se
sergws.1 оценил 02.08.2014
Оценка:
неплохой ассортимент
Отвратительная работа сайта, ложная информация о наличии/отсутствии товара, невозможность заказать необходимый товар.
неплохой ассортимент
К
Киселёв Александр оценил 01.08.2014
Оценка:
Достоинства только в том, что небольшая разница в цене с конкурентами
На сайте написано, что доставка возможна в оутпост, а когда заказываешь товар пишет, что доставка невозможна... Как выяснилось из-за того, что большие габариты товара... Эта проблема на сайте сохраняется довольно таки давно, но никому нет дела до обычных покупателей.
Теперь я буду прибегать к услугам данного магазина крайне редко, потому что это уже не первая неприятная ситуация, которая сложилась у меня с магазином. Если будет возможность купить что-то в другом магазине, хоть и подороже, я без сомнения сделаю это.
Kr
Krylov Sergey оценил 01.08.2014
Оценка:
большой выбор, множество точек, где можно забрать товар. удобство заказа. быстрый ответ оператора.
потеряли товар, аннулировали заказ
большой выбор, множество точек, где можно забрать товар. удобство заказа. быстрый ответ оператора.
Ba
Balaban Dmitry оценил 01.08.2014
Оценка:
Богатейший выбор техники и что самое приятное - можно встретить довольно редкие товары. Удобный сайт с хорошим функционалом, за все время поиска товаров не было сбоев, проблем с отображением и так далее. Вся техника, которую я покупал служит до сих пор и нареканий по этому поводу не имею. Хороший сервис и работа с покупателем. Очень приятным так же является бонусная системой покупок. Покупая необходимые вещи можно накапливаются XXl бонусы. Которыми потом можно сбросить пол цены, а если поднакопить - то и целиком купить. Удобный личный кабинет в котором можно не только добавлять товар в закладки, но и разбивать на категории эти закладки. Так же радует сравнение товара, которое ко всему прочему, делится на списки и может быть просмотрено через время.
Порой приходиться долго ждать на выдаче товара. При заказе товара, которого нет в наличии сроки могут увеличиваться, бывают случаи когда попросту приходится перезаказывать товар.
В общим и целом это хороший магазин. Я не смотря на некоторые недостатки все оборудование закупаю через Юлмарт. Я доволен их продукцией и сервисом, мелкие недостатки всегда можно устранить.
М
Мазитов Низар оценил 01.08.2014
Оценка:
Вежливые он-лайн консультанты(Елизавета).
Остается всего 1 день на выкуп заказанного товара, при том что ждать приходится иногда больше недели. Цену увеличили за товар за это время в 2 раза. Возможно описка на сайте, в маркете светится старая цена. Товар находится все еще в оутпосте. т.е даже если произошло повышение закупочной цены, 'мой' товар был куплен по старой. Такая системы вызывает недоумение, ранее сроки забора товара были реальные и проблем не было.
Вежливые он-лайн консультанты(Елизавета).
А
Аноним оценил 31.07.2014
Оценка:
Большое количество аутпостов, круглосуточная работа
все больше, причем и по качеству товара, и по обслуживанию
Большое количество аутпостов, круглосуточная работа
В
Вихлянцев Алексей оценил 31.07.2014
Оценка:
Как правило доставка в срок. Вполне вменяемые цены.
Как правило доставка в срок. Вполне вменяемые цены.
А
Анастасийка Макарова оценил 31.07.2014
Оценка:
Вежливые операторы и водители, понятная навигация сайта, бонусы (возврат средств) за покупку.
Доставка дороговата, на мой взгляд.
Вежливые операторы и водители, понятная навигация сайта, бонусы (возврат средств) за покупку.
М
Михал Тхорев оценил 31.07.2014
Оценка:
В Краснодаре, на Северной, магазин работает круглосуточно, очередей нет (разве что иногда на выдаче несколько человек бывает, но там всё организовано, по номеру заказа. Можно выбрать и заказать товар дома или непосредственно в магазине.
Сайт частенько тормозит и глючит, это порой приводит к тому, что самостоятельная покупка становится невозможной. Если Вы в магазине, то ничего страшного - вам помогут консультанты, но из дома Вы ничего не купите... Хотя зачастую проблем не возникает.
Магазин хороший. Никаких проблем с товарами купленными там проблем не было. Хотя от брака никто не застрахован, но даже и его пока не попадалось. Чаще всего покупаю соответствующую технику именно там, поскольку мне чертовски удобен их круглосуточный график.
О
Олег Михно оценил 31.07.2014
Оценка:
Очень удобный,всегда без проблем можно все.купить, очень широкий выбор товара
Нет.
Прекрасный товар,цены не высокие. Всегда все что тебе надо доступно 24 часа и всегда в наличии. Очень хорошо и быстро относятся к гарантийным случаем.
А
Андрей Воронков оценил 30.07.2014
Оценка:
адекватные цены
товар потеряли, путаница с заказом, в итоге заказ висит в воздухе
адекватные цены
С
Сердюков Дмитрий оценил 30.07.2014
Оценка:
С этим не столкнулся.
Можно найти товар на много дешевле! Некомпетентность сотрудников и полное отсутствие желания помочь покупателю!
С этим не столкнулся.
Х
Харламов Денис оценил 30.07.2014
Оценка:
Раньше было действительно много. Теперь же, разве что то, что несмотря на все злоключения сделали бесплатную доставку и курьер был вежлив и приехал во время.
Отправили заказ в другой магазин, хотя на сайте фигурировал аутпост. 2 раза ходил в аутпост в пустую
Покупаю периодически в Юлмарте в течении 2 лет, раньше косяки были, но мелкие, теперь же, что ни заказ, то косяк. Это касается и юр. физ. их отделов продаж.
П
Панов Владимир оценил 30.07.2014
Оценка:
Доставка вовремя. Тач скрин в телефоне перестал работать на 4 день, по гарантии в течении 10 минут поменяли телефон на новый.
Доставка вовремя. Тач скрин в телефоне перестал работать на 4 день, по гарантии в течении 10 минут поменяли телефон на новый.
С
Стешенко Вадим оценил 29.07.2014
Оценка:
-
Данный отзыв относится в безобразной работе отдела доставки.
-
К
Келарев Игорь оценил 29.07.2014
Оценка:
Хорошая доступность магазина, сервис хороший но немного начал портиться...
смотрите недостатки
Ш
Шелонин Дмитрий оценил 29.07.2014
Оценка:
Дешевые товары, большой ассортимент, все почти всегда в наличии
Неудобный каталог на сайте, цены на сайте и в корзине не всегда одинаковые
Почти всю технику покупаю в Юлмарте и еще не попадалось бракованного и некачественного товара
Е
Ермаков Роман оценил 29.07.2014
Оценка:
Оперативная работа, быстрая доставка
Не замечено.
Работаем с магазином по безналу: хороший выбор товара, цены нормальные, работают быстро. Если не успеваем оплатить, без проблем можно попросить продлить резерв. Как физическое лицо покупаю там для себя.
А
Аноним оценил 29.07.2014
Оценка:
удобный сайт
цены выше конкурентов, болваны в руководстве
пришла рассылка, что ночью скидка 20%. Сделал заказ, при оформлении добавил промо-код. Скидки не увидел. Перезвонил, сказали, что дескать, только самовывозм из магазина действует, в оутпостах - нет. Бред.
Л
Литвинов Константин оценил 29.07.2014
Оценка:
...
Ужаснейшая система оформления заказа
...
Г
Голуб Николай оценил 28.07.2014
Оценка:
Не нашел, не смог дойти до покупки
Кривой сайт, неправильный телефон.
Хотел купить вентилятор, в такую жару, нашел простую модель, указано, что она есть в пункте выдачи рядом с моим домом, а когда начал оформлять, то выяснилось, что его там на самом деле нет. Вот такие пироги. Юлмарт - трата времени.
La
Larionov Ioan оценил 28.07.2014
Оценка:
Номенклатура Удобный возврат Сайт Обслуживание Расположение точек
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка:
Удобное и быстрое обслуживание, хороший ассортимент
пока нет
Удобное и быстрое обслуживание, хороший ассортимент
М
Матвеев Алексей оценил 28.07.2014
Оценка:
Качественное обслуживание.
Рост цен.
Хороший магазин, но даже в Твери есть цены ниже.
А
Анна Кучуганова оценил 28.07.2014
Оценка:
Удобный, как и любой другой интернет-магазин
Ассортимент в интернет-магазине не всегда совпадает с тем что есть на складе
Удобный, как и любой другой интернет-магазин
Da
Dar maxxix оценил 27.07.2014
Оценка:
Цены и удобство
нет кондиционера на аутпосте (
Брал товар в автово
Г
Гитун Алексей оценил 27.07.2014
Оценка:
цены, удобство заказа, сервис в магазине
невозможность опробовать и проверить товар до покупки
цены, удобство заказа, сервис в магазине
Uo
Uolody оценил 27.07.2014
Оценка:
Круглосуточная работа, быстрое обслуживание оперативное доведение информации о товаре.
Бонусы могли бы быть побольше
На данный момент весьма достойный магазин.
Ш
Шугай Константин оценил 27.07.2014
Оценка:
Удобный круглосуточный магазин с адекватными ценами на компьютерную и бытовую технику и достаточно широким выбором товаров
Иногда медленно работает сайт (возможно перегружается)
Покупал много разной техники
Г
Гончаров Алексей оценил 27.07.2014
Оценка:
Есть аутпосты, есть программа лояльности
Цены легко можно найти еще ниже на 99% товаров, возврат уже проблемный, вместо улыбки - хамство
Был отзыв 5 звезд из 5. Теперь это больше не мой любимый магазин. Испортились прежде всего в том, что начались наезды с возвратом. В юлмарте всегда брали и для себя и для родтвенников, не сильно раздумывая. И даже если было где-то дешевле в случае срочности брали в юлмарте - потому что знали, что проблем с гарантией и возвратом не будет. Но сейчас все изменилось. Купил дорогой проектор, который имеет вход usb. Специально за него переплатили, чтобы показывать слайды, не используя отдельный ноутбук. При первом же знакомстве с проектором выяснилось, что с usb показывает только картинки, а слайды с него смотреть нельзя (хотя это главная задача проектора). При звонке, а потом и личном обращении в отделение на Академической, на меня 'наезжали', обвиняя в том, что я не ознакомился с характеристиками на сайте производителя, а смотрел лишь характеристики на сайте юлмарта. Общался я предельно вежливо и доброжелательно, но со стороны приемщика магазина доброжелательности никакой - сплошные обвинения, что сам дурак, чего же ты внимательно не изучаешь весь мелкий подчерк на сайте производителя. Юлмарт радовал всегда тем, что, в отличии от других магазинов, при возникновении проблем - они решались с улыбкой в пользу клиента. Сейчас такое ощущение, что магазин, получив деньги, отвечать за товар не хочет, а от клиентов пытается отмахиваться. При том, что цены юлмарта со временем по отношению к конкурентам растут - сервис внезапно упал. Полное разочарование.