Магазин Bestwatch

Заказала в данном магазине часы фирмы Noon,договорилась забрать самостоятельно.Но в момент покупки часов выяснилось,что оператор указала неправильный артикул и мне принесли совершенно другой экземпляр! Сначала очень расстроилась...т.к. нужный мне экземпляр могли переместить со склада только на следующий день.Ехать в офис продаж повторно у меня уже не было возможности...т.к. живу в МО. Ситуацию спасла оператор Наталья,которая оформила для меня бесплатную доставку в г.Красногорск!!!Курьер Вадим доставил мой заказ вовремя..это порадовало.Спасибо за человеческое отношение к покупателям и своевременную реакцию на свои недочеты!!!Молодцы!!!

Нашла, что искала :) Подарили на день рождения скидку :) Оперативно и быстро доставили выбранное колечко... Спасибо магазину и менеджерам :)

Приобрела часы Orient FUT0B002W0 в августе 2012 г. Сервис, который обеспечивает магазин, меня вполне устроил. Операторы внимательные и находят ответы на все вопросы. Удобно также то, что дают трекинг-номер. Часы, как и обещает почта России на своем сайте, из Питера до Тамбова дошли за 6 дней. Часы были полностью укомплектованы (коробка, инструкция, гарантийный талон, защитные пленки). Правда, в коробке находится не подушечка, как показано в видео, а бархатистый рулон. На звене браслета, которое рядом с застежкой, сразу после распаковки я заметила след от замка, в этом месте позолота была стерта. Непонятно, как именно этот след появился. Хотя этот след, конечно, незаметен, когда часы на руке. Браслет часов пришлось уменьшать, в мастерской сняли 3 звена. В общем и целом я пока что довольна. Посмотрим, как часы покажут себя на длительной перспективе :)

С этим интернет-магазином у нас получилась долгая история, но с хорошим завершением. 7.08 сделала у них заказ - часы Tissot в подарок мужу, сразу же перезвонил сотрудник магазина, все подтвердил и мы даже договорились о дополнительной скидке, т.к. мой заказ - это подарок на день рождения. На следующий день с нетерпением жду доставки, утром позвонил курьер (очень приятная женщина) - спросила как ко мне проехать от метро и приблизительно сказала во сколько ее ждать. Приехала вовремя, подробно рассказала как пользоваться часами, показала гарантию, инструкцию и все остальные бумажечки, которые прилагались к часам. Качеством товара и обслуживания я осталась довольна. Но все же мне пришлось снова обратиться в магазин - подарила я мужу часы, а они ему не подошли. Звоню значит, объясняю ситуацию, мне говорят привозите сначала часы, мы их проверим и если все с ними в порядке - обменяем или вернем деньги. Я сначала как-то напряглась, как же так, почему сразу все нельзя, но уже на следующий день они мне сами перезвонили - говорят все в порядке с часами, можете смело выбирать другие или приехать за деньгами. Во второй раз уже выбирали часы вместе с мужем. Выбрали Seiko, очень красивую модель, и стоила она подороже первых - так нам в магазине сделали скидку и ничего доплачивать не пришлось!! В итоге - магазин показал себя с наилучшей стороны, все вопросы решают быстро, часы какие красивые - это вообще отдельная история, цены намного дешевле, чем в обычных магазинах, в общем если еще понадобятся часы - будем звонить только в bestwatch.ru

Отличный магазин! Хороший выбор, квалифицированные и дружелюбные продавцы в салоне, и цены, как в интернете. Это не считая того, что на приглянувшиеся мне часы еще и скидка была в 24%! Плюс послали в дружестенный сервис 'Ренессанс' в Невском Атриуме укоротить браслет, так там мне еще и старые Сейко починили за пол-часа и 300р., которые до того мне починить не брались. В общем, и магазин и сервис - отличные!

полностью доволен! Отличная цена была изначально, но все равно немного не хватало...провел переговоры..и менеджер Кристина пошла мне на встречу! За что спасибо ей большое!...заказал в четверг...в пятницу отправили посредством DHL express...в понедельник утром я уже с часами!!! Ура!

Магазин нравится. Нравится по ценам, ассортименту, но.... есть для меня одно большое НО. Я покупаю часы за 20-30 тысяч. Посмотреть/примерить часы в Москве нельзя. Это как? Услуга часы на выбор стоит 500 рублей, эта услуга когда тебе привозят МАКСИМУМ ДВОЕ часов и ты выбираешь из них одни. Ничего себе...! Нельзя сразу привезти 5-6? нет. Пойду закажу в другом магазине.

Долго подбирал себе в подарок не сильно дорогие часы - механику с автоподзаводом на браслете, но не желтые (их купил как-то быстро). Перебрал почти все, что предлагал Интернет в нужном ценовом диапазоне, но ничего походящего не нашел, за исключением часов от Raymond Weil, коллекция Parsifal, ref. 2970-ST-00608, которые по акции со скидкой более 50% продавал Bestwatch. Правда при общении в чате мне так и не ответили на вопросы о причинах акции, о калибре механизма и правилах подзавода этих часов в виндере. Хотя, учитывая что в ассортименте магазина имеются разнообразные виндеры, должна быть и информация о режимах подзавода продаваемых часов. Согласно данным Chronoscope.ru в часах установлен калибр RW4200, 26 камней, частота полуколебаний 28800 (собран на базе калибра Sellita SW200). Соответственно, по правилам подзавода RW4200 аналогичен калибрам ETA2824, 2834 и т.п., т.е. 650 об./сутки, переменное вращение (по- и против часовой стрелки). Купленные (сегодня) часы пока идут точно, правда почему-то на них не было защитных плёнок как на браслете, так и на стекле. Но дефектов внешнего вида я не обнаружил. И ещё, приложенная инструкция по эксплуатации почему-то содержало описание другого модельного ряда часов - Nabucco. Брал часы самовывозом. На сайте магазина нет информации о подробном маршруте движения до места как пешком от метро, так и на автомобиле. И о порядке прохода в офисное здание. А там, в районе 3-го ТК, не так все просто. Пришлось дополнительно искать маршрут в Интернете, а от здания ещё раз звонить и уточнять где и как. По совокупности замечаний – Bestwatch выставляю твердую четверку! И всё-таки, чем обусловлена такая скидка на приобретенные мной часы?

Заказ № 183034 от 08.08.2012. Часы: Alfex 5604-634, 1 ед, стоимость 7282.00 руб. Адрес доставки: Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 74, лит. А, офис 416. Были доставлены 09.08.2012, но возвращены курьеру по причине: Часы в упаковке НЕ НОВЫЕ - отсутствие упаковочных пленок, ремешок с изнаночной стороны потерт и в пятнах. Зачем же так недооценивать покупателей?

позвонила в магазин, хотела поинтересоваться наличием двух моделей (муж и жен), за 2600 и 9000 руб. девушка посоветовала мне самой поискать мне их на сайте и узнать есть они или нет. странно да?

Заказывал Longines Conquest. Цена адекватная, бесплатная доставка курьером, привезли на следующий день. Часы и коробка в новом состоянии, ничего не царапано. На часы была лонжиновская worldwide-гарантийка, штамп стоит. Покупкой доволен (тьфу-тьфу не сглазить). Магазину желаю успехов!

10.06.2012 года сделал заказ в данном интернет - магазине, приобретал часы 'Оmega', на которые в момент заказа была существенная скидка. Менеджер Евгения, ответила через 15 минут. Обсудили все условия покупки и попросил отложить часы до 20.07.,так как собирался в Москву и сам хотел забрать часы. Несмотря на ограниченное количество товара(на момент покупки часов уже не было в продаже), часы мне отложили, цену оставили прежней(скидка к моменту покупки была отменена на данную модель),хотя ни копейки предоплаты не вносил. 20.07. приехал на склад,где меня быстро и вежливо обслужили,объяснили особенности эксплуатации часов,взяли оплату,оформили гарантийный талон. Сотрудники магазина сработали высокопрофессионально и вежливо. Удовлетворило все: удобство заказа товара на данном сайте, исчерпывающая информация о товаре, высокопрофессиональное обслуживание персонала,порядок оплаты, качество товара

Купили женские часы Tissot. Очень понравились. Классика. Быстрая доставка, красивая упаковка. Мы довольны!

Заказал через интернет в подарок дорогие часы. Перезвонили через 15 минут, все подтвердили. Потом еще после этого, посидел в интернете и воспользовался предложением 'Лучшая цена' - действительно работает, сделали хорошую скидку, не обманули. Приехал сам забирать часы, самовывозом. Посмотрел, понюхал, полизал их - вроде все нормально. Но: пленки защитной на часах не было и ремень немного помятый, как будто его много раз снимали-одевали, но вроде не на руке носили, потому что он чистый и пахнет кожей, хотя странно все это, может и поэтому сделали хорошую скидку. И еще сначала предложили купить их без скидки, типа забыли или может я передумал, забыл, но я почему то не передумал и не забыл и купил их со скидкой в итоге))) Еще коробку правда поменяли, она пришла вроде как к ним мятая немного в углу и они заменили ее на новую - ну фиг знает где они ее взяли, вроде коробки оригинальные... тоже странно... В общем, удобство заказа 5 баллов, а качество товара с натяжкой 3 балла. Но я почему то все же купил часы. Просматривал их дома уже через лупу со всех сторон))) вроде царапин не обнаружил, хотя отшлифовать не сложно это все и может он после ремонта, не знаю... Осадок не приятный в итоге, вроде новые, а вроде и нет - одни подозрения. Поэтому проверяйте качество товара очень внимательно.

Покупала часы ORIENT в подарок мужу, магазин и обслуживание понравились, большой выбор, доброжелательные продавцы, долго-долго со мной возилась очень милая девушка) По цене часы были дешевле остальных магазинов, еще и скидку 7% сделали за то, что состою в их группе вконтакте. Надеюсь и дальше будут держать такие низкие цены, приду еще.

Шикарный магазин, все рассказали, помогли определиться с выбором! вовремя доставили... товар качественный и оригинальный... вообщем супер, мне понравилось все!

Не понравился магазин. Покупал часы Casio Edifice EFA-120D-1A. Обалденные часы, но радость покупки смазалась и вот от чего. 1. Привезли часы не в оригинальной упаковке (ни слова о Casio и ни слова об Edififce). Часы в эту упаковку еле влазили. 2. На часах не было защитной пленки. Часы стоят 4500. Когда я покупал Casio за 1000 руб, на них и то была защитная пленка. Курьер мне пел про то, что на таких часах защитная пленка не бывает. В обще не знаю зачем я взял - надо было посылать курьера и заказывать в другом магазине. Слава богу хоть часы были без изъянов и царапин, но впечатление испорчено.

Оплатил часы, оплатил через банк, доставили службой DHL... всем доволен. Единственная деталь: в часах, под стеклом на циферблате (черном) видны пылинки. Видимо собирают их в не очень чистом помещении.

Первый раз заказывала в интернет-магазине и переживала, что часы окажутся подделкой. Менеджер предложила встретиться с курьером в сервисном центре, где мне подтвердят оригинальность часов. Курьер немного задержался, но так как подлинность часов мне подтвердили и я осталась довольна! Спасибо вам!

В качестве подарке мне на НГ от семьи, приобрел часы Orient. Еще до НГ первый раз остановились. Думал сам виноват, встряхнул или еще что. После 3-го раза обратился в сервис. Там нашли якобы следы вскрытия, которые я увидел после тыканья сервисника пальцем, на крышке. Сам не вскрывал, даже и не думал, а царапины тем более при покупке не заметил. Повез часы в бествотч, они сами не нашли царапин, ПОКА Я НЕ УКАЗАЛ ПАЛЬЦЕМ. В итоге они проверили на каком-то оборудовании, сказали что все работает и отдали. Теперь часы за 3500 лежат на полке - пылятся((

Доброго дня! 25.06.2012 года сделал заказ в данном интернет - магазине, приобретал часы Calvin klein cK Strive K0K211.26, скажу сразу, магазин понравился, но как всегда есть 'но'. Вообще магазин сработал очень не дурно, доставили на след. рабочий день 26.06.2012, предварительно позвонив и согласовав время. Проблема в другом, когда я осматривал товар, на часах заметил несколько микро царапин с левого торца (не буду врать, еле заметные), но снова же, приятного мало, часы не дешевые (7400руб). Курьер позвонил в офис, передал мне трубку, я объяснил ситуацию, мне предложили скидку в 400руб...Да, не много, я давно хотел эти часы и уже чисто морально не смог отказаться от них. В любом случае, спасибо Вам за работу!

После отправки заявки на выбранные часы, получил звонок через пару часов. Менеджер сообщил, что часы в единственном экземпляре есть, но с царапиной на корпусе, предложив выбрать другую модель. У меня возникло ощущение дежавю, так как перед этим я попытался заказать такие же часы в другом магазине, и там мне отказали по этой же причине, и даже закрались мысли, что у них один склад на два магазина, но часы мне были нужны, поэтому я попросил менеджера сфотографировать царапину и выслать мне - может быть, все не так страшно. Менеджер (Кристина) сначала согласилась, но на следующий день, позвонив, сказала, что все хуже, чем предполагалось, и этот экземпляр списали в брак. Но на мое счастье, оказалось, что ожидается поставка партии данной модели часов через неделю-другую, и Кристина предложила мне подождать, на что я согласился. Буквально через пару дней позвонив, Кристина сообщает, что часы уже в наличии (на сайте их кстати убрали с продажы), выставили счет, возникшие было вопросы по доставке были быстро разрешены - мне в очередной раз пошли на встречу, и через полторы недели я забрал часы на почте, в целости и сохранности, со всеми документами и с гарантийным талоном. Отдельное спасибо Кристине за вежливое общение!

Приобрел в этом магазине швейцарские часы Swiss military by chrono 20089ST-1L. Все бы хорошо... И не обманули при покупке, и стекло сапфировое, и дизайн, и +13 секунд в сутки точность... но ни о каких 100 метрах воды и речь не может идти! Вчера перевернулся в лодке на рыбалке, а утром стекло изнутри запотело!!!. Пришлось разбирать, сушить и снова собирать. И это хваленое швейцарское качество. А ведь я их специально выбирал по критерию надежности и неприхотливости. Короче, 'паркетный внедорожник', и за такую цену. Обидно! Не берите, не советую. Одно расстройство!

Браслет по руке подгонять некому. Два раза приходил, мастера не было часового. Часовщик обедает, ужинает и завтракает непрерывно - не работает. Заказ мне оформляли почти час. Очень долго, просто невыносимо! Сдается мне, что если что - то отремонтировать часы не удастся.

Долго везут модели, которые раскупили. Тиссо вот уже 2 месяца жду...

В пятницу около 10 вечера заказала часы, пообещали в субботу доставить их на Добролюбова до 14.00 Позвонив туда в субботу в 12,30, оператор сказала что много заказов и часы приедут только к 5.Это был подарок и нужен он был в этот день, о чем я и сказала и оператор Динара, спасибо ей большое, очень быстро решила вопрос с доставкой! часы были во время!

Заказал часы Tissot Quadrato T005.507.11.038.00, менеджер Кристина (ей отдельное спасибо!!!). Заявку составили по телефону, на следующий день часы отправили ко мне, через 3 дня прибыли в Краснодар, но это была суббота, а я заказывал с доставкой в руки и указал адрес сервисного центра, поэтому ждал с нетерпением понедельника. И вот этот день настал в 9,00 со мной связались и сказали, что часы прибудут по адресу до 12,00. В 11,00 часы пыли привезены и переданы мне, я до оплаты передал их часовщику, что бы тот в свою очередь осмотрел их и подтвердил подлинность. Ну вот и вся история, часы у меня на руке, расплатился по факту, сервис сказал, что примет меня на обслуживание в случае чего(тьфу тьфу тьфу). Теперь минусы: Не сообщили мне на е-майл код накладной как обещали, пришлось звонить самому. Других минусов НЕТ!!! Спасибо вашему магазину, в особенности Кристине!

Почему оценка 4.. Отсутствие хоть какой либо сдачи у курьера (конкретно, мой случай). Создалось впечатление, что таким способом выпрашивают 'на чай'. Но даже это делается не очень корректно и красиво. А так все оперативно. Заказ сделал вечером, отзвонились следующим утром в районе 9:00, привезли в 10:15.

Приобрела часы Calvin klein cK bold K22411.07, предварительно сходила посмотрела что продается в коллекции в магазинах в городе и по какой цене. Так как искала фирменные часы в подарок молодому человеку. Решила приобрести через этот интернет магазин так как через него покупали мои знакомые и остались довольны. Менеджер Ольга помогла сделала для меня подборку часов которые подходили под мои критерии, и помогла определиться с конкретной моделью, за что ей больше спасибо)) Так как я долго сомневалась что же выбрать. На следующий день подъехала в офис и забрала часы. Все очень оперативно и четко. Я очень довольна, когда соберусь покупать часы себе, буду опять заказывать в этом интернет магазине, так как он уже проверен.

Приобрёл через best watch уже вторые часы Casio. По карточке, выданной после покупки первых часов, сделали скидку. Менеджер Наталья. Всё оперативно. курьер привёз заказ вовремя. Часы работают. Всем рекомендую.