Отзывы покупателей про Магазин Dostavka.ru

Булгаков Юрий оценил 02.07.2013

Оценка:

Без предоплаты, быстро, Доставка всего 138 р за 500 км

Нет терминала для оплаты картой на пункте доставки, пришлось походить по банкоматам.

Без предоплаты, быстро, Доставка всего 138 р за 500 км

Комментарии (0)

Мокачева Оксана оценил 01.07.2013

Оценка:

Великолепный выбор колясок известных мировых брендов.

Не обнаружено.

Четко, в оговоренные сроки был доставлен товар надлежащего качества.

Комментарии (0)

Егоров Иван оценил 30.06.2013

Оценка:

никаких

привозят не то что заказано

никаких

Комментарии (0)

Bolotny Edward оценил 29.06.2013

Оценка:

Видимо отсутствуют.

Абсолютное неуважение к своим клиентам.

Доставка - жду весь день. Тишина. После моего звонка выясняется, что моего товара нет в наличии, хотя заказ был подтвержден. Из персонала никто не удосужился отзвониться!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.06.2013

Оценка:

Доставка

Выбрала магазин dostavka.ru из-за того, что там удобные интервалы доставки. Обещали доставить холодильник через день в интервале с 12 до 4-х. В 13.00 позвонил курьер, и сказал, что он в другом районе, и холодильник не доставит. Позвонила менеджеру, мне говорили, что все в порядке, но в итоге ничего не доставили. Договорились на другой день, но за час до назначенного времени доставки оказалось, что в системе дата доставки на 3 дня позже.

Комментарии (0)

Woorhees Jason оценил 29.06.2013

Оценка:

все устроило, кроме одного:

курьер, доставивший заказ, не заполнил гарантийный талон, чем фактически лишил меня гарантии на оплаченный товар. на письменную просьбу решить эту проблему магазин никак не отреагировал. подозреваю, что это не курьер у них безграмотный, а политика магазина такая - по возможности не заполнять талоны

будьте внимательны, когда принимаете заказ

Комментарии (0)

Дмитрий Дмитрий оценил 28.06.2013

Оценка:

для себя не нашла достоинств

Комментарии (0)

Максимов Виктор оценил 28.06.2013

Оценка:

не выявил

халатность

не выявил

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.06.2013

Оценка:

не выявлены

не привезли заказанный товар, не предупредили

Заказ № 10167065 на пылесос Самсунг с доставкой в Подмосковье сделан 25 июня с отгрузкой на 27 июня. 28 июня вечером позвонила и узнала, что оказывается магазин мой заказ не отгружал ввиду отсутствия товара. И самое обидное, что даже не позвонили. Очень непрофессионально работают и не ценят клиентов.

Комментарии (0)

YRiver оценил 28.06.2013

Оценка:

ассортимент, доставка по России

несоблюдение сроков, и необязательность персонала.

ассортимент, доставка по России

Комментарии (0)

Владимир Олейников оценил 28.06.2013

Оценка:

Быстрая реакция на заказ, даже в выходные, много пунктов самовывоза

Большой срок доставки, платный самовывоз

Быстрая реакция на заказ, даже в выходные, много пунктов самовывоза

Комментарии (0)

Ершов Денис оценил 28.06.2013

Оценка:

Быстро, удобно, цена.

Все понравилось, доставка в сроки уложилась.

Комментарии (0)

Богачева Надежда оценил 28.06.2013

Оценка:

Удобно заказывать через сайт. Вежливый курьер.

Не вся информация о товаре на сайте.

Удобно заказывать через сайт. Вежливый курьер.

Комментарии (0)

Самойлов Николай оценил 28.06.2013

Оценка:

Широкий выбор, низкие цены, исчерпывающая информация о товарах.

Платная доставка.

Уже сделал там несколько заказов, и буду еще покупать. Отличный магазин, молодцы.

Комментарии (0)

vikastar оценил 28.06.2013

Оценка:

Огромный ассортимент товаров, низкие цены, возможность самовывоза.

не обнаружила

Случайно вышла на dostavka.ru, изначально делала заказ в другом магазине, но там сначала долго не перезванивали, потом сказали, что интересующий меня товар закончился. Здесь же перезвонили почти сразу, сказали точную дату отправки товара и вышло почти на 20% дешевле, чем в первом магазине.

Комментарии (0)

Турадан Иван оценил 28.06.2013

Оценка:

Быстрая реакция на заказ, хорошая цена

изначально возникшая проблема с реквизитами получателя с помощью менеджера была оперативно исправлена

Комментарии (0)

Николай Самойлов оценил 28.06.2013

Оценка:

Широкий выбор, низкие цены, исчерпывающая информация о товарах.

Платная доставка.

Уже сделал там несколько заказов, и буду еще покупать. Отличный магазин, молодцы.

Комментарии (0)

Галина Дьяченко (Семенова) оценил 28.06.2013

Оценка:

Оперативность

Очень довольна, в случае необходимости готова повторить сотрудничество

Комментарии (0)

Денис Ершов оценил 28.06.2013

Оценка:

Быстро, удобно, цена.

Все понравилось, доставка в сроки уложилась.

Комментарии (0)

Ренат Резванов оценил 27.06.2013

Оценка:

Не обнаружил

Просто плохой интернет-магазин. Не советую

Заказал головку для садового триммера (заказ 10161725). Дважды пришло смс о том, что товар доставлен в точку выдачи - Профсоюзная, 5 . Приехал за заказом - заказа нет, не доставлен. Потерял время и деньги. Магазин пока не полностью соответствует современным стандартам культуры торговли.

Комментарии (0)

Тихомиров Антон оценил 27.06.2013

Оценка:

Делал заказ через сайт, заказ номер 10173707 дата доставки обозначилась на субботу 29.06. Сегодня позвонили и сказали, что смогут доставить только во вторник, так как поставщик не успевает доставить товар. Бред полный, зачем выставлять на сайт товары, которых нет в наличии, тем самым обнадеживая клиентов! В общем безобразное отношение!

Комментарии (0)

Михайлов Андрей оценил 27.06.2013

Оценка:

Нет

Не сообщают об отсутствии товара на складе

Нет

Комментарии (0)

Петров Сергей оценил 27.06.2013

Оценка:

нет

некомпетентность

Купил автомагнитолу с доставкой. После установки в автосервисе выяснилось, что магнитола не воспроизводит музыку с дисков всех форматов. Обратился в магазин. Мне ответили, что я должен ремонтировать автомагнитолу. Когда направил им претензию: Должен сделать то. . ., должен это. Магазин ничего не должен. Впарили неисправную вещь и я же еще и должен!. Готовлю исковое в суд.

Комментарии (0)

Потрясов Дмитрий оценил 27.06.2013

Оценка:

Привозят все в срок, вежливые операторы

На данный момент не выявлены

Заказывал уже несколько раз, все устраивает, товар соответствует описанию, есть пункты самовывоза.

Комментарии (0)

минцкер владимир оценил 27.06.2013

Оценка:

1.Был очень удачный пункт самовывоза на 'Обручева'. Жаль, что закрылся без альтернативы для меня.

Комментарии (0)

Максим Москвин оценил 27.06.2013

Оценка:

Привезли

Позвонили с задержкой

Привезли

Комментарии (0)

Mamtseva Tatyana оценил 25.06.2013

Оценка:

быстрый отклик на заказ,цены приемлемые.

в микроволновке через 5 дней перегорела лампочка,из за нее тяжеловато везти печь обратно,плохо что нет выездного мастера для устранения мелких недостатков.Так пока и работает без лампочки.

быстрый отклик на заказ,цены приемлемые.

Комментарии (0)

Paranichev Nikolay оценил 25.06.2013

Оценка:

Искал неделю принтер, нашел его тут, цена оказалась самой маленькой. Было недоразумение с транспортной компанией (ПЭК), хотели взять деньги за доставку со склада, но сотрудники магазина связались с компанией и вопрос был разрешен.

Комментарии (0)

Андреева Людмила оценил 25.06.2013

Оценка:

100

Первый раз столкнулась с таким не профинализмом в работе этого магазина.Мы заказали телелевизор,еге доставили в спб в пункт ближайший к дому-Выборгское ш.дом11.Диспетчер сказала,что это на пересечении Выборгского ш.и пр.Луночарского и больше ни слова.Оказалось это место около километра дальше в супермаркете Лента без какой либо вывески и администрация заверила нас,что у них таких нет! Мы уехали ни с чем.Я позвонила-оказывается они в каком то фото отделе без вывески .Не знаю предпримим еще одну попытку или нет,Настроение отвратительное.

Комментарии (0)

Байбурина Наталья оценил 25.06.2013

Оценка:

Качество обслуживания на высоте

Не обнаружила.

Больше всего порадовало доброе отношение. Очень удобная служба поддержки клиента. Все вопросы, по которым я обращалась решили быстро. Спасибо за то, что продлили срок действия скидочного купона, который я проворонила. Еще я перед заказом не зарегистрировалась в их бонусной программе, поняла свою ошибку, опять-таки написала письмо с просьбой и все бонусы мне начислили. А еще была проблема с паспортом и при получении заказа без проблем приняли загранник. Спасибо!! Ну и смартфон по цене, намного ниже, чем в других магазинах, радует! Часть цены я оплатила бонусами Сбербанка. Буду заказывать еще!

Комментарии (0)