Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 06.07.2014
Приятные и доброжелательные продавцы
Нельзя посмотреть товар до покупки, получаешь 'кота в мешке'. 'Вареные' сотрудники на выдаче товара и не качественный товар
Совершала покупки несколько раз в этом магазине, больше желания не возникает. Приятные молодые люди-продавцы помогали подобрать товар, но на желание посмотреть товар перед покупкой объясняли, что это возможно только после покупки. Мол, если не понравится, то отказываетесь и получаете деньги сразу обратно. Повелась на эти уверения, да и цена была по ниже чем в других магазинах. На выдаче прождала свою покупку более 15 минут, сотрудники были достаточно грубы и невежественны (такое чувство что им абсолютно все равно на клиентов и свою работу), сказали что не могут найти мой товар, а после того как все-таки нашли, даже не извинились за столь длительное ожидание! Второй раз меня послали домой на проверку товара, сказав что проверку я могу осуществить дома и если что-о не так, то товар вернуть. Оказалось, что вместо выбранного мною товара оказался другой с похожей конфигурацией. Позвонив по телефону мне сказали, что нужно было внимательнее выбирать, хотя по чеку была именно та позиция, которая меня интересовала. В итоге деньги выкинуты на ветер ((
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2014
Удобный
Хотелось бы узнать почему интернет магазин при возвращение товара или обмене в течение 14 дней взымает с суммы товара 20%?и я,оказался не один из этого числа людей.как же закон потребителей,что можно вернуть товар в течение 14 дней или обменять на аналогичный или другой с доплатой.
Очень удобный магазин,но думаю после этого случая,буду искать другие магазины.
Комментарии (0)
Ф
Фролин Алексей
оценил 05.07.2014
Большая сеть, удобно покупатью
Партнёрская программа сделана на 'отстань'
Второй раз подряд приобретаю по бонусной программе устройство, второй же раз приходится возвращаться для обмена (первый раз вещь оказалась с браком, второй - не соответствует описанию и фотографиям) и второй раз мне предлагают ждать сутки, чтобы обменять устройство, т.к. возврат бонусных баллов происходит в течение суток. Естественно оба раза пришлось приобрести устройства за живые деньги, т.к. лишних суток в распоряжении нет. И какой смысл в итоге от такой бонусной программы? Теперь за корпоративными приобретениями (несколько компьютеров каждый месяц) буду обращаться к продавцам с менее деревянной бонусной программой, благо предложений достаточно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2014
Большой выбор товара-реально то, что всегда и хотел, чтобы максимально все брать в одном месте, нормальный сервис, персонал и тд и тп, в общем все было идеально, именно, что БЫЛО. Развитая сеть аутпостов
Накипело, т.к. администрация сети не реагирует
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2014
Закончились
вечно меняющийся, 'тормозящий' сайт, очереди в магазине, платная доставка
смысл магазина потерян, цены местами выше, платная доставка, в наличии даже расходников нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2014
не доставляют заказы. заказ отследить нельзя.
не доставляют заказы. заказ отследить нельзя.
Комментарии (0)
Br
Brown Ricardo
оценил 05.07.2014
Оперативное и качественное обслуживание розничных клиентов, на личном опыте заметил, оно в целом лучше чем для корпоративных. Курьеры вежливы, компетентны и приятны в общении. Не приходилось сталкиваться с не оригиналами.
Но самый большой минус это б/у товары, которые толкают под видом новых
Комментарии (0)
ш
шумков андрей
оценил 05.07.2014
Б
Былинкин Никита
оценил 05.07.2014
Гарантия, цена
Нерабочий товар
Купил вчера материнскую плату уценённую написано на сайте рабочая купил прищёл домой оказываеться нерабочая на 2-х компьютерах неработает все комплектующие соответстувю заявленным к материнской плате чёрный экран и все куллеры дико крутяться 2 дня повозился сней в итоге завтра отнесу , так же был сломона защёлка для видеокарты, и под северным мостом была лужа термонпасты.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2014
иногда встречается адекватный ценник (правда теперь совсем редко)
иногда встречается адекватный ценник (правда теперь совсем редко)
Комментарии (0)
П
Путярин Всеволод
оценил 04.07.2014
Большой выбор, есть в моем городе (Одинцово), иногда попадаются неплохие предложения.
Практически на весь ассортимент цены выше чем у конкурентов, работники магазинов (был в трех, речь о двух) - 'понаберут по объявлениям', что не очень приятно.
Покупал уже много раз всякую около-ИТ мелочь: пленки для смартфонов, переходники для симок, сумку для ноута, внешний винт, всякое. Хорошие предложения (были, т.к. сейчас ассортимент стал меньше) на товары фирмы Deppa (наверное хороший договор поставки), за отличную цену недавно взял чуть поцарапанный (уценка) динамометрический ключ. В целом - магазин как магазин, ничего выдающегося.
Комментарии (0)
fi
fillipova fillipova
оценил 04.07.2014
можно подъехать ночью, без пробок и суеты, спокойно выбрать и купить
непривычно выбирать товар по картинке как в интернет магазине
удобно, даже есть доставка, но в основном использую для покупок ночью
Комментарии (0)
Ж
Жандаров Георгий
оценил 04.07.2014
хороший ассортимент, низкие цены
на выдаче приходится ждать сверх отведенного времени, после 20.00 не работает лифт, сложно спустить тяжелый и крупногабаритный товар
хороший ассортимент, низкие цены
Комментарии (0)
Б
Баранков Александр
оценил 04.07.2014
доступность, низкие цены на некоторые позиции.
товар на выдаче не соответствовал товару на сайте. на выдаче один сотрудник, очередь 4 человека, долгое ожидание.
если не обращать внимания на недостатки отличный магазин. если недостатки будут рассмотрены и надеюсь исключены. буду и дальше советовать своим знакомым и друзьям.
Комментарии (0)
eh
eheh Pavel
оценил 03.07.2014
yy
yyy Sasha
оценил 03.07.2014
сайт с удобным интерфейсом - единственное достоинство.
все остальное.
Юлмарт года 2 назад был отличным магазином с налаженной логистикой, при этом почти весь ассортимент имелся в нескольких крупных магазинах(в т.ч. на Ленинском 95). последние 2 покупки у меня вызвали реальный шок. Когда брал планку оперативки для ноута на 4 гига мне попытались подсунуть в отделе выдачи планку со вскрытой упаковкой, а когда я не стал подписывать бланк получения сказали, что других нет, хотя на сайте было написано, что в наличии их на Ленинском 95 дофига. Последний раз попытался купить телевизор, его не оскзалось в наличии на ленинском, то есть на сайте было написано 3 шт, а когда переходил к оформлению сообщалось, что их на самом деле нет(я так понял, эти 3 шт были забронированы), соответственно, я тоже заброниловал тв, чтобы выкупить на следующий день. В итоге, на следующий день мне позвонил менеджер и сказал, что возможен самовывоз только через 2 дня, я согласился забрать тв через 2 дня. В итоге, мой заказ просрочен, тв никуда не привезли. К сожалению, все хорошее когда нибудь кончается, вот и качество обслуживания в юлмарте уже закончилось.
Комментарии (0)
ba
bambru
оценил 03.07.2014
хороший магазин пользуюсь . со дня появления в Питере. заказывал кучу товара и флешки и компьютер и телевизор
бывает 'брачёк' , если заказывать в 00:01 заказ с доставкой в магазин переносится на следующий день и приходится ждать почти 1.5 дня .можно было бы перенос с доставки сделать и после 2 - 3 ночи
хорошая техподдержка
Комментарии (0)
go
gomyboy
оценил 03.07.2014
Везде аутпосты. Большой магаз. Много что есть. Оперативно работают.
Иногда всучивают б.у. товар под видом новго, будьте бдительны!
Везде аутпосты. Большой магаз. Много что есть. Оперативно работают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.07.2014
обычный магазин
Продают Б/У товары и не говорят об этом покупателю.
Раньше любил эту сеть, но в последнее время этот магазин только разочаровывает. Особенно, когда продают товар бывший в употреблении. Сначала продали смартфон бывший в употреблении, теперь вот жесткий диск. Ответ поддержки по жесткому диску - 'данный жесткий диск до Вас никому не продавался, то есть возвратов по нему не было. Поэтому поступить к Вам уже в б/у виде не могу. Спасибо за Ваше обращение! Хорошего дня!'. Может и не продавался, я не спорю, а может сотрудник юлмарта попользовался и мне его впарил.. Теперь пользуюсь этим магазином только в крайнем случае. Хотя сделал много покупок, но приспособился уже тратить свои деньги в другой торговой сети.
Комментарии (0)
П
Попов Антон
оценил 02.07.2014
Не выявил
Высокие цены (по сравнению с остальными ИМ), проблемы с доставкой
01 июля в первой половине дня позвонил в магазин и заказал товар с доставкой в пределах МКАД на 02 июля в течение рабочего дня (Смартфон Huawei Honor Pro Black, G600). Менеджер по телефону был вежливый и обещал, что проблем не возникнет, вечером мне перезвонят и уточнят условия доставки и телефон будет у меня в срок. Мне перезвонили только на следующий день и сказали, что не могут организовать доставку так быстро. Готов был согласиться на доставку на 3 июля до 11:00 (вопрос был срочный), на что мне ответили, что такой функции (как я понял, доставка к определенному времени) у них нет. Отказался от заказа. Пользоваться услугами данного магазина в будущем не намерен ни при каких обстоятельствах.
Комментарии (0)
Ч
Чернышёв Алексей
оценил 02.07.2014
Нормальный выбор
Жуть с доставкой, перебрал 12 сотовых - ни один в доставку не попадает... 'У нас проблемы с логистикой' - такое вот объяснение...
Хотите купить с доставкой - лучше ищите что то другое
Комментарии (0)
в
водолазская лана
оценил 02.07.2014
Большой ассортимент, низкие цены.у меня грудной ребенок ходить по магазинам нет времени.очень рада что узнала о ulmart быстро и без проблем можно приобрести нужные товары.
Нет
Единственное товары быстро разбирают только найдешь нужный товар а его уже нет.
Комментарии (0)
Г
Геннадьевич Юрий
оценил 02.07.2014
большой ассортимент, много пунктов выдачи по городу
цены не всегда ниже конкурентов
Покупал утюг с паровой станцией в магазине на проспекте Науки, после оплаты заказа, почему-то на склад он не поступил. После 10 минутного ожидания я обратился к сотрудникам на выдачи, оказалось, что мой заказ не попал на склад и к выдаче его не готовили. Сотрудник склада решил проблему за 5 минут, при этом, что очень порадовало, был вежлив и извинялся за задержку, хотя залипнуть на 15 минут можно и в обычном магазине )))
Комментарии (0)
М
Мясников Алексей
оценил 02.07.2014
А
Анатолий Рузенко
оценил 02.07.2014
Вежливый персонал
Сайт,сайт и еще раз сайт!
Совершал неоднократно покупки в данной сети, и вроде бы персонал вежливый и дружелюбный и цены (первоначально были) ниже чем в других сетях.. Но вот сайт ваш,ребят, просто убивает и уже окончательно уже достал и добил! Мало того, что работает все даже на мощной системе с дикими тормозами, так еще и врет постоянно! За последние несколько недель пытался сделать несколько заказов с утра, которые числились по наличию, так пишет что товар не доступен для заказа, и так уже неоднократно! Вечером смотрю-товар все так же по наличию, заказываю- не доступно. Звоню в контакт центр, говорят товар закончился, на вопрос когда же товар исчезнет с сайта и будет актуальная информация по наличию товаров ничего вразумительного так получить и не смог ни разу. Единицу ставлю прежде всего из-за вашего сайта, который работает вообще не понятно каким образом! Исправите работу сайта-готов буду изменить отзыв! Ах,да- научите свой контакт-центр нормально общаться с клиентами и не говорить 'я не знаю' и т.д.
Комментарии (0)
И
Иволгина Наталья
оценил 01.07.2014
Ассортимент, цены. Качество товара.
Беда с онлайн-оплатой.
Ассортимент, цены. Качество товара.
Комментарии (0)
А
Анна Рузянова
оценил 01.07.2014
Раньше магазин нравился очень сильно. Потом появились свои минусы, которые я описала в недостатках. Буду рада, если их ликвидируют, хотя даже учитывая их, на данный момент я не пойду ни в какой другой магазин за техникой. Только Юлмарт :)
Комментарии (0)
QQ
QQQ Irina
оценил 01.07.2014
Ужасное отношение к покупателям! Получал товар в пункте у м. Отрадное. Раскрыть коробку и посмотреть товар возможно только после оплаты. А если в коробке, не то, что я заказывал? Или не в полной комплектации, или с внешними дефектами??? То есть фактически меня попросили оплату за картонную коробку, в которой неизвестно, что находится. Хотя согласно Закона о защите прав потребителя: 'До заключения договора покупателю должна быть предоставлена возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар и (или) потребовать проведения проверки свойств или демонстрации его действия.' В итоге купил товар в другом магазине, по такой же цене, но с адекватным обращением с покупателями. Кстати передо мной девушка отказалась от покупки ноутбука по той же причине.
Комментарии (0)
А
Андреев Виталий
оценил 01.07.2014
пока не столкнулся
пока не могу добиться приема оплаты он-лайн
Пока непреодолимые сложности с он-лайн оплатой.
Комментарии (0)
Ga
Gala220585
оценил 30.06.2014
НИ ОДНОГО!!!!!
Отвратительная компания, на всех этапах работы с клиентом.Раньше я здесь заказывала много ,все нравилось, но сейчас она очень, очень испортилась, никому не советую что-либо здесь покупать!Начну с того, что выставления счета на юр.лицо я добивалась два дня(с 04,06) ,и после нескольких звонков и писем с вопросом, когда же мне все-таки вышлют счет, я его получила (видимо благодаря своей настойчивости),и 6,06 мне его все-таки выслали. Заказывала я холодильник Shivaki SHRF-70CHP, стоимость которого на сайте была 6790, за доставку цена была озвучена 400 рублей, общая сумма должна была составлять 7190р. Но менеджер Иван выставил мне счет c большей суммой, хотя утром этого дня я была на сайте и цена была старой.После просьбы исправить сумму в счете, Иван, спустя опять же несколько часов выслал мне счет с меньшей суммой, но опять же не соответствующей 7190, позже аргументировав это тем, что на сайте цена выше, и он и так благородно выставил счет на 7290. И действительно- они в эту минуту изменили цену на сайте!!! К вечеру все-таки удалось добиться выставления нормального счета....Продолжение ниже....
НИ ОДНОГО!!!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов