Магазин Dostavka.ru

Моей третьей покупкой в этом магазине должен был стать конвектор Noirot Spot E-II 2000, но не судьба, потому что написано, что товар есть в наличии, а на деле - забрать можно только в среду. Заказ делал в ночь с субботы на воскресенье. Насколько мне известно, я.маркет 'грабит' ваши yml-файлы ежедневно, т.ч. расцениваю данный момент, как обман клиентов. Помимо этого, третий раз сотрудники магазина пишут мне на почту, что якобы менеджеры не могут дозвониться до меня! До меня все нормально дозваниваются, а менеджеры dostavka.ru не могут! Если с первыми двумя заказами я сам им перезванивал, то сейчас не стал, а написал письмо в ответ с возмущениями! В ответ мне ответили очередным шаблоном, что менеджер не может дозвониться.. И только сегодня, удивительнейшим образом, до меня смогли дозвониться сразу несколько менеджеров в разное время! Класс! :)

Заказывал здесь неоднекратно. Крайний заказ - чайник Polaris PWK 1849CA, номер заказа 7627787, с условием что заберу его из пункта самовывоза на ул.Кржижановского. Всё по отработанной схеме. Сначала пришло подтверждение по почте что заказ принят, через десять минут звонок оператора с уточнением заказа и даты доставки в пункт самовывоза, в назначенный день звонок с уведомлением о том что я могу приехать за заказом. Порадовало, что появилась возможность самовывоза. В самом пункте выдачи ожидание заняло не более 15 минут. Гарантийный талон от производителя на месте к самому качеству товара никаких претензий. Надеюсь и дальше магазин будет работать так же хорошо как и сейчас!

Покупала за несколько дней до нового года часы-метеостанцию, позвонили сразу же. Забирала в пункте самовывоза (удобное для меня расположение - М Профсоюзная). Все хорошо организовано, пришлось правда немного подождать -предновогодняя 'активность' покупателей. На работу метеостанции нареканий нет. Спасибо!

Остался доволен, заказывал утюг, привезли как надо, единственное, задержали срок поставки на день, но это скорее всего в силу того что заказывал в предновогодние дни, 29 декабря.

Заказ сделала поздно вечером, и ожидала звонка на утро следующего дня, но практически сразу перезвонили, предупредили, что товара на складе нет и доставка будет через неделю. За неделю сделала еще заказ и его включили в ту же доставку. Порадовало, курьер приблизительно обозначил время доставки и в этот промежуток и приехал, а немного расстроило, что отказался помочь с проверкой техники.

Заказывал мультимедийное устройство Dvico TViX-HD Slim S1, зубную щетку Braun MD18 и еще кое что по мелочи. Доставленный товар, соответствовал описанию и работает без нареканий. Снял одну звездочку за доставку: курьер опоздал, пришлось 2 лишних часа провести на работе, плюс он даже не попытался помочь вскрыть коробки и показать товар.

Заказывал mp3 магнитолу самовывозом. Через 20-30 минут после оформления заказа со мной связался менеджер, сказал, что на склад будет отгружен через 2 дня. Через 2 дня приехал и забрал. Правда пришлось подождать около 40 минут, но я не гордый, меня это не коробит. Магнитолу принесли в непомятой коробке, все аккуратно. Сам товар без царапин и без дефектов. В следующий раз закажу что-нибудь еще!

Четыре раза пользовался услугами магазина. За это время проблем, не возникало. Всем доволен.Цены адекватные, обслуживание особо ничем не выделяется. Хороший средний магазин.

покупала первый раз в этом магазине. все было очень оперативно - оформила заказ, перезвонили и привезли. всегда бы так

Всем кто читает хочу сказать,что мне понравилось заказывать через Dostavka.ru.Заказывал Гарнитуру-наушники Bluetooth - Sony BT-50. Пришло с задержкой, но по вине EMS - вдобавок заказывал от двери к двери ,а привезли на мое почтовое отделение, мне пришлось отпрашиваться с работы, брать такси и хз знает откуда ехать на почту. Еще заказывал снегокат в подрок племяннику. Сервисом компании доволен.Все было отгружено вовремя. Качество товара на высоте, но в конце концов выбирает-то покупатель, так что тут нужна голова, и отзывы нужно читать на разных сайтах перед покупкой. Это единственный магаз и инете которому я доверяю ,есть еще пара, но они торгуют другого вида вещами.P.S.(Хотя дешевле EMS помоему ничего нет,так что не обессудте, товарищи)

Покупаю здесь, потому что удобно - находятся близко к работе. Все четко, обычно привозят товар даже раньше заявленного на сайте срока. 7629122

Отличный магазин,после оформления сразу перезвонил менеджер, я подтвердил свое намерение купить выбранные вещи, узнал дату отгрузки и без проблем забрал заказ 7647854 в указанное число, несмотря на то, что дело происходило под новый год.

Несмотря на то, что в моем заказе косяк был на косяке — огромный респект сотрудникам магазина успешно решившим все проблемы. Итак: в моем заказе было два одинаковых пылесоса (подарки), термос с широким горлом (подарок) и картридж себе 1) пока я тормозил с оплатой по карте — термосы кончились, менеджер позвонил извинился, и предложил аналогичную модель чуть лучше в ту же цену, без переоформления, переоплаты и прочей возни — мелочь, а приятно! 2) доставка мало того, что подстроилась под сложный график, но приехала вовремя ко мне на работу, да вот только вот у меня совещание затянулось, когда вышел через 40 минут — естественно водитель уже уехал, НО без наездов принял мои извинения и не поленился еще раз проехать через чуть больше часа — заказ я получил в нужный день! 3) в комплектах у пылесосов не оказалось одной щеточки, сотрудники сервиса разобрались в проблеме и выяснили, что это от более старшей комплектации, можно было принять за отписку — но у моего знакомого абсолютно та же ситуация с этой щеточкой из фирменного магазина. Так что - тоже спасибо!

Замечательный магазин все делается быстро и с улыбкой, товар хорошего качества. по доставке не знаю сам забирал

Через сайт заказал пылесос LG V-K8810HUV и мясорубку Zelmer Symbio 986.87 (№ заказа 7635932). Магазин мгновенно перезвонил, потом отзвонился курьер перед выездом (согласовали точное более удобное для меня время доставки). У курьера даже оказалась сдача (хотя денег с него я не просил). Все быстро, четко, удобно и что самое главное - вежливо.

Хороший магазин, адекватная доставка и обслуживание. Менеджеры работают оперативно, и заказы быстро формируются и оплата проходит быстро. В случае экцессов, не прошла оплата или отмена заказа - так же все достаточно быстро и эффективно. Оплата банк. картами хорошо организована. Деньги и уходят и в случае возврата - приходят в течении 3 дней, как и регламентированно. заказ 7631717. Цены среднерыночные, но радует что товар 'белый' и принимают любые формы оплаты. Цены на сайте меняются оперативно, и сделав заказ уром, вечером цена уже может быть ниже - менеджеры идут на уступку и переоформляют заказы по новым ценам.

Отличный магазин и сотрудники. Срочно для мамы нужно было найти Блендер Kenwood, такой что б ручка подходила к набору Блендер Kenwood (сгорел моторчик),ни один магазин и даже сервисный центр не смог сказать какая ручка подойдет к данному блендеру, а штука дорогая. Только в данном магазине девушка оператор подтвердила что Блендер Kenwood HB 755,подойдет к имеющемуся комбаину. Привезли на следующии день, подождали пока проверим действительно ли подойдет. Короче мама была счастлива. Оператору отдельное спосибо, Заказ: Ds7633415

Хороший магазин. Заказывал видеокамеру за 35 тыров с доставкой в регион, менеджер сразу отзвонился, отгрузили через два дня. Правда шла посылка больше срока, но это виновата EMS.

Отличный магазин! Быстрая доставка товара! Хорошие цены. Качественный товар... Всем советаю этот магазин

Отличный магазин. Заказывал щипцы для завивки перед Новым Годом.Думал будет проблемно перед праздниками получить заказ.Но я ошибался. После заказа № 7630388 на сайте мне сразу позвонил менеджер и подтвердил наличие, цену товара.Забирал самовывозом, т.к. работаю недалеко.Вся процедура в магазине заняла не более пяти минут.Очень вежливые продавцы и тех. персонал.Товар надлежащего качества.Нареканий нет ни к товару, ни к магазину. Приятно с Вами сотрудничать.

Делала заказ 7635377. Все очень понравилось- быстро доставили. все без проблем качественно и удобно. Спасибо большое!

Нормальный магазин. Заказывал наушники (№ 7634999), доехали ЕМС'ом в питер без проблем (правда долго ехали, но сам магаз-то ни причём уже). К качеству претензий нет, цена ок. Спасибо.

Заказывал в этом магазине книгу (заказ 7625135). Очень понравилась цена, которая была самая низкая по Москве. Доставку не брал, воспользовался самовывозом, что для меня является очень удобным с целью сокращения бюджета покупки. Офис нашел без проблем. В офисе прошло все быстро, принесли почти сразу. Большой плюс, что книга была в упаковке, видно сразу, пользовались ей или нет. Спасибо магазину, буду еще у вас заказывать.

Приобретал 2 пылесоса(и не только) в разное время,быстро, оперативно, рядом с метро, есть возможность проверить на месте,лучшие цены по городу.Немаловажно- техника 'белая', с гарантийными талонами,от производителя.Пока не пригодились:)

Искал медиаплеер в магазинах своего города (Владикавказ), а купил в Dostavka.ru (заказ 7646063)- цена с учетом доставки оказалась почти на 1500 рублей ниже, чем у нас в гипермаркете. Порадовала оперативность - через 20 минут после оформления заказа позвонил оператор и уточнил все нюансы. После отгрузки в EMS почта России - заказ было можно отследить по его номеру. Плеер доставили до двери - предварительно позвонив. Вообщем никаких головных болей или непонятностей небыло и в помине. Товар был хорошо упакован на все случаи жизни ,), печати на гарантийных талонах на месте. Мои благодарности гипермаркету!

Заказывал бритву и эпилятор на новый год. Очень доволен и ценой и быстрой доставкой. Благодарю за оперативность. Магазином доволен. Буду продолжать заказывать у вас. Спасибо.

Покупал аэрогриль VES (7641716), доставили даже быстрее, чем написано на сайте. Все документы в комплекте. Приятный персонал. Недостатков не заметил.

Не хочется писать хвалебные вирши, но.... Впервые делали заказ в этом магазине (заказ 7649849). Дело было 28 декабря и ,как понимаете, во многих магазинах не было в наличие товаров. За неделю до этого, мы пытались купить в другом магазине, но нас продинамили. И вот, заходим к ним на сайт (кстати, достаточно удобный) и видим наш наборчик кастрюль в наличии и по ОЧЕНЬ привлекательной цене. Особо не надеясь, сделали заказ, через час-два перезвонили. Единственное но... Мы хотели забрать самовывозом 29, а нам предложили на выбор 28 или 30 (очень вежливо из-за большого кол-ва заказов на 29). Мы выбрали 28-е и через 3,5 часа набор был дома. А если учесть, что это был нам подарок от родственников на годовщину, то спасибо магазину - выручил. А набор очень удобный и красивый ( Vitesse VS-1455 Alice). P.S. Хочется добавить, что неплохо бы, чтобы Ваша вывеска была не только в здании, но и снаружи....

Покупаю в доствке.ру регулярно. Пользуюсь исключительно самовывозом, поэтому непосредственно о службе доставки ничего сказать не могу, но товар всегда исправен, комплектация в порядке, никогда нет ощущения что в коробке до меня уже кто-то порылка, как иногда бывает при копупке в других интернет-магазинах. Почти всегда цены близки к минимальным на Яндекс.Маркете, ну и поскольку не нужно платить за доставку, выбираю доставку (простите за каламбур). Покупал: Очиститель воздуха Boneco Air-O-Swiss P2261 (Заказ 7677116) Радиостанция Motorola TLKR-T7 (Заказ 7667636) Блендер Bosch PowerMaxx MSM 67PE (Заказ 7646411) Еще раз Радиостанция Motorola TLKR-T7 (Заказ 7643285) Все отлично работает, претензий нет.

Нормальный магазин Только самим надо быть осторожным - надо проверять все, что привозят, потому что лично у меня был брак, который я приняла, по незнанию (не рассмотрела весь товар). Товар обменяли, хотя пришлось 'выбивать' из них этот обмен, да и мороки много было - фотки пришлите, мы посмотрим и примем решение. Нравится: ЦЕНЫ и оперативность доставки.