К
Камовский Рейнгольд оценил 13.02.2009
Оценка:
Сразу отмечу, что все ниже написанное мое сугубо личное мнение. Я заказал в этом магазине духовку hotpoint-ariston fq 101.1 ice. На момент заказа в этом магазине была самая низкая цена на эту модель и она была в наличии. Мне объяснили условия доставки и оплаты и обещали перезвомть утром на следующий день. Перезвонили и сообщили о предпологаемом времени доставки. Обещали доставить с 14 до 17. Привезли в начале 4го. Подписали гарантийный и помогли донести до машины. Дома все проверил и подключил, прогнал в режиме 'демо', все работает. Респект и уважуха. Наверно буду заказывать у них вытяжку.
ta
tatiana8387 оценил 13.02.2009
Оценка:
Отличный магазин )) Заказала дух. шкаф и варочную панель поздно вечером. На следующий день с утра позвонили, оговорили день доставки. Созвонились ровно в назначенное время (!!!), предупредили за полчаса до приезда. Все очень оперативно и четко. Не ожидала )) И цены были самые низкие на момент заказа. Всем рекомендую этот магазин ))
М
Мухамеджанова Ирада оценил 13.02.2009
Оценка:
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание.В четверг, после обеда, заказала духовой шкаф, в течении часа после заявки отзвонили, товар был в наличии. Доставку предложили на следующий день. Утром в пятницу подтвердили заказ, через час со мной связалась бригада доставки. В 12-20 пятницы духовка была дома. Документы в норме.Спасибо всем, кто оставил свой отзыв, это помогло мне с выбором интернет-магазина. Рекомендую. В другом магазине доставка была возможна только через 8 дней, а цена на 2000 р выше.
К
Калашников Александр оценил 11.02.2009
Оценка:
Сделал заказ сразу на холодильник и стиральную машину с сушкой. Договорился о доставке через день после заказа. Когда этот день наступил, точно в оговоренное время со мной связались: сначала оператор для подтверждения заказа, а через час - доставщики с уточнением времени завоза. Я попросил подъехать примерно к 15.00, т.к. раньше не мог освободится. Они так и приехали! Быстро и аккуратно все занесли в квартиру и поставили, куда я показал (но без подключения). Тут же договорился с ними, чтобы старый холодильник отвезли к родственникам. С ними съездил и проконтролировал. Короче, все прошло супер!!! Я ожидал большего геммороя.)))
К
Краснова Юлия оценил 06.02.2009
Оценка:
Заказала варочную панель PKN 675T01 и посудомоечн. маш. SRV 55T13. Заказ делала ночью в субботу. В воскресенье, не успела проснуться отзвонили и подтвердили заказ, чем сразу меня приятно удивили. В день доставки (вторник) как и было обещано ровно в 9 часов мне отзвонили и подтвердили доставку. Сообщили, что через час свяжется бригада доставки уточнить время. Ровно через час (по этим ребятам можно было время сверять!) отзвонили и сообщили интервал времени доставки с 14 до 16.00. Привезли в 15.00. Была очень довольна слаженностью работы и профессионализмом сотрудников. Огромное всем спасибо, не зря мой сын рекомендовал именно ваш магазин. Мой заказ 12208.
П
Пользователь удален оценил 31.01.2009
Оценка:
Заказывала в данном магазине стиральную машину Bosh. Магазином очень довольна, все четко, сделала заказ, оператор принял, объяснил, сказал что на следующее утро часов в 9 со мной свяжутся повторно для подтверждения и можно ждать заказ уже дома. Так все и было, в 9 утра позвонили, подтвердили, еще через час позвонил водитель, уточнил удобное для МЕНЯ (!!!) время, было оговорено с (14-00 до17-00) и ровно в два часа раздался звонок в дверь. Все очень четко, гарантийные талоны, чеки и т.д. Никаких нареканий! Единственное, товарищи грузчики наварились, на целых 200 р, посчитав подъем на 3-ий этаж чем то ужасающе сложным ))) Но в условиях кризиса, это не самое ужасное ))
Б
Балясов Вячеслав оценил 30.01.2009
Оценка:
Чё за хрень! Никто трубку не берёт и по инету не отвечает...бред!
М
Матвеев Андрей оценил 30.01.2009
Оценка:
К сожалению интернет-магазин мир товара меня полностью разочаровл. Приобрел в указанном магазине посудомоечную машину Занусси. Првезли, подняли на 11 этаж, распаковали. Конечно подробно осмотреть, увидеть все мелочи, особенно если посудомоечную машину видишь первый раз довольно сложно. Так и получилось. Поставил подпись и через полчаса после отъезда курьера обнаружил, что кнопки управления западают и нажать на них уже невозможео. На следующий день позвонил в интернет-магазин. Мне там естественно сказали, что я поставил подпись и товар был исправен и я его сам сломал, поэтому должен обращаться в сервисную службу и там ремонтировать, а менять они его не стану. Потом пришли к соглашению, что товар поменяют, если я им принесу заключение из сервисной службы о том, что эта поломка заводской брак. Дали номер сервисной службы. Там надо мной просто посмеялись и сказали, что таких заключений они не дают и что меня просто разводят. Звоню обратно в интернет-магазин, где мне опять настойчиво порекомендовали принести заключение эксперта о том, что эта поломка является заводским браком и не я сам это сломал. При этом же закон о защите прав потребителей гласит, что они должны без проблем поменять любой товар в теч. 7 дней! Они просто на этот закон плюют. Из чего я делаю обоснованный вывод, что интернет магазин 'Мир товара' - полное дерьмо!
sl
slickw0rm оценил 29.01.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазе посудомойку. Все четко, договорились привезли. Посудомойка была запечатанная при мне открыли - все ок! Единственное что доставшики посчитали что до меня 10 км от мкада, хотя на самом деле 5 км :( Подзаработали в общем ,)
а
азыранкулов саня оценил 23.01.2009
Оценка:
Добрый день, хотел бы поблагодарить менеджеров, которые помогли выбрать газовую поверхность, столько мучались с женой и вот наша мечта сбылась.Приобрели то о чём мечтали в этом прекрастном магазине, впредь будем заказывать только в вашем интернет-магазине спасибо!!! www.mirtovara.ru
П
Пользователь удален оценил 22.01.2009
Оценка:
Покупала в данном магазине газовую плиту ARDO. Работу менеджеров и доставки можно оценить на отлично. Все очень четко, но тут начинаются большие НО. Цена плиты с момента оформления заказа до доставки (сутки) изменилась 4 раза в сторону увеличения. Ценовая политика магазина должна быть более конкретной и четкой. Плита нужна была срочно и времени отказаться и воспользоваться услугами другого магазина просто не было. Когда на телефоне видела номер магазина,уже вздрагивала. Принципиальность в работе одно весомых качеств магазина, не думаю, что данную модель покупало еще человек 100, и убытки магазина были бы катастрофическими.
Щ
Щербаченко Ольга оценил 22.01.2009
Оценка:
Супер! 5 раз позвонили. Предупредили о времени доставки. Все в срок и четко!
Д
Дякону Виталий оценил 19.01.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине газовую плиту (в других трех магазинах тоже ее заказывал, заказ принимали, говорили, что в наличии, однако потом звонили и извинялясь, что закончились.) Здесь тоже насторился на подобное, хотя уверили, что на одном складе таких плит 100, а на другом 40. Короче, наверное ребятки от души затариваются. Ну вообщем,привезли на следующий день, отзвонились как договаривались, доставили вообще минута в минуту. Гарантия, инструкция, все вроде бы белое. Плитой пользуюсь неделю, проблем пока нет. Короче хороший магазин.
Ц
Цариченко Светлана оценил 19.01.2009
Оценка:
Вполне довольны сотрудничеством с даным магазином. Покупали посудомойку Whirlpool, в омногих интернет-магазинах шла 'под заказ'. Здесь оказалась в наличиию. Менеджер перезвонил спустя 2-3 часа после опубликования заявки. Доставка была возможна уже на следующий день. Стоимость доставки - 500 руб (Москва). Наутро дня доставки менеджер еще раз все уточнил, водитель сам связался и предложил время. Доставили вовремя. Единственное - не оказалось гарантийного талона в упаковке со стандартными документами, водителю пришлось идти в машину искать пустой бланк. Цены и обслуживание привлекают. Обязательно воспользуемся услугами данного магазина еще раз.
П
Першин Лев оценил 15.01.2009
Оценка:
Очень доволен заказом. Привезли вовремя, быстро поставили, быстро ушли. Конечно неудобно, что время они говорят только в день доставки, но об этом сразу предупредили и я знал, на что шел.
К
Калаев Дмитрий оценил 30.12.2008
Оценка:
Заказывал стеклокерамическую плиту для родителей. Дабы не было проблем - заказал за неделю (не надо слушать людей, которые тут кричат 'я позвонил, заказал на завтра, а товара не осталось...' не надо быть лохом - надо самим вовремя заказывать, а не обгаживать нормальный магазин). За прошедшее после заказа время цена увеличилась, но привезли ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ. Привезли вовремя, ребята с доставки - просто молодцы. Меня лично не было, но родители в восторге от качества обслуживания - не думали, что возможен такой сервис, да еще с заказом по инету. Магазину - респект. С наступающим Вас, побольше клиентов в новом году.
FS
FSB-RUSSIA1 оценил 26.12.2008
Оценка:
Спасибо, Вам. Хороший магазин. Оперативно прияняли заказ. Доставка была на следующий день. Перед этим пришлось обзвонить еще несколько магазинов, но товара нигде не оказалось, хотя на маркете отбирал 'в наличии'. Думал и тут примут заказ, а потом - откажут. Но все прошло нормально. Рекомендую.
К
Космачев Виктор оценил 25.12.2008
Оценка:
Рекомендую всем кто пользуется приобретением товаров через интернет-магазины,обратить особое внимание на Мир товаров. Приобрел у них посудомоечную машину. Максимум внимания начиная с первого звонка, полная информация о товаре, доставка с учетом всех пожеланий и своевременного уведомления. Учитывая, что давно пользуюсь услугами интернет магазинов, хочу сказать, встречались хорошие, но этот на сегодня самый лучший. Прошу руководство компании отметить как менеджера по продажам так и экспедитора Григория за оформление и доставку заказа №10523.С благодарностью и уважением. Виктор
Б
Буйвал Ира оценил 25.12.2008
Оценка:
Заказывала вытяжку Candy. Позвонила поздно во вторник и мне сказали, что только на четверг доставка. Но поддались на мольбу и вставили заказ в развоз на среду. Оставила пометку что бы привезли после 16.00. Утром среды отзвонились, подтвердили, что заказ уехал со склада. Затем уже звонил водитель и дико извинялся что не может приехать после 16.00, предлагал время пораньше и без проблем согласился доставить к мужу на работу. Привез минута в минуту как и обущал. Очень довольнв, муж тоже. Молодцы, ребята. С наступающим вас, удачи.
ad
addy2001 оценил 24.12.2008
Оценка:
Отличный магазин! Купил варочную панель + духовой шкаф + посудомоечную машину. Все цены соответствовали заявленным на сайте. На следующий день перезвонили, уточнили заказ и адрес доставки. Доставили все на следующий день в указаный промежуток времени. Без дополнительной платы принесли всю технику в квартиру (6 этаж, лифт). Всем очень доволен.
Ru
Rules Break оценил 23.12.2008
Оценка:
Покупал много бытовой техники, все доставили точно в оговоренное время.
Щ
Щербаков Владимир оценил 13.12.2008
Оценка:
Купил встраиваемую духовку. Придраться не к чему ни в работе службы доставки, ни в приемке заказов.
Б
Бочкарёв Илья оценил 12.12.2008
Оценка:
Заказывал стиральную машину и газовую плиту с доставкой в г. Жуковский. Как сказали, так все и сделали. Четко, вовремя. Цены на товар тоже очень внятные. Рекомендую.
gl
gluekinfo оценил 08.12.2008
Оценка:
Заказывал у них холодильник, утром менеджер подтвердил заказ, на следующий день перезвонили по поводу доставки и ближе к 17:00 привезли, поднимали холодильник двое, видимо грузчик и водитель, занесли в квартиру, и поставили сразу на кухню, куда попросил. И помогли вынести (отвезли на утилизацию) старый холодильник, правда стоила эта услуга мне дополнительные 700 руб.
З
Зотов Николай оценил 05.12.2008
Оценка:
Стиральная машина Ardo T 80 X вышла из строя на 3-й день. Приглашенный мастер сервис-центра Ardo установил отказ таймера и посоветовал больше не связываться Ardo. От ремонта отказались. Магазин принял и подтвердил новую заявку. Была заказана модель от Whirlpool. Доставлена бесплатно. Магазин хороший, товар не всегда.
П
Пользователь удален оценил 03.12.2008
Оценка:
К сожалению не разделил всех восторженных отзывов об этом магазине. Доставка осуществляется только в удобное для МАГАЗИНА время,всегда считал,что должно быть наоборот.Второй на мой взгляд минус,доставка только по будням. У вас любезно примут заказ. Но на попытки выяснить время доставки ответят вежливым отказом. Мне,например,добиться удалось,только заверения,что доставка в пригород осуществляется в первой половине дня.'Точное время вам сообщат из службы доставки,после 10 часов утра'-вот такой ответ я получил.А на следующий день после 10 утра мне позвонили и сказали,что доставка будет с 16 до 19,ждите. Вот такой неудачный опыт и рабочий день насмарку.Делайте выводы сами.
Ч
Четвертков Дмитрий оценил 02.12.2008
Оценка:
№ 936. Предельно корректное общение при подтверждении заказа. Все оперативно. Привезли подняли. и т.д. Было два сотрудника - один в комбинезоне- наверное, грущик-экспедитор(1) и второй - смугловатый, высокий(~180), коротко стриженный,в джинсах, свитере и куртке, наверное, водитель(2) В ходе распаковки и заполнения бумаг, сотрудник(1) был вежливым, спокойным. сотрудник(2) хамил, да так, что пришлось его выгнать из квартиры. Сотруднику (1) было очень неудобно за поведение (2). Вот такой опыт. Навреное у (2) что-то случилось нехорошее:-(((
Bu
Burtseva Natalia оценил 01.12.2008
Оценка:
Купили в магазине варочную поверхность. Сразу дозвонились, вежливо был принят заказ. Привезли все вовремя, как и договаривались. Обязательно обратимся еще!
К
Кизилова Елена оценил 28.11.2008
Оценка:
Спасибо всем, кто написал хорошие отклики о магазине 'Мир Товара' на этом сайте. Мне это помогло сделать выбор в пользу этого магазина. Плюс цены несколько ниже, чем в других местах (в сумме моя экономия составила порядка 4000 руб.) Заказала 27-го ноября посудомоечную машину, духовку и варочную панель. Цены товара и его наличие, указанные на сайте, соответствуют действительности. На следующий день с утра отзвонились, сказали, что доставка будет с 14 до 17. Ровно в 15-00 все привезли, распаковали, дали инструкции и гарантийные талоны. Все четко, оперативно, вежливо. Огромное спасибо сотрудникам магазина! № заказа 9329. Елена.
Iv
Ivanova Angela оценил 27.11.2008
Оценка:
Заказала посудомойку Bosch. Перезвонили быстро, доставку оформили на следующий день. Дополнительно звонили из службы доставки, уточняли время. Всё доставили во-время по цене, указанной на сайте. Покупкой довольна. Всем советую 'Мир товара'. Никакой нервотрепки.