Отзывы покупателей про Магазин Dostavka.ru

Михайлов Александр оценил 20.09.2013

Оценка:

Большой выбор товара, удобство доставки.

Пока нет

Заказывал в магазине блендер, пришёл в срок, всё чётко. Порадовало наличие обширной сети пунктов доставки.

Комментарии (0)

Ландарь Екатерина оценил 20.09.2013

Оценка:

Быстро. Качественно. Если какие-то проблемы возникли, всегда идут на помощь.

отсутствуют

Быстрая и недорогая доставка. Качественные товары.

Комментарии (0)

Semenenko Marina оценил 20.09.2013

Оценка:

Доставка в срок, качественный товар (видеокарта)

Стоимость доставки (190 р)

Доставка в срок, качественный товар (видеокарта)

Комментарии (0)

Solovyev Alexey оценил 20.09.2013

Оценка:

Срок доставки с момента заказа составил 3 дня, но видимо 'это не баг -это фича...'. Магазин достаточно крупный, и видимо особенности логистической обработки товара. Да и мне не терпелось получить заветный Dune 3D HD Base:)

Очевидно, что мой (надеюсь) долгосрочный магазин. Плюсов много, положительных впечатлений масса. Рекомендую

Комментарии (0)

nin30 оценил 20.09.2013

Оценка:

Отличный магазин, 2 раза заказывала с доставкой товары, все привозили во-время. Цена ниже чем в других магазинах.

нет

Комментарии (0)

Ровшан Сулейманов оценил 20.09.2013

Оценка:

Купил в DOSTAVKE двухкамерный холодильник LG. С учетом доставки через ПЭК из Москвы получилось все равно дешевле на 30%, чем в магазинах города. К тому же холодильник был у меня дома уже через 5 дней! Из документов, кроме товарного чека и гарантийного талона, прилагались счет-фактура, товарная накладная, погрузочно-разгрузочные документы ПЭК. По сервису тоже нет нареканий : грамотный оператор, смс-поддержка всех перемещений груза от момента поступления оплаты и до прибытия в конечный пункт. Ну и самое главное это холодильник. Ни царапин, ни вмятин, полная комплектация, все на месте и все работает. Хотя, конечно, 100% предоплата слегка нервирует.

я не заметил

по цене реально выгодно, да и выбор неплохой. По-крайней мере в моем случае искомый холодильник привезти либо вообще отказывались, либо дорого и долго

Комментарии (0)

Alexey Solovyev оценил 20.09.2013

Оценка:

Очевидно, что мой (надеюсь) долгосрочный магазин. Плюсов много, положительных впечатлений масса. Рекомендую

Комментарии (0)

Игорь Абрамов оценил 20.09.2013

Оценка:

привезли как обещали коробка целая и запакованна крепко .в пункте выдачи сработали оперативно

ребенок игрушкой очень доволен

Комментарии (0)

Елена Повышева оценил 20.09.2013

Оценка:

отличный магазин, низкие цены

нет

хороший сервис - все четко!

Комментарии (0)

Петрова Элина оценил 19.09.2013

Оценка:

нет

хамство, необязательность и обман.

Во время заказа инфракрасного обогревателя Neoclima NHH-11A увеличили цену на 300руб., ждать пришлось неделю, привезли другой обогреватель по стоимости примерно в 2 раза дешевле и без пульта управления. Исправить ошибку не захотели, предложили оформить заказ заново.

Комментарии (0)

Эрик Мкртчян оценил 19.09.2013

Оценка:

нет достоинства.

одни минусы .

заказал комод вишнего цвета ,привезли желтого цвета ))))))))))))!!!.и не могу по менять уже 20 дней .купил 02.09.13.

Комментарии (0)

bmw-740i оценил 19.09.2013

Оценка:

Их нет

Ужасное обслуживание

Мультиварка, что нам подарили ломалась 2 раза, после чего Филлипс выдал акт (заключение) о заводиком браке. Все поездки и трата времени была на нас. В итоге обратились с актом и документами на возврат денег, было это 26.08.2013 до сих пор денег нет, по телефону информацию не дают, говорят ждите.... Покупка была в июне.в итоге 3 месяца мучений, нерв, трата времени, денег на поездки в сервис. Врагу не пожелаю такого обслуживания!!!!!

Комментарии (0)

Тарханов Сергей оценил 19.09.2013

Оценка:

Оплата наложенным платежом

Стоимость товара, Работают медлянее почты России

Решил купить себе звуковую карту. Деньги были наличными (лень идти было закидывать на карту) поэтому повелся на этот магазин (доставка наложенным платежом). Заказал у них звуковую Creative X-Fi Titanium HD не смотря на космическую цену. Заказ был произведен 08.09.2013 менеджер сказал 12-13 сентября ожидайте доставку. Жду.... Жду.... Жду... 13.09.2013 приходит смс, что товар только доставлен в транспортную компанию и ко мне он прибудет 23.09.2013. Такие вот дела, хотя обговаривали что доставка 4-5 дней. На данный момент я ещё ничего не получил, хотя прошло уже 11 дней с момента покупки, да и получать уже ничего не собираюсь.

Комментарии (0)

Пожидаев Андрей оценил 19.09.2013

Оценка:

Делал в этом магазине несколько заказов. Покупал детскую коляску Capella S321, мясорубку и блендер. Всё прошло очень гладко! Понравилась особенно оперативность и оповещение по состоянию заказов.

Комментарии (0)

Трусов Вячеслав оценил 19.09.2013

Оценка:

все

нет

Сегодня (19.09.2013) приобрел клаву Logitech K 209. Курьер созвонился во время и доставку произвел в нужное мне время, даже немного раньше. Все документы в полном порядке. Огромная благодарность.

Комментарии (0)

Патрушев Михаил оценил 18.09.2013

Оценка:

Невысокие цены, относительно быстрая доставка.

Серый товар'

Объясняю: заказал ноутбук Lenovo IdeaPad S400 59366128. Папе на ДР. Получил в СПСР, не распаковывал, не смотрел, подумал, ну что уж там. А когда распаковали: раскладка клавиатуры немецкая, с поменянными местами 'z' и 'y', с умлаутами, кириллическими символами и не пахнет. Звоню в магазин, так и так, объясняю. Заявку приняли, поставили её в отдел Гарантии, обещали завтра, т.е. уже сегодня связаться. Жду.

Комментарии (0)

privat4 оценил 18.09.2013

Оценка:

сейчас - никаких. Раньше было лучше.

вам можно доверять? нет, нельзя. ниже укажу, почему.

сейчас - никаких. Раньше было лучше.

Комментарии (0)

Лобанова Александра оценил 18.09.2013

Оценка:

Вежливый персонал, доставили когда обещали, очень демократичные цены и на товар и на доставку в МО.

Когда оформляла заказ (стиральную машину), хотела так же заказать установку, но менеджер по телефону так и не смог мне внятно посчитать, сколько она будет стоить. Сказал, что со мной свяжутся после оформления заказа через полчаса. Было это в четверг 12 сентября. Когда в понедельник 16 со мной так никто и не связался, чтобы уточнить информацию, я сама позвонила в магазин и отменила установку. Еще сильно подпортило впечатление от работы магазина то, что у приехавших курьеров не было сдачи. Подарила магазину (или курьерам, я уж там не знаю, кто недосмотрел или кто кого дурит) 180 рублей. Мелочь, а неприятно.

При случае совершила бы еще покупку в этом магазине, однако буду готовить мелкие деньги, раз магазине не может подготовить своих курьеров подобающим образом.

Комментарии (0)

Кузнецов Григорий оценил 18.09.2013

Оценка:

Быстро просто и удобно! А самое главное в указанный срок !!!

Комментарии (0)

Ya Yulia оценил 17.09.2013

Оценка:

Цена, смс с номером заказа.

Информация на сайте некорректна, как и информация полученная по телефону. Здесь никто не за что не отвечает. Товара нет в наличии, но сообщают об этом лишь в пункте самовывоза или, когда доставят товар иной комлектации.

Цена, смс с номером заказа.

Комментарии (0)

Голованова ipgolovanova оценил 17.09.2013

Оценка:

быстрая доставка

не обнаружено

очень довольна работой курьеров,операторов.Вежливые ,учли пожелания.Хорошая информативность.

Комментарии (0)

dr ozz оценил 16.09.2013

Оценка:

Широкий ассортимент, цена

Отвратительный сервис! Очень странное отношение к клиентам!

Широкий ассортимент, цена

Комментарии (0)

yvna оценил 16.09.2013

Оценка:

Купила у них детский стульчик Hauck. Через полтора месяца под ребенком треснуло сиденье. Магазин отказался возвращать деньги, мотивировав это тем, что ситуация произошла более чем через месяц после покупки. Я связалась с российским представительством Hauck и меня заверили, что гарантия на их продукцию составляет полгода. Там же меня связали с сервисом, в котором по моей просьбе заказали новое сиденье.

Магазин наплевательски относится к своим клиентам, дезинформирует их относительно срока гарантии, не дает контактов сервисной мастерской, не предлагает проводить экспертизу. Буду писать жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру. Это первый такой магазин в моей длительной практике онлайн-шопинга, который совершенно не клиентоориентирован.

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.09.2013

Оценка:

оперативная выдача заказов

Купила смартфон. С выдачей заказа накладок не было. Через неделю он стал выключаться - его забрали на диагностику, 'дней на 10'. За 45 дней никто не соизволил даже позвонить, на мои звонки информации ноль, 'ждите, мы Вам позвоним'. Поехала сама 'на место преступления', у меня приняли заявление на возврат денег и снова тишина! Я уже просто в бешенстве от этой конторы!

Комментарии (0)

Солин Олег оценил 15.09.2013

Оценка:

Красиво рекламируют свой магазин

Не выполняют сроков доставки оплаченного товара! Просрочка уже 14 дней!!!!

Купили пылесос Philips FC 8952/01. Оплатили. Девушка перезвонила и мило сообщила что пылесос будет у нас с 1 по 3 сентября!!!! Сегодня 15 сентября. Никто не собирается нам ничего привозить! Не советую ничего покупать в таком 'чудесном@ магазине особенно это касается тех, кто живет не в Mоскве! За все 14 дней нам никто не написал не позвонил, кроме отписки что они что то там выясняют и им нужно время узнать где находится наш пылесос.(в ответ на мою жалобу) Короче зажрались либо так и работают как я все и описал. Норма вещей.наообещать одно а по факту все совсем не так! Печально! Никогда больше ничего там не куплю!!!

Комментарии (0)

Паранин Антон оценил 15.09.2013

Оценка:

Нормальный магазин, были некоторые проблемы но все исправили так что все хорошо

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.09.2013

Оценка:

Заказал Регистратор Parkcity DVR HD 520 Заказ был готов через 3 дня , приехал и получил , быстро и без проволочек. Доволен на все 100.

Не обнаружил у Магазина. Первый Заказ.

Магазин удобен, пр крайней мере для меня.

Комментарии (0)

Smirnov Andrey оценил 14.09.2013

Оценка:

Адекватные цены

Зациклились на двух неудобных транспортных компаниях, менеджеры не знают габариты брутто продаваемого товара и ваще не ориентируются в плюсах и минусах продукции, т,е, по сути менеджер громко сказано, скорей просто прод..

Адекватные цены

Комментарии (0)

Хабарова Наталья оценил 14.09.2013

Оценка:

Большой ассортимент, удобный сайт, хорошие цены, качественные интересные товары, быстрая и недорогая доставка, прочная упаковка.

Не максимально - подробное описание товаров.

Комментарии (0)

Дмитрий Кирпитнёв оценил 14.09.2013

Оценка:

Очень быстро сработали и качественно

нет

Заказал духовой шкаф NARDI FEA 1225 X X,с доставкой и оплатой после получения в Челябинске,привезли в течение 6 дней,позвонили и отправили СМС сообщение о заказе на контактный телефон.Приехал на пункт выдаче в Челябинске быстро получил(осмотрел товар и потом только оплатил товар. Большой плюс этого интернет магазина оплата товара после получения наличными(другие магазины требуют сначала оплатить заказ,а потом только привезут не известно,что . В наш город в основном возят именно так(Челябинск)интернет магазины Москвы и Петербурга. Желаю Вашему интернет магазину побольше клиентов и процветания. С Уважением Дмитрий Кирпитнёв.

Комментарии (0)