П
Петелин Владимир оценил 10.06.2014
Оценка:
доставка в МО область
получение товара.
доставка в МО область
Л
Левина Марина оценил 10.06.2014
Оценка:
доставили товар вовремя, спасибо, претензий нет.
доставили товар вовремя, спасибо, претензий нет.
Л
Людмила Исаева оценил 10.06.2014
Оценка:
НЕТ
НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ВРЕМЕНИ.
НЕТ
А
Арсенов Сергей оценил 09.06.2014
Оценка:
Отвратительный магазин. Резервируют товар, которого нет в наличии, и сообщают о его отсутствии в последний момент
Отвратительный магазин. Резервируют товар, которого нет в наличии, и сообщают о его отсутствии в последний момент
А
Аноним оценил 09.06.2014
Оценка:
Привезли правильный товар :)
Привезли правильный товар :)
Х
Хохленко Татьяна оценил 09.06.2014
Оценка:
хорошие,качественные
нет
газовая плита ГЕФЕСТ то,что надо для дома и семьи,пироги и запеканки вкусные.Вписывается в кухонный интерьер,рекомендую этот товар,не дорого.Доставка плиты была вовремя и без проблем,ребята молодцы.
К
Карпухин Олег оценил 09.06.2014
Оценка:
Приемлемые цены, удобство заказа и оформления, быстрая доставка.
Нет
Приобретал в этом магазине салит-систему Сузуки. Цена оказалась самая низкая, а доставка за МКАД бесплатная. Привезли, подняли, занесли в квартиру. Все бесплатно. В общем, очень доволен!
А
Александров Андрей оценил 09.06.2014
Оценка:
Качество товара,цены,быстрая доставка,вежливый,приветливый персонал.
Нет.
Заказал стиральную машину-автомат. Доставили быстро и не дорого (это за 120 км. от МКАД),разгрузили,проверили-все работает,экипажу курьерской службы отдельное спасибо!
Г
Генчик Михаил оценил 09.06.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, удобный сайт, доставка в оговоренное время, приятный сервис
Покупаю постоянно, с доставкой. Условия покупки почти идеальные! И заказ в 'один клик' , и по телефону 2 раза все обсудят! И курьер время уточнит в день доставки, и перед доставкой предупредит! Приятно работать! Я в основном для семьи и друзьям заказываю, в регионы. Поэтому мне точность времени доставки важно. Из 48 заказов сорвалось только 2 (1 сбой системы при заказе, 2 курьер опоздал на 1 час из-за пробок)
К
Колесникова Екатерина оценил 09.06.2014
Оценка:
простое и быстрое оформление заказа. доставка в оговоренные сроки. приветливые и отзывчивые сотрудники.
нет
заказывала ноутбук. доставка на следующий день. курьер позвонил заранее и предупредил о приезде. спасибо большое за отличную работу и хорошее настроение.
Sa
Samoylenko Andrey оценил 09.06.2014
Оценка:
Индивидуальный подход, компетентность.
Сложилось самое приятное впечатление от покупки. Наилучшие рекомендации.
An
Andrey Samoylenko оценил 09.06.2014
Оценка:
Индивидуальный подход, компетентность.
Сложилось самое приятное впечатление от покупки. Наилучшие рекомендации.
М
Михаил Генчик оценил 09.06.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, удобный сайт, доставка в оговоренное время, приятный сервис
Покупаю постоянно, с доставкой. Условия покупки почти идеальные! И заказ в 'один клик' , и по телефону 2 раза все обсудят! И курьер время уточнит в день доставки, и перед доставкой предупредит! Приятно работать! Я в основном для семьи и друзьям заказываю, в регионы. Поэтому мне точность времени доставки важно. Из 48 заказов сорвалось только 2 (1 сбой системы при заказе, 2 курьер опоздал на 1 час из-за пробок)
Е
Екатерина Колесникова оценил 09.06.2014
Оценка:
простое и быстрое оформление заказа. доставка в оговоренные сроки. приветливые и отзывчивые сотрудники.
нет
заказывала ноутбук. доставка на следующий день. курьер позвонил заранее и предупредил о приезде. спасибо большое за отличную работу и хорошее настроение.
at
atr109 оценил 08.06.2014
Оценка:
Цена
несвоевременная доставка, несоответствие товара заявленному функционалу
Цена
А
Алейников Станислав оценил 07.06.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, достаточно развитая региональная сеть доставки
не заметил
Заказывал необходимый для работы электроинструмент. Там где живу, именно нужную модель не купить. а аналоги не подходили по ряду причин. Через интернет попытался заказать в другом магазине, но наличие не подтвердилось, из поиска в маркете выбрал магазин с наиболее низкой ценой(с учетом доставки) и хорошим рейтингом и не разу не пожалел. В провинции сеть пунктов выдачи интрнет-магазинов только развивается а у Доставки уже было 3 пункта в нашем городе. Привезли быстро, известили по смс, получил без проблем и очень доволен обслуживанием.
Б
Белов Станислав оценил 06.06.2014
Оценка:
нет
сплошное вранье!
нет
Ф
Файзуллин Азат оценил 06.06.2014
Оценка:
Проблема решена.
Проблема решена.
А
Аноним оценил 06.06.2014
Оценка:
Большой ассортимент, можно найти практически все. Адекватные и доброжелательные менеджеры , удобная доставка, бесплатный подъем тяжелых покупок в квартиру, удобная оплата через интернет. Быстрая и качественная работа.
заказывала кровать, там не хватало одной незначительной детали для сборки. Пришлось докупать . Но это не столь критично.
Магазин понравился, впечатление положтельное. Всем советую.
П
Петрухина Ирина оценил 06.06.2014
Оценка:
Второй раз делаю заказы, никаких претензий, все доставляется строго вовремя. Если боятся, что не успевают по времени, предупреждают, и... все равно успевают. Хорошие цены, очень все вежливо
Не обнаружено
Второй раз делаю заказы, никаких претензий, все доставляется строго вовремя. Если боятся, что не успевают по времени, предупреждают, и... все равно успевают. Хорошие цены, очень все вежливо
fy
fyx оценил 05.06.2014
Оценка:
Менеджеры по телефону приносили извинения (сейчас и это не всегда встретишь). Пожалуй всё.
Заказывал микроволновку LG и будильник Philips. Соседние отзывы соответствуют действительности: товара в наличии нет, хотя на сайте указано обратное и заказ принимают. Переносили дату доставки ДВА раза (так и говорили: нет части заказа, а именно будильника). Соглашался, т.к. было не срочно. При втором переносе даты оговорил с менеджером время с 14 до 18, утром след. дня приходит sms - ждите с 10 до 15. Пришлось звонить, заново оговаривать время. Доставка не их собственная (по крайней мере так было в моём случае) и ни за что не отвечает (напр., чеки, талоны - см. далее), работает в 'совковом' стиле, ребята общаются, что называется, без мата, но с эвфемизмами. Гарантийные талоны на обе покупки не заполнены (абсолютно чистые, нет даже печати, которой кстати нет нигде). ЧЕКОВ НЕТ (только 'наряд-заказ').
Почитайте другие отзывы и подумайте, надо ли вам такое счастье.
И
Ибрагимова Татьяна оценил 05.06.2014
Оценка:
Доставили в день, оговоренный при заказе
Несогласованность работы диспетчера и доставщиков
Доставили в день, оговоренный при заказе
А
Аноним оценил 05.06.2014
Оценка:
Доставка, оперативность, готовность к диалогу и решению проблем клиента
..
Хочу выразить огромную благодарность представителям интернет магазина Доставка.Ру . Все по порядку. В мае приобрела детский велосипед. К сожалению он оказался с заводским браком и в первый же день использования отвалилась ручка для мамы по месту сварки. Естественно радости это не прибавило. Все мы прекрасно знаем как порою сложно найти общий язык с продавцом, а уж приобретая товар дистанционным способом и подавно. И вот тут хочется поставить первый жирный плюс магазину-очень легко дозвониться в колл-центр для разрешения любого вопроса. Не приходится висеть на линии по полчаса, слушая Свиридова (прекрасный композитор!). После направления соответствующей претензии со мной оперативно связались, обсудили варианты решения проблемы. Возникло небольшое недопонимание, но представители магазина идут на встречу, желая оперативно помочь, готовы к диалогу, готовы обсуждать. Мне вернули денежные средства, при чем в рекордно короткие сроки-2 дня. Очень приятно такое отношение. Всегда приятно возвращаться к такому продавцу! Отдельное спасибо Наталье!
zs
zsastt оценил 05.06.2014
Оценка:
Оперативность, цена, доброжелательность.
их нет
доставили заказ без проблем
с
смирнов александр оценил 05.06.2014
Оценка:
цена на большинство товаров ниже,а с учетом бесплатной доставки даже очень существенно ниже большинства конкурентов.но не на все товары,цены нужно всё же сравнивать.сэкономленное время и нервы.
не выявлено
заказал у них водонагреватель накопительный Термекс 80л,после оформления заказа на сайте со мной связался консультант уточнил параметры заказа и уточнил дату доставки,которая кстати бесплатная.через день,в намеченную дату со мной по телефону связался курьер и уточнил примерное время доставки.в назаначенное время+-10мин подвели заказ,после визуального осмотра и проверки подписал бумаги и отпустил курьера.работает нагреватель отлично,в паспорте товара поставили штамп о дасте продажи,для гарантии.вообщем доволен
Т
Татьяна Ибрагимова оценил 05.06.2014
Оценка:
Доставили в день, оговоренный при заказе
Несогласованность работы диспетчера и доставщиков
Доставили в день, оговоренный при заказе
Х
Харьковая Анна оценил 04.06.2014
Оценка:
никаких
не доставили заказ
5 мая по телефону сделала заказ холодильника Атлант. Очень просила сделать срочную доставку, но доставка была оформлена только на 8 мая. Ждала 3 дня. За 1 день - 7 мая я позвонила в магазин сама, чтобы уточнить все ли в силе, есть ли данная модель холодильника, возможна ли доставка с самого утра и прочее. Объяснила, что у мужа 10 мая -день рождения, приглашены гости, будут закуплены продукты и т.д.- не подведите!!!, девушка-оператор проверила мой заказ, сказала что в порядке, беспокоится незачем, холодильники на складе есть. Настало 8 мая - с утреца я закупила продуктов - шашлычки и прочие требующие холода продукты, жду доставки, и в 15.00 мне раздается звонок, что доставки холодильника сегодня не будет, если хотите , доставим его - 11 мая! У нас не хватает машин - сказал мне по телефону молодой человек, который даже не извинился за такую подставу!!!!. В итоге, я в предпраздничный день срочно искала другой интернет-магазин, который в праздники сможет доставить мне так необходимый холодильник. Обзвонив практически все интернет-магазины, я нашла доставку на следующий день - 9 мая. День рождения состоялся, продукты благодаря добрым соседям выжили, но мои нервы и предпраздничное настроение были испорчены. Очень хочется пожелать этому интернет-магазину загнутся, а таким 'добросовестным' сотрудникам данного предприятия загнуться вместе с фирмой, чтобы подстав у потребителей было меньше и жизнь лучше!
С
Сергей Махаев оценил 04.06.2014
Оценка:
никаких
Заказал и оплатил товар 29 мая, менеджер сообщил, что отгрузку произведут в тот же день, как увидят поступление денежных средств, 3 июня (Среда) менеджер сообщил, что 'отгрузку они могу произвести только в пятницу 5 июня, а груз очень срочно нужен, в итоге подставили на три дня, общение менеджеров оцениваю максимум на 2 +, абсолютно, не корректное общение.
Не советую что либо заказывать в этом магазине.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
быстро, четко, точно, вовремя
не обнаружено
обращусь еще раз
С
Севоян Арно оценил 04.06.2014
Оценка:
Заказ доставлен вовремя. Качество товара отличное, комплектация полная, так как и было описано. Люди доброжелательные.
Не обнаружены.
Заказ доставлен вовремя. Качество товара отличное, комплектация полная, так как и было описано. Люди доброжелательные.