mirtovara.ru

Минус магазина это конечно же доставка.Заказали через интернет плиту и по мелочи,номер заказа 9980. Менеджер перезвонила оперативно(это плюс). Доставка в выходные невозможна была по причине загруженности,согласились на вторник(заказывали в четверг) но с условием чтобы заказ привезли после 5 вечера в любое время.Сказали без проблем.К сожалению имя оператора девушки не запомнили,ибо во вторник утром звонят экспедиторы и говорят что плита будет привезена в интервале 14-15 часов и попытки перенести на более поздний срок,пусть даже поздно вечером не увенчались ничем.Даже звонок на многоканальный телефон менеджерам дал только пустые слова о том что 'плиту привезут в начале шестого'.В итоге опять же водители-экспетиторы перезванивают и гвоорят цитата 'не слушайте что вам там сказали,привезем либо в 14-15 либо выбирайте другой день и не факт что мы привезем в удобное для вас время'.Не слаженно работаете,ребята. Отделы между собой не договариваются, переваливают ответственность. Да,привезли день в день,да позвонили заранее.НО интересы и пожелания клиентов не учитываются.Жаль впечатление смазано не очень хорошим сервисом.