т
ттт Михаил оценил 30.06.2014
Оценка:
Нет
Потеря времени
Нет
О
Олег Садков оценил 30.06.2014
Оценка:
Пока не знаю достоинств
Товар либо не подвозят, либо предлагают несуществующий товар.
Пока не знаю достоинств
Л
Локтев Анатолий оценил 29.06.2014
Оценка:
Оперативно доставили. Вчера заказал кресло, сегодня прислали СМС - можно забирать (в Колпино).
Оказалось, - товар пришел в явно БУ упаковке, как и сам товар. Не комплект, без инструкции по сборке и без перечня комплектации. Упаковка несколько раз замотана скомканным скотчем.
Жаль, свинское отношение к покупателю. Предлагать БУ товар как новый, да еще и некомплект. А заказ делался именно к этому дню, как подарок на день рожденья.
К
Корзинкин Юрий оценил 29.06.2014
Оценка:
Наличие пунктов выдачи,это огромный плюс ,на мой взгляд. Многие товары либо в наличии, либо приходят чуть ли не наследующий день.
Платная доставка.
В целом магазином доволен, покупаю и буду покупать. 4 только потому чтобы было куда стремиться.
Ev
Evgeny Bulyukin оценил 29.06.2014
Оценка:
Отличный! Многие товары дешевле, чем в других магазинах. Удобный сайт, с большим ассортиментом товара (причем в наличии).
На некоторые приборы забывают указать, что они б/у, либо после ремонта... так, что надо самому посмотреть товар и в случае чего вам сразу его обменяют...
Один из первых интернет магазинов с которым сталкнулся в жизни, поэтому один из лучших....
А
Ананьев Дмитрий оценил 28.06.2014
Оценка:
Юлмарт в Твери. Сайт вполне работоспособен. Покупаю довольно часто, никаких глюков, подвисаний не заметил. На заказ брал всего один раз, реально привезли на день раньше, чем заявляли на сайте. В принципе проблем нет. Доставкой не пользовался, ничего сказать не могу.
На выдаче товара, ' в часы пик бывают пробки'. Юлмарту надо бы побольше сотрудников привлекать на выдачу в такие часы. Не все менеджеры в зале могут оказать качественную консультацию.
Обычный среднестатистический магазин.
К
Казарян Павел оценил 28.06.2014
Оценка:
круглосуточный
невозможно вернуть бракованный товар, несоответствие цен в яндекс-маркете и в самом магазине
Это была моя первая покупка в свежеоткрытом Ulmart в Измайлово. Купил мышку Ritmix ROM-302. Принёс, подвигал, покликал - работает. Выбросил упаковку и чеки, оставив только гарантийный талон. На следующий день выяснилось, что не работает колесо прокрутки. Принёс в магазин. 'Для гарантии нужен чек' (не хотелось доказывать, что Закон говорит обратное). Пообещали распечатать чек повторно, но 'моей покупки в базе данных магазина не оказалось'. Прошло не так много лет, как Ультра грандиозно пострадала за свои махинации. Открывшись под новым именем, снова покупки не проходят по фискальным отчётам, а потребителям отказывают в их законных требованиях. Не хотелось из-за 130 рублей трепать себе нервы, будь покупка посущественнее, обязательно довёл бы дело до конца. А так - просто забуду дорогу в этот чудо-магазин, хотя расположен совсем рядом с домом.
Jo
Jonatanna оценил 27.06.2014
Оценка:
пока не знаю
процесс заказа в интернет-магазине напоминает вязкий кошмар
описание разнообразных глюков - займет час, а на заказ несчастных чайников ушло 4 часа.
Т
Толмачёв Иван оценил 27.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка, большой выбор
Дисконт, скорость работы сайта
Быстрая доставка, большой выбор
Ni
Nikiforov NEO оценил 27.06.2014
Оценка:
Выбор и цены
С доставкой нереально дикие проблемы, надоело ждать простые вещи по 2-3 дня, неужели так сложно наладить логистику по такому не большому городу как Питер.
Но пользуюсьпотому что нравится в целом подход к продаже техники.
Ж
Жуков Роман оценил 27.06.2014
Оценка:
большой выбор, много магазинов, признают ошибки
ужасное обслуживание
заказал 2 лампы головного света с машину. При заказе одной не было на складе, пришлось делать возврат и покупать только одну. Все это немного затянуло время пребывания в магазине. Однако все довольно быстро решалось. В целом покупкой доволен.
ya
ya.bme-87 оценил 27.06.2014
Оценка:
Простота покупки
нет онлайн консультации
хотелось бы увеличение ассортимента товара
Н
Николаев Сергей оценил 27.06.2014
Оценка:
Цена на некоторые позиции товара интересна,обслуживание.
Сайт тормозит просто по чёрному,это конечно большой минус для такой организации. Создаётся впечатление, что на outpost привозят иногда юзаные товары, как за новые!
Брал дрель Интерскол ДУ-13/580 ЭР, 580 Вт, и у меня сложилось впечатление,что кто-то брал её уже, чуток поработал и вернул,а её как за новую снова в сеть-дрель запачкана ,все внутренние упаковки аккуратно разрезаны, ключ со следами затяжки патрона и т.п......всё-таки оставил себе....Раньше сеть как-то честней была....
AM
AMG AMG оценил 26.06.2014
Оценка:
В главном магазине можно совершить покупку даже ночью, а на пункте выдачи вы получите товар уже на следующий день. Плюс богатый ассортимент.
Торгуют бывшим в употреблении товаром без всяких пометок.
Плюсы понятны, по недостаткам: уже три раза столкнулся с попыткой продать некондиционный товар. Всегда заказываю товар на пункт выдачи Аутпост, соответственно еду за ним целенаправленно. В итоге один раз мне предложили купить паровую станцию с разложившейся после пролития на нее электролита из аккумулятора, второй раз мне пытались 'втулить' материнскую плату покрытую пылью и вообще без комплекта, а третий раз мне все-таки продали БУшный аккумулятор, весь грязный и потертый, да еще и разряженный. Выбора не было, пришлось брать, так как на старом резко посыпалась банка. Юлмарт принимает на возврат подобные позиции, даже обещает кинуть компенсацию за это в виде бонусов на счет. Но как говорится обещанного 3 года ждут, прошло уже 2 недели с момента обращения, а они все кидают... Я в подачах подобного рода не нуждаюсь, мне жалко собственное время, а уж если пообещали бонус-извольте исполнить. Из-за своей супер лояльной политики возврата товара страдают добросовестные покупатели Юлмарта. Если уж вы не хотите столкнуться подобным-оформляйте сразу несколько заказов на этот товар, на несколько штук, чтобы можно было выбрать новую, подходящую вам вещь.
Kr
Kry Krotov оценил 26.06.2014
Оценка:
Вежливое и внимательное обслуживание.Приятная аура в самом магазине)).Цены приемлимые.
!)Работа сайта.!)Самый главный недостаток при сборке пк , заказать можно только то,что есть в наличии на сайте,а при сборке системного блока мне нужна модель звуковой карты ,которой юлмарт сейчас не торгует.....неужели нельзя как то решать такие проблемы,тем более пк я собираю из топовых комплектующих,около 90 т.руб.получилось.Отмечу что предложил им привезти эту плату ,чтоб они собрали вместе со своими комплектующими....но это невозможно....видимо придется собирать у конкурентов.
24.06.2014 в 17 часов приехал в магазин (Бауманская) чтоб заказать сборку системного блока,но из за постоянных зависаний сайта не смог....происходит это второй раз как я приезжаю в магазин.Пытался пару дней назад сделать это с работы используя планшет (мтс 4 g) ....такая же проблема.Вообще очень странно.что магазин крайне редко отвечает на отзывы здесь в отличии от других сетей.....а жаль.... могли бы поддерживать свой имидж на уровне......
А
Аноним оценил 26.06.2014
Оценка:
был отличный магазин. оперативно работали, цены конкурентные, ассортимент отличный.
был отличный магазин. оперативно работали, цены конкурентные, ассортимент отличный.
Б
Блинов Андрей оценил 26.06.2014
Оценка:
быстро удобно нет проблем с обменом.широкий выбор.хорошие вежливые консультанты
невсегда соответствие цен указаных на компе дома и в магазине.невсегда консультант рядом надо его искать
быстро удобно нет проблем с обменом.широкий выбор.хорошие вежливые консультанты
В
Винокур Олег оценил 26.06.2014
Оценка:
Очень дружелюбная гарантия
Не нашел
Очень дружелюбная гарантия
П
Павловна Яна оценил 26.06.2014
Оценка:
Большой выбор, удобный сайт каталог, приемлемые цены, покупаю у них с момента основания магазина.
Из-за упрощенной системы возврата товара можно купить товар, который уже возвращали, распакованный, и возможно, неисправный. Нужно внимательно смотреть на упаковку товара при покупке, особенно это касается товаров индивидуального пользования.
Большой выбор, удобный сайт каталог, приемлемые цены, покупаю у них с момента основания магазина.
Г
Гордеев Юрий оценил 26.06.2014
Оценка:
Ассортимент
Человеческий фактор и ценник
К сожалению, Юлмарт постигла участь остальных конкурентов - деградация. Заказал принтер в юлмарт.оутпост, решил отоварить бонусы. Прихожу получать - бонусы не учтены. Мальчик с равнодушным видом констатирует ' а у меня - ТАКАЯ цена. Может, Вы не указали пароль при заказе?' показываю уведомление о заказе на почту где чётко прописана цена. Думаете мальчик хотя бы пошевелился что то узнать, исправить или хотя бы извиниться за косяки ВАШЕЙ конторы? 'Вон терминалы, можете перезаказать'. Мне эти 200 рублей бонусов не жалко, не те деньги, но подобное отношение к тем кто вам несёт деньги я не терплю и подобные конторы вычёркиваю из списка магазинов в которых я что-либо покупаю. Тем более в город пришёл новый игрок, поддержу его в ближайший год, а вы присоединяетесь к своему основному конкуренту и в карантин на год-полтора.
К
Ковтун Ростислав оценил 26.06.2014
Оценка:
Не вижу
Действуют как мелкие кидалы на вокзале
Не вижу
П
Попова Лена оценил 25.06.2014
Оценка:
Нет
Отвратительное отношение со стороны онлайн консультанта , не смог подобрать автомагнитолу и прервал диалог , хотела купить в данном магазине товар , но теперь нет никакого желания.
Е
Есть Лев оценил 25.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка до пункта самовывоза. Вежливый персонал
немного завышенные цены на мой взгляд на некоторые группы товаров
Магазином доволен. Претензий нет. Совершал в магазине покупки неоднократно
ч
чехол нано оценил 25.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка в пункт выдачи товаров.
При выдаче товара, сотрудник оказался очень не приветлив и хамоват
Довольно таки не плохой магазин, но за штатом сотрудников и их воспитанием стоит следить!!!!!
Г
Горячев Валентин оценил 24.06.2014
Оценка:
Интернет-магазин с широкой сетью пунктов выдачи товаров
По сравнению со старым сайтом, новый сайт неудобен и неинформативен, ценовая политика стала хуже, качество обслуживания резко ухудшилось
Интернет-магазин с широкой сетью пунктов выдачи товаров
Ax
Axel Skela оценил 24.06.2014
Оценка:
Большой выбор, довольно быстро привозят.
грузчикам бы подучиться по правильной транспортировке и хранению товара, привозят битый товар.
заказывал варочную поверхность 2 раза, в первый раз разбита в хлам, во второй битая но не сильно, вот заказываю третий раз очень надеюсь что они все таки поймут что стрелочка это верх, а не там где вскрывать))
Т
Тан Тоши оценил 24.06.2014
Оценка:
всё нормально, НО есть и негатив (см. ниже)
лотерея (типа промоакции) организована так, что если выиграешь бонус - его не приплюсовать в Личном кабинете на сайте этого магазина - чувствуешь себя обманутым
всё нормально, НО есть и негатив (см. ниже)
Ko
Konopelko Oleg оценил 24.06.2014
Оценка:
Оперативно работают, гарантийное обслуживание на высоте
не приходилось сталкиваться
Обычно не более 4 минут уходит на получение товара в магазине. Курьер может приехать на доставку с терминалом для банковских карт. Предварительно согласует время приезда. Стоимость доставки минимальна, цены в магазине средние. Несколько раз обращался в сервис, никаких отрицательных эмоций
К
Кузнецова Виктория оценил 24.06.2014
Оценка:
быстро привезли в обозначенное время, оплатить можно картой, приемлимые цены
недопоставка, специалисты не отвечают на вопросы по гарантийным обязательствам
быстро привезли в обозначенное время, оплатить можно картой, приемлимые цены
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка:
есть один сотрудник Кассы!
Я понимаю что сейчас эта профессия не пользуется популярностью у ангелов и обычных средне-уравновешенных людей. В одной из касс Юлмарта на Московском (г.Самара), есть такая. В ходе краткого разговора выяснилось, что девушка в свои неполные 25 по большей части росла среди монстров и иностранцев, так как на неоднократные замечания с моей стороны, она кривила физиономию и пыталась объяснить на непонятном мне языке что я не не могу оплатить покупку по карте своей супруги, которая стояла рядом со мной! При этом даже не пыталась извиниться на месте. Я понимаю что нечеловеческие условия труда, сумасшедшие графики и прочие сетевые прелести делают из них всех монстров, поэтому берегите руки, когда достаете свои карточки или те же наличные, могут укусить, в охапку покупки и быстрее подальше от кассового узла, мало ли что.