mirtovara.ru

Коротенько. Заказывал посудомойку. Выбрал заранее, позвонил, оформил заказ. Привезли вовремя, занесли, распаковали - проверили внешний вид. Все точно, все в срок...

Очень доволен магазином. Заказывал встраиваемую посудомоечную машину. По телефону быстро подсказали с выбором (Bosch SRV 55T13) , но особенно порадовало, что девушка - оператор обатила внимание на специальную бытовую химию. В результате, у меня есть и посудомойка, и все для ее использования!

позвонили быстро и сказали, что у них нет в наличии товара, который указан как ЕСТЬ

Покупал в этом магазине стиральную машину.Заказывала жена а принимал я. на модификацию машины внимания не обратил,а когда с женой разобрались оказалась привезли не ту стиралку.после доставки прошли сутки.позвонили обговорили ситуацию,что не ту машинку привезли.Через день приехали представители обменяли товар без проблем.Очень хороший магазин.приятно с ними работать

покупала холодильник сыну в др. магазине-привезли через неделю, не работает, через неделю ремонтировали-через полгода не работает. В этом магазине заказала через два дня привезли все работает проблем нет

все привезли в срок утром отзвонились, занесли распокавали (заказывали 3 позиции), осталось только чтобы все работало) молодчики!

Покупал холодильник сименс сделал заказ по телефону через день ,в день заказа отзвонились договорились о времени ,привезли четко по времени ,подняли, установили на место,все объяснили и показали. Холодильник работает нормально,комплектация соответствует перечню,вообщем грамотный магазин всем советую!

Покупал на днях стиральную машину. Цена одна из самых низких, дозвон без проблем. Выбрал модель заранее, поэтому насчет консультанта не скажу. Заказал, обговорили время заранее - доставка через день, обещали с утра позвонить. Позвонили с утра, получили подтверждение, что их ждут. Просил позвонить за час, чтобы самому подъехать, а не жене принимать машинку, но они позвонили за 20 минут до приезда. поехал по пятничным пробкам, доставщики стояли у подъезда и ждали, периодически позванивая мне на сотовый. приехал, занесли в квартиру, поставили показали, все вежливо и аккуратно. Все, собственно, стиралку купил спокойно и быстро-оценка отлично!

Пользовался услугами этого магазина два раза и оба раза удовлетворен,и отношением со строны менеджера Владимира и службой доставки доволен.Жаль,что нет мотивации для пользовапния этим магазином в будущем для покупателей(бонусы ,скидки) это просто приятно.

в четверг заказала газовую плиту электролюкс ekg513100x,закз№17865.На следующий день отзвонились как и обещали,обозначили 3-х часовой интервал доставки,ждать практически не пришлось-привезли в начале назначенного времени!!!при осмотре внешнего вида,дефектов не обнаружила,а сегодня после подключения готовить на ней было одно удовольствие!!!Особую благодарность хочу выразить грузчикам ИГОРЮ и РОМАНУ за их внимательное и терпеливое отношение к такой придирчивой покупательнице как я)

Буду краток, заказывал бытовую технику на сайте написано что в наличие, в итоге есть только одна позиция из трех. Налицо обман.

26 июля 2010года заказала духовой шкаф и варочную панель,с доставкой проблем не было.При установке выяснилось что духовой шкаф не подходит по параметрам к панели при покупке меня об этом не предупредили,на панели оказалась неисправка одна комфорка.Вызвала сервис дали заключение,до претензионного отдела не дозвонилась,очередной менеджер заявил приезжайте пишите заявление будем разбираться.Что меня ждет? кошмар по возврату и езда по офисам?

После двух неудачных заказов в других магазинах (не отзванивались при отсутствии товара, заявлено наличие - на сАмом деле нет) заказал здесь. Все очень четко и быстро: на след. день позвонил оператор, уточнил сумму и состав, на след. день с утра, как на сайте и заявлено, позвонили из доставки, дали 3-х-часовой интервал для ожидания, привезли во-время. Молодцы, спасибо.

Да просто кошмар! Заказал в четверг холодильник, девушка-оператор подтвердила наличие интересующей модели, но сказала, что доставку на пятницу сделать не смогут, типа машины все уже расписаны. Делать нечего, меняю дачные планы и соглашаюсь ждать в субботу. Так вот в субботу мне звонят и говорят, что товара в наличии нет, будет где-то через неделю... О...еть!!!!!!!!!!

Я не хотела писать плохой отзыв, но вот какая ситуация...Я заказала в этом магазине холодильник, стир. машинку и вар. панель, всё хорошо привезли доставили...меня всё устроило, но у меня случились проблемы с вар. панелью, я позвонила в магазин, на что мне девушка подтвердила, что такого не должно было быть...и что мне перезвонят из тех. службы...я звонила где числа 11...и до сих пор жду... сегодня уже 26 никто так и не перезвонил...то есть главное продать, а потом им уже всё равно на покупателей...Жаль...если бы я знала такое отношение, то заказала бы в другом магазине....

В понедельник привезли холодильник Indesit. Очень довольна покупкой. Отдельное спасибо менеджерам магазина за помощь в выборе - оптимальное сочетание цены и качества. Все сделали, как обещали: позвонили утром, назвали временной интервал. В назначенное время мой холодильник стоял у дверей. Доставщики занесли коробку на кухню, распаковали агрегат, заполнили все документы, предупредили, чтобы не включали 3 часа в избежании поломки. В общем, обслуживание на твердую 5!

Заказала в магазине дорожный утюг в путешествие. Оператор в магазине сказал, что доставить его смогут только через день, то есть как раз в день моего отъезда, о времени доставки надо было договариваться непосредственно с курьером. Утром курьер позвонил, сказал, что привезти утюг смогут до 20.00, я ответила, что для меня это не вариант, так как работаю (а адрес рабочий) до 18.30, предложила доставить в 20.00, но по другому адресу - домашнему, это не устроило курьера. В итоге сошлись на том, что утюг привезут на работу до 18.30. Я досидела в офисе до 18.30, курьер так и не приехал. Позвонила в магазин. Девушка оператор и рада бы мне помочь, но до курьера дозвониться не смогла. Я на это утюг очень рассчитывала, поэтому просидела на работе до 20.00 ожидая курьера. Курьер так и не приехал и не позвонил. В результате я купила утюг в магазине, но обидно за потраченное время, которое я могла бы использовать для того чтобы собраться и чуть отдохнуть перед поездкой (мне предстояло несколько перелетов, потом автобус - довольно тяжелая дорога). Кстати, мне вообще никто из магазина не звонил по поводу моего заказа - отменяется ли он, или доставить в другой день. Надеюсь, что с курьером не случилось ничего плохо, но я, конечно, в этом магазине ничего больше покупать не буду. Да, кстати, если администрация магазина читает отзывы - мой заказ №9518

Даже не ожидала, что магазин окажется такой классный, уж очень низкая цена была на духовой шкаф, который мы так давно хотели купить. На трубке ждать не пришлось, мне ответили на звонок сразу, менеджер все терпеливо рассказал о модели, о доп опциях. Очень порадовало то, что меня не поставили перед фактом 'Доставка будет такого-то числа во столько-то', а у меня поинтересовались - на какое число и на какое время МНЕ будет удобно. И привезли точно как договорились - мы очень довольны. Ну и самое главное - качество товара отличное, мы довольны, будем заказывать только здесь) И кстати сайт очень удобный у них, все по делу и в описаниях ошибок пока не нашли, в отличае от многих других подобных интернет-магазинов.

Заказывал первый раз холодильник. Менеджер перезвонил, уточнил заказ, в почту упало подтверждение. Доставку сделали через день. Утром позвонили, предложили время днем или вечером в последнюю очередь, договорился на вечер. Доставили распаковали, занесли в квартиру, поставили, штамп в гарантийку сделали. Вобщем-то никаких проблем не было, пользуемся.

Закал три разные вещи в один день, доставку содрали за каждую вещь в отдельности, если бы не срочная необходимость - плюнул бы. Короче - жлобство.....

Покупал Стиральную машину Bosch WLF 20170 CE. Работа менеджеров понравилась - все оперативно и информативно, проследили, чтобы сборка была именно немецкой. Доставка тоже не вызвала нареканий - привезли в срок. Недостатки работы магазина - действительная цена отличается от указанной на сайте 12999 руб., в действительности ее цена оказалась 13550 руб. Больше претензий нет.

Заказывала в четверг вечером товара на 100 тыс. Специально посмотрела все условия по доставке, написала в примечании-доставка на воскресенье. Девушка поутру мне сообщила, что доставка на понедельник! А по воскресеньям склад не работает и это указано в условиях доставки. Вместе посмотрели сайт-ни одного слова про дни недели, на мой вопрос-как же так-ведь я сидела вечер, выбирала покупки-времени то жалко, девушка ответила-'а ведь не написано, что мы работаем каждый день'. Душевно. Что ж тогда мы идем не к Вам. Хорошо, что теперь есть выбор. Сейчас, правда, указали время работы, что ж рада, что мой заказ прошел не мимо хоть в этой части. А ведь выбрала магазин из-за 5-ти звездочного отзыва.

Нормальная контора, по вопросу купить продать работают на отлично, не раз пользовался, но есть одно Но как возникает минимальная сложность голову в песок и прикидываются шлангом. Купил водонагреватель, решил поменять на более дорогой, заказ сделал по инет, все в примечании указал, так мол и так -хочу заказать более дорогой с доплатой. После суток тишины в эфире, набираю, говорят, что заказ снят, типа приезжайте пишите заявлениние (на ш. Энузиастов), рассмотрим , через 10 дней дадим ответ. Корочее вышел на директора, а может все сотрудники так его называют, после дня выноса мозгов, привезли и поменяли. Вроде не мазохист, но буду впредь заказывать в этой конторе и всем советовать.

Заказала плиту газовую Gorenje и блендер Bosh и честно говоря даже и не ждала звонка в этот день,так как был выходной и время заказа было после 18.00.Но в течении часа мне перезвонили,назначили дату доставки-на послезавтра.В день доставки утром позвонили, назначили время с 16 до 19 и точно в этот промежуток привезли,распаковали на лестничной площадке плиту, а потом внесли и поставили куда я показала,и терпеливо ждали пока мы всё проверим,и вообще все были очень вежливы,что бывает к сожалению не так часто.Это пока лучший магазин,услугами которого я пользовалась.

Молодцы! Заказ приняли вежливо, грамотно. Отзвонили утром, как написано на сайте, потвердили заказ. Отзвонила доставка, потом по моей просьбе еще за 15 мин. до прибытия позвонили. Стиральную машину подняли, отнесли в ванную, показали, все документы в наличии, техника внешне в прекрасном состоянии. Отдельный респект грузчикам, которых несколько шокировал вид принимающих (ребята собирали кухню и выглядели очень своеобразно), но они мужественно сделали все по инструкции. Еще раз молодцы.

мой заказ ребята отработали на 5, оставил заявку-заказ, позвонил, сказали все есть привезут через день, предварительно позвонив,... все так и получилось позвонили с утра потом еще когда въехали в город (Подольск), заказывал варочную панель , духовой шкаф, вытяжку -все установил все работает-качество гуд, гарантию вроде оформили. Спасибо, в моем списке магазинов в которые я могу обратиться появился еще один!

Заказывал электроплиту AEG 41056 VH-MN ночью. Утром позвонил менеджер и уточнил удобный мне день доставки. В указанный мною день перезвонили согласовали со мной интервал времени, удобный мне, для доставки. Позже перезвонили, уточнили, жду ли я товар, и предупредили, что доставка может затянуться на неопределённое время, т.к. машина встала в пробке вызванной ураганом, прошедшим по Москве, но она (доставка) в любом случае состоится. Подняли на этаж, вскрыли упаковку и дали осмотреть внешний вид, на все вопросы отвечали охотно и дружелюбно, занесли и поставили в указанное место, заполнили необходимые документы и удалились. В общем, я очень доволен работой магазина! Побольше бы таких! Удачи вам, господа и дамы из магазина!

С магазином всё удачно,отправил заказ на три позиции, всё оказалось в наличии и по заявленным ценам. А вот ребята из доставки решили подзаработать и без дополнительной платы отказались погрузить в пассажирский лифт духовой шкаф, дескать, в упаковке не влезает, а за распаковку на 1-ом этаже и погрузку в лифт в таком виде потребовали 300 с жены, которой ничего не оставалось,кроме как заплатить...

Здравствуйте! Я разместил в данном магазине свой заказ и сразу у них начались нестыковки с доставкой!!! Заказ был размещён в четверг 3 июня, а доставка была назначена только на понедельник 7 июня! В понедельник поступил от них звонок, причём почему-то от водителя, а не от менеджера! Водитель сообщал что неможет привезти заказ, потому что это ему неудобно по графику! На вопрос о точной дате и времени доставки заказа никто ничего собщить не может, отвечают только - 'как получится'!!! Можно себе представить что будет если товар окажется некачественным и понадобится его менять!!! Скорей всего замучают своими 'вежливыми' отговорками и будут тянуть... и тянуть... неопределённое время!!!

Хотела купить электрочайник. Позвонила. Манера разговора консультанта шокировала. Удивило и то, что гарантия на Philips HD 4667 20 не 2 года, а всего лишь один. Решила купить чайник в другом магазине.