Магазин Dostavka.ru

низкие цены, хорошая организация доставки

Покупали телефон и DVD плеер, заказали 5 июля, 10 товар уже забрали. Нет заморочек по поводу предоплаты как во многих других магазинах. Мне все очень понравилось.

Отличный магазин становится всё лучше и лучше

За 2 недели сделал 25 заказов (истинная правда) и только 1 недоразумение, которое без проблем решилось.

Хороший магазин.Рекомендую. Оформил заказ, самовывоз из пункта выдачи заказов.Через 3 дня забрал заказ, всё чётко и в срок. Претензий к магазину и к заказу нет.

Отсутствуют

вежливые сотрудники, которые ничего не знают но постоянно извиняются

Работают четко, качественно информируют по телефону, можно всю или часть покупки оплатить 'Спасибами' от СБ

Хороший магаз)

получал товар в срок, обещали доставку бесплатно - и действительно доставили совершенно бесплатно.

Точно , четко , оперативно. Оплата картой!

Заказывали холодильник LG GA-B489YLQZ, ходили по магазинам искали там. Везде был только витринный товар, приехали домой, долго думали в каком интернет магазине заказывать. Так как года два назад уже заказывали в этом магазине (тогда прошло всё удачно и без проблем), решили попробывать ещё раз. Выбрали, заказали, нам позвонили что бы уточнить и спросить когда удобно привезти. В общем в день Х приходит с утра СМС, что с заказом всё хорошо, ожидайте вечером. Где то после обеда позвонила менеджер и сказали что по тех. причинам заказ задерживается и привезут на следующий день самым первым. Ну подумали про себя что сейчас это затянится на недели, как кто-то описывал в отзывах. Утро следующего дня - звонят ребята из доставки говорят что через час подъедут, не обманули - через час как штыки у подъезда. Аккуратно вытащили холодильник, он был в заводской упаковке, в общем новый. В обычных лифт он не поместился. Ребята его распоковали, предельно аккуратно занесли в лифт без упаковки, а холодьник скажу не маленький. В общем влез впритык. Подняли на этаж так же аккуратно вытащили, внесли в квартиру и поставили. Проверили что он работает, поставили печать гарантийную и всё). Всё прошло крайне хорошо. Спасибо ребятам из доставки, что обращались с холодильником как со своим - не единой царапинки. Вся доставка с подъёмом на этаж и вносом в квартиру - 590р. - красота. Разумеется в дальнейшим , если что-то понадобится, то буду рассматривать этот магазин одним из первых.

Красиво, свежий ремонт, вежливые ребята, дают потестировать оборудование до 'передачи оборудования и оплаты товара', есть тестовый стенд.

первым делом в этом магазе буду искать нужный мне товар,т.к.уверена, что всё сделают чётко и быстро.

Один из немногих магазинов, принимающих WebMoney и деньги до них доходят очень быстро!

Заказал монитор BenQ XL2420TX .Вся процедура от заказа до доставки в Томск(из Москвы) заняла 5 дней.Доставили очень оперативно и судя по упаковке очень аккуратно.

Особенно порадовало, что пообещав доставить товар на третий день, на самом деле в пункт выдачи он поступил практически в день заказа. О чем было сообщено в смс. Думаю, что еще не раз воспользуюсь услугами интернет-магазина DOSTAVKA.RU.

Быстро, оперативно, ответственно.

Покупала наушники. Заказала и уже через день получила. Качество обслуживания очень понравилось.

Доставили в срок, молодцы! Надеюсь, все будет работать

оперативность, вежливость персонала.

Всё что хотел, то и получил, оперативно, точно, без заморочек, информативно, пока претензий и нареканий к персоналу нет. Планирую и дальше пользоваться Вашим магазином.

Заказывал игрушку. Приехал в пункт самовывоза и спокойно забрал в субботу. Магазин понравился.

Заказывала много техники, и вся работает без заминочки. Качественная упаковка. Надеюсь не сглазить. =)

Нахожусь на 9м месяце беременности, решила побеспокоиться и купить детскую коляску заранее. Остановилась на магазине DOSTAVKA.RU, т.к. устраивали сроки доставки товара и цена, она была порядком ниже, чем у других магазинов. Муж сделал заказ, 03.07.2013 г., а 04.07.2013 г. с нами созвонилась менеджер магазина и сообщила что товар доставят 06.06.2013 г. с 10.00 до 17.00 часов. В субботу утром с нами еще раз созвонились из магазина, уточнили что товар будет сегодня, как и было договорено ранее. Когда приехал курьер, по возникшим причинам товар забрать мы сами не смогли, забирал другой человек. Вечером, при сборе коляски обнаружили что на ткани,(светло голубого цвета) имеется сквозная дыра (протертость или прожжена мы так и не поняли), собрав коляску до конца оказалось, что колеса тоже не ровные. Муж, в воскресенье, по эл. почте отправил письмо магазину с просьбой произвести обмен. И тут начинается самое интересное. Я обнаруживаю на сайте магазина эту коляску стоимостью 21 тыс с копейками (приобретали за 8500 руб). Понедельник:на почту мужу падает письмо от менеджера о том, что нам! необходимо выслать фотографии с дефектом на коляске и т.д., кроме того обмен произведен не будет, т.к. ожидается новая поставка товара и стоить он будет уже 21 тыс руб. (почему меня должна волновать цена та что будет я так и не поняла, ведь платила не за брак, а за полноценный товар!!!), так что или возврат или оставляйте товар себе, но меня интересовал именно обмен, вечером отправляем фото. Вторник:высланные фотографии на эл. адрес магазина вышеупомянутому менеджеру - игнорируются, звоним просим его к телефону, нет на месте, теперь мы по эл. почте день выясняем что с колесами, в итоге приходит письмо с просьбой выслать видео! колес коляски. Стало ясно что просто тянется время, а законы у магазина свои и Закон 'О защите прав потребителей' на них не распространяется. Жалею только что, не прочитала отзывы перед тем как сделать заказ. Больше с этим магазином связываться не буду.

-

Заказывал товар из разных ассортиментных групп (электроника, инструменты, бытовая техника, текстиль) в общей сложности около 10 раз. Радует хороший сервис, различные возможности оплаты. Ни разу не было брака или несоответствия товара. Дешевая доставка через компанию CDEK. Будем работать дальше)

Отзваниваются быстро, все по графику ,пользуюсь постоянно

Заказывал товар из разных ассортиментных групп (электроника, инструменты, бытовая техника, текстиль) в общей сложности около 10 раз. Радует хороший сервис, различные возможности оплаты. Ни разу не было брака или несоответствия товара. Дешевая доставка через компанию CDEK. Будем работать дальше)

08 июля 2013 заказал принтер Canon PIXMA Pro9000 Mark II (заказ № 10207523). Сотрудница службы оформила доставку на первую половину дня 10 июля. Дважды выслали сообщение подтверждающее заказ. Утром 10 июля позвонил курьер для уточнения адреса доставки (г. Москва, ул. Новая), сказал: « Это не по пути» и предложил перенести доставку на другой день (когда будет по пути), а то что у меня свои планы и я работаю – это мои проблемы. Через 10 минут после этого звонка приходит смс что мой заказ будет доставлен сегодня (10 июля) с 10 до14 часов. Звоню в Dostavkа.ru. Милая девушка Марина обещает прояснить ситуацию и перезвонить. Через полчаса звонок из курьерской службы с предложением доставки товара в другие дни (три дня до этого они не могли позвонить). Отказываюсь, так как занят по работе. Звонка от милой девушки Марины так и не дождался. Звоню сам в Dostavkа.ru, объясняю ситуацию. Марина в ответ: «Ну так получилось». Что поучилось, я так и не понял. Вопрос: «На хрена нужны такие интернет - магазины?????»