Магазин Dostavka.ru

Приобретали заказ 7612532. Одни приятные ощущения при общении с Dostavka.ru - Приятные и отзывчивае менеджеры всегда готовые решить любой вопрос. Товар забира сами со склада. Очень быстро всё нам отгрузили.

Заказал в магазине для жены выпрямитель волос (заказ 7605797). Менеджер отзвонился быстро после оформления заказа, предложил разные варианты доставки. Меня устроил самовывоз. На следующий день заехал по указанному адресу и забрал заказ. Отличный магазин, обязательно продолжу сотрудничество.

Заказала камеру и гарнитуру. Оставила заявку на сайте, связались в течении 10-15 минут. Подтвердили наличие, стоимость и день отгрузки на следующий день. Курьер связался на следующий день с утра, в согласованное время заехал без опозданий. Вежливый, улыбается... Да и продуктом заказанным довольна.

Хороший магазин. Заказывал в декабре 2010 две микроволновки Panasonic в подарок. Удобный сайт, есть пункт выдачи, где можно забрать товар самостоятельно и находится в доступном месте, чем я воспользовался. Также есть возможность оплатить заказ кредитной картой не выходя из дома, что также очень удобно. Единственный минус - не минимальные цены на рынке, но зачастую это адекватная цена за качество. Из всех интернет-магазинов в моей иерархии - этот пока лучший.

Заказывал DVD плеер с доставкой (номер заказа 7619741) . Заранее позвонили, договорились о времени и привезли точно в срок. Очень понравилось что потом курьер перезвонил несколько раз, сначала заранее, потом на подъезде к дому. Одним словом - первый опыт с этой компанией были исключительно положительным.

Заказ 7605710, оформлял в декабре 2010. перезвонили в течение часа, обговорил с менеджером самовывоз. Через день забрал заказ в пункте самовывоза. Ожидание заняло около 20-30 минут, т.к. была очередь небольшая. Товар исправный, работой магазина вполне доволен.

Покупал DECT-телефон Siemens AS280 Duo. Такую модель у себя в городе не нашел вообще. Цена очень устроила. Оплачивал кредиткой. Удобно и быстро. Доставку заказывал через Автотрейдинг. Все дошло в целости и сохранности. Работает отлично. Очень доволен. Хотелось бы более солидный ассортимент товаров.

Отличный интернет-магазин! Пользуюсь им уже 4 года. Большой ассортимент, доставляют товар всегда в срок. Продуманная система бонусов для покупателей. Номер моего последнего заказа 7606625.

Отличный магазин. 15.01.11 заказывал посудомойку в Нижнекамск, заказ оперативно обработали, оплатил в тот же день. В понедельник 17.01.11 передали транспортной компании, 24.01.11 привезли. Доставка ПЭК обошлась в 1270 рублей (в т.ч. 700р за доставку по городу и подъем в квартиру).

очень хороший магазин, порадовали цены и оперативность. Делала заказ 27 декабря, заказывала подарок ребенку к Новому Году. В это время множество других интернет-магазинов детских товаров во-первых, уже не принимали заказы в связи с большой загруженностью курьеров, а во-вторых, заметно подняли цены на игрушки, поэтому я немного опасалась что и тут будут какие-нибудь накладки. К счастью опасения были напрасными - диспетчер перезвонил минут через 20 после оформления заказа, сообщил что игрушку привезут через три дня, 30-го декабря утром позвонил курьер (правда позвонил очень рано, в 7.40!!!, это несколько удивило, но в той ситуации мы списали это на предновогодний ажиотаж), потом еще раз перезвонил за полчаса до доставки. Кстати цена на эту игрушку (мы закаывали куклу) в этом магазине заметно ниже чем в других интернет-магазинах, минимум на 300 рублей. В целом впечатления о магазине очень хорошие, будем пользоваться его услугами дальше.

Хронология: заказ 18.01.11 MS5673863. 1. 19.01.11 получил счет на оплату. 2. 19.01.11 пишу - Счет получил, уточните наличие товара. Если завтра я его оплачу, когда смогу забрать? 3. 20.11.11 ответ - Можно получить во вторник или среду. 4. 21.11.11 9:15 оплачиваю товар - безналом. 5. 21.11.11 ответ 13:16 товара в наличии нет и больше не будет!!! Заказывал товар с надписью 'новинка'. Встречных предложений никаких, только отписка - 'Будем оформлять возврат денег'. Менеджер Паршина Наталья.

Заказ №7643342. Не смотря на большое количество людей (человек 30), ожидающих выдачу заказа, я получил свои три заказа в течении 15 минут (правда кассир назвал сумму одного заказа и пришлось просить ее взять деньги за остальные заказы:)). Думаю было бы удобнее, если бы заказы можно было объединять, но на сайте я такой возможности не обнаружил и оператор звонил только по одному заказу (я подумал, что заказы автоматически объединили). Также пришлось на выдаче напмнить, что я ожидаю еще один заказ (удивились - наверно забыли), ног через 10 мин. принесли. Итого 15 мин., но могло бы быть и 5! В общем лучшее враг хорошего!:)

Купил посудомоечную машину с доставкой в Пермь. Менеджер отзвонился быстро после оформления заказа, предложил лучший вариант доставки (варианта ПЭК почему-то нет при оформлении заказа) До отгрузки товара посудомойка подешевела почти на 2 тысячи рублей! Написал письмо через форму на сайте - позвонили через 20 минут и предложили на разницу в цене выбрать любой товар! Товар пришел быстро, хорошо упакованный. Отличный магазин, обязательно продолжу сотрудничество.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!' В четверг заказали холодильник на субботу, вежливо оформили, сказали привезут с 10-18. Суббота...ждем ...10,11,12...тишина,звоним, дали телефон менеджера, звоним ему- никого! Время 13,14,15,16,17-тишиша,дозвонились менеджеру,он говорит, что заказ снят в тот же четверг ввиду отсутствия товара! А нам сообщить похоже лишнее! Выходной, свои дела и время коту под хвост-айда искать новый магазин,время и выходной! 7673189

В четверг (20 января) заказал пылесос Samsung, оператор сразу же перезвонил, договорились о доставке на субботу (22 января). В день доставки в 10:30 мне звонили еще раз по поводу доставки, уточнить удобное время доставки, договорились, что заказ привезут до 18:00. Курьер в итоге так до меня и не доехал, никаких звонков из магазина так же не было. Шутки не оценил Заказ № 7673633

Отличный магазин. Приятно, что с тобой общается конкретный человек, имеющий имя и фамилию, а не 'кто-то там'. Делала заказ (7621208) - сразу перезвонили, привезли все вовремя. Мне очень понравилось. Желаю магазину расширение ассортимента детских игрушек:-)

Очень хороший магазин, большой ассортимент, быстрая и своевременная доставка. Внимательные и вежливые менеджеры. Я очень доволен. Спасибо Вам. Всем Советую. Мой заказ № 7308175,7651772.

Заказал монитор 23 дюйма BenQ G2320HD с доставкой на субботу (номер заказа 7670261), в оговоренное время монитор был доставлен. Но при попытке проверить комплектность и обнаружении недостачи гарантийного талона, началось длительное повествование (более 10 минут) о переходе на электронную систему гарантийного обслуживания. И о том что я отстал от жизни. Короче пришлось отпустить этого Остапа Бендера, то бишь-экспедитора во свояси с моими кровными деньгами, а самому остаться без официальной гарантии на недешёвый продукт. В моем прайс-листе стало на один интернет магазин меньше.КТО ИМ ВСЁ ВРЕМЯ 5 ЗВЁЗД РИСУЕТ?

Покупали санки и несколько мелочей в подарок к Новому году. Не успела оформить заказ, как тут же перезвонили, все уточнили и в назначенный день и приехали, все привезли. Магазин хороший, рекомендую. Заказ 7637114.

Проблемный магазин.В паспорте изделия не было отметки о продаже.Вопрос-гарантия?В договоре была указана доставка до двери.Результат-до офиса транспортной компании.Технические характеристики,указанные на сайте магазина не соответствуют действительности,звонила для уточнения параметров.Оператор подтвердил,что интересующая меня функция в изделии есть.В результате-ничего подобного. Написала претензию.Ответ-молчание.Так что решайте сами.Моя оценка-НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!!!!

Магазин впринципе не плохой, но убила работа менеджеров, которые считают себя специалистами. Доставили день в день, но не тот товар как оказалось. В чеке было пробито одно наименование, а по факту привезли другое! Для того чтобы вернуть товар, нужно доставить им его самому на склад, а потом оформить доставку стоимостью 650 руб. После этого фирма доставит заказаный нами ранее товар! Р.S. Почему потребитель должен платить за неопытность сотрудников фирмы?!

Купил графическую карту, не подошла (конфликт Интела). Попросил забрать ее обратно - сказали, что карта исправная, не заберем. Попросил обменять на любую другую - аналогично ... Просто странно, что магазин имеющий столько положительных отзывов и более 10 лет работающий на рынке действует такими методами ...

Заказ ds7671098 на 21.01.11. Заказ и доставка прошли без проблем. При получении оказалось, что нет гарантийного талона и инструкции на монитор Philips. Мог отказаться сразу, но монитор куплен в качестве подарка и времени уже не оставалось. Пришлось взять, в надежде что хотя бы гарантийник довезут позже. Сказали отписать на wrnt@dostavka.ru). Пока жду ответа.

Отличный магазин.Менеджер вежлив и корректен.На все вопросы ответил.Доставка 5+.Желаю магазину успехов и процветания.

На заказ отозвались мгновенно. В пятницу вечером - обслужили быстро и толково. Товар в фирменной упаковке, всё ОК. Чего ещё хотеть от интернет-магазина? :) Разве что чтоб чуть поближе к метро, да.

Среди известных мне магазинов подкупает одним: сказали - сделали. И время доставки совпадает и суммы не меняются и товары на любой вкус...

Около 20-ти писем пришло на почту в процессе заказа, оплаты и доставки. Зачем такой спам. На маркете и на сайте было указано, что товар в налии. А получилось, что товара нет и после оплаты пришлось ждать неделю. Много заказываю товаров, но таких магазинов еще не встречал. Неприятно... Оказалось, что 'в наличии' это в наличии у производителя, а не у этого магазина. В общем деньги попросил на возврат. Жалко потраченного времени. Полный отстой

Отличный магазин! Огромный ассортимент, реальнодействующие специальные программы. Все качественно и в обещанные сроки! Молодцы! (заказ 7619561)

перезвонили через 15 мин после составления заказа и привезли в точно оговоренный срок, отлично сработали в моем случае)

отличный магазин, доставили быстро, все без нареканий! Есть как доставка так и самовывоз, что очень удобно, самое приятное, что нашла товар который мне нужен по очень приятной цене)))) Заказ №7651559 Кстати курьер тоже ничего)