mirtovara.ru

Оставлял заказ на Bosch WVD 24460 вчера. На яндекс маркете - в наличии. Перезвонили, оказывается нет с начала года. Как по мне - завлекалово..

Хороший магазин. Покупала мебель. Сразу отзвонились. Предупредили когда будет заказ. Доставили вовремя.

приобрели у них стиральную машинку которая через три недели сломалась (индезит PWSE61287S) вызвали мастера по гарантии который заказал деталь в мастерской ....через 53 дня привезли деталь заменили но машинка все-равно не работает...теперь возвращаем машинку в магазин....будьте внимательны к этой модели!!!! Вообще магазин был обязан нас предупредить что на время ремонта они должны были нам предоставить другую стиральную машину мы об этом узнали только после общения с нашим юристом....теперь думаем наказать магазин или нет....

5 баллов! Вчера позвонил, сегодня в 9 утра перезвонили, сообщили во сколько приедут. Привезли, как и сообщили, гар.талон оформили при мне, чек и пр. на месте. Если учесть, что предыдущий магазин (не скажу, какой, но звезд много), не привез ни инструкции, ни гарантийного талона, и вдобавок объявил время доставки - с 11-ти до 23-х - то и вовсе 5 с плюсом!

Огромное спасибо магазину! Заказала кухонный комбайн. При заказе сообщают его номер (заказа) без напоминаний, что он нужен. Четко оговаривают условия. (Что будет подтверждающий звонок, и во сколько). При подтверждении заказа четко оговаривают во сколько приедут. Привезли вовремя. Проверили. И гарантию тоже. Всё чудесно, кроме одного - мне не подошла модель. Позвонила в магазин - проинструктировали как нужно поступить в таком случае - всё сделала как рассказали (написала письмо, позвонила в претензионный отдел) и мою проблему решили. Всё оперативно, вежливо, четко. И даже накануне новогодних праздников! Спасибо вам!

Хороший магазин. Сразу после заказа позвонили, подтвердили цену и наличие, на след день привезли в назначенное время. Цены очень хорошие. Молодцы! Заказ №15799

Купил недорогую вытяжку: Krona Bella Inox 600. Вовремя доставили, вскрыли - все детали на месте, замечательно! Но при проверке комплектности документации оказалось, что отсутствует гарантийный талон. Видя, как я расстроился и готов вернуть покупку, курьер сказал мне: Вы не беспокойтесь, гарантию мы Вам подвезем. И действительно - через неделю позвонили и привезли. МОЛОДЦЫ! Отличный - и недорогой! - магазин.

Был заказан пылесос, который даже спустя неделю не привезли: оказывается, его нет в наличии. Выяснилось это только после моего звонка.Не рекомендую обращаться в этот магазин, потеряете время!

Номер заказа № 15714. Совершенно неадекватный магазин! Заведомо по телефону говорят, что заказанную мною электрическую варочную панель нельзя будет проверить на работоспособность - экспедитор ждать не будет. Проверить можно только внешний вид и комплектацию. И утверждают, что при выявлении неработоспособности товар обратно непримут (нарушение прав потребителя) даже в течении 7 дней после покупки. Все обращения связанные с качеством работы прибора - только в сервисный центр по гарантийному талону. Тоесть качество товара под сомнением. 1000 раз подумайте перед заказом!!! Нужны ли вам такие проблемы за ваши же деньги! Я отказался от заказа.

Спасибо, было очень приятно иметь дело. Перезвонили сразу же после закакза, нормально отвечали на все вопросы. Привезли, как договаривались, вежливые и симпатичные ребята работают в доставке.

Сделали заказ 12 декабря в 22:00. Перезвонили 13-го в 9:30 - менеджер Владимир, говорит привезем 15 или 16 - выбирайте, раньше нельзя спрашиваю - нет. Ну что делать, давайте 15-го - перезвонил я. Звонок 13-го вечером - 'Ну что вы определились с датой?', я говорю ну да, я уже сказал, извините, хорошо привезем. Фигня - думаю бывает. Звонок 14-го днем - 'Пора определяться с датой!' - объяснил, насторожило. 15-го звонок - утром, как положено, ждете холодильник? ждем... С 15:00 до 18:00 - будем. 17:30 звонок - опаздываем, пробки, будем до 19:00. Ладно. Приехали в 18:20 - холодильник занесли - распаковывают, ни ножа ничего с собой, че-то спорят, как распаковать, дал нож. Раскрывают он серебристый, я говорю не пойдет, белый надо. Ну да говорят, он дороже, мы вам его и не отдадим. Спрашиваю - сами сообщите у доставки, да сообщим - завтра привезем. Звонка нет - ждем до 40 минут. Перезваниваем сами, трубку не берут, второй звонок - объясняем, девушка говорит, ничего не знаю, я не решаю, помочь не могу. Итог: 3 дня ждали, привезли не то, всем по фигу. Обидно. Продолжение: звонок 16 декабря утром, ну что холодильник сегодня везти? Везти, говорю я. Привезли в обед, распаковали, поставили на место, вопросов нет. Иправились.

заказали посудомоечную машину бош, привезли в обговоренный интервал, машина в порядке. Мужчины,которые ее привезли достаточно доброжелательные, поставили ее там,где я попросила, все заполнили. Я довольна.

1.Контроля остататков на складе нет,можно заказать в корзину и оформить заказа на то чего в помине нет и будет в далёком будущем. 2.Цены НЕ соответсвуют действительности, причём аж на 20% !!! 3.Оставил заявку на обратный звонок - не долждался.. пришлось звонить самому. 4.Доставка в регионы не продумана и плохо реализована после долгих самостоятельных расчётов становится ясно,что ну совсем не выгодно.. совсем печально

Плюсы хочу отметить в быстрой доставке и оперативном принятии заказа, с этим проблем не возникло, всё хорошо. Минусом хочу отметить то, что в полученном мной холодильнике я обнаружила трещину в пластиковой облицовке двери при вскрытии коробки. Я совершила большую ошибку, потому что подписала документы, не проверив тщательно содержимое коробки, потому что доверяла магазину и не хотела задерживать экспедиторов. Тут же стала звонить экспедитору и в компанию, мне в жёсткой форме объяснили, что это я разбила холодильник, и сама виновата. Я прекрасно знаю, что я не виновата, везли холодильник на лифте и очень аккуратно. Менять отказались, верить не стали. Так вот, товарищи из Мира Товаров, я сказала, что побитый холодильник я стерплю, но вам спасибо оставлю на всех сайтах. Пусть люди знают, что их ждёт, как только они расплатятся с экспедитором. И молодому человеку, который не представился, и кричал, что магазин ответственности не несёт за полученный мной товар, отдельный привет. Покупатели, тщательно проверяйте товар при получении!

Хороший магазин. Заказывал угольные фильтры для вытяжки. Привезли в тот день, на который назначали доставку. Буду покупать здесь в дальнейшем.

Мой заказ был быстро принят, оформлен и доставлен! Вчера заказала духовой шкаф и посудомойку,а сегодня днем уже получила. Плюс в подарок презентовали большую пачку таблеток для посудомойки - приятно.

Вчера вечером (15.11) сделал заказ холодильника Атлант ХМ 4008-020 (№ 14819). Сегодня утром (16.11), в 9:40 отзвонились из магазина, подтвердили заказ, сказали. что всё в порядке. Я успокоился, не стал искать в других магазинах. А в 16:45 позвонили и сообщили, что, оказывается, холодильника в наличии нет! Холодильник нужен срочно, в пятницу позарез нужно отвезти... Потерян практически целый день. Господа из MirTovara, будте добры, сначала проверяйте наличие товара, а уж потом звоните и подтверждайте заказ!

Сделал заказ в 14.56 Заказ № 14500, хотел варочную панель с установкой. сейчас 17-20 никто не позвонил и главное: набираю номер 783-2626 авто девушка представляется: 'Здравствуйте интернет магазин 'Мир товара'' звучит музыка в течении минуты двух, потом обьявляют 'Спасибо за звонок' и звонок отключают... и так в течении нескольких часов УЖАС, такие магазины как Ваш нужно ЗАКРЫВАТЬ!!! Если у Вас есть руководство как минумум оно должно знать о текущем беспределе.

Заказала встроенную ПММ Zanussi ZDTS 401, самая низкая цена на Маркете, заказ отправила через корзину, сразу перезвонили, все согласовали. В назначенный день утром еще раз позвонили подтвердили заказ, обозначили время в которое будет доставка, что очень удобно и не приходится весь день сидеть дома в ожидании. Занесли в квартиру, вскрыли упаковку, всё проверили, оформили гарантийные документы. Качество товара пока оценить сложно тк еще не подключили, но это уже от магазина зависит мало, но по крайней мере видно что она новая, без царапин сколов и проч. Всем довольна, особенно ПММ :-), да и вежливые и приятные менеджеры и водители добавляют приятность к покупке. Спасибо Вам. Хороших продаж и постоянных клиентов!

Ничего сверхестественного, заказал на сайте, перезвонили и подтвердили заказ следующим утром. Вечером привезли. С товаром проблем не было, комплект полный. В общем всё как и надо.

не спорю, по поводу доставки все на высоте, однако разговаривают они с клиентами (если проблема с товаром - как в моем случае - товар не исправен) ПОХАМСКИ!!! Можно все спокойно объяснить/разъяснить, а не употреблять в разговоре сразу слово 'СУД'. Я совершила у них покупку - они товар привезли - внешних дефектов нет ( в розетку товар не включали) , а при установке выяснилось что товар не исправен. Работают они - ежедневно с 9:00 до 20:00, что грамотно объяснить что делать в этой ситуации - абсурд? Не рекомендую покупать в этом магазине, а уж если решились, проверять товар (особенно крупногабаритный) сразу в момент получения (монтируйте стиралку/вытяжку/посудомойку прямо приних, это избавит вас от хамства со стороны продавцов этого магазина.

Была довольна интернет магазином до последнего времени, заказывала более 3х раз и все было хорошо и привозили во время и надлежащего качества, НО когда привезли долгожданную посудомоечную машину, которая не подошла по размеру, и было желание вернуть-обменять., на мой запрос в течении 10 дней с момента подачи претензии-просьбы так никто и не ответил. Заказ №022708 посудомоечная машина Крона BDE 6007 LP, РАЗОЧАРОВАНА В СЕРВИСЕ.

Заказал холодильник для мамы. Дозвонился легко. За доплату в 300 руб. выбрал сокращенный интервал доставки с 12 до 15. Позвонили в 13:30, привезли в 14:00. Так что в целом хорошо. Но не очень понравилось, что при установке холодильника по месту взяли приличные деньги сверх доставки, не объяснив за что. Мама выяснять постеснялась.

D целом магазин хороший. Поставила хороший, а не отличный т.к. доставка была отложена на день позже. С утра повзонили и сказали, что сегодня доставка будет с 15:00 до 18:00, хотя у меня в комментариях к заказу было четко написано 'могу принять в любой будний день с 9:00 до 17:00'. Сказали, что постараются доехать до пяти... так они в тот день ко мне и не доехали. Но на следующий день все исполнили как и обещали. Заказывала утюжек для волос - никаких претензий к товару не имею, да и курьер все сам вытащил, проверил показал, потом назад сам в коробочку и положил.

В субботу сломалась стиральная машина.и в понедельник заказала стиральную машину индезит на следующий день позвонил менеджер и сказал что доставка будет в среду,утром позвонила доставка сказали что приедут с15до18 потом позвонили и привезли на 30-мин. раньше.сегодня приехал мастер и подключил.очень довольна покупкой.спасибо!

Заказал соковыжималку и в заказе указал желательное время доставки на следующий день - с 19 до 21 (после работы). У них на сайте написано, что доставка до 21. А менеджер сказала, что их не воднуют пожелания заказчиков, мол если будут поблизости в это время - довезут, а нет - то и не повезут, была бы бесплатная доставка - я бы еще понял. а так - бред какой-то. Столько раз везде заказывал - всегда пожелания учитывались, - не все же сидят с утра до вечера дома и ждут, когда же это магазигн соизволит оказаться рядом и доставить товар. В общем - на мой взгляд работают плохо.

Заказывали посудомойку. Отлично справились с заказом. Отзвонились сразу, несмотря на заказ в воскресенье. По телефону оперативно ответили на вопросы. Доставили, как и просили, в понедельник вечером. Документы, печати все в порядке. Цена, как и была указана на сайте. Вообщем придраться не к чему. Молодцы ))

Привезли неработающий товар, по-моему даже из сервисной службы. Попросила проверить курьера, не работал переключатель скоростей, только импульсный режим. Куреьр начал объяснять мне, что он наверное и не должен работать, а сделаны скорости для другой более дорогой модели. Потом на передней части миксера была красная наклейка '450вт', она была разорвана в месте стыка составных частей прибора - значит прибор разбирался. Нехорошо дурить покупателей. Если бы не это, магазин работает неплохо, оперативно - звонят быстро, о доставке предупреждают.

Ужасный магазин! Заказывала кофеварку. На следующий день позвонили, договорились о доставке. В назначенный день вечером, когда мне так ничего и не привезли, и ДАЖЕ не позвонили, я позвонила им сама. Оказалось менеджер ЗАБЫЛ (!) поставить дату доставки. Снова договорились о доставке, подвердили наличие товара. В день повторной доставки товара мне позвонили и сообщили, что оказывается товара нет в наличии, хотя до этого два раза уверяли, что товар точно есть. Таким образом, связавшись с данным магазином, потеряла пратически неделю времени. Не рекомендую с ним связываться.

Все вовремя. Цены соответствуют заявленным.