промежутков времени, отправили каждый товар по отдельности , пришлось переплачивать услуги 'Новой почти' хотя я созванивался с менеджерами, которые меня убедили, что товар будет направлен одной платежкой, после перезвонил менеджер и сказал что за каждый товар я переплачу 25 грн, на 'Новой Почте', в итоге оплатил по полной.
в
васильченко сергей оценил 24.05.2016
Оценка:
очень плохой магазин.предлагают то чего у них нет потом навязывают другой товар.
очень плохой магазин.предлагают то чего у них нет потом навязывают другой товар.
Д
Домашенко Татьяна оценил 23.05.2016
Оценка:
Быстро связались, быстро отправили, все вежливо и приятно
с Промо кодами что-то как-то не то (наверное не повезло) да и -суббота ночь- скидки не заметила
Быстро связались, быстро отправили, все вежливо и приятно
А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
пришло совсем не то, что заказывал, отослал обратно. В офисе сказали, что обмен на то, что заказывал, возможен. Итого на одной игрушке в 296 гривен 120 гривен только ушло на пересылки туда сюда 'Новой почтой'
пришло совсем не то, что заказывал, отослал обратно. В офисе сказали, что обмен на то, что заказывал, возможен. Итого на одной игрушке в 296 гривен 120 гривен только ушло на пересылки туда сюда 'Новой почтой'
Д
Даниленко Александр оценил 22.05.2016
Оценка:
Серьезная компания ,работать с ними легко и приятно.Достойное уважение!Всем советую!
Можно и нужно чуть ускорить отправку.
Б
Балан Анжела оценил 21.05.2016
Оценка:
Приятные цены, большой ассортимент, быстрая доставка, скидки.
нет
Я давно делаю покупки в Мобиллаке. Сервис всегда на высоте. Товар приходит быстро. Спасибо магазину. надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
б
бубенщикова татьяна оценил 21.05.2016
Оценка:
Товар качественный
Товар качественный
А
Алексеенко Виталий оценил 21.05.2016
Оценка:
Цена и быстрота доставки
Нет
Цена и быстрота доставки
В
Величко Виталий оценил 21.05.2016
Оценка:
Все сделали оперативно. Пришло то, что заказывал. Пользуюсь не первый раз
Все сделали оперативно. Пришло то, что заказывал. Пользуюсь не первый раз
К
Ксения Пряникова оценил 20.05.2016
Оценка:
Их нет!
Все!
Их нет!
Ц
Циватая Юлия оценил 18.05.2016
Оценка:
товар качественный и доставлен в срок
нет
товар качественный и доставлен в срок
П
Поляков Денис оценил 17.05.2016
Оценка:
Отправляют быстро цены приемлемые
Отправляют быстро цены приемлемые
М
Москаленко Андрей оценил 13.05.2016
Оценка:
Товар качественный и доставлен с срок.
Нет.
Товар качественный и доставлен с срок.
З
Зинченко Анатолий оценил 12.05.2016
Оценка:
Удобно.
Доставка через 'Новую Почту' заметно удорожает товар.
Впечатления положительные, возможно, покупал бы чаще, но закрылся офис Мобиллак у нас в Краматорске, а доставка через 'Новую Почту' прибавляет ощутимую сумму к стоимости товара. Стоимость товара, рассчитанная с доставкой на сайте совпадает с суммой при получении на почте. Сотрудники офиса работали добросовестно и компетентно, объясняли и показывали как правильно пользоваться приобретаемой техникой, запомнилось, как при покупке электропилы в дополнение выдали полагавшийся по акции удобный симпатичный топорик. Не 'потеряли', благодарю. Надеюсь, что этот офис заработает. Товары служат нормально. На сегодняшний день без минусов, оценка высшая.