Ю
Юлия - оценил 26.09.2013
Оценка:
не заметила. пока ждали оплаты счета звонили регулярно и настойчиво.как только лажанулись и я попросила вернуть деньги - ни 1 звонка только отмазки. БЕЗналом не платите!!!!
мне показалось, что неопытные сотрудники, которых научили не очень качественно уводить клиента от проблемы, причем не решая ее. оплатила моноблок, безналом. в день доставки позвонили курьеры и сказали, что мне ничего не привезут, потому что вместо моноблока 'у них вообще не тот товар'. причем в этот день менеджеры были не в курсе. так как моноблок нужен был срочно, попросила вернуть деньги. и вот с 7 сентября их жду. скоро 3 недели как жду... сначала они ждали возврат товара на склад, как бы перевешивая свои проблемы на меня. в чем я виновата и почему жду этот возврат никто не объяснил. теперь товар вернулся и 2 недели жду согласования загадочной бухгалтерии и руководства, когда они согласуют и вернут деньги. причем с руководством поговорить нельзя! и никто не перезванивает даже если и обещают. Будьте осторожнее с этим магазином.
не заметила. пока ждали оплаты счета звонили регулярно и настойчиво.как только лажанулись и я попросила вернуть деньги - ни 1 звонка только отмазки. БЕЗналом не платите!!!!
Л
Лундин Леонид оценил 25.09.2013
Оценка:
Сайтик красивый
Ни денег, ни товара.
Сайтик красивый
А
Аноним оценил 25.09.2013
Оценка:
самый ужасный магазин
самый ужасный магазин
заказал машинку НЕДЕЛЮ назад, привезли - не работает.... куча проблем что бы заказать второй раз, не извинений ни чего... перезванивают - мы переносим доставку на следующий день... замечательно! я должен отпрашиваться с работы еще раз! СУПЕР! желаю вам поскорей разорится что бы больше такого 'ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА' не было! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ!!!
ru
rusmps оценил 25.09.2013
Оценка:
есть пункт выдачи в моём городе (Ярославль), стоимость доставки всего 190р. оперативная работа менеджеров, возможна оплата при получении.
не то чтобы недостаток - небольшое замечание. На почту пришло письмо из магазина с просьбой оценить работу магазина, нажимаю 'хорошо'. Ссылка не работает.
есть пункт выдачи в моём городе (Ярославль), стоимость доставки всего 190р. оперативная работа менеджеров, возможна оплата при получении.
В
Вадим Вадим оценил 25.09.2013
Оценка:
Удобный сайт, оперативная доставка, приемлимые цены.
не заметил
Удобный сайт, оперативная доставка, приемлимые цены.
Pe
Person Mega оценил 24.09.2013
Оценка:
Хороший магазин. Частенько покупаю.
Приходится всегда ждать несколько дней пока заказ привезут на пункт самовывоза. Был случай когда SMS оповещение пришло, а товар не успели доставить.
Хороший магазин. Частенько покупаю.
т
тяпичев анатолий оценил 24.09.2013
Оценка:
Шустро
Доставку хотелось по-шустрее
приехал,заплатил и получил
vi
vitaly vitaly оценил 24.09.2013
Оценка:
Доставляют любой товар без вопросов
Не выявил
Хороший магазин. Для себя составил заказ вещей,после того как просчитал всю сумму заказа оказалось,что сэкономил приличную сумму денег.
К
Котов Сергей оценил 24.09.2013
Оценка:
очень быстро и четко работают.
Спасибо!качество работы на высоте!
П
Павлова Юлия оценил 23.09.2013
Оценка:
Никаких
Взяли деньги за отсутствующий товар
22 числа заказал водонагреватель Electrolux EWH 50 Sl. Созвонился с менеджером, узнал о НАЛИЧИИ товара на складе, оформил заказ и сразу же оплатил. Пришла смс - товар готов к отгрузке, будет доставлен 29-30 числа. 23 числа позвонил другой менеджер и радостно сообщил - товара нет, выберите что-нибудь другое. Естественно отказался и потребовал возврат. Считаю такое поведение работников магазина крайне некорректным. Как можно взять деньги за товар которого нет в принципе на складе и подтвердить его наличие? Не могу рекомендовать никому этот магазин. В случае невозврата денег в кратчайший срок буду подавать в суд.
Ч
Чеботаев Андрей оценил 23.09.2013
Оценка:
пока не заметил
не достоверная информация о сроках доставки, и о состоянии товара
17.09.13 заказал ноут цена 52к, перезвонил менеджер (оперативно) уточнил заказ ,способ оплаты курьеру, уточнил что скоро уезжаю,Менеджер сказал что 20-21 товар будет у вас (обрадовался). затем через день снова звонит менеджер предлагает оплатить заказ сразу(картой) -отказываюсь так как нал. через еще день аналогичная ситуация. Наступает 21 число жду....не смс не звонка..ближе к 17 00 решаюсь звонить сам, сообщают что доставка будет 23...ну думаю ладно потерплю люфт времени есть(улетаю 25)...и вот!сегодня 23 с утра телефон молчит-звоню, говорят ждите сегодня прийдет смс...ну оке жду... 16 00 не звонка ни смс...звоню снова мол ну чо пришло нет??? на что менеджер говорит через день два ВОЗМОЖНО товар приедит. так объясните мне если вы сами не знаете когда товар будет у покупателя нахрена уверять его что товар будет чере 2,3 после заказа? Клиенту надо бы оперативней давать инфо по состоянию заказа. жду день до 24 потом иду покупать ноут либо искать другую службу доставки...как то так.....
Р
Репина Оксана оценил 23.09.2013
Оценка:
нет
много
нет
М
Миронов Михаил оценил 23.09.2013
Оценка:
В
Веселкова Екатерина оценил 23.09.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров, достаточно быстрая доставка
Расположение пункта выдачи в г.Перми.
Очень понравились заказанные в вашем магазине 'Ходунки Bairun +Игровой центр 'Автомобиль'. Ребенок в восторге и папа тоже :)
Ch
Choister Choister оценил 23.09.2013
Оценка:
Все быстро, четко и в оговоренные сроки
Пока не заметил
Все быстро, четко и в оговоренные сроки
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
Удобный сайт, широкий выбор, вежливые менеджеры
Пока не обнаружены
Удобный сайт, широкий выбор, вежливые менеджеры
и
иовенко сергей оценил 22.09.2013
Оценка:
не обманывают с наличием товара
при самовывозе из постоматов, ожидаешь поставку 3-5 дней
не обманывают с наличием товара
su
super.gazik89 оценил 21.09.2013
Оценка:
пока не заметил
Постоянно переносят даты отгрузки, не верти что пишут на сайте, заказывал с города Ноябрьска
жалею что купил у вас, пока жду заказ
Б
Башкиров Алексей оценил 21.09.2013
Оценка:
Ну хоть предупреждают о проблемах.
Товар на сайте обозначенный как в наличии совсем таковым не является.
Заказал набор инструментов, доставку откладывали 4 раза ссылаясьна проблему с поставщиком, когда позвонили 5 раз и предложили очередной перенос на завтра(хотя обещали что гарантия сто процентов что привезут), не выдержал и отказался от их услуг. Итог - потерял почти 2 недели ожидая набор инструмента который мог спокойно купить в другом магазине(что и сделал созвоновшись с другим поставщиком).
К
Кузнецов Андрей оценил 21.09.2013
Оценка:
Обычный магазин. Позвонил, заказал - подтвердили, доставили. Все устраивает... Заказывал мелочевку...
К
Куликов Александр оценил 21.09.2013
Оценка:
Быстро, доходчиво, без особых нареканий
Не было курьерской доставки в Калининграде, только самовывоз
В целом все устраивает
Ka
Karpov Roman оценил 21.09.2013
Оценка:
работают с разными видами электронных денег, недорогая и быстрая доставка в регионы, низкие по сравнению со многими другими магазинами) цены.
не все товары доставляются до дома
Очень довольна покупкой и работой магазина. Уверена, что буду и в дальнейшем пользоваться их услугами.
Н
Никандрова Светлана оценил 21.09.2013
Оценка:
Заказ был быстро обработан и меня проинформировали о том, что товар можно забрать со склада по смс. Удобно.
Я считаю, что можно сделать бесплатную доставку, например от суммы покупки 3000 руб.
Заказ был быстро обработан и меня проинформировали о том, что товар можно забрать со склада по смс. Удобно.
И
Иконников Дмитрий оценил 20.09.2013
Оценка:
нет
обманывают
Заказ: 10410698 Моющий пылесос Zelmer 919.0 ST. Заказал 5 сентября обещали отгрузку 7 сентября. Уже 20 сентября а я без пылесоса. Говорят что транспортная компания потеряла. Но когда груз сдается в транспортную компанию с их стороны дают накладную с номером для отслеживания которой у компании доставка.ру НЕТ потому что отгрузки не было. Вот так я остался бес пылесоса.
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
много способов оплаты
постоянно отсутствуют товары представленные на сайте, сначала платишь, а потом выясняется что товара нет и не будет
много способов оплаты
Л
ЛОПАТИН ЖЕКА оценил 20.09.2013
Оценка:
быстро, без обманов
не соответствуют точки доставки с представленными на сайте
все понравилось
К
Коляски Маргарита оценил 20.09.2013
Оценка:
быстрая обработка заказов, хороший персонал, доставили все заказы в срок, за что большое им спасибо
не обнаружила
быстрая обработка заказов, хороший персонал, доставили все заказы в срок, за что большое им спасибо
Е
Елисеева Галина оценил 20.09.2013
Оценка:
Большое количество пунктов выдачи. Всегда можно выбрать удобный адрес.
Не выдержали срок доставки.
Большое количество пунктов выдачи. Всегда можно выбрать удобный адрес.
С
Сулейманов Ровшан оценил 20.09.2013
Оценка:
Купил в DOSTAVKE двухкамерный холодильник LG. С учетом доставки через ПЭК из Москвы получилось все равно дешевле на 30%, чем в магазинах города. К тому же холодильник был у меня дома уже через 5 дней! Из документов, кроме товарного чека и гарантийного талона, прилагались счет-фактура, товарная накладная, погрузочно-разгрузочные документы ПЭК. По сервису тоже нет нареканий : грамотный оператор, смс-поддержка всех перемещений груза от момента поступления оплаты и до прибытия в конечный пункт. Ну и самое главное это холодильник. Ни царапин, ни вмятин, полная комплектация, все на месте и все работает. Хотя, конечно, 100% предоплата слегка нервирует.
я не заметил
по цене реально выгодно, да и выбор неплохой. По-крайней мере в моем случае искомый холодильник привезти либо вообще отказывались, либо дорого и долго
П
Повышева Елена оценил 20.09.2013
Оценка:
отличный магазин, низкие цены
нет
хороший сервис - все четко!