А
Алексей Фомин оценил 17.07.2013
Оценка:
цена, скорость, обслуживание
мной не выявлены
Решил купить себе смартфон Prestigio 4040 DUO. ЯндексМаркет показал, что самый низкая цена в интернет-гипермаркете Dostavka.ru. Это была моя первая покупка через интернет-магазин, немного смущала 100% предоплата, но я решил рискнуть. Заказал утром, днем со мной связался менеджер, все объяснил, рассказал, обещал доставить на пункт выдачи в Екатеринбурге через неделю. В итоге телефон пришел даже раньше, чем обещали. Пользуюсь месяц, нареканий нет. Спасибо за телефон, доволен!
А
Александра Горбанева оценил 17.07.2013
Оценка:
Быстрота и надежность доставки
Быстро и качественно доставили товар!Осталась очень довольна!Буду заказывать еще!
DA
DAV5 оценил 16.07.2013
Оценка:
Не перезванивают сами, дозвониться очень трудно, операторы постоянно заняты.
Оформил заказ с доставкой на 11.07.2013. Так ничего и не привезли. На след. день 10 минут дозванивался сам, товара нет в наличии. Перенесли доставку на 16.07.2013. Опять сам дозвонился, заказ не привезут, т.к. в наличии его так и нет. Метод работы оставляет желать лучшего...
М
Марков Сергей оценил 16.07.2013
Оценка:
Низкие цены, простота оформления заказа на сайте, быстрая доставка купленного изделия
Не проставляется штамп о дате и месте продажи в гарантийный талог изделия
Оформляйте гарантийные талоны! Если техника приходит напрямую со склада - можно ведь вложить свой гарантийный талон.
k-
k-vit оценил 16.07.2013
Оценка:
оплата за 'Спасибо' Сбербанка, хороший выбор товара, оплату можно разбить на части по разным картам
дорогая доставка до пунктов выдачи
опыт - с десяток заказов, из последних 9250595 и 10134527. По началу были трудности, несколько косяков, после оплаты выяснялось что такого товара нет, теперь до оплаты жду подтверждения от менеджера о наличии, также по началу цены были очень и очень высокие, сейчас стали проводить акции: ряд товаром по сниженным ценам ( по акциям в основном и покупаю)
К
Красноперов Алексей оценил 15.07.2013
Оценка:
Нет
Бесполезная служба поддержки
Нет
К
Кудаев Алексей оценил 15.07.2013
Оценка:
бесплатная доставка по формуле 3 дня + 2 дня + 1 день
многократные переносы сроков доставки, в том числе без предупреждения
бесплатная доставка по формуле 3 дня + 2 дня + 1 день
Т
Татьянников Сергей оценил 15.07.2013
Оценка:
Нет! Все достоинства ограничиваются «разговорной вежливостью», которая на деле оказывается ложью!
Все! Начиная от сроков доставки и возможностью обмена или возврата товара! Готовьтесь вести свой заказ сами – менеджеры вежливы, но бесполезны!
Нет! Все достоинства ограничиваются «разговорной вежливостью», которая на деле оказывается ложью!
Д
Дерюгина Анна оценил 15.07.2013
Оценка:
нет
наплевательское отношение к личному времени клиента!
Вчера заказала плазму 51'. Долго выбирала по интернету магазин, 'купилась' на цену и акцию до 14 числа на бесплатную доставку!!!! Лучше бы я переплатила пару тысяч в других интернет-магазинах.При заказе несколько раз уточняли удобное время - 'до 14часов'или после.Просидела полсубботы,никто не звонит и не едет.Звоню сама, говорят -уточнят и перезвонят через минутки две.Прошло ещё два часа - звоню опять сама.Опять пообещали разобраться и перезвонить. Это издевательство с обещанием немедленно разобраться и перезвонить продолжалось до 19 часов. Родные уже ржут на до мной - где же я такой магазин нашла.!!! Короче ребята, я в жисть не писала никаких отзывов нигде! Сейчас реально достали! Всё бывало! Бывало и привозили в 12 ночи, но хотя бы звонили и сочиняли про пробки. А здесь..... Просидела весь выходной с деньгами в кулачке...Единственно Бога благодарю, что не оплатила заказ картой, вот бы устроила себе продолжение мучений с возвратом!!
Т
Тарасенко Павел оценил 15.07.2013
Оценка:
неплохой выбор товара
Долгая сборка заказа + долгое отсутствие информации об заказе и номере отправления
неплохой выбор товара
А
Аноним оценил 15.07.2013
Оценка:
Ни каких нет
Все
Ужаснея компания! заказал морозильник сказали привезут в пятницу,после пришлось доказать плиту на субботу заказ должен был придти,что бы не готять как говорится доставку решили все на воскресенья доставить позвонили сказали что не могут доставить!что за компания которая даже в выходной день не могут доставить когда вся москва свободна!
Ma
Master Hentay оценил 15.07.2013
Оценка:
Так о них и не узнал!((
Отвратный сервис!!
Заказал мини печь в подарок на День Рождения родственнику! Обещали доставить в пятницу с 10 до 14! Рабочий день позади... время дарить подарок,а его так и не доставили! День Рождения непоправимо испорчен(для меня)!!! Больше не обращусь в этот магазин! И Вам не советую!!!
Л
Ленев Олег оценил 15.07.2013
Оценка:
Возможна оплата 'Спасибо от Сбербанка' и карточкой.
Декларированная доставка вечером (с 18 до 21) не совсем соответствует действительности
Возможна оплата 'Спасибо от Сбербанка' и карточкой.
в
валикин Андрей оценил 15.07.2013
Оценка:
4 раза заказывал все приходило быстро и в рабочем состоянии.возможность получать стимулы (скидки в будующем)
нет
Проверенная фирма (не обманывают)
ak
ak оценил 15.07.2013
Оценка:
Хорошие цены, оперативная реакция на заказы и четкая доставка
Не проявили должной гибкости когда делал заказ на большую сумму на ЮЛ, могли бы и скидку дать, а так пришлось доплачивать налом
Уже несколько делал за последние полгода, в том числе масштабных - пока позитив
С
Сморгон Виталий оценил 15.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка, широкий выбор товаров
Не заметил
Отличный магазин.
М
Мишина Надежда оценил 14.07.2013
Оценка:
доставка в срок
заказывала дрель, гарантийный талон не заполнен, а на швейную машинку вообще его не было, обещали выслать и все с концами.
доставка в срок
Е
Ефремов Валерий оценил 14.07.2013
Оценка:
Огромный ассортимент, невысокие цены, хорошая обратная связь. Порадовала доставка по выходным.
Не нашел.
Заказал монитор с доставкой на выходные.Цена ниже. чем в среднем по Москве. Доставили как просил, в выходной день точно в оговоренное время. Очень доволен.
Н
Надежда Мишина оценил 14.07.2013
Оценка:
доставка в срок
заказывала дрель, гарантийный талон не заполнен, а на швейную машинку вообще его не было, обещали выслать и все с концами.
доставка в срок
В
Виктор Махов оценил 13.07.2013
Оценка:
широкий выбор товаров
обновление наличия товаров на вкладе производится нерегулярно, задержка доставки, высокая стоимость доставки.
сам интернет-магазин обладает предоставляет покупателю довольно большой выбор товаров по всем направлением, удобство оформления заказа по интернету. Однако наряду со всем этим есть масса недостатков. при оформлении уцененного товара его стоимость в итоге никак не отображается. как оказалось впоследствии уцененные товары доставляются отдельно и конечно же с отдельной стоимостью доставки. Нерегулярно происходит обновление информации о наличии товара на складе, в результате чего возникают всевозможные недоразумения.Доставку обещали выполнить в среду с 10 до 19, люди ждут, изменяют свои планы, и в итоге доставка переносится на следующий день.и опять из-за этого масса проблем - ведь работаете не только вы, но и покупатели.
Lu
Lugovskaya Liubov оценил 13.07.2013
Оценка:
дешево, можно подобрать пункт самовывоза поближе к дому, товар доставлен в указанный срок
очередь в пункте самовывоза.
заказывала в этом интернет-магазине фотоаппарат Никон, так как прочитала на сайте производителя, что он является официальным дилером Никон. Цена оказалась намного дешевле, чем в обычных магазинах и одной из самых дешевых среди интернет-магазинов (правда, через неделю эта модель фотоаппарата почему-то в Dostavke подорожала на 400 рублей). Менеджеры общались вежливо, товар был доставлен на пункт самовывоза на м. Академическая в обещанный срок (заказала рано утром в понедельник, смс-ку о доставке получила в среду днем). Единственное, на пункте самовывоза образовалась очередь из-за того, что у одного покупателя было заказов на 32 позиции и из-за приезда инкассаторов. А на обработке заказов сидит один человек.
м
мигалов владимир оценил 13.07.2013
Оценка:
покупал мфу и люстру все приехало нормально качество соответствует заявленому
хотелось бы с доставкой побыстрей
покупал мфу и люстру все приехало нормально качество соответствует заявленому
Xa
Xannara Ксана оценил 13.07.2013
Оценка:
низкие цены, хорошая организация доставки
не столкнулась
низкие цены, хорошая организация доставки
Г
Герасимов Роман оценил 13.07.2013
Оценка:
Быстро оформляют заказы, вечером оформили на сайте, буквально через несколько минут уже позвонили на счет подробностей. Вежливые менеджеры. Есть доставка в другие города, нужно лишь приехать, проверить и забрать товар, так же можно оплатить наличными.
Их нет. Качество хорошее, есть гарантия, в случае поломки можно обменять товар.
Покупали телефон и DVD плеер, заказали 5 июля, 10 товар уже забрали. Нет заморочек по поводу предоплаты как во многих других магазинах. Мне все очень понравилось.
ds
dsa asd оценил 13.07.2013
Оценка:
Недорогие цены,возможность самовывоза,принимает пластиковые карты к оплате без каких либо дополнительных комиссий
Не очень большой ассортимент на некоторые группы товаров
Отличный магазин становится всё лучше и лучше
Е
Ершов Валентин оценил 13.07.2013
Оценка:
Низкие цены, вежливость, готовность решать возникшие проблемы.
Иногда, после заказа, выясняется что товар отсутствует и приходится заказывать заново.
За 2 недели сделал 25 заказов (истинная правда) и только 1 недоразумение, которое без проблем решилось.
В
Вериж Виталик оценил 13.07.2013
Оценка:
Отличный модем.Замечаний нет.
Нет
Хороший магазин.Рекомендую. Оформил заказ, самовывоз из пункта выдачи заказов.Через 3 дня забрал заказ, всё чётко и в срок. Претензий к магазину и к заказу нет.
п
попов юрий оценил 12.07.2013
Оценка:
Отсутствуют
Сервис
Отсутствуют
А
Аноним оценил 12.07.2013
Оценка:
вежливые сотрудники, которые ничего не знают но постоянно извиняются
очень быстро получают деньги любыми средствами.. долго отдают
вежливые сотрудники, которые ничего не знают но постоянно извиняются
К
Канин Антон оценил 12.07.2013
Оценка:
Работают четко, качественно информируют по телефону, можно всю или часть покупки оплатить 'Спасибами' от СБ
на сайте недостоверная информация о том, как платить этими 'Спасибо' (на деле все гораздо проще, объяснили по телефону), экономически нецелесообразно возвращать недорогой товар - дорогая доставка туда-обратно. Не прислали гарантийные талоны к купленному товару.
Работают четко, качественно информируют по телефону, можно всю или часть покупки оплатить 'Спасибами' от СБ