Магазин Dostavka.ru

Выписывала дочери мобильный телефон NOKIA,заказа шел Авиа ЕМС почтой, открыла посылку , достала телефон, включила смотрим,а там пятно, видно будто пикселя потекли, короче на пол экрана черное пятно... дочь и я в шоке... первый раз такое делали.Хотя почти за год 20 заказов в магазине делала, написала в ДОСТАВКУ, мне ответила Ирина Дементьева,огромное ей спасибо,она спец.по гарантиям, отправила им не исправный телефон,и нам отправили новый заказ№7605698! Ребенок счастлив!Отличный магазин,всем советую!

Заказал в этом магазине кухонную плиту Hansa. Заказ № 7592060З. Заказывал ночью, утром позвонили, договорились о сроке доставки. Доставили вовремя, плита супер. Работой магазина доволен.

Пользуюсь услугами магазина уже более трех лет, иногда подводят с датой доставки, но вообще довольна. Покупаю и электронику и парфюм, игрушки и белье. Дешевле многих, вежливые менеджеры. Советую!

Хороший магазин. Очень удобная оплата на выбор.Покупку,оплату и отгрузку можно отследить на сайте магазина,менеджеры все расскажут и доступно объяснят.Пока хороший отзыв...так как не было проблем. # заказ 7631288

всем привет . заказывал товар номер(7624700)товаром доволен полностью. менеджеры крмпании сработали отлично и это при том что оплачивал при получении наложенным платежом .спасибо за доверие в преть буду заказывать понравившиеся мне товары в этом гипер-интернет маркете.Владислав

Заказ № 7630955. Сломался DVD плеер, искал плеер под домашний кинотеатр, случайно нашел сайт Dostavka.ru. Сделал заказ, почти сразу позвонил менеджер и подтвердил его! Приятно то, что заказ был своевременно принят. Делал самовывоз, понравилось то , что есть парковка и удобно добираться. Покупка не дорогая, но нашел - то что искал! Сервис 5 баллов!

Спасибо ! Это мой первый заказ .Была полная безизвестность : как ,куда .Получил то что хотел ,будем дальше сотрудничать !

Заказал мышь Logitech G700 USB Black номер заказа 7712318 оплатил 14 февраля по безналу, датой доставки в пункт выдачи было 17 февраля, 16 вечером мне позвонили и сказали что товара нет и будет он 18, 17 в 20-00 мне позвонили и что вы думаете? Товара нет, будет 19 февраля, теперь вот думаю ждать ли звонка с сообщением о том что товар будет 20,21,22,23,24......

Заказал кофеварку Saeco во вторник 15.02. с поставкой 20.02 (заказ Ds7714247). Мне сразу подтвердили заказ, однако 18.02 выясняется, что заказ исполнить не могут, товара нет и когда будет неизвестно. Возможно, это какой-то редкий случай, но профессионализм проявляется именно в нестандартных ситуациях (хотя особо нестандартным этот случай даже не назовёшь - сам работаю в сервисе, прекрасно понимаю, как нужно просчитывать риски). От заказа пришлось отказаться, тем более к 20 февраля уже более нигде заказать не успеваю. От магазина же поступило предложение выбрать что-то другое, да ещё с доставкой 22.02. Это называется безответственность

Заказ: Ds7698467 (не люблю писать отзывы) Отпишусь, сначала не решался сделать заказ в этом магазине читал почти все отзывы, заметил что администрация магазина отвечает на все отрицательные отзывы и пытаются решить проблемы с заказами. Ну да ладно решил заказать, выбрал телевизор Шарп 26' оформил заказ, сайт конечно очень порадовал в оформлении(очень порадовало что есть EMS Russian Post(для регионов просто замечательно)). Далее оплатил заказ через WebMoney, после оплаты получил бонус в размере 500 руб. Прислали письмо что заказ отправлен в EMS с кодом iD. Через 5 дней получил заказ на почте. Упаковка не мятая все документы на месте. Распаковал, включил все работает, на изделии физических дефектов не заметил. Магазину 5 за работу, за доставку уже отвечает EMS. *** Я знаю что администрация магазина читает все эти отзывы, так что ребят в характеристике изделия укажите страну изготовителя, а то очень многие не любят когда написано Made in RUSSIA и Made in CHINA. Спасибо, пока всем доволен буду еще заказывать.

Прям перед новым годом 30-го заказывала электробритву Philips (заказ 7651280) в подарок. Только в доставке.ру мне сказали, что я могу забрать заказ хоть в этот же день. Все остальные магазины даже самовывоз переносили на 4-5 января. В офисе быстро и без проблем оформили и выдали мой заказ. И это 31 декабря!! Так что я очень довольна! Спасибо! Очень выручили. Кстати бритва не вызывает нареканий. Все отлично! Цена тоже очень порадовала.

Брал нетбук Асеr. Все как и говорили, доставили в срок в Сургут, запечатаный компьютер. Нареканий нет, полтора месяца работает все впорядке.

Здравствуйте!Заказал домашний кинотеатр Samsung HT-C5900, номер заказа:771-5879 заказ отправил 16 числа ( среда )меньше чем через 2-3 минуты со мной связался оператор и на 18 число ( пятница )офрмил доставку! Сегодня утром ( в день доставки 18.02.2011) мне позвонил оператор и уточнил заказ, днём со мной связался курьер и предупредил, что в течение часа доставит товар!Хочу отметить вежливого и внимательного курьера Эдгара,который помог распаковать коробку и визуально со мной проверить каждый элемент товара! через 2 часа я проверил товар, всё работет, всё здорово!))) Персонал компании внимательно относится к своим клиентам, чему очень рад!!

Решила тоже отписаться,т.к. сама с выбором магазина определилась в основном по отзывам,да ещё и по очень корректным и по делу ответам администрации на отзывы. Итак.Сделала заявку на сайте магазина,через короткое время перезвонили,уточнили и сразу же сказали имя менеджера,который занимается моим заказом,после чего соединили меня уже с ним. Параллельно на почту пришло сообщение с номером заказа и датой доставки. Мне очень понравилось такое ответственное и четкое отношение к делу.Чувствуется,что каждый клиент для них важен. В день доставки рано утром мне перезвонили,а уже в 12.00 я была обладателем прекрасного пылесоса с аквафильтром.Молодой человек мне его распаковал,объяснил что к чему,выдал документы и гарантию. Ребята,спасибо! Мой заказ 7708658

Ставлю двойку магазину за информирование покупателей. Один раз покупал в магазине пылесос с самовывозом. Был очень доволен. Решил ещё раз заказать хлебопечку. Товара не было оставил предзаказ. Жду, ничего не происходит. Через неделю зашёл на сайт, смотрю товара нет в наличии два дня. Думаю зашибись, а где оповещение? Отписал туда, отвечают, что мы вам выслали оповещение. Да, реклама пришла, а оповещения нет. Ещё раз оставляю предзаказ, списываюсь с менеджером, он подтверждает, что предзаказ оставлен. Опять жду, ничего. Снова захожу на сайт, опять товара нет два дня. Оповещения нет и в помине, только рекламма. Сделал ещё один заказ, всё оформили дали номер заказа. Звоню, говорю завтра заберу, отвечают извините, но вам не хватило. Просто КЛАСС. Устал от этого и купил в другом магазине. Ребята, делайте свою систему оповещения работоспособной, а не спамораздателем.

Была рада знакомству с магазином. заказ 7634933 Приятно радуют бонусы..))) оперативность и адекватность всего персонала. выбрала - самовывов -все просто и удобно, но наверное лучше на авто. при моем заказе была возможность выбора, т.е. сравнивала интересующие товары на месте и определилась там же. Рекомендую Доставку, так как это приятное соединение всевозможных нужностей и приятностей. единственное замечание: хотелось бы не видеть выложенными те товары, которых уже нет на складе. а так, претензий нет. Все, выбранные мной товары отменного качества.

Очень благодарна организованной работе магазина, потому что это единственный магазин, в котором смогла закать новогодний подарок 30 декабря и забрать его уже 31! Большое спасибо ещё раз)

Не задолго до нового года сделал заказ ДВД плеера с караоке (7648535), забрал самовывозом. В общем работа персонала понравилась, предельно корректные и вежливые. После НГ решил прикупить пылесос (7672934) именно там, несмотря на то, что он был несколько дороже, чем у других интернет-магазинов (сказалось положительное впечатление от магазина и небольшое расстояние до работы). Немного раздражала очередь на выдаче, вроде небольшая, но тянулась долго, в субботу прождал около получаса. С улицы найти магазин показалось проблематично. В целом на 4.5 балла магазин тянет.

Работаем с этим магазином уже год. Магазин нравится. Сделано около 15ти покупок. Последний заказ 7630373 сделали неделю назад и с нетерпением ждем доставку. Покупали в этом магазине не только технику для офиса, но и делали подарки своим родным, оформляя доставку в другие города. Особенно нравится дизайн и система отслеживания прохождения заказа, всегда можно понять на какой стадии находится покупка. В общем рекомендуем всем данный магазин.

Если Вам действительно нужен Ваш товар, не заказывайте его здесь! Вовремя не получите. Напишу чуть подробнее. Сделал заказ с сайта на жесткий диск, звонок от них действительно был, в момент когда я общался с клиентами. Попросил перезвонить через 20 мин. В итоге от них был единственный пропущенный вызов спустя полтора часа. По приезду домой подтвердил им заказ с почтового ящика. Через день, когда должен был уже ехать за заказом получил на почту письмо, что мой заказ аннулирован, так как со мной не смогли связаться для подтверждения. Когда позвонил, мне сказали - хотите товар - делайте новый заказ, и ждите 3 дня. С руководством соединить отказались, мол НЕ РАЗРЕШАЮТ! Номер заказа 7712534. Жесткий диск, будет куплен в другом месте, хоть и на пару копеек дороже.

Заказывал подарки родным к новому году (7632395). Через сайт выбрал то что нужно, но оказалось что доставка товаров разных категорий оплачивается независимо. В комментариях к заказу спросил, можно ли все это включить в один заказ и заплатить один раз за доставку. Ответили что можно. Утром перезвонили, подтвердили заказ (на сайте заказывал ночью). Стандартно через 3 дня доставили все что заказывал (просил вечером после 18и). Товаром доволен, все работает, гарантийный талоны ко всему присутствуют. Магазин работает так, как должен работать обычный магазин.

Искал магнитолу родителям в подарок на НГ. На Яндекс.Маркет нашел Sony CFD-S35CP/S стерео заказ 7645838. Сначала раздумывал, стоит ли брать на заказ, потом почитал отзывы, решил рискнуть(тем более что рисковал бы я только временем). Через 10 минут после оформления мне позвонили, договорился насчет времени вывоза. В назначенный день подъехал к пункту самовывоза, подождал минут 25(28го декабря дело было.) и забрал подарок. Сейчас все работает, никаких дефектов не обнаружил. Остался доволен.

Заказ номер Ds7636628 и Ds7637354. весь товар представленный на сайте имеется в наличии. сроки поставки и цены указаны реальные. менеджеры после заказа связываются оперативно. сервис магазина на высоте! заказал телефон. и ошибся с выбором. приняли назад без проблем. посоветовали взять другой. взял 2. забирал самовывозом. все быстро и качественно. народу бывает много, но очередь движется быстро. всем советую этот интернет-магазин. самый главный плюс это, то что есть пункт самовывоза.

заказ 7628165-Варочная панель Ardo Адекватность при оформлении, сроки выполнения,время доставки - все в норме. При покупке в других магазинах при доставке упаковка техники вскрывалась, призводилась проверка внешнего вида и комплектность,ставились печати магазина в паспорт - в этом магазине НЕТ. Пришел, отдал упаковку, получил деньги. Все-таки я покупала не полочку из досок, а технику. Хотелось бы удостовериться хотя бы в хорошем внешнем виде и комплектности

Заказала перед НГ телевизор. Перезвонили в течении часа, договорились о доставке (доставка в Подмосковье).Курьер задержался ненадолго (пробки), но это не омрачило заказ. Сейчас смотрим телевизор всей семьей и очень довольны. Присматриваю новые покупки, ведь у меня малыш, а в интернет магазине есть товары для детей и цены доступные.

Первый раз заказал (зак.№ 7499966) - тут же перезвонили, уточнили. Вежливо, что меня удивило))) Через 7 дней мне позвонили из транспортной компании. Понравилось. Второй раз (7526117) упаковали груз неудачно, в ТК его доупаковывали... из моего кармана. Связался с магазином, объяснили, что мониторы только так и отправляют, с дополнительной обрешеткой в ТК. Но все равно, работают быстро, удобно. Сейчас число моих заказов у них за полгода перевалило за десяток: покупаю не только я, но и друзья. Покупал все: и игрушки, и инструмент, и кухонную технику и принадлежности, но больше - электронику. В большинстве своем - дешевле, чем по месту моего жительства, ничего из комплектации не пропадает, да и сервис выше. Были некоторые проблемы при оплате банковской картой. Один из последних заказов: 7607930

Делал заказ №7636058, уже наверно десяый по счету в этом магазине, традционно одна из низких цен, и удобный пункт самовывоза, в очередной раз остался доволен.

В магазине отличные цены - при сравнении получаются ниже среднего по рынку. При этом очень оперативно и аккуратно оформляют заказы, перезванивают, быстро быстро уточняют наличие. При оформлении самовывоза заказа 7644185 была у них в офисе - там аккуратно и четко спланирована работа, время не теряешь. Ассортимент широкий и разнообразный, что очень удобно для подготовки подарков всей семье. Курьер на доставке приехал вовремя.

Покупал первый раз в интернет магазине. Все оформили быстро. Менеджеры вежливы. Доставка чуть затянулась в связи с новогодними праздниками. Но тем не менее я доволен. 7627946

покупала наушники sony (заказ 7647122) - мало того, что дешевле ровно на 1000, нежели на официальном сайте, так еще и обслуживание приятное, что при таких ценах редко встретишь: по пути в магазин выяснилось, что подруга хочет такие же наушники — окей, менеджер прямо в магазине быстренько дооформил заказ, и тут же принесли две коробки с ушами)) молодцы!