Магазин Dostavka.ru

20.06 была приобретена микроволновая печь Samsung FW77SR-W. Ошиблись цветом. Нужна была нержавейка, заказали 'белую'. На следующий день связались с магазином с просьбой обменять товар на аналогичный в 'нержавеющем' цвете с доплатой. Товар в том же состоянии что и был доставлен днём ранее, т.е. абсолютно новый в фирменной упаковке, полной комплектации и т.п. Только коробка была при доставке вскрыта для проверки внешнего вида. В ответ получили рекомендации собственноручно отвезти 'немаленькую' коробку в транспортную компанию на другом конце города, которая переправит её в сервисный центр, где в течении 20 дней будут проверять надлежащего ли этот товара качества, а затем примут решение о возврате денег или обмене. Главное - прошёл месяц НИ ДЕНЕГ, НИ МИКРОВОЛНОВКИ, НИ ОТВЕТОВ на запросы.