ma
makarich Mak оценил 28.02.2011
Оценка:
Привезли всё очень быстро и не беспокоили звонками 'как добраться и тд'. Рекомендую магазин!
К
Кирпатовская Екатерина оценил 28.02.2011
Оценка:
Отличный магазин.Регулярно делаю там заказы. Последний заказ 76690082 доставели оперативно, предварительно созвонившись. Немного дороговата доставка, а в остальном все OK.
Ne
Next-999 оценил 27.02.2011
Оценка:
Минусы: Не особо следят за товаром который заказывают.Были случаи когда оплатишь, а они звонят и говорят 'мы не смогли для вас заказать' Едь к ним и заберай деньги. Так же был случай когда по телефону сказали что товары меня ждут, я приехал а там оказалось что меня они не ждут. В итоге я поднял скандал и мне оформили бесплатную доставку до квартиры. Еще долго ждать надо пока товар принесут в офисе, долго работают рабочие. Если бы убрать минусы эти, то и люди бы на цены не смотрели, а покупали бы всегда.Потомучто за удобство нужно переплачивать!! А так: Магазин очень хороший, прекрастное и удобное оформление сайта что очень и привлекает. Прекрастный офис приятно находится, на товар не жаловался. Купил комп по кускам работает отлично, фотик купил, щас буду зеркалный покупать, пока незнаю как пройдет покупка, но надеюсь хорошо. Нашел за 22.000 в интернете. Но пишут что там дадут брак и деньги не вернут. а так серовно буду покупать за 25 в доставке. Потомучто надежнее.
al
alex43 оценил 27.02.2011
Оценка:
Мне понравился первый опыт покупки в Доставка.ру Ценник был одним из самых низких в инете, в оплату принимают карточки. Это большой плюс. Привезли всё вовремя как и обещали. Ребятам зачёт за организацию работы!
Г
Гаврюшкин Валера оценил 25.02.2011
Оценка:
Часто покупаю в доставке.ру, ни разу проблем не возникло. Последний заказ № 7633454 (купил жеский диск на 2 терабайта,микроволновку,пылесос)привезли быстро и оперативно,все отлично работает. Как и договаривались с менеджером.Единственный магазин в инете где я покупаю.Отличный магазин,рекомендую!!!
У
Уфимцев Сергей оценил 24.02.2011
Оценка:
Всем добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о данном магазине. Заказал холсты 8 февраля 2011 г. В этот же день позвонили сказали да все есть, и выслали квитанцию об оплате. Я оплатитил заказ 9 февраля. И ждал свой заказ. 11 февраля мне позвонили и выясняется что там произошла пересортица и данного холста у них нет. Ну что ж переоформили на другой. Написал заявление на возврат остатка денежных средств. И холст должен был быть отправленным 16 февраля. Позвонив в транспортную компанию 21 февраля(по плану день прибытия товара) выясняется что они были отправлены только 18 февраля! и Вот сегодня 24 февраля холсты пришли на склад транспортной компании и выясняется что доставка которую я уже оплатил со стороны магазина не оплачена. И мне сейчас необходимо ждать покак ее не оплатят или я свой товар не получу! Вот такая ситуация!!! Поэтому ставлю магазину низший балл!!
bm
bmrd оценил 24.02.2011
Оценка:
Заказал в выходной. Выбрал 'доставка сегодня', в комментариях написал, что с удовольствием заехал бы самовывез, попросил позвонить мне по этому поводу. На сайте написано, что заказы обрабатываются круглосуточно без выходных, но позвонили мне только в следующий будний день, предложили доставку на выходной среду 23 февраля. Согласился. В среду ни слуху ни духу, звонок вечером в магазин принёс двоякое впечатление. С одной стороны, что-то действительно работает всегда - дозвониться удалось быстро. С другой стороны, какая-то мерзопакость молча перенесла доставку моего заказа со среды на четверг, не позвонила и не написала об этом письмо. В четверг курьер позвонил в 9 часов ночи, сказал что товар будет около 12 утра. Реально приехал в половине четвёртого, но вполне корректно оформлен, обещали послепродажную поддержку, если понадобится. Посмотрим.
Ш
Шубин Сергей оценил 24.02.2011
Оценка:
купил в этом магазине корпус системника 3Q оплачивал с карты , сняли на 15р брльше чем было указано, но доставка в другой город , и причём до квартиры , привезли на 1 день раньше , но это и лучше, хорошо ,что дома были люди, а то позвонили и сказали ,что завезут через 15-20мин,а Я на работе, В Общем , магазин хороший , но с оплатой будте внимательней ) , а так мне понравился )
П
Паскевич Светлана оценил 24.02.2011
Оценка:
Перед новым годом покупала обогреватель - 7629809. На тот момент, этот товар в наличии нашла только в этом магазине. оператор перезвонил сразу,даже удивилась что так быстро. цены адекватные.Приехала на следующий день,и как часы, в 9 утра уже магазин был открыт, 5 минут на оформление и оплату.проблем с товаром не было! Советую всем!
К
Клесарева Елена оценил 23.02.2011
Оценка:
Заказали электро-чайник и сковородки. В день доставки позвонили сказали, что нет сковородок, а через 15 минут перезвонили и сообщили, что доставка чайника тоже невозможна в этот день. В общем, мы отказались от их услуг. Это был 23 февраля и нам испортили настроение.
La
Laamus Samual оценил 23.02.2011
Оценка:
Все норм. только нет возможности при самовывозе даже включить в розетку и посмотреть работает устройство или нет. Схема такая: Оплатил. Выдали со склада. Свободен.
le
lenok5.petrina оценил 23.02.2011
Оценка:
приобрели в магазине доставка.ру телевизор по выгодной цене (заказ 7627886).Очень понравился как работает сайт данного магазина в реальном режиме времени.Все быстро четко интуитивно понятно.Телевизор в Н.Новгород доставили четко никаких нареканий по работе данного магазина и купленной техники не возникало.
Б
Бондарев Максим оценил 22.02.2011
Оценка:
в данном магазине приобрёл электронные весы (номер заказа 7636655) сделал заказ на сайте с самовывозом, оперативно позвонил менеджер, уточнил заказ. в магазине очереди практически не было, в течении 5 минут уже получил заказ. нареканий к внешнему виду не было, всё блестело:))) в целом полностью доволен обслуживанием и качеством товара.
м
макаров виктор оценил 22.02.2011
Оценка:
Среди всех интернет-магазинов, в которых я неоднократно покупаю товары, этот магазин оставляет самое лучшее впечатление и заслуженно этому магазину можно поставить оценку 5 с плюсом. Положительное впечатление начинается с оформления заказа на сайте этого магазина - всё сделано очень продуманно, удобно и информативно. Далее - цены одни из самых низких в интернет-магазинах (приобретал здесь вентиляторы). Сразу же после оформления заказа Вам отзванивается менеджер, все вопросы обсуждаются профессионально, очень вежливо. Доставку осуществили с точностью минута в минуту. И самое главное, нет у меня никаких нареканий к качеству товара, документация, упаковка и работа вентиляторов, которые я у них приобрёл, - всё отлично. Молодцы!!! Всем рекомендую этот магазин, не пожалеете!
Ч
Четырин Павел оценил 22.02.2011
Оценка:
Очень хороший интернет-магазин.Большой выбор товаров.
К
Калашников Сергей оценил 21.02.2011
Оценка:
Был принят заказ на факс белого цвета Brother fax-335. Вместо заказанного доставили Brother fax-335mcs (металлик вместо белого корпуса). Это разные коды товара и разная стоимость, в продаже на сайте оба. Исправить ошибку магазин не смог. Сообщил что нужной модели у него нет, произошла 'ошибка в привязке товара'. Итог: впустую потраченное время.
Д
Давыдов Денис оценил 21.02.2011
Оценка:
Заказ Ds7708907. Хотел подарить жене микроволновку. Выбрал, оформил заказ. В этот же день мне позвонил менеджер магазина, мы обговорили все детали. На мыло мне прислали бланк на оплату. Дело было в субботу ближе к вечеру. К сожалению не нашел времени оплатить счет в воскресенье и понедельник. Поэтому во вторник позвонил менеджеру магазина и уточнил в силе еще мой заказ или нет. Мне ответили, что да все нормально можно оплачивать. Спросил есть ли микроволновка на складе - ответ: да, отложена для вас. Сразу же после звонка иду в банк и оплачиваю счет. Возвращаюсь и отправляю скан платежки на мыло менеджера, который отвечает за мой заказ. По телефону мне сказали, что это ускорит отправку товара. Звоню менеджеру и подтверждаю оплату. На следующий день звоню менеджеру узнать получили ли они деньги, в ответ слышу, что произошла какая-то ошибка на складе и той микроволновки, которую я выбрал нет (с сайта тоже убрали)! Предлагают выбрать что-нибудь другое или вернуть деньги. Спрашиваю может данная модель появится в ближайшее время? Ответ: нет не появится. С сожалением соглашаюсь на возврат денег (комиссию банка мне не вернут). По электронке оформляю возврат. А на следующий день к вечеру захожу на сайт и вижу, что вот она - есть в наличии. Звоню в 17:30-18:00 менеджерам - никто не отвечает. Хотя заявлено, что по всем вопросам можно звонить до 21-00. (Звонил в течении часа). На следующий день с утра звоню, спрашиваю можно ли отменить возврат денег и заново оформить? Девушка отвечает, что уточнит у начальства. Уточняет, говорит можно, но не получится т.к. данной микроволновки уже нет, ее уже заказал кто-то и с сайта она будет удалена. Обидно да! Смиренно жду возврата денег. А печка как была в списке на сайте так и осталась. В итоге потерял неделю времени, оставил жену без подарка, и разочаровался в этом магазине. Печка до сих пор в списке в наличии на складе! Развод какой-то! Замануха! В плюс могу сказать, что деньги вернули быстро и то, что менеджеры общаются вежливо.
Т
Третьяков Максим оценил 21.02.2011
Оценка:
- Персонал магазина показал себя вежливым, воспитанным и компетентным. - 2 года назад заказывал стиральную машинку LG. Проконсультировали, подсказали, оформили. Доставка произведена была бесплатно и точно в срок. Машинку подняли в квартиру (2 этаж без лифта), помогли распаковать и проверить комплектацию. Девайс работает у же 2 года как часы. - Сейчас открылся пункт самовывоза. Расположен в 10-15 минутах от метро Профсоюзная (это напрямик, через дворы) или 2 остановки на транспорте и 5 мин. пешком. - В понедельник заказал мышь Logitech G700. Самовывоз назначили на четверг. В среду вечером позвонили, извинились и перенесли на пятницу. В четверг опять позвонили, извинились и попросили приехать в субботу. Перенёс заказ на воскресение и сейчас довольный тестирую нового грызуна. - Главное в работе магазина не отсутствие ошибок и накладок, а своевременное их исправление. Магазином очень доволен и рекомендую всем. Dostavka.ru большое Вам СПАСИБО!
П
Пичугин Александр оценил 20.02.2011
Оценка:
Хуже сервиса пока не встречал. Сотрудники не знают кошелька вебмани на который оплатить можно. Техническая поддержка сутки не отвечает. В довершении ко всему мой заказ 'отменился', кто это сделал лучше известно сотрудникам этого отвратительного магазина. Свинство, новый заказ молча с 11го перенесли на 14, никто не предупредил ничего не сказал, пока сам не зашел и не посмотрел. Очередная постава от магазина, груз доставлен, вместо 300р транспортная компания просит 330 и несмотря на обещания магазина, нет доставки до дверей, нужно ехать в какой-то богом забытый край, чтобы забрать товар К сожалению спустя длительное время отзыв так и не прошел модерацию. Прошу модераторов обратить внимание на лживую информацию на сайте. Большинства товаров нет в наличии, они существуют только под заказ, который можно осуществить только через 4 дня
Л
Ливанская Ольга оценил 20.02.2011
Оценка:
Воспользовались услугами этого интернет-магазина. Разместили заказ на сайте магазина. Менеджеры отзвонились и подтвердили доставку товара. Заказывали морозильник BOSCH. Цена соответствует заявленной на сайте.Доставили товар в оговоренное время.
А
Аноним оценил 19.02.2011
Оценка:
Хороший магазин, заказывал Док-станцию ViPower 14-го числа, 18-го уже была у меня.Конкретно к магазину претензий никаких-приятный и отзывчивый персонал, оформили быстро, уточнили модель. Заказ 7711640. Большое спасибо, успехов и процветания!!!
В
Вязникова Елена оценил 19.02.2011
Оценка:
Выписывала дочери мобильный телефон NOKIA,заказа шел Авиа ЕМС почтой, открыла посылку , достала телефон, включила смотрим,а там пятно, видно будто пикселя потекли, короче на пол экрана черное пятно... дочь и я в шоке... первый раз такое делали.Хотя почти за год 20 заказов в магазине делала, написала в ДОСТАВКУ, мне ответила Ирина Дементьева,огромное ей спасибо,она спец.по гарантиям, отправила им не исправный телефон,и нам отправили новый заказ№7605698! Ребенок счастлив!Отличный магазин,всем советую!
б
быстрова татьяна оценил 19.02.2011
Оценка:
Заказал в этом магазине кухонную плиту Hansa. Заказ № 7592060З. Заказывал ночью, утром позвонили, договорились о сроке доставки. Доставили вовремя, плита супер. Работой магазина доволен.
С
Сергеевна Ирина оценил 19.02.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина уже более трех лет, иногда подводят с датой доставки, но вообще довольна. Покупаю и электронику и парфюм, игрушки и белье. Дешевле многих, вежливые менеджеры. Советую!
Г
Герасёва Виктория оценил 19.02.2011
Оценка:
Хороший магазин. Очень удобная оплата на выбор.Покупку,оплату и отгрузку можно отследить на сайте магазина,менеджеры все расскажут и доступно объяснят.Пока хороший отзыв...так как не было проблем. # заказ 7631288
в
валетов владислав оценил 19.02.2011
Оценка:
всем привет . заказывал товар номер(7624700)товаром доволен полностью. менеджеры крмпании сработали отлично и это при том что оплачивал при получении наложенным платежом .спасибо за доверие в преть буду заказывать понравившиеся мне товары в этом гипер-интернет маркете.Владислав
К
Кознов Николай оценил 19.02.2011
Оценка:
Заказ № 7630955. Сломался DVD плеер, искал плеер под домашний кинотеатр, случайно нашел сайт Dostavka.ru. Сделал заказ, почти сразу позвонил менеджер и подтвердил его! Приятно то, что заказ был своевременно принят. Делал самовывоз, понравилось то , что есть парковка и удобно добираться. Покупка не дорогая, но нашел - то что искал! Сервис 5 баллов!
У
Ушаков Олег оценил 19.02.2011
Оценка:
Спасибо ! Это мой первый заказ .Была полная безизвестность : как ,куда .Получил то что хотел ,будем дальше сотрудничать !
П
Павленко Денис оценил 18.02.2011
Оценка:
Заказал мышь Logitech G700 USB Black номер заказа 7712318 оплатил 14 февраля по безналу, датой доставки в пункт выдачи было 17 февраля, 16 вечером мне позвонили и сказали что товара нет и будет он 18, 17 в 20-00 мне позвонили и что вы думаете? Товара нет, будет 19 февраля, теперь вот думаю ждать ли звонка с сообщением о том что товар будет 20,21,22,23,24......
А
Андрианов Александр оценил 18.02.2011
Оценка:
Заказал кофеварку Saeco во вторник 15.02. с поставкой 20.02 (заказ Ds7714247). Мне сразу подтвердили заказ, однако 18.02 выясняется, что заказ исполнить не могут, товара нет и когда будет неизвестно. Возможно, это какой-то редкий случай, но профессионализм проявляется именно в нестандартных ситуациях (хотя особо нестандартным этот случай даже не назовёшь - сам работаю в сервисе, прекрасно понимаю, как нужно просчитывать риски). От заказа пришлось отказаться, тем более к 20 февраля уже более нигде заказать не успеваю. От магазина же поступило предложение выбрать что-то другое, да ещё с доставкой 22.02. Это называется безответственность