Отзывы покупателей про Магазин Dostavka.ru

васильев анатоль оценил 05.07.2013

Оценка:

Товар по нормальной цене, доставка быстро , пункт получения нашел в ближайшем городе, доставили раньше указанного срока

пока не замептил

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.07.2013

Оценка:

Вежливый оператор, хорошее оформление сайта, большой ассортимент магазина

Не отзвонились, прислала смс, что не смогли дозвониться, хотя мой телефон был доступен, не своевременно доставили доставили заказ.

Вежливый оператор, хорошее оформление сайта, большой ассортимент магазина

Комментарии (0)

Сидоров Владимир оценил 05.07.2013

Оценка:

Большой ассортимент и качество обслуживания.

Нет доставки в регионы.

В целом магазин отличный. Спасибо.

Комментарии (0)

ЗаЯ просто оценил 05.07.2013

Оценка:

пользуюсь этим магазином с 2011 года. Многие товары значительно дешевле, чем в других магазинах. Часто выгодные акции и интересные предложения. Удобный выбор оплаты.

скорее неудобство - часто меняются адреса пунктов самовывоза.

Комментарии (0)

Хвостунов Андрей оценил 05.07.2013

Оценка:

Отличный магазин, высокая скорость работы, быстрая доставка товара, приемлемые цены которые радуют!!!

пока не обнаружил!

Отличный магазин, высокая скорость работы, быстрая доставка товара, приемлемые цены которые радуют!!!

Комментарии (0)

Overboost оценил 05.07.2013

Оценка:

Быстро и удобно, хорошие цены

Нет

Приобретал автомобильные колонки и фотоаппарат, самовывоз рядом с работой. Быстро привезли в точку самовывоза, все проверили, показали.

Комментарии (0)

Ряднов Дмитрий оценил 05.07.2013

Оценка:

Быстрота обслуживания, опреативность, возможность оплаты кредиткой...

сложно найти пункт выдачи... с ул.провсоюзной плохо видно. нет информативной рекламы непосредственно на месте

довар достаточного качества, сотрудники дружелюбны. все было оформлено оперативно и качественно

Комментарии (0)

Tsymlyakova Arina оценил 05.07.2013

Оценка:

Оперативность исполнения моего заказа

Попросили паспорт при получении, мне пришлось за ним ехать домой, хотя это безопасность...

Заказала товар из Москвы в Екатеринбург, думала прожду месяц, а ждала всего несколько дней. Очень оперативно. Пришла в пункт выдачи, там нет ни очередей, ни скондалящих людей, все мирно, тихо, оперативно. Тут же мне выдали мой заказ пожелали удачи, вот это сервис!!!

Комментарии (0)

Гончаров Сергей оценил 05.07.2013

Оценка:

Качественная работа персонала, чёткие сроки доставки, достойное ценообразование. Получил положительные эмоции от покупки:-)

нет

Получил то что хотел. Без каких либо сложностей. Заказ - звонок менеджера - уточнение деталей заказа - точное исполнение! Остался доволен работой данного магазина.

Комментарии (0)

Давыдов Денис оценил 05.07.2013

Оценка:

качество и надежность

цены такие же как и в обычных магазинах

все отлично, за исключением цены

Комментарии (0)

vanoflat оценил 05.07.2013

Оценка:

Хорошие цены. Широкий ассортимент. Недорогая доставка. Оперативно решают возникающие вопросы

Бывают сбои в сроках доставки

При доставке заказа мне, курьеры повредили заказанный по акционной цене планшетный компьютер белого цвета. На моё предложение доставить аналогичный ПК в службе поддержки мне ответили отказом,сообщив, что таких ПК больше нет в наличии, а аналогичный ПК другого цвета стоит дороже. В случае моего не согласия предложили написать письмо на director@dostavka.ru, что я и сделал. Со мной связалась Руководитель группы клиентского сервиса. После описания ситуации с моей стороны, вопрос с доставкой аналогичного ПК другого цвета был успешно решен. Заказ мне оперативно доставили на следующий день.

Комментарии (0)

Прохаль Андрей оценил 05.07.2013

Оценка:

быстрое и вежливое обслуживание, оперативная и дешевая доставка, оплата при получении товара

нет

Большое спасибо коллективам DOSTAVKA.RU и СДЭК-Брянск за их профессиональную и оперативную работу.

Комментарии (0)

Сотникова Вера оценил 05.07.2013

Оценка:

Заказ оформили быстро, менеджеры отзвонились тоже быстро, курьер был вежлив доставку сделали вовремя.

нет, правда ростер ещё не увидела в работе надеюсь что всё будет хорошо.

Заказ оформили быстро, менеджеры отзвонились тоже быстро, курьер был вежлив доставку сделали вовремя.

Комментарии (0)

Парамонов Сергей оценил 05.07.2013

Оценка:

Отличный сервис, своевременная доставка, качество товаров.

не заметила никаких недостатков

Теперь буду заказывать только с 'Доставки'. Я нашла свой интернет-магазин!

Комментарии (0)

Горн Олег оценил 05.07.2013

Оценка:

Получил около 30 заказов за несколько лет.Очень доволен.Буду заказывать и дальше.

Нет

Возможно нужно упростить систему стимулов?

Комментарии (0)

troyan1589 оценил 05.07.2013

Оценка:

БЫстрая доставка до пункта выдачи товаров, качественная техника, гарантийный срок на обмен 2 недели, смс оповещение о статусе заказа

Трижды делал заказ в данном интернет-магазине на мясорубку, соковыжималку и йогуртницу с самовывозом на Трубной. Каждый раз после заказа сразу связывался менеджер и приходило смс оповещение, что очень удобно. Самый большой срок даставки до пункта выдачи 3 дня. Вся техника новая и хорошо работает, остался доволен покупкой и планирую пользоваться услугами магазина в дальнейшем.

Комментарии (0)

Дерябин Владимир оценил 05.07.2013

Оценка:

Большой выбор товаров, удобное получения товара, выгодные цены

Пока нет

Продолжаю сотрудничество с вами.

Комментарии (0)

Arina Tsymlyakova оценил 05.07.2013

Оценка:

Оперативность исполнения моего заказа

Попросили паспорт при получении, мне пришлось за ним ехать домой, хотя это безопасность...

Комментарии (0)

Kraskabatis A оценил 05.07.2013

Оценка:

Быстрая доставка, приемлемые цены, возможность оплаты 'спасибо' от сбербанка (причем, что немаловажно, спасибо можно списывать с нескольких карт при оплате заказа)

Единственный для меня недостаток, что заказ нужно подтверждать в ручную, по звонку. Можно было бы предусмотреть возможность полностью автоматизированного размещения заказа как опцию, например.

Вижу, что много плохих отзывов. Не знаю, мне ли это повезло. Заказывал и из раздела уцененных товаров и довольно дорогие вещи.Пока все заказы проходили ровно, без вопросов, за что от меня спасибо.

Комментарии (0)

Андрей Хвостунов оценил 05.07.2013

Оценка:

Отличный магазин, высокая скорость работы, быстрая доставка товара, приемлемые цены которые радуют!!!

пока не обнаружил!

Отличный магазин, высокая скорость работы, быстрая доставка товара, приемлемые цены которые радуют!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.07.2013

Оценка:

оперативность, прозрачность прохождения заказа, консультации

нет

Заказывал оверлок Toyota SL355, оставил заявку. Позвонила консультант, предложила доставку дорогим перевозчиком, пришлось дождаться пока появится интернет, убедиться что есть доставка дешевле за 600 рублей до Улан-Удэ. Когда консультант перезвонила, я спросил есть ли такая возможность, оказалось да - ПЭК делает доставку в наш город. Посылка пришла вовремя, получил смс, съездил, забрал. К сожалению, не оказалось гарантийного талона, написал - отправили, жду его. Покупке рад - разница 4.5 тыс руб. с розничными ценами на оверлоки в нашем городе.

Комментарии (0)

Снегирев Вячеслав оценил 04.07.2013

Оценка:

Нет

Грубейшие нарушения сроков доставки

Зазаз на кондиционеры был на 3.07 с 15-00 жл 19-00. перезвонил кульер и сказал, что до 19 не успеет. В 21-00 ни звонка ни доставки. Выяснение отношений выявили, что раньше часа ночи(!!!) не привезут. Перенес на след. день на то же время. Курьер сказал, что привезет к 12-ти 4.07. в 17-00 - ни ответи, ни привета. Сказали, что привезут после 21-00. После чего я снял заказ. Зачечу, что у меня был сорван монтаж и мне теперь снова надо его заказявать. То есть помимо морального налицо и косвенный материальный ущерб. Если фирма не в состоянии дважды обеспечить приемлимые сроки доставки - то это признак того, что хвост ветрит собакой - то есть курьеры берут на себя ответственность решать, доставлять товар иил нет.

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.07.2013

Оценка:

низкие цены, большой выбор, автоматический расчет цены доставки в регионы

не было обещанного в письме звонка менеджера, не очень удобная навигация на сайте (разделы корзина и личный кабинет)

Заказывал родителям газовую плиту в поселок в провинции, нареканий по качеству и упаковке нет, с доставкой вышло дешевле, чем в ближайшем городском магазине. Еще пришлось бы и на грузотакси потратиться.

Комментарии (0)

nekrasova-87 оценил 04.07.2013

Оценка:

Универсальные цены, удобное расположение пункта самовывоза, вежливый персонал.

Задержка доставки

В целом довольна, думаю буду еще совершать там покупки.

Комментарии (0)

Попова Елена оценил 04.07.2013

Оценка:

Все что не заказывала,приходило в полной комплектации и в рабочем состоянии!!!!Хорошие консультанты!!!

Долго идет заказ до пункта самовывоза.

Все что не заказывала,приходило в полной комплектации и в рабочем состоянии!!!!Хорошие консультанты!!!