Магазин Dostavka.ru

мне показалось, что неопытные сотрудники, которых научили не очень качественно уводить клиента от проблемы, причем не решая ее. оплатила моноблок, безналом. в день доставки позвонили курьеры и сказали, что мне ничего не привезут, потому что вместо моноблока 'у них вообще не тот товар'. причем в этот день менеджеры были не в курсе. так как моноблок нужен был срочно, попросила вернуть деньги. и вот с 7 сентября их жду. скоро 3 недели как жду... сначала они ждали возврат товара на склад, как бы перевешивая свои проблемы на меня. в чем я виновата и почему жду этот возврат никто не объяснил. теперь товар вернулся и 2 недели жду согласования загадочной бухгалтерии и руководства, когда они согласуют и вернут деньги. причем с руководством поговорить нельзя! и никто не перезванивает даже если и обещают. Будьте осторожнее с этим магазином.