Магазин Dostavka.ru

Доставили на след. день, всё супер, очень доволен

Покупала мультиварку, очень довольна магазином. Обязательно буду еще здесь заказывать.

Купила на сайте ноутбук, работает нормально и сроки доставки тоже вроде устраивают, персонал вежливый, так что впечатления положительные, единственный минус что в ноутбуке не оказалось подсветки клавиатуры в описании это не указанно, а так в дальнейшем возможно еще воспользуюсь услугами магазина если сделают скидку на второю покупку :)

всем рекомендую

Отличное качество обслуживания

Холодильник привезли в указанное время, занесли и распаковали. Без задержек и проблем.

Отличный магазин, хорошая работа и оперативность!

От покупки остались очень хорошие впечатления: удобное расположение пункта самовывоза, быстрая доставка туда и извещение и по электронной почте, и по смс, что товар можно забрать.

Первый раз заказывала на этом сайте и вполне довольна.

От покупки остались очень хорошие впечатления: удобное расположение пункта самовывоза, быстрая доставка туда и извещение и по электронной почте, и по смс, что товар можно забрать.

после первого заказа покупаю всю бытовую технику только в этом магазине. Очень неплохие цены, быстрая доставка с выполнением пожеланий по времени доставки. Ни один из заказанных товаров не разочаровал. Также приятный плюс - начисляют бонусы СПАСИБО, можно ими же и расплачиваться. Мне понравилось.

20.06 была приобретена микроволновая печь Samsung FW77SR-W. Ошиблись цветом. Нужна была нержавейка, заказали 'белую'. На следующий день связались с магазином с просьбой обменять товар на аналогичный в 'нержавеющем' цвете с доплатой. Товар в том же состоянии что и был доставлен днём ранее, т.е. абсолютно новый в фирменной упаковке, полной комплектации и т.п. Только коробка была при доставке вскрыта для проверки внешнего вида. В ответ получили рекомендации собственноручно отвезти 'немаленькую' коробку в транспортную компанию на другом конце города, которая переправит её в сервисный центр, где в течении 20 дней будут проверять надлежащего ли этот товара качества, а затем примут решение о возврате денег или обмене. Главное - прошёл месяц НИ ДЕНЕГ, НИ МИКРОВОЛНОВКИ, НИ ОТВЕТОВ на запросы.

нет

Уже несколько раз воспользовался этим магазином и всегда привозили вовремя. Цены конкурентные.

заказала в ООО'Интернет Гипермаркет' стиральную машину Beko WKB 51031 PTMA, в тот же день позвонил менеджер, с которым согласовали день и время доставки. Утром в день доставки перезвонили из магазина уточнили, буду ли я дома, сообщили, что заказ передан в курьерскую службу. Заказ доставили точно в назначенное время, распаковали, предложили убедиться, что внешних повреждений нет. Обязательно буду и дальше сотрудничать с этим магазином. Рекомендую.

Думаю в дальнейшем приобрету что-нибудь еще.

Оперативность. Пунктуальность. Желание работать.

Хороший выбор товаров, маленькие сроки доставки , вежли вое и уважительное отношение к клиенту.

доставка организована очень плохо

Заказал маленький холодильник Libherr (заказ 11205149) ночью во вторник на сайте, где сообщалось, что он будет доставлен в пятницу. В среду перезвонили и подтвердили заказ. В четверг вечером пришло СМС о доставке в пятницу. Не поехал на работу, так как знал, что точное время доставки согласовывать бесполезно. Перезвонили часов в 11 утра и сообщили, что доставить сегодня не могут. Предложили перенести на субботу. Согласился, хотя в субботу собирался на дачу. В субботу в 11 опять перезвонили и опять сообщили, что заказ не может быть доставлен из-за загруженности службы доставки и опять предложили перенести сроки. Если компания не нашла возможности после переноса предыдущей доставки повысить приоритет заказа, значит таких, как я, с отложенными доставками там много, и дальнейшие попытки - пустая трата времени и нервов. Заказ аннулировал. Возможно, с точки зрения бизнеса, это нормальная схема: предложить хорошие условия доставки (а цена данного товара тут была несколько выше, чем у других), набрать заказов, а потом выбрать из них и выполнить только удобные. Но на такой стратегии рейтинги точно не удержать, так что пожелаю скорее ее пересмотреть.

Заказал маленький холодильник Libherr (заказ 11205149) ночью во вторник на сайте, где сообщалось, что он будет доставлен в пятницу. В среду перезвонили и подтвердили заказ. В четверг вечером пришло СМС о доставке в пятницу. Не поехал на работу, так как знал, что точное время доставки согласовывать бесполезно. Перезвонили часов в 11 утра и сообщили, что доставить сегодня не могут. Предложили перенести на субботу. Согласился, хотя в субботу собирался на дачу. В субботу в 11 опять перезвонили и опять сообщили, что заказ не может быть доставлен из-за загруженности службы доставки и опять предложили перенести сроки. Если компания не нашла возможности после переноса предыдущей доставки повысить приоритет заказа, значит таких, как я, с отложенными доставками там много, и дальнейшие попытки - пустая трата времени и нервов. Заказ аннулировал. Возможно, с точки зрения бизнеса, это нормальная схема: предложить хорошие условия доставки (а цена данного товара тут была несколько выше, чем у других), набрать заказов, а потом выбрать из них и выполнить только удобные. Но на такой стратегии рейтинги точно не удержать, так что пожелаю скорее ее пересмотреть.

заказал плеер в подарок. вроде все хорошо заказ приняли. пришло смс с номером заказа и подтверждением.а потом оказывается что товара нет в наличии... так какого..... принимать заказы на товар которого нет.почему .не перезвонили сами и не предупредили когда выяснили....не делайте заказов в этом ужасном магазине не тратьте свое время и нервы зря..заказывал в подарок ребенку.. подарка нет праздник испорчен..не делайте моей ошибки ...закажите в другом месте..

не заметил

оперативно перезванивают, большой выбор товаров

Оперативность и удобство. Цена очень конкурентноспособна.

Быстро перезванивают

видимо их нет

Предложен сопутствующий товар, что облегчило жизнь.

Быстро отреагировали на оформленный заказ, который пришёл в назначенное число

Уже не первый раз заказываем в Доставке. Привезли как обычно - быстро и в оговоренное время.