Se
Server XFile оценил 18.02.2011
Оценка:
Заказ: Ds7698467 (не люблю писать отзывы) Отпишусь, сначала не решался сделать заказ в этом магазине читал почти все отзывы, заметил что администрация магазина отвечает на все отрицательные отзывы и пытаются решить проблемы с заказами. Ну да ладно решил заказать, выбрал телевизор Шарп 26' оформил заказ, сайт конечно очень порадовал в оформлении(очень порадовало что есть EMS Russian Post(для регионов просто замечательно)). Далее оплатил заказ через WebMoney, после оплаты получил бонус в размере 500 руб. Прислали письмо что заказ отправлен в EMS с кодом iD. Через 5 дней получил заказ на почте. Упаковка не мятая все документы на месте. Распаковал, включил все работает, на изделии физических дефектов не заметил. Магазину 5 за работу, за доставку уже отвечает EMS. *** Я знаю что администрация магазина читает все эти отзывы, так что ребят в характеристике изделия укажите страну изготовителя, а то очень многие не любят когда написано Made in RUSSIA и Made in CHINA. Спасибо, пока всем доволен буду еще заказывать.
О
Овсянникова Анастасия оценил 18.02.2011
Оценка:
Прям перед новым годом 30-го заказывала электробритву Philips (заказ 7651280) в подарок. Только в доставке.ру мне сказали, что я могу забрать заказ хоть в этот же день. Все остальные магазины даже самовывоз переносили на 4-5 января. В офисе быстро и без проблем оформили и выдали мой заказ. И это 31 декабря!! Так что я очень довольна! Спасибо! Очень выручили. Кстати бритва не вызывает нареканий. Все отлично! Цена тоже очень порадовала.
Л
Лозынин Алексей оценил 18.02.2011
Оценка:
Брал нетбук Асеr. Все как и говорили, доставили в срок в Сургут, запечатаный компьютер. Нареканий нет, полтора месяца работает все впорядке.
к
кузнецова ира оценил 18.02.2011
Оценка:
Здравствуйте!Заказал домашний кинотеатр Samsung HT-C5900, номер заказа:771-5879 заказ отправил 16 числа ( среда )меньше чем через 2-3 минуты со мной связался оператор и на 18 число ( пятница )офрмил доставку! Сегодня утром ( в день доставки 18.02.2011) мне позвонил оператор и уточнил заказ, днём со мной связался курьер и предупредил, что в течение часа доставит товар!Хочу отметить вежливого и внимательного курьера Эдгара,который помог распаковать коробку и визуально со мной проверить каждый элемент товара! через 2 часа я проверил товар, всё работет, всё здорово!))) Персонал компании внимательно относится к своим клиентам, чему очень рад!!
п
песьякова елена оценил 18.02.2011
Оценка:
Решила тоже отписаться,т.к. сама с выбором магазина определилась в основном по отзывам,да ещё и по очень корректным и по делу ответам администрации на отзывы. Итак.Сделала заявку на сайте магазина,через короткое время перезвонили,уточнили и сразу же сказали имя менеджера,который занимается моим заказом,после чего соединили меня уже с ним. Параллельно на почту пришло сообщение с номером заказа и датой доставки. Мне очень понравилось такое ответственное и четкое отношение к делу.Чувствуется,что каждый клиент для них важен. В день доставки рано утром мне перезвонили,а уже в 12.00 я была обладателем прекрасного пылесоса с аквафильтром.Молодой человек мне его распаковал,объяснил что к чему,выдал документы и гарантию. Ребята,спасибо! Мой заказ 7708658
Ж
Жаворонков Владимир оценил 17.02.2011
Оценка:
Ставлю двойку магазину за информирование покупателей. Один раз покупал в магазине пылесос с самовывозом. Был очень доволен. Решил ещё раз заказать хлебопечку. Товара не было оставил предзаказ. Жду, ничего не происходит. Через неделю зашёл на сайт, смотрю товара нет в наличии два дня. Думаю зашибись, а где оповещение? Отписал туда, отвечают, что мы вам выслали оповещение. Да, реклама пришла, а оповещения нет. Ещё раз оставляю предзаказ, списываюсь с менеджером, он подтверждает, что предзаказ оставлен. Опять жду, ничего. Снова захожу на сайт, опять товара нет два дня. Оповещения нет и в помине, только рекламма. Сделал ещё один заказ, всё оформили дали номер заказа. Звоню, говорю завтра заберу, отвечают извините, но вам не хватило. Просто КЛАСС. Устал от этого и купил в другом магазине. Ребята, делайте свою систему оповещения работоспособной, а не спамораздателем.
З
Захарова Надежда оценил 17.02.2011
Оценка:
Была рада знакомству с магазином. заказ 7634933 Приятно радуют бонусы..))) оперативность и адекватность всего персонала. выбрала - самовывов -все просто и удобно, но наверное лучше на авто. при моем заказе была возможность выбора, т.е. сравнивала интересующие товары на месте и определилась там же. Рекомендую Доставку, так как это приятное соединение всевозможных нужностей и приятностей. единственное замечание: хотелось бы не видеть выложенными те товары, которых уже нет на складе. а так, претензий нет. Все, выбранные мной товары отменного качества.
К
Кузнецова Александра оценил 17.02.2011
Оценка:
Очень благодарна организованной работе магазина, потому что это единственный магазин, в котором смогла закать новогодний подарок 30 декабря и забрать его уже 31! Большое спасибо ещё раз)
М
Михаил Кисляков оценил 17.02.2011
Оценка:
Не задолго до нового года сделал заказ ДВД плеера с караоке (7648535), забрал самовывозом. В общем работа персонала понравилась, предельно корректные и вежливые. После НГ решил прикупить пылесос (7672934) именно там, несмотря на то, что он был несколько дороже, чем у других интернет-магазинов (сказалось положительное впечатление от магазина и небольшое расстояние до работы). Немного раздражала очередь на выдаче, вроде небольшая, но тянулась долго, в субботу прождал около получаса. С улицы найти магазин показалось проблематично. В целом на 4.5 балла магазин тянет.
П
Перевалов Алексей оценил 17.02.2011
Оценка:
Работаем с этим магазином уже год. Магазин нравится. Сделано около 15ти покупок. Последний заказ 7630373 сделали неделю назад и с нетерпением ждем доставку. Покупали в этом магазине не только технику для офиса, но и делали подарки своим родным, оформляя доставку в другие города. Особенно нравится дизайн и система отслеживания прохождения заказа, всегда можно понять на какой стадии находится покупка. В общем рекомендуем всем данный магазин.
А
Аноним оценил 16.02.2011
Оценка:
Если Вам действительно нужен Ваш товар, не заказывайте его здесь! Вовремя не получите. Напишу чуть подробнее. Сделал заказ с сайта на жесткий диск, звонок от них действительно был, в момент когда я общался с клиентами. Попросил перезвонить через 20 мин. В итоге от них был единственный пропущенный вызов спустя полтора часа. По приезду домой подтвердил им заказ с почтового ящика. Через день, когда должен был уже ехать за заказом получил на почту письмо, что мой заказ аннулирован, так как со мной не смогли связаться для подтверждения. Когда позвонил, мне сказали - хотите товар - делайте новый заказ, и ждите 3 дня. С руководством соединить отказались, мол НЕ РАЗРЕШАЮТ! Номер заказа 7712534. Жесткий диск, будет куплен в другом месте, хоть и на пару копеек дороже.
М
Моисеев Константин оценил 16.02.2011
Оценка:
Заказывал подарки родным к новому году (7632395). Через сайт выбрал то что нужно, но оказалось что доставка товаров разных категорий оплачивается независимо. В комментариях к заказу спросил, можно ли все это включить в один заказ и заплатить один раз за доставку. Ответили что можно. Утром перезвонили, подтвердили заказ (на сайте заказывал ночью). Стандартно через 3 дня доставили все что заказывал (просил вечером после 18и). Товаром доволен, все работает, гарантийный талоны ко всему присутствуют. Магазин работает так, как должен работать обычный магазин.
С
Скопинцев Сергей оценил 16.02.2011
Оценка:
Искал магнитолу родителям в подарок на НГ. На Яндекс.Маркет нашел Sony CFD-S35CP/S стерео заказ 7645838. Сначала раздумывал, стоит ли брать на заказ, потом почитал отзывы, решил рискнуть(тем более что рисковал бы я только временем). Через 10 минут после оформления мне позвонили, договорился насчет времени вывоза. В назначенный день подъехал к пункту самовывоза, подождал минут 25(28го декабря дело было.) и забрал подарок. Сейчас все работает, никаких дефектов не обнаружил. Остался доволен.
К
Конкин Vasilii оценил 16.02.2011
Оценка:
Заказ номер Ds7636628 и Ds7637354. весь товар представленный на сайте имеется в наличии. сроки поставки и цены указаны реальные. менеджеры после заказа связываются оперативно. сервис магазина на высоте! заказал телефон. и ошибся с выбором. приняли назад без проблем. посоветовали взять другой. взял 2. забирал самовывозом. все быстро и качественно. народу бывает много, но очередь движется быстро. всем советую этот интернет-магазин. самый главный плюс это, то что есть пункт самовывоза.
Se
Sentsova Tatyana оценил 15.02.2011
Оценка:
заказ 7628165-Варочная панель Ardo Адекватность при оформлении, сроки выполнения,время доставки - все в норме. При покупке в других магазинах при доставке упаковка техники вскрывалась, призводилась проверка внешнего вида и комплектность,ставились печати магазина в паспорт - в этом магазине НЕТ. Пришел, отдал упаковку, получил деньги. Все-таки я покупала не полочку из досок, а технику. Хотелось бы удостовериться хотя бы в хорошем внешнем виде и комплектности
А
Аноним оценил 15.02.2011
Оценка:
Заказала перед НГ телевизор. Перезвонили в течении часа, договорились о доставке (доставка в Подмосковье).Курьер задержался ненадолго (пробки), но это не омрачило заказ. Сейчас смотрим телевизор всей семьей и очень довольны. Присматриваю новые покупки, ведь у меня малыш, а в интернет магазине есть товары для детей и цены доступные.
Б
Бузаев Дмитрий оценил 15.02.2011
Оценка:
Первый раз заказал (зак.№ 7499966) - тут же перезвонили, уточнили. Вежливо, что меня удивило))) Через 7 дней мне позвонили из транспортной компании. Понравилось. Второй раз (7526117) упаковали груз неудачно, в ТК его доупаковывали... из моего кармана. Связался с магазином, объяснили, что мониторы только так и отправляют, с дополнительной обрешеткой в ТК. Но все равно, работают быстро, удобно. Сейчас число моих заказов у них за полгода перевалило за десяток: покупаю не только я, но и друзья. Покупал все: и игрушки, и инструмент, и кухонную технику и принадлежности, но больше - электронику. В большинстве своем - дешевле, чем по месту моего жительства, ничего из комплектации не пропадает, да и сервис выше. Были некоторые проблемы при оплате банковской картой. Один из последних заказов: 7607930
П
Петров Василий оценил 15.02.2011
Оценка:
Делал заказ №7636058, уже наверно десяый по счету в этом магазине, традционно одна из низких цен, и удобный пункт самовывоза, в очередной раз остался доволен.
Ve
Vendea оценил 15.02.2011
Оценка:
В магазине отличные цены - при сравнении получаются ниже среднего по рынку. При этом очень оперативно и аккуратно оформляют заказы, перезванивают, быстро быстро уточняют наличие. При оформлении самовывоза заказа 7644185 была у них в офисе - там аккуратно и четко спланирована работа, время не теряешь. Ассортимент широкий и разнообразный, что очень удобно для подготовки подарков всей семье. Курьер на доставке приехал вовремя.
М
Москвитин Сергей оценил 15.02.2011
Оценка:
Покупал первый раз в интернет магазине. Все оформили быстро. Менеджеры вежливы. Доставка чуть затянулась в связи с новогодними праздниками. Но тем не менее я доволен. 7627946
С
Ступникова Антонина оценил 15.02.2011
Оценка:
покупала наушники sony (заказ 7647122) - мало того, что дешевле ровно на 1000, нежели на официальном сайте, так еще и обслуживание приятное, что при таких ценах редко встретишь: по пути в магазин выяснилось, что подруга хочет такие же наушники — окей, менеджер прямо в магазине быстренько дооформил заказ, и тут же принесли две коробки с ушами)) молодцы!
pu
pupkin Vasya оценил 15.02.2011
Оценка:
Покупал сетевое оборудование D-link. Хорошо: в наличии оказались товары которые не смог найти в других магазинах. Оперативно отправили товар по EMS. Плохо: Сотрудники EMS в Пермском крае. Через EMS лучше не возить.
Ф
Федорова Екатерина оценил 15.02.2011
Оценка:
Услугами магазина пользовались 2 раза - довольны. Единственный минус - подтверждают отгрузку товара рано утром - разбудили в 7 утра, дважды )) № заказа 7623719 второй не помню ,)
Yu
Yulia Burakova оценил 15.02.2011
Оценка:
Оперативно, качественно, надежно! Очень довольна покупкой в этом магазине. Приветливый и понимающий персонал. Большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
В
Вадим Семенов оценил 15.02.2011
Оценка:
Хороший магазин! Заказывал комплектующие к компьютеру. Так ребята перезвонили по поводу заказа, рассказали когда, что и в каком виде будет оправлено. После оплаты товар пришел по расписанию, как курьерский поезд! В общем, я доволен сотрудничеством. В следующий раз опять закажу у них же, если что-то буду брать через интернет.
Л
Лиханов Роман оценил 15.02.2011
Оценка:
28 декабря покупал соковыжималку Mystery MJE-1905 по заказу 7642868. Забирал самостоятельно. Оплачивал карточкой он-лайн. Никаких проблем, проволочек. Менеджер позвонил через час после оформления заказа. На месте заказ оперативно доставили со склада, распаковали, поставили печати в гарантийке. Цена на изделие также порадовала. Изделие третий месяц исправно работает :)
Ch
Chepegin Alexander оценил 15.02.2011
Оценка:
Отличный магазин - заказываю не первый год и не в первый раз, всегда качественно и вовремя. Последний раз заказывал прям под новый год и все равно вовремя(заказ 7647785). С гарантий ным обслуживанием тоже все хорошо. Рекомендую :)
С
Сивиркин Иван оценил 15.02.2011
Оценка:
Заказывал два раза в этом магазине, делал заказ на доставку наложенным платежом. Оба раза остался очень доволен, перезвонили быстро, общались вежливо, заказ пришел быстро и в целости и сохранности, существуют скидки. Впечатления остались только положительные. При необходимости, буду первым делом смотреть интересующий товар в этом магазине
К
Косарев Иван оценил 15.02.2011
Оценка:
Сделал три покупки в этом магазине и все перед НГ (№7692884, №7638038, №7625417). Менеджер каждый раз вежливо подтверждал заказ, договаривались по времени. С косяками не сталкивался несмотря на авраал. Забирал всегда самовывозом. На авто удобно добираться, есть небольшая парковка. Это оказалось удобно, поскольку все покупки были весьма габаритными, да и зима на дворе, скользко=) Из плюсов -отличый сайт, радует глаз -оперативные менеджеры -самовывоз -товары по выгодному предложению, каждый раз покупал по нижней границе цены в Москве -бонусы и скидки Из минусов -единственный офис продаж, на общественном транспорте добираться сложновато -очередь на выдаче, что впрочем не важно для тех, кто выбирает доставку курьером Резюме: Хороший магазин с огромным выбором по самым демократичным ценам, открытие лично для меня.
С
Свистухина Анастасия оценил 14.02.2011
Оценка:
Делали несколько раз заказы. Понравилось, что есть хоть какие-то скидки, стимулы, купоны на скидки, даже подарок малышу сделали - подушечку по акции. Цены тоже нравятся, и ассортимент товаров. Но много нервов доставил ваш магазин. Качалку детскую совсем не такую как на сайте изображена дали. Пришлось снова ехать менять, т.к. забирала не сама. И все равно не такая оказалась, как на сайте, - голубенькая с мишками мною ожидалась, а на складе сказали - таких не было никогда. Тогда сотрудники магазина и сайта, уберите не соответствующую реальности картинку. Тоже самое с корзинами для игрушек. Заказала зеленую с Винни-пухом и Пятачком, выдали голубую с бэтменом. Хотели поменять, на складе (пункте самовывоза) сказали других не было и это как реклама на сайте - выставляют разные картинки, чтобы увлечь покупателя. Тоже было неприятно, оказаться обманутым, в некотором роде. Кроме того, описание товара на сайте не всегда правильное: качалка не до 5 лет, а весом ребенка до 15 кг. Еще заказ был сделан 19 числа, а получилось забрать только 25. Оказалось, некоторых товаров не было в наличии - ждали поставки. Но на момент заказа мною на сайте было все нормально и на месте. Тоже неразбериха какая-то. Кстати, также и с комплектом детского постельного белья было: на сайте заказала, вроде все нормально. На следующий день позвонил менеджер и сказал: товара нет и не известно когда будет. Пришлось подбирать аналогичный, но, конечно, дороже. И еще! Возмущает, что заказ разбивают на более мелкие (типа по виду товаров- для детей отдельно, книги отдельно и т.д.), но тогда и скидка, если полагается - теряется, т.к. базовая сумма тоже разбивается. Вот и снова обман. Надеешься, что заказ обойдется дешевле, специально заказываешь до определенного требуемого уровня, а потом - облом! Некрасиво, это, мягко говоря! Приятно, что менеджеры не хамят,пытаются помочь, всегда практически на связи. Но неприятных 'сюрпризов' в компании 'Доставка' полно. Номер заказа 7634444