Магазин Dostavka.ru

Покупал сетевое оборудование D-link. Хорошо: в наличии оказались товары которые не смог найти в других магазинах. Оперативно отправили товар по EMS. Плохо: Сотрудники EMS в Пермском крае. Через EMS лучше не возить.

Услугами магазина пользовались 2 раза - довольны. Единственный минус - подтверждают отгрузку товара рано утром - разбудили в 7 утра, дважды )) № заказа 7623719 второй не помню ,)

Оперативно, качественно, надежно! Очень довольна покупкой в этом магазине. Приветливый и понимающий персонал. Большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям.

Хороший магазин! Заказывал комплектующие к компьютеру. Так ребята перезвонили по поводу заказа, рассказали когда, что и в каком виде будет оправлено. После оплаты товар пришел по расписанию, как курьерский поезд! В общем, я доволен сотрудничеством. В следующий раз опять закажу у них же, если что-то буду брать через интернет.

28 декабря покупал соковыжималку Mystery MJE-1905 по заказу 7642868. Забирал самостоятельно. Оплачивал карточкой он-лайн. Никаких проблем, проволочек. Менеджер позвонил через час после оформления заказа. На месте заказ оперативно доставили со склада, распаковали, поставили печати в гарантийке. Цена на изделие также порадовала. Изделие третий месяц исправно работает :)

Отличный магазин - заказываю не первый год и не в первый раз, всегда качественно и вовремя. Последний раз заказывал прям под новый год и все равно вовремя(заказ 7647785). С гарантий ным обслуживанием тоже все хорошо. Рекомендую :)

Заказывал два раза в этом магазине, делал заказ на доставку наложенным платежом. Оба раза остался очень доволен, перезвонили быстро, общались вежливо, заказ пришел быстро и в целости и сохранности, существуют скидки. Впечатления остались только положительные. При необходимости, буду первым делом смотреть интересующий товар в этом магазине

Сделал три покупки в этом магазине и все перед НГ (№7692884, №7638038, №7625417). Менеджер каждый раз вежливо подтверждал заказ, договаривались по времени. С косяками не сталкивался несмотря на авраал. Забирал всегда самовывозом. На авто удобно добираться, есть небольшая парковка. Это оказалось удобно, поскольку все покупки были весьма габаритными, да и зима на дворе, скользко=) Из плюсов -отличый сайт, радует глаз -оперативные менеджеры -самовывоз -товары по выгодному предложению, каждый раз покупал по нижней границе цены в Москве -бонусы и скидки Из минусов -единственный офис продаж, на общественном транспорте добираться сложновато -очередь на выдаче, что впрочем не важно для тех, кто выбирает доставку курьером Резюме: Хороший магазин с огромным выбором по самым демократичным ценам, открытие лично для меня.

Делали несколько раз заказы. Понравилось, что есть хоть какие-то скидки, стимулы, купоны на скидки, даже подарок малышу сделали - подушечку по акции. Цены тоже нравятся, и ассортимент товаров. Но много нервов доставил ваш магазин. Качалку детскую совсем не такую как на сайте изображена дали. Пришлось снова ехать менять, т.к. забирала не сама. И все равно не такая оказалась, как на сайте, - голубенькая с мишками мною ожидалась, а на складе сказали - таких не было никогда. Тогда сотрудники магазина и сайта, уберите не соответствующую реальности картинку. Тоже самое с корзинами для игрушек. Заказала зеленую с Винни-пухом и Пятачком, выдали голубую с бэтменом. Хотели поменять, на складе (пункте самовывоза) сказали других не было и это как реклама на сайте - выставляют разные картинки, чтобы увлечь покупателя. Тоже было неприятно, оказаться обманутым, в некотором роде. Кроме того, описание товара на сайте не всегда правильное: качалка не до 5 лет, а весом ребенка до 15 кг. Еще заказ был сделан 19 числа, а получилось забрать только 25. Оказалось, некоторых товаров не было в наличии - ждали поставки. Но на момент заказа мною на сайте было все нормально и на месте. Тоже неразбериха какая-то. Кстати, также и с комплектом детского постельного белья было: на сайте заказала, вроде все нормально. На следующий день позвонил менеджер и сказал: товара нет и не известно когда будет. Пришлось подбирать аналогичный, но, конечно, дороже. И еще! Возмущает, что заказ разбивают на более мелкие (типа по виду товаров- для детей отдельно, книги отдельно и т.д.), но тогда и скидка, если полагается - теряется, т.к. базовая сумма тоже разбивается. Вот и снова обман. Надеешься, что заказ обойдется дешевле, специально заказываешь до определенного требуемого уровня, а потом - облом! Некрасиво, это, мягко говоря! Приятно, что менеджеры не хамят,пытаются помочь, всегда практически на связи. Но неприятных 'сюрпризов' в компании 'Доставка' полно. Номер заказа 7634444

Моей третьей покупкой в этом магазине должен был стать конвектор Noirot Spot E-II 2000, но не судьба, потому что написано, что товар есть в наличии, а на деле - забрать можно только в среду. Заказ делал в ночь с субботы на воскресенье. Насколько мне известно, я.маркет 'грабит' ваши yml-файлы ежедневно, т.ч. расцениваю данный момент, как обман клиентов. Помимо этого, третий раз сотрудники магазина пишут мне на почту, что якобы менеджеры не могут дозвониться до меня! До меня все нормально дозваниваются, а менеджеры dostavka.ru не могут! Если с первыми двумя заказами я сам им перезванивал, то сейчас не стал, а написал письмо в ответ с возмущениями! В ответ мне ответили очередным шаблоном, что менеджер не может дозвониться.. И только сегодня, удивительнейшим образом, до меня смогли дозвониться сразу несколько менеджеров в разное время! Класс! :)

Заказывал здесь неоднекратно. Крайний заказ - чайник Polaris PWK 1849CA, номер заказа 7627787, с условием что заберу его из пункта самовывоза на ул.Кржижановского. Всё по отработанной схеме. Сначала пришло подтверждение по почте что заказ принят, через десять минут звонок оператора с уточнением заказа и даты доставки в пункт самовывоза, в назначенный день звонок с уведомлением о том что я могу приехать за заказом. Порадовало, что появилась возможность самовывоза. В самом пункте выдачи ожидание заняло не более 15 минут. Гарантийный талон от производителя на месте к самому качеству товара никаких претензий. Надеюсь и дальше магазин будет работать так же хорошо как и сейчас!

Покупала за несколько дней до нового года часы-метеостанцию, позвонили сразу же. Забирала в пункте самовывоза (удобное для меня расположение - М Профсоюзная). Все хорошо организовано, пришлось правда немного подождать -предновогодняя 'активность' покупателей. На работу метеостанции нареканий нет. Спасибо!

Остался доволен, заказывал утюг, привезли как надо, единственное, задержали срок поставки на день, но это скорее всего в силу того что заказывал в предновогодние дни, 29 декабря.

Заказ сделала поздно вечером, и ожидала звонка на утро следующего дня, но практически сразу перезвонили, предупредили, что товара на складе нет и доставка будет через неделю. За неделю сделала еще заказ и его включили в ту же доставку. Порадовало, курьер приблизительно обозначил время доставки и в этот промежуток и приехал, а немного расстроило, что отказался помочь с проверкой техники.

Заказывал мультимедийное устройство Dvico TViX-HD Slim S1, зубную щетку Braun MD18 и еще кое что по мелочи. Доставленный товар, соответствовал описанию и работает без нареканий. Снял одну звездочку за доставку: курьер опоздал, пришлось 2 лишних часа провести на работе, плюс он даже не попытался помочь вскрыть коробки и показать товар.

Заказывал mp3 магнитолу самовывозом. Через 20-30 минут после оформления заказа со мной связался менеджер, сказал, что на склад будет отгружен через 2 дня. Через 2 дня приехал и забрал. Правда пришлось подождать около 40 минут, но я не гордый, меня это не коробит. Магнитолу принесли в непомятой коробке, все аккуратно. Сам товар без царапин и без дефектов. В следующий раз закажу что-нибудь еще!

Четыре раза пользовался услугами магазина. За это время проблем, не возникало. Всем доволен.Цены адекватные, обслуживание особо ничем не выделяется. Хороший средний магазин.

покупала первый раз в этом магазине. все было очень оперативно - оформила заказ, перезвонили и привезли. всегда бы так

Всем кто читает хочу сказать,что мне понравилось заказывать через Dostavka.ru.Заказывал Гарнитуру-наушники Bluetooth - Sony BT-50. Пришло с задержкой, но по вине EMS - вдобавок заказывал от двери к двери ,а привезли на мое почтовое отделение, мне пришлось отпрашиваться с работы, брать такси и хз знает откуда ехать на почту. Еще заказывал снегокат в подрок племяннику. Сервисом компании доволен.Все было отгружено вовремя. Качество товара на высоте, но в конце концов выбирает-то покупатель, так что тут нужна голова, и отзывы нужно читать на разных сайтах перед покупкой. Это единственный магаз и инете которому я доверяю ,есть еще пара, но они торгуют другого вида вещами.P.S.(Хотя дешевле EMS помоему ничего нет,так что не обессудте, товарищи)

Покупаю здесь, потому что удобно - находятся близко к работе. Все четко, обычно привозят товар даже раньше заявленного на сайте срока. 7629122

Отличный магазин,после оформления сразу перезвонил менеджер, я подтвердил свое намерение купить выбранные вещи, узнал дату отгрузки и без проблем забрал заказ 7647854 в указанное число, несмотря на то, что дело происходило под новый год.

Несмотря на то, что в моем заказе косяк был на косяке — огромный респект сотрудникам магазина успешно решившим все проблемы. Итак: в моем заказе было два одинаковых пылесоса (подарки), термос с широким горлом (подарок) и картридж себе 1) пока я тормозил с оплатой по карте — термосы кончились, менеджер позвонил извинился, и предложил аналогичную модель чуть лучше в ту же цену, без переоформления, переоплаты и прочей возни — мелочь, а приятно! 2) доставка мало того, что подстроилась под сложный график, но приехала вовремя ко мне на работу, да вот только вот у меня совещание затянулось, когда вышел через 40 минут — естественно водитель уже уехал, НО без наездов принял мои извинения и не поленился еще раз проехать через чуть больше часа — заказ я получил в нужный день! 3) в комплектах у пылесосов не оказалось одной щеточки, сотрудники сервиса разобрались в проблеме и выяснили, что это от более старшей комплектации, можно было принять за отписку — но у моего знакомого абсолютно та же ситуация с этой щеточкой из фирменного магазина. Так что - тоже спасибо!

Замечательный магазин все делается быстро и с улыбкой, товар хорошего качества. по доставке не знаю сам забирал

Через сайт заказал пылесос LG V-K8810HUV и мясорубку Zelmer Symbio 986.87 (№ заказа 7635932). Магазин мгновенно перезвонил, потом отзвонился курьер перед выездом (согласовали точное более удобное для меня время доставки). У курьера даже оказалась сдача (хотя денег с него я не просил). Все быстро, четко, удобно и что самое главное - вежливо.

Хороший магазин, адекватная доставка и обслуживание. Менеджеры работают оперативно, и заказы быстро формируются и оплата проходит быстро. В случае экцессов, не прошла оплата или отмена заказа - так же все достаточно быстро и эффективно. Оплата банк. картами хорошо организована. Деньги и уходят и в случае возврата - приходят в течении 3 дней, как и регламентированно. заказ 7631717. Цены среднерыночные, но радует что товар 'белый' и принимают любые формы оплаты. Цены на сайте меняются оперативно, и сделав заказ уром, вечером цена уже может быть ниже - менеджеры идут на уступку и переоформляют заказы по новым ценам.

Отличный магазин и сотрудники. Срочно для мамы нужно было найти Блендер Kenwood, такой что б ручка подходила к набору Блендер Kenwood (сгорел моторчик),ни один магазин и даже сервисный центр не смог сказать какая ручка подойдет к данному блендеру, а штука дорогая. Только в данном магазине девушка оператор подтвердила что Блендер Kenwood HB 755,подойдет к имеющемуся комбаину. Привезли на следующии день, подождали пока проверим действительно ли подойдет. Короче мама была счастлива. Оператору отдельное спосибо, Заказ: Ds7633415

Хороший магазин. Заказывал видеокамеру за 35 тыров с доставкой в регион, менеджер сразу отзвонился, отгрузили через два дня. Правда шла посылка больше срока, но это виновата EMS.

Отличный магазин! Быстрая доставка товара! Хорошие цены. Качественный товар... Всем советаю этот магазин

Отличный магазин. Заказывал щипцы для завивки перед Новым Годом.Думал будет проблемно перед праздниками получить заказ.Но я ошибался. После заказа № 7630388 на сайте мне сразу позвонил менеджер и подтвердил наличие, цену товара.Забирал самовывозом, т.к. работаю недалеко.Вся процедура в магазине заняла не более пяти минут.Очень вежливые продавцы и тех. персонал.Товар надлежащего качества.Нареканий нет ни к товару, ни к магазину. Приятно с Вами сотрудничать.

Делала заказ 7635377. Все очень понравилось- быстро доставили. все без проблем качественно и удобно. Спасибо большое!