Магазин Dostavka.ru

Ввел имя и номер телефона при оформлении заказа, чтобы узнать стоимость с учетом доставки. Она меня не устроила, т.к. у конкурентов дешевле. Примерно через полчаса получил звонок на телефон, оператор пыталась меня убедить, что я сделал заказ. Только с третьего раза удалось объяснить, что ничего не заказывал.

Заказывал коляску с самовывозом - всё сделали, как обещали. с самовывозом на белорусской тоже проблем не было.

Заказывал коляску с самовывозом - всё сделали, как обещали. с самовывозом на белорусской тоже проблем не было.

В данном магазине была приобретена детская кроватка-трансформер Беби Бум Маруся. Как только мы распечатали коробку, то сразу почувствовали химозно-токсичный запах клея, что нас уже насторожило. В ходе сборки обнаружилось большое количество недоделок, а именно недостаточное число просверленных отверстий для крепления деталей, а их оказалось немало. Также качество материала ужасное, просто крошилось в руках, назвать это березой язык не поворачивается. А ведь речь идет о детской кроватке. Несколько деталей оказались не в размер, а именно выдвижные ящики, которые не вставали в положенные отверстия. Инструкции как таковой не оказалось, она настолько была обобщенной, что человеку с высшим техническим образованием разобраться весьма непросто. Сборки от магазина не существует, что весьма удивило.Продавая мебель, магазин понятия не имеет какого она качества и как её собирать, если не имеется нужной документации. Обидно в этой ситуации то, что в погоне за прибылью, знак качества изделия отсутствует вовсе. Единственное что порадовало: магазин пошел на контакт и был готов начать разбирательство о возможности возврата бракованного товара. К сожалению разочарование оказалось выше, чем желание бодаться, чтобы вернуть деньги.Товар был просто выброшен.

Лучшее решение для доставки заказа в небольшие города. Никаких очередей за посылкой, все автоматически.

В апреле 2014 заказывала куклу, которой в магазинах городах не оказалось. Получила через автоматический пункт выдачи, что оказалось очень быстро и удобно. Кукла качественная.

Хорошие цены, быстрая доставка в точки самовывоза, удобное расположение точек самовывоза.

Приемлемые цены, наличие товара на складе, широкая сеть пунктов выдачи.

Цены дешевле, чем в магазинах города. Быстрая доставка. Соответствие товара.

Заказывала автолюльку для малышки, привезли быстро! И с доставкой на дом! Очень рада что обратилась именно в Доставка.ру!:)

Заказали Флэш-карту Kingston серия Ultimate CF/32GB-U3 32 GB на DOSTAVKA.RU. Остались довольны покупкой. Работает исправно. К тому же, у них быстрая доставка и вежливые операторы. Спасибо))

дважды пользовался услугами данного магазина ( с перерывом в два года) и оба раза самые лучшие впечатления от покупки.

Заказала доставку телевизора. Никаких проволочек, все оперативно, вежливое обслуживание, цены приятно удивили. Спасибо!

Низкие цены

заказал ноутбук леново за 34220 руб, подтверждение заказа прислали по смс, товар в оговоренный день не привезли, по телефону никакой внятной информации не дают (переключают с одного специалиста на другого, включают ожидающие гудки на 10 мин и потом звонок срывается и так несколько раз !!! Не связывайтесь!!!

Нет

Не замечено

Наплевательское отношение к клиентам на всех уровнях

Вполне приятный магазин с адекватными ценами и бесплатной доставкой. Хорошо бы, чтобы еще доставка за МКАД была такой же ))).

Заказывал акумуляторы для ББП Back-UPS RS 800.Все установленно и отлично работает!

Покупал кухонный комбайн, покупкой доволен

Доставили в г. Екатеринбург транспортной компанией за 4 дня с момента оплаты.

Хороший магазин, нравится соотношение цена\качество

не обнаружил

Совет всем потенциальным пользователям — найти другой интернет-магазин. Заказан монитор 7.09. (при заказе статус «в наличии») Спустя несколько минут после заказа на почту пришло подтверждение. Еще через некоторое время перезвонил менеджер и сообщил, что доставка на назначенное время невозможна в виду отсутствия товара и доставка перенесена на 12.05. 11.05, позвонила менеджер Наталья и клялась, что перенос доставки будет последний раз, что она сама все лично проконтролирует и на 100% гарантирует, что доставка будет 15.05. 14.05. пришло смс о том, что заказ передан в курьерскую компанию и будет доставлен 15.05. Как Вы думаете, привезли мне монитор 15го? Правильно-нет! Позвонила менеджер и сообщила, что по причине занятости курьерской службы доставка откладывается и ничего нельзя сделать. Вывод: отвратительный магазин и сервис!

Заказал стиральную машину через сайт компании. Выбрал дату доставку, предложенную на сайте. Девушка перезвонила, сказала что в этот день, они привезти не смогут, т.к. у них очень много заказов, попросила перенести заказ на другой день. Окей. Спросила, в какое время удобно -- выбрал с 10 до 14. В день заказа в 10 утра позвонил водитель, сказал что будет через 1,5-2 часа. К 2 часам стал волноваться, в 3 позвонил в службу доставки. Девушка пообещала выяснить проблему и перезвонить... и тишина. В 5 часов дозвонился до водителя. 'А разве вам менеджер не звонил? Ваша машинка на складе осталась.'

ужас а не магазин!!! если хотите что то купить то ждать придется очень долго - а может как и мне предложат отказаться от заказа и просидев несколько дней в ожидании доставки - закажите в другом более пунктуальном месте.

Магазин хороший, но служба доставки ужасная.

На данный момент жду заказа, сделанного 11.05. с доставкой на 14.05.. 13.05. позвонили с просьбой перенести доставку на 16.05.. Договорились на 15.05.. Утром 15.05. пришло SMS: заказ передан на доставку, телефон и имя водителя, слова 'ждите звонка'. Жду до сих пор. Ни звонка (за 1 час), ни доставки (с 18 до 21).

Заказывал биотуалеты и сантехнические жидкости.Заказ оформили и доставили очень быстро в течении недели причем я всегда был осведомлен о всех этапах.Оповещение посредством Смс и эл.почты.Я доволен буду заказывать ещё.Рекомендую данный магазин . Всем удачных покупок!