mirtovara.ru

Покупал в этом магазине тен 'Electrolux EWH 50 Quantum Slim'. Позвонил в понедельник, менеджер Вячеслав очень любезно принял заказ, все объяснил, ответил на вопросы. Во вторник около 9 утра позвонили, попросили подтверждения заказа, еще через час позвонила служба доставки. Привезли вовремя, даже раньше крайнего срока. Все хорошо. Приятные ребята из доставки. Принесли, распаковали, показали. В плане организации все на пять баллов. Тен еще не подключал, надеюсь проблем не будет. Гарантия, документы, чек - все заполнили и дали. Спасибо! Ps. Ну еще на следующий день позвонила девушка, поинтересовалась качеством обслуживания.

Отличный Магазин товаром доволен на все 100%.Услужливые,компетентные во всех отношения сотрудники!

Микроволновка, пароварка, бритва. Теперь магазин первый в списке, рекомендую. Отдельное спасибо за помощь в выборе))

Заказывал 23 апреля 2010 г. газовую плиту Gorenje 51101. Привезли в срок, но как выяснилось через неделю, при установке бракованную, с механическими повреждениями. Обратно не принимают... Собираемся подавать на них в суд. Кроме того заявленные функции плиты в описании на сайте не соответствуют реальным и самым важным. В моём случае не было газконтроля и электроподжига. Очень не советую не покупать у них серьёзные вещи, иначе будете бегать по судам.

В конце апреля приобрела в магазине встраиваемую бытовую технику, духовой шкаф и варочную поверхность Аристон. Прием заказа, доставка, обслуживание при продаже - все отлично, вовремя, без нареканий. Но варочная поверхность оказалась ненадлежащего качества, о чем составлен акт сервисного центра. После написания заявления на обмен на аналогичную модель, магазин сказал, что поменяет. Но вот уже в течение 2-х недель не может определиться с датой доставки. Вчера вообще оказалось, что панели нет в наличии, а сегодня уже появилась! Жду, что будет дальше! Продают быстро и качественно, а вот при обмене 'тянут резину'!

Здравствуйте!Заказал электроплиту, скребок и чистящее средство. Приверзи через 4 дня после заказа. Сначала произошла ошибка и забыли довезти чистящее средство. Пару дней выясняли,но потом перезвонили и сообщили, что произошла накладка и средство довезут отдельно и прямо мне на работу. Хороший магазин, который хорошо относится к своим клиентам и следит за своей положительной репутацией. Всем удачи!

Вместо заказанного Эпилятора Braun 2370 привезли Braun 2170. На коробке написано просто 2000-серия, а внутри модель, которая стоит вдвое дешевле. Фирма-производитель пишет, что имеет право менять комплектацию без уведомления. Вот магазин и пользуется этим. По телефону сказали, что примут обратно, но по факту на месте (20 минут пешком от Авиамоторной) нахамили и сказали 'Надоели вы все сюда ездить' и не приняли ничего, сославшись на то, что товар является предметом личной гигиены. Так что будьте внимательнее при приеме товара от этого магазина.

Выбирали холодильник, и тут наткнулись на акцию этого магазина: При покупке Холодильника Whirlpool ARC 4324 Ix, ПОДАРОК: Микроволновая печь Whirlpool MWD 207 WH... Супер! Очень выгодно. Скажем так, стоимость не самая дешевая, что есть на маркете, но за счет подарка-очень выгодно! И подарок был бы кстати! Позвонили..... а подарки закончились... Развод!

Естественно привлекло при выборе магазина то, что оценен он пользователями на 5 звезд. Ну и цены очень привлекательные. В том числе, и стоимость доставки оказалась ниже, чем у конкурентов. Пустячок, а приятно. Заказ оформлял через сайт, ибо было поздно, и по телефону дозвониться не получилось - рабочий день закончился. На следующий день перезвонили около 9 утра, то есть буквально сразу после начала рабочего дня. Приятная оперативность. Договорились о доставке на следующий день, что вполне устраивало меня. На следующий день снова около 9 утра, как и договаривались, из магазина позвонили для подтверждения заказа. Сразу согласовали время заказа. Заказанный товар был доставлен в оговоренное время. Нареканий к магазину реально вообще никаких нет. Очень четко налажена работа. Очень доволен покупкой.

Заказала водонагреватель. Коробка размером с коробку от утюга, а оказывается он относиться уже к среднегабаритным! И если у меня нет лифта мне надо заплатить за подъем 30 рублей - этаж( я на 5ом) Итого я за доставку должна заплатить около 500 р?!??! И никто меня об этом заранее не предупредил. Я отказалась от заказа, но курьер все же поднялся, только сдачи у него не оказалось)))) в итоге получилось, что за два этажа я все же заплатила))) Мерзкий осадок остался.

В пятницу вечером заказала стиральную машину. В субботу в 14.00 уже ее привезли (как и обещали). Отдельное СПАСИБО менеджеру, который помог машинку подобрать (к сожалению забыла как его зовут). Оптимальное сочетание цены и качества.

Заказали две варочные панели. По работе сайта, операторов нареканий нет, единственное, они озвучили сумму заказа не включив в нее доставку. Один большой минус - курьер. Просите, чтобы ЗУЕВ АЛЕКСЕЙ вам покупку НЕ ПРИВОЗИЛ. Человек мягко говоря ХАМ. На их сайте отзыв оставила, так что возможно он больше никому не попадется)

Заказал здесь холодильник Bosch (заказ 8257)после неудачной попытки сделать это в другом интернет-магазине. Заявку отправил через сайт. Перезвонили через 10 минут, уточнили детали. Не ожидал, что всё будет настолько чётко в день доставки (может, суббота сказалась?), но вот отчёт по минутам: 9:15 - звонок на подтверждение заказа, 9:35 - звонок для сообщения примерного времени доставки, назвали с 11 до 13 часов, 11:25 - позвонили в дверь, уже осуществив ручной подъем (3 этаж). Внесли, распаковали, дали краткие устные инструкции и, естественно, положенные документы. Было действительно приятно. Спасибо.

Минус магазина это конечно же доставка.Заказали через интернет плиту и по мелочи,номер заказа 9980. Менеджер перезвонила оперативно(это плюс). Доставка в выходные невозможна была по причине загруженности,согласились на вторник(заказывали в четверг) но с условием чтобы заказ привезли после 5 вечера в любое время.Сказали без проблем.К сожалению имя оператора девушки не запомнили,ибо во вторник утром звонят экспедиторы и говорят что плита будет привезена в интервале 14-15 часов и попытки перенести на более поздний срок,пусть даже поздно вечером не увенчались ничем.Даже звонок на многоканальный телефон менеджерам дал только пустые слова о том что 'плиту привезут в начале шестого'.В итоге опять же водители-экспетиторы перезванивают и гвоорят цитата 'не слушайте что вам там сказали,привезем либо в 14-15 либо выбирайте другой день и не факт что мы привезем в удобное для вас время'.Не слаженно работаете,ребята. Отделы между собой не договариваются, переваливают ответственность. Да,привезли день в день,да позвонили заранее.НО интересы и пожелания клиентов не учитываются.Жаль впечатление смазано не очень хорошим сервисом.

Доброй ночи, в понедельник заказала стиральную машину, перезвонили в течение 10 минут, сказали, что машинка есть в наличии, доставка возможна на вторник, с утра позвонит курьер. Позвонили еще раз с утра, подтвердили заказ, в течение часа перезвонил курьер, уточнил время доставки. Привезли в указанный интервал, за полчаса до приезда позвонили и сказали, что будут минут через 20-30. Все проверили, гарантия, инструкция, все на месте. Успехов и заказов!!

Заказывали варочную панель. Все очень быстро и слаженно. Позвонила девушка- оператор, уточнили доставку, все вежливо и учтиво. Потом в день доставки, курьеры с утра перезвонили и сориентировали по времени, когда будут, не пришлось сидеть весь день в ожиданье. Привезли, вскрыли, проверили товар. Все отлично, панель работает. Спасбо.

заказал имеено в этом магазине, если честно по цене (одна из самых низких на маркете) и отзывам, так как и то и другое устроило, то заказал Zanussi ZDK 320 X , договорились, с утра перезвонили подтвердили, привезли в 15 часов. При мне распаковали, проверили внешний вид, так как проверить работоспособность не было возможности у меня. Вобщем остался доволен, быстро и качественно. Приеду домой проверю работает сама поверхность или нет, надеюсь проблем не будет :) Дополнительно: Проверил, плита работает. И работает до сих пор :)

Магазин работает на отлично!!!от заказа товара до его доставки не было ни одной проблемы, рекомендую всем!!!

25 марта заказал варочную панель AEG 66331 перед этим заказывал раз 5 в разных магазинах ,но везде получал отказ. Думал и здесь так будет. Но был приятно удивлен. Менеджеры культурны ,панель была в наличии ,доставили без опозданий. Вот так надо работать интернет магазинам. Спасибо.

Не покупала в этом магазине бытовую технику и не буду, отказалась от этой идеи, после общения по телефону, ни какой консультации не получила, причем звонила дважды, думая может не повезло с менеджером... хотела купить стиральную машинку, но некомпетентный молодой человек и сильно уставшая девушка отбили у меня всякое желание.

Покупали газовую плиту Elektrolux.Заказали 23 февраля поздно вечером.Утром 24 позвонил менеджер:задали все интересующие вопросы,подтвердили заказ.На следующий день нам снова перезвонили,указали временной интервал в течение которого привезут плиту.Несмотря на то что мы живем за МКАДом,привезли вовремя. В общем все понравилось:мы получили товар по той цене что указана на сайте,оперативно.Плиту подключили.Пока работает!

Покупали газовую плиту Electrolux. Заказ приняла очень вежливая сотрудница магазина (к сожалению, имени не запомнил). В день доставки позвонили для подтверждения заказа и времени доставки. Привезли плиту точно в оговоренный трехчасовой интервал, занесли в квартиру, поставили в указанное место. При осмотре нашел небольшой брак (немного отходит от панели кнопка подсветки духовки). Без проблем плиту забрали обратно и на следующей неделе привезли новую. Брака не нашел, установил, пользуюсь, доволен. Советую обращаться в этот магазин за покупками. Заказывать удобно, доставляют вовремя, меняют без проблем. А брак бывает у любых производителей (это не вина магазина).

покупали холодильник бош, приехали всрок, даже 4 раза доставщик позвонил что приедет, мы сами дома небыли так что ребятам пришлось 10 минут подождать, пока мы опаздывали они сами поднялись на нужный этаж к нужной квартире, сняли упаковку, когда мы приехали им осталось тока в квартиру его внести, поставели его на нужное место, там до сих пор он и стоит)) всё устроило, деньги, время, качество! респект ребята, теперь хочу кофеварку у вас купить....

Менеджеру Алёне полагается благодарность с занесением в личное дело .) Грамотный, вежливый специалист. Помогла с выбором посудомоечной машины, сравнили модели, обсудили их плюсы и минусы, я очень осталась довольна. Когда возник технический вопрос по установке, дала номер сервис-центра, где мне без проблем помогли. Заказ делала в выходные, мне быстро перезвонили, поинтересовались, когда удобна доставка. В день доставки снова позвонили с утра и согласовали трехчасовой интервал. Привезли вовремя, за 5 мин. позвонили, как я просила в комментариях, аккуратно занесли, распаковали, все показали, объяснили. Пятерка! Работают исключительно слаженно, дай Бог каждому .)

Отличный магазин, сработали чётко, как часы... Большое спасибо. Заказала в новогодние праздники 09.01.10 посудомоечную машину Бош. О наличии сообщили сразу же по телефону (это был единственный интернет магазин, в который смогла дозвониться в праздники), заказ приняли тоже по телефону, сообщили о дне доставке, в день доставки позвонили утром, и объявили временное интервал, в теч. которого следовало ожидать (примерно в теч. 2 часов). Все было доставлено вовремя.

Купили посудомоечную машинку Bosch SRS 55M42 EU. Доставили без задержек, никаких претензий по её внешнему виду нет. По качеству - агрегат отлично работает уже 4 недели. Можно и спасибо написать :) Спасибо :) заказ №5640 от 2009-12-18

Стиральную машину выбрал заранее, но все же у менеджера спросил, что он посоветует. Приятно,когда она указала на выбранную мною модель, правда вначале спросила о бюджете. После всех прочитанных отрицательных отзывов о работе магазина, к счастью их оказалось мало, был готов к любым неприятностям, однако мне наверное повезло. Сразу оговорюсь, я лицо не заинтересованное. Итак заказал 20.01.10. Перезвонили, как и обещали на следующий день в 9-00. Обещали доставить в 15-00. доставили в 15-01. Все вежливо занесли, все показали все рассказали. Итоги: цена-отличная, обслуживание - отличное, доставка отличная. Номер моего заказа №5879. Спасибо.

Очень довольна работой магазина и службы доставки! Работают четко, быстро и слажено. Доставили варочную газовую панель Ardo вовремя и учли просьбу не звонить в домофон и в квартиру, а позвонить на сотовый (т.к. спали двое маленьких детей). Спасибо! Медведева Юлия.

Только что принесли стиральную машинку! Вчера очень вежливо приняли заказ в 19:55, сегодня 4 раза позвонили что приедут, во сколько приедут, занесли все в квартиру, распаковали, так как я была одна! взляи деньги и ушли! и все!!!! я стала обладательницей замечательной машинки, которую очень хотела. Спасибо магазину за быстрое воплощение желаний!

Заказал варочную поверхность. Два раза позвонили накануне доставки, еще два раза - в день доставки, оговорили временной интервал. Доставили спустя час после окончания интервала. Принесли товар, открываем - не тот (лучше и дороже!). Оказалось, взяли не тот из машины. Через 5 минут принесли нужный. Всё (товар, оплата) - без обмана. В общем - магазин хороший.