Юлмарт

После возврата денег были готовы продать мне бензопилу по старой цене, если сейчас она стоит дороже.

Много пунктов выдачи, неплохой ассортимент. Пока ещё неплохой сервисный отдел.

очень удобный магазин, покупаю как себе так и на несколько фирм, очень удобный личный кабинет, где можно подключить несколько контрагентов. Человеческое отношение к клиентам.

Ни разу не было проблем ни с доставкой, ни с возвратом, ни с ремонтом

+Невысокие цены на многие товары. +Большая сеть бесплатных самовывозов, причем, как правило, даже в область привозят товар уже завтра. +Купленный товар, как правило, хорошего качества.

снимают резервы без ведома, невозможность быстрого возврата при оплате картой, безразличие

Просто не работает. Заказ сделать не получилось.

Последнее время электронику и периферию покупаю в данном магазине и доволен качеством и ценами!

покупка: Сумка Thule (походная сумка, служит еще и повседневной сумкой т.к. складывается)

Втюхивают быстро

В общем и целом: хороший магазин для розничных или мелких покупок в любое время суток.

Покупала паровую швабру, помогли проверить, оказалась не та модель. Сразу сделали возврат и перезаказали. За это Юлмарт и люблю.

Кибермаркет с Большой буквы - ЕСТЬ ВСЕ!

Очень жаль, что так портится вполне ранее корректно работающий магазин. Не извинений, не корректного отношения к клиенту.

Приемлимые цены. Хороший ассортимент.

Купил мороженицу 28.05.2014г., на пункте выдачи товар непроверял, дома включил и обнаружил, что лопасти не крутятся. 31.05.2014 отвез обратно, сообщив, что в изделии брак. А что раньше, говорят не пришли...На это просто нет слов! Вернуть деньги сначала согласились, через пару минут передумали!!!! И отказались, отослав в сервисный центр(через пол города), там забрали на диагностику до 21.06.2014, сославшись, что без наполнении чаши лопатка может и не крутиться!!! Тогда говорю забирайте по причине не подошла по цвету, получил отказ - говорят если сообщили нам что брак, значит брак. Занавес! Пол июня будет в неизвестном ожидании. А потом все что угодно. Ужасный магазин! Пойду консультироваться в общество защиты потребителей.

Доставку в назначенный день не осуществили , вначале перенесли с первой половины дня на вторую , потом сказали, что не поместился в машину, поэтому назначают доставку вместо воскресенья на понедельник. На наше удивление переноса сделанной заранее доставки с выходного на будний день , нам сообщили , что холодильник будем принимать у подъезда, никто распаковывать его не будет, до квартиры не до везут на грузовом лифте и даже платно у них это не предусмотрено. Хотя ранее нам звонили и указали , что все доставят и проверку на комплектность и отсутствия дефектов сможем провести в квартире.. . Мы позвонили и даже написали , но нам решили не отвечать, может не удобно везти 95 кг и 190 см , если это не предусмотрено, то предлагаю магазину так и указывать, мы бы купили в другом месте или рассмотрели самовывоз . В итоге потеряли кучу времени и неприятный осадок , больше не будем делать заказы в юл марте .

Всё очень здорово продуманно без всяких очередей. по принципу 'Пришел, увидел, победил'. Молодчики!

Это была последняя покупка в этом магазине, будет в нем дешевле в два раза не буду покупать. Клиента ЗАСТАВЛЯЮТ принимать условия магазина, если не согласен плати больше, нигде такого не встречал. Отвратительный магазин.

Покупал в магазине довольно много товаров и обычно доволен. Разве что флешка в автомагнитоле плохо контачит, но не готов из-за этого портить нервы себе и людям.

Очень информативное уведомление о всех банковских и доставочных операциях.

В общем больше плюсов чем минусов, но всё таки раньше юлмарт был дешевле.

выбрал товар 'под заказ'. обещанный магазином срок доставки - 2 дня. я прождал 4 дня.в итоге - товар не предоставлен, заказ отменён без какого-либо уведомления((( после обращения к руководству мне пообещали разобраться в ситуации, предоставили скидку в магазине и небольшой приятный $ бонус) сменил гнев на милость. спасибо руководству ЮЛМАРТ - Ростов - Космонавтов.

Получил приобретенный телевизор в распечатанной упаковки, И со вставленными батарейками в пульте ДУ.

Заказали установку кондиционера. Позвонила девушка-менеджер, с которой мы договорились о дне установке. Но установку потом перенесли на другой день, не объясняя причин. Устанавливать кондиционер приехали двое (назвать их специалистами или инженерами не поворачивается язык), которые не смогли герметично подключить внутренний блок, что привело к спуску фреона из внешнего блока. Когда они сообразили, что натворили, то быстро собрались и уехали, сказав что приедут завтра. Завтра никто не приехал. А все попытки дозвониться в службу сервиса заканчиваются словами: 'Вам перезвонят', но естественно никто не перезванивает. Когда обращалась было впечатление, как о крупном магазине с хорошим имиджем, а на деле оказалось - подпольная шаражка с неквалифицированными рабочими.

Перезванивают тногда

Безобразное отношение к клиентам

товар не плохого качества

Большой выбор товара, доставка уже на следующий день, в общем удобно!

Клиентоориентированность, сервис, большая сеть магазинов и аутпостов(места где можно забрать товар бесплатно)