А
Акатьева Светлана оценил 29.09.2013
Оценка:
Самая быстрая и удобная доставка!!!
Недостатков нет
Очень нравится этот интернет магазин, будем пользоваться услугами и дальше!!!
А
Аноним оценил 29.09.2013
Оценка:
Все быстро и четко
Не очень опытный оператор.
Заказывал ребенку пистолет NERF. Доставка через день, о ходе заказа присылали SMS уведомления. Забирал сам, на все 5 минут. Доволен.
С
Светлана Акатьева оценил 29.09.2013
Оценка:
Самая быстрая и удобная доставка!!!
Недостатков нет
Очень нравится этот интернет магазин, будем пользоваться услугами и дальше!!!
Д
Давыдов Марат оценил 28.09.2013
Оценка:
Их нет!!!
Их море!!!
Ну, поехали. В апреле мной был приобретен Explay Blade за 1600р + 90р доставка до Одинцово. Получил и оплатил наличными. За неделю пользования данным аппаратом заметил, что очень быстро садится аккумулятор. Сдаю в гарантийку, что на Беговой. Там его мурыжат 45 суток, после чего сообщают мне, что аппарат непригоден. Дают мне справку, по которой я могу получить у продавца либо деньги, либо аналогичный аппарат. Звоню в Доставку, объясняю ситуацию. Связывается со мной по электронке Деятель №1, говорит мол не волнуйтесь, поезжайте в наш офис на Профсоюзке, возьмите с собой все документы и заполните бланк заявления. Я еду туда. Там меня встречает Деятель №2 и дает мне понять, что ни телефона, ни денег я не получу. И бланк у меня не тот, что мне выслали. Дает мне другой бланк и говорит, что обязательно укажите свои банковские реквизиты, чтобы перечислить туда деньги. Разумеется, никаких банковских реквизитов у меня с собой не было. Это еще не все. Сказка наша только начинается... Связываюсь (точнее, пытаюсь связаться) по электронке с Деятелем №1. Он молчит. Затем отвечает Деятель №3 и сообщает, что Деятель №1 ушел в отпуск и она его замещает. Предлагает мне выбрать другой телефон, поскольку во время всей этой беготни моего уже нет на сайте. Выбираю Филлипок х2300 за 2780 рублей. №3 мне предлагает оплатить разницу в цене 1180 рублей. Также сообщает, что люди на Профсоюзке предупреждены о моем приезде. Приходит мне на телефон смс о том, что телефон поступил на Профсоюзку. Я еду туда. Меня встречает тот же Деятель №2 и сообщает, что отдаст мне телефон только при полной его оплате, а не частичной. Предлагает оставить документы, дабы не возвращаться к ним еще раз. Я так и сделал, получил от него копию приемки документов и опять ни с чем возвращаюсь домой. Две недели пытаюсь связаться с Деятелем №3. Потом выходит на связь и предлагает мне оплатить разницу за телефон по банковской карте и получить его в Одинцово. Я сделал. Неделю жду своего заказа! Скоро буду годовщину отмечать))
П
Пронина Анна оценил 28.09.2013
Оценка:
быстро, покупке не выходя из дома
Хочу сказать огромное спасибо менеджерам инернет магазина dostavka.ru за очень внимательное отношение. Выбирая фен-щетку, меня детально проконсультировали, рассказали все подробности и различия моделей, преимущества и особенности каждой из них. Нравится то, что можно оплачивать электронными деньгами - для меня это очень удобно. Буду совершать покупки еще не раз.
gd
gdl1970 оценил 28.09.2013
Оценка:
Оперативная работа магазина. Быстрая доставка (5 дней против 14 по графику)
не обнаружено
Оперативная работа магазина. Быстрая доставка (5 дней против 14 по графику)
В
Волыгин Виктор оценил 27.09.2013
Оценка:
нет никаких достоинств
У них на сайте прописан раздел 'возврат'. На самом деле они никогда не пытаются сделать возврат ранее приобретенного товара. Они просто не берут товар со склада транспортной компании. И вы остаетесь ни с чем.
нет никаких достоинств
У
Уварова Людмила оценил 27.09.2013
Оценка:
доставка произведена не в срок. Указано время с 10 до 14. В 14 позвонили о переносе доставки через 3 -ри часа.В итоге доставка была только на следующий день, что доставило большие неудобства как будто люди которые осуществляют заказ не работают и сидят целыми днями дома без дел в ожидании доставки. Есть и другие магазины где доставляют в срок без задержек,если этому интернет -магазину не важны покупатели.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка:
Заказ оформляли через интернен .Товар доставили быстро.
Покупали электрическую плиту Bosch HCE744353R , менеджер сказал,что страна изготовления товара -Германия , на самом деле оказалось - Турция.( То же самое мне сказали , когда я консультировалась об этом товаре в Вашем магазине по телефону ) .Также менеджер не довел до нас, что плита не комплектуется проводом и розеткой для подключения.Пришлось 2 дня ждать мастера ,чтобы подключить плиту.А если бы мы об этом знали , то в день заказа плиты сделали бы и заявку на её установку.
Вот это и есть ложка дегтя в бочке меда!
К
Капытин Игорь оценил 27.09.2013
Оценка:
оперативно, удобно
немного задержали в связи с отсутствием товара, но был звонок с предупреждением об этом, мелочь но приятно
Т
Трещилова Ольга оценил 27.09.2013
Оценка:
Очень большой ассортимент товаров, действительно низкие цены, есть из чего выбрать, удобно, что все виды расчетов, включая веб-мани!
Была огорчена, что пришлось отказаться в конце концов от заказа-телевизора Филипс, потому что транспортная компания все время оттягивала срок доставки, а когда я туда дозвонилась, мне ответили, что товар вообще еще не отправлен, так как не готова обрешетка к телевизору. Меняйте партнера-компанию по доставке, о ней очень много плохих отзывов по всей России!
Обязательно что-то приобрету еще, если отправите не компанией СДЭК!
В
Вовненко Алексей оценил 27.09.2013
Оценка:
Четкое и доступное описание товара, цена, своевремееность отклика Call-центра на заказ,короткие сроки доставки
Отсутствие возможности оплаты товара безналичным платежом по факту поставки
Сначала долго сомневался будет ли соответствовать мой заказ описанию на сайте, что в свою очередь не позволило мне оплатить товар электронным платежом,пришлось выложить при получении наличные, чего очень не хотелось делать,в остальном меня всё устроило,магазин вполне достойный.
sh
shikin оценил 27.09.2013
Оценка:
Удобно, быстро.
Не обнаружил!
Удобно, быстро.
А
Аносова Анна оценил 27.09.2013
Оценка:
Заявленные сроки доставки соответствуют действительности.
Огорчило повышение цены товара(заказывала карту памяти),буквально не успела на 1 день.Хотя товар был в корзине.
Очень вежливые сотрудники!Спасибо!
м
мытарев игорь оценил 27.09.2013
Оценка:
Удобно и понятно сделан сайт. Просто заказывать, быстрая обработка заказа, доставка оперативная в оговоренное время.
На сайте рибай-стейк замороженный расположен в категории 'австралийская говядина', а на упаковке производитель - Одинцово. Допускаю, что в Одинцово стейки только режут и упаковывают.
Странно, что в форме для отзыва есть пункты 'самовывоз и покупка в магазине', а на сайте нет.
To
Tolmachev Slava оценил 27.09.2013
Оценка:
В течении месяца делаю второй заказ и без претензий. Холодильник с плитой доставили в квартиру на 5 этаж. Молодцы, Отличный сервис.
не проявились.
Хороший магазин.
М
Минкевич Андрей оценил 27.09.2013
Оценка:
Стабильность, аккуратность, предсказуемость, долгая положительная история (пользую магазином 12 лет)
Не заметил
Стабильность, аккуратность, предсказуемость, долгая положительная история (пользую магазином 12 лет)
К
Косенков Евгений оценил 27.09.2013
Оценка:
Отличный магазин, с сознательными сотрудниками. Искал определенное МФУ и детское кресло определенной фирмы, в этом магазине нашел и то и другое, что позволило не переплачивать за доставку дважды. По ценам магазин мне очень понравился (и товар, и доставка стоили недорого. Доставили все быстро.
не нашел
В дальнейшем буду его советовать друзьям. Магазину желаю расширять ассортимент.
Д
Дёмин Александр оценил 27.09.2013
Оценка:
Быстро, качественно, недорого
Нет
Самый лучший интернет-магазин из всех, что я знаю. Заказывал соединительный элемент для сушильной и стиральной машины в колонну, потом духовой шкаф бош- панель стекло, все пришло целым и невредимым в течении недели в Самару. Советую всем покупать у dostavka.ru
М
Мартюков Cергей оценил 27.09.2013
Оценка:
Дороговато доставка, но прямо до дома!
Спасибо за качественную доставку заказа №10415063! Жена очень довольна работой мясорубки!
С
Серебряков Дмитрий оценил 27.09.2013
Оценка:
Классный магазин: низкие цены, отличная консультация менеджеров.
Приходится ждать свой заказ (3-5 дней)
Классный магазин: низкие цены, отличная консультация менеджеров.
П
Петров Максим оценил 27.09.2013
Оценка:
Четкое, без накладок выполнение заказов, действительно привлекательные цены, удобное расположение точек самовывоза
Не заметил
Отличный интернет-магазин с широким ассортиментом и комфортными ценами
У
Учаев Игорь оценил 27.09.2013
Оценка:
Широкий выбор, низкие цены, компетентные сотрудники,удобные точки самовывоза..
Радует разнообразие товаров и низкие цены. Особо хочется отметить -оперативность, компетентность и культурное обслуживание.
Л
Людмила Сергеева-Никитенко оценил 27.09.2013
Оценка:
не надо искать нужную вещь по городу, пункт выдачи в удобном месте.
не обнаружила
можно продолжить сотрудничество
А
Анна Аносова оценил 27.09.2013
Оценка:
Заявленные сроки доставки соответствуют действительности.
Огорчило повышение цены товара(заказывала карту памяти),буквально не успела на 1 день.Хотя товар был в корзине.
Очень вежливые сотрудники!Спасибо!
П
Петин Владимир оценил 26.09.2013
Оценка:
Не знаю. Их скорее всего нет.
Товар не получен.
Заказал товар, договорился о дате и времени. В назначенное время ни товара, ни привета. Куча отговорок, что пробки и не успевают...От заказа пришлось отказаться. В другой фирме доставку сделали без каких-либо проблем! Связываться с 'Доставкой.ru' не рекомендую.
М
Мищенко Михаил оценил 26.09.2013
Оценка:
Данный интернет-магазин уже не первый год присутствует на рынке, а это уже кое-что...
Не лучшим образом организована работа по внештатным ситуациям.
Данный интернет-магазин уже не первый год присутствует на рынке, а это уже кое-что...
О
Олейник Анна оценил 26.09.2013
Оценка:
Оперативно реагируют на заказ через сайт, перезванивают, уточняют детали. Всё вежливо и без навязывания. Несмотря на смену телефона и имени принимающего доставку, ничего не напутали.
Задержали доставку на сутки, причём сообщили об этом в день доставки, когда я сама позвонила с вопросом, когда их ожидать.
После звонка цена на плиту на их сайте выросла, однако привезли по той, по которой я заказывала. Служба доставки, насколько я поняла из слов водителя, сторонняя, к ним никаких претензий: отзвонились, привезли, подняли на лифте, занесли в квартиру, спокойно распаковали и дали проверить технику, штампики в гарантийных талонах проставили, чеки отдали.
К
Калимуллин Тимур оценил 26.09.2013
Оценка:
Хорошие цены
Нету
Я купил Ноутбук Dell Inspiron M5110 просто уникальный ноутбук я восхищен,низкие цены и ноутбук просто супер спасибо продавцам всего вам хорошого!-
М
Миронов Тимофей оценил 26.09.2013
Оценка:
Цены, сервис, доставка.
Не заметил.
Заказывал телевизор LG 32LS669C цена оказалась самой низкой + бесплатная доставка либо самовывоз. Решил сам проверить телевизор на битые пиксели, курьер отнесся с пониманием- подождал. На будущее буду иметь его ввиду т.к. постоянно пользуюсь интернет магазинами. № заказа: 10474355