Д
Дианов Михаил оценил 26.01.2011
Оценка:
Быстрая доставка. Покупал Аудио микро-систему Sony CMT-EH15, остался весьма доволен покупкой.
А
Аноним оценил 26.01.2011
Оценка:
Покупал детское кресло в авто (заказ 7644977). Критерий выбора - минимальная цена на ЯМе, с учетом доставки. Заказ через сайт ночью. Утром уточняющий звонок и доставка в соответствии с пожеланием через два дня до офиса. Все четко и оперативно. Цена соответствует заявленной + не забыли про обещанный на сайте подарок.
co
comar182 оценил 25.01.2011
Оценка:
Просто ужас.Я хотел заказть у них наушники. Послал письмо менеджеру с вопросом о конечной цене. он мне сказл что сначала сделайте заказ потом узнайте цену. я очень сильно разозлися так как я раньше обращался с такой же просьбой в другие магазины и они мне дали быстро ответ.Причем дорвольно много времени отвечали
SA
SAKAEV VLADISLAV оценил 25.01.2011
Оценка:
Удобный поиск по сайту. Накладка с телефонным звонком. Может только у меня такая была. Менеджер утверждал, что не смог до меня дозвониться. Хотя все остальные дозванивались без проблем. В итоге я уяснил такой момент - заказывать надо до 16.00 тогда товар доставят через день после заказа. Нужного мне товара не оказалось в наличии на складе самовывоза, менеджер по телефону подобрал товар аналогичный заказанному. Доставку оценить не могу, так как забирал самовывозом. Пункт самовывоза работает как часы. Очень удобный. Мне выдали в итоге то, что мне не подходило (менеджер таки ошибся), но буквально в течении 15 мин. подобрали то что было нужно. Человеческий фактор так сказать. Качество товара - пока все работает.
Sa
Sasov Dmitry оценил 25.01.2011
Оценка:
заказ 7606916 хороший магазин, доставили все в срок, только цены за доставку кусаются. привезли именно то что нужно было и в оговоренное время,даже предварительно курьер еще раз сама перезвонила в день доставки.
ni
nikolai.3000 оценил 25.01.2011
Оценка:
Покупал чайник Vitek VT-1102 Aquamarine заказ 7621430. Заказал через инет, получил подтверждение о наличии товара на почту, курьер отзвонился на следующее утро, как и было обещано. Привезли вовремя, без опозданий. В общем всё достаточно четко. Ещё бы цену доставки сделали до 300 руб., цены бы магазину не было :)
В
Васюкова Ольга оценил 25.01.2011
Оценка:
Покупала чайник Bosch TWK 8613. Сразу после размещения заказа мне перезвонили, еще раз уточнили все детали, а в указанный день курьер доставил заказ в удобное время. К качеству товара претензий никаких - чайник работает отлично. Только положительные впечатления от магазина.
Ta
Tabalov Vladimir оценил 25.01.2011
Оценка:
Воспользовался услугой данного магазина по причинам : - доступные цены - хороший ассортимент - наличие самовывоза Оформление заказа 7611059 оперативное как и его продвижение.Получение заказа в пункте самовывоза вполне комфортное с возможностью личного контроля соответствия товара.
П
Полянский Алексей оценил 25.01.2011
Оценка:
Магазин вполне приличный. Для меня был важен самовывоз, фактическое наличие данного товара, ну и цена конечно. В этом магазине я купил 2 декабря 2010 года пылелос Electrolux ZS204 (заказ №Ds7604249). Оставил заказ на сайте 1 декабря и на следующий день уже благополучно забрал его в пункте самовывоза на улице Кржижановского, д.29/1. Офис выдачи меня приятно удивил своим красивым дизайном и достаточной просторностью. Омрачила процесс покупки только очередь, в которой я ждал свой товар примерно минут 20. Но зато были сидячие места и ждать было комфортно. Кстати о возможной очереди в пункте самовывоза магазин честно заранее предупреждает на сайте, где указывается, что пиковым временем являются обеденные часы и конец рабочего дня, когда наплыв покупателей увеличивается. Пылесос покупал для мамы, долго искал подходящую модель именно такой конфигурации - по сути электрошвабра, но сосет как полноценный пылелос. Мама им очень довольна, пропылесосил и поставил как швабру в угол до следующего раза. Еще о плюсах данного магазина - за каждую покупку там начисляются бонусы (стимулы), пустячок а приятно. Видно, что люди стараются совершенствоваться и думают о покупателях.
П
Плетнев Александр оценил 25.01.2011
Оценка:
Приобретали заказ 7612532. Одни приятные ощущения при общении с Dostavka.ru - Приятные и отзывчивае менеджеры всегда готовые решить любой вопрос. Товар забира сами со склада. Очень быстро всё нам отгрузили.
Г
Голота Леонид оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказал в магазине для жены выпрямитель волос (заказ 7605797). Менеджер отзвонился быстро после оформления заказа, предложил разные варианты доставки. Меня устроил самовывоз. На следующий день заехал по указанному адресу и забрал заказ. Отличный магазин, обязательно продолжу сотрудничество.
Li
Liana Liana оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказала камеру и гарнитуру. Оставила заявку на сайте, связались в течении 10-15 минут. Подтвердили наличие, стоимость и день отгрузки на следующий день. Курьер связался на следующий день с утра, в согласованное время заехал без опозданий. Вежливый, улыбается... Да и продуктом заказанным довольна.
А
Андрей Ветлужский оценил 25.01.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал в декабре 2010 две микроволновки Panasonic в подарок. Удобный сайт, есть пункт выдачи, где можно забрать товар самостоятельно и находится в доступном месте, чем я воспользовался. Также есть возможность оплатить заказ кредитной картой не выходя из дома, что также очень удобно. Единственный минус - не минимальные цены на рынке, но зачастую это адекватная цена за качество. Из всех интернет-магазинов в моей иерархии - этот пока лучший.
О
Овчинников Игорь оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказывал DVD плеер с доставкой (номер заказа 7619741) . Заранее позвонили, договорились о времени и привезли точно в срок. Очень понравилось что потом курьер перезвонил несколько раз, сначала заранее, потом на подъезде к дому. Одним словом - первый опыт с этой компанией были исключительно положительным.
П
Привезенцев Михаил оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказ 7605710, оформлял в декабре 2010. перезвонили в течение часа, обговорил с менеджером самовывоз. Через день забрал заказ в пункте самовывоза. Ожидание заняло около 20-30 минут, т.к. была очередь небольшая. Товар исправный, работой магазина вполне доволен.
Д
Демьянов Виталий оценил 25.01.2011
Оценка:
Покупал DECT-телефон Siemens AS280 Duo. Такую модель у себя в городе не нашел вообще. Цена очень устроила. Оплачивал кредиткой. Удобно и быстро. Доставку заказывал через Автотрейдинг. Все дошло в целости и сохранности. Работает отлично. Очень доволен. Хотелось бы более солидный ассортимент товаров.
Б
Брусницын Алексей оценил 25.01.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Пользуюсь им уже 4 года. Большой ассортимент, доставляют товар всегда в срок. Продуманная система бонусов для покупателей. Номер моего последнего заказа 7606625.
М
Мальцев Василий оценил 25.01.2011
Оценка:
Отличный магазин. 15.01.11 заказывал посудомойку в Нижнекамск, заказ оперативно обработали, оплатил в тот же день. В понедельник 17.01.11 передали транспортной компании, 24.01.11 привезли. Доставка ПЭК обошлась в 1270 рублей (в т.ч. 700р за доставку по городу и подъем в квартиру).
К
Корсун Ольга оценил 25.01.2011
Оценка:
очень хороший магазин, порадовали цены и оперативность. Делала заказ 27 декабря, заказывала подарок ребенку к Новому Году. В это время множество других интернет-магазинов детских товаров во-первых, уже не принимали заказы в связи с большой загруженностью курьеров, а во-вторых, заметно подняли цены на игрушки, поэтому я немного опасалась что и тут будут какие-нибудь накладки. К счастью опасения были напрасными - диспетчер перезвонил минут через 20 после оформления заказа, сообщил что игрушку привезут через три дня, 30-го декабря утром позвонил курьер (правда позвонил очень рано, в 7.40!!!, это несколько удивило, но в той ситуации мы списали это на предновогодний ажиотаж), потом еще раз перезвонил за полчаса до доставки. Кстати цена на эту игрушку (мы закаывали куклу) в этом магазине заметно ниже чем в других интернет-магазинах, минимум на 300 рублей. В целом впечатления о магазине очень хорошие, будем пользоваться его услугами дальше.
П
Пупкин Вася оценил 24.01.2011
Оценка:
Хронология: заказ 18.01.11 MS5673863. 1. 19.01.11 получил счет на оплату. 2. 19.01.11 пишу - Счет получил, уточните наличие товара. Если завтра я его оплачу, когда смогу забрать? 3. 20.11.11 ответ - Можно получить во вторник или среду. 4. 21.11.11 9:15 оплачиваю товар - безналом. 5. 21.11.11 ответ 13:16 товара в наличии нет и больше не будет!!! Заказывал товар с надписью 'новинка'. Встречных предложений никаких, только отписка - 'Будем оформлять возврат денег'. Менеджер Паршина Наталья.
Е
Еременко Владислав оценил 24.01.2011
Оценка:
Заказ №7643342. Не смотря на большое количество людей (человек 30), ожидающих выдачу заказа, я получил свои три заказа в течении 15 минут (правда кассир назвал сумму одного заказа и пришлось просить ее взять деньги за остальные заказы:)). Думаю было бы удобнее, если бы заказы можно было объединять, но на сайте я такой возможности не обнаружил и оператор звонил только по одному заказу (я подумал, что заказы автоматически объединили). Также пришлось на выдаче напмнить, что я ожидаю еще один заказ (удивились - наверно забыли), ног через 10 мин. принесли. Итого 15 мин., но могло бы быть и 5! В общем лучшее враг хорошего!:)
Va
Vasilenko Vitaliy оценил 24.01.2011
Оценка:
Купил посудомоечную машину с доставкой в Пермь. Менеджер отзвонился быстро после оформления заказа, предложил лучший вариант доставки (варианта ПЭК почему-то нет при оформлении заказа) До отгрузки товара посудомойка подешевела почти на 2 тысячи рублей! Написал письмо через форму на сайте - позвонили через 20 минут и предложили на разницу в цене выбрать любой товар! Товар пришел быстро, хорошо упакованный. Отличный магазин, обязательно продолжу сотрудничество.
Ю
Юстас Алекс оценил 23.01.2011
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!' В четверг заказали холодильник на субботу, вежливо оформили, сказали привезут с 10-18. Суббота...ждем ...10,11,12...тишина,звоним, дали телефон менеджера, звоним ему- никого! Время 13,14,15,16,17-тишиша,дозвонились менеджеру,он говорит, что заказ снят в тот же четверг ввиду отсутствия товара! А нам сообщить похоже лишнее! Выходной, свои дела и время коту под хвост-айда искать новый магазин,время и выходной! 7673189
В
Воронков Иван оценил 23.01.2011
Оценка:
В четверг (20 января) заказал пылесос Samsung, оператор сразу же перезвонил, договорились о доставке на субботу (22 января). В день доставки в 10:30 мне звонили еще раз по поводу доставки, уточнить удобное время доставки, договорились, что заказ привезут до 18:00. Курьер в итоге так до меня и не доехал, никаких звонков из магазина так же не было. Шутки не оценил Заказ № 7673633
Д
Дементьева Елена оценил 23.01.2011
Оценка:
Отличный магазин. Приятно, что с тобой общается конкретный человек, имеющий имя и фамилию, а не 'кто-то там'. Делала заказ (7621208) - сразу перезвонили, привезли все вовремя. Мне очень понравилось. Желаю магазину расширение ассортимента детских игрушек:-)
Н
Назаров Михаил оценил 23.01.2011
Оценка:
Очень хороший магазин, большой ассортимент, быстрая и своевременная доставка. Внимательные и вежливые менеджеры. Я очень доволен. Спасибо Вам. Всем Советую. Мой заказ № 7308175,7651772.
К
Коновалов Илья оценил 22.01.2011
Оценка:
Заказал монитор 23 дюйма BenQ G2320HD с доставкой на субботу (номер заказа 7670261), в оговоренное время монитор был доставлен. Но при попытке проверить комплектность и обнаружении недостачи гарантийного талона, началось длительное повествование (более 10 минут) о переходе на электронную систему гарантийного обслуживания. И о том что я отстал от жизни. Короче пришлось отпустить этого Остапа Бендера, то бишь-экспедитора во свояси с моими кровными деньгами, а самому остаться без официальной гарантии на недешёвый продукт. В моем прайс-листе стало на один интернет магазин меньше.КТО ИМ ВСЁ ВРЕМЯ 5 ЗВЁЗД РИСУЕТ?
E.
E.V.Nov оценил 22.01.2011
Оценка:
Покупали санки и несколько мелочей в подарок к Новому году. Не успела оформить заказ, как тут же перезвонили, все уточнили и в назначенный день и приехали, все привезли. Магазин хороший, рекомендую. Заказ 7637114.
п
пономарева любовь оценил 21.01.2011
Оценка:
Проблемный магазин.В паспорте изделия не было отметки о продаже.Вопрос-гарантия?В договоре была указана доставка до двери.Результат-до офиса транспортной компании.Технические характеристики,указанные на сайте магазина не соответствуют действительности,звонила для уточнения параметров.Оператор подтвердил,что интересующая меня функция в изделии есть.В результате-ничего подобного. Написала претензию.Ответ-молчание.Так что решайте сами.Моя оценка-НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!!!!
st
sts358 оценил 21.01.2011
Оценка:
Магазин впринципе не плохой, но убила работа менеджеров, которые считают себя специалистами. Доставили день в день, но не тот товар как оказалось. В чеке было пробито одно наименование, а по факту привезли другое! Для того чтобы вернуть товар, нужно доставить им его самому на склад, а потом оформить доставку стоимостью 650 руб. После этого фирма доставит заказаный нами ранее товар! Р.S. Почему потребитель должен платить за неопытность сотрудников фирмы?!