Магазин Bestwatch

Очень довольна работой магазина! Оперативно сработали. Особенно порадовала доставка, всего 4 дня с Питера в самый юг Казахстана Шымкент. Часы были очень хорошо упакованы. Спасибо магазину за ответственность и оперативность! Часы оригинал. Я восторге от своей покупки!

Купил в данном магазине часы Rado Сentrix в подарок другу. Позвонил в магазин по указанному телефону на сайте, долго общался с call-менеджером Ириной (надо сказать, что прекрасное обслуживание по телефону, на все вопросы были получены ответы, не было затупов как в других магазинах 'типо мол подождите я уточню', очень вежливо и четко, оценка Ирине 5 из 5). Часы привезли во время, я рассчитывался по карте поэтому курьер привез с собой терминал, проблем не возникло. Что касается самих часов никаких проблем не обнаружено, часы новые без единого косяка (проверять умеем у самих магазин на Markete). Подарком друг остался доволен.

Давно искал часы Скаген. В других салонах был маленький выбор часов Скаген. В Бествоч выбор был большой. Менеджер Анжелика дала хорошую консультацию по моделям и также приятную скидку, да и обслуживание было хорошего качества. Спасибо.

Приобретал много часов, и друзьям и подарки сотрудникам и пр... Себе покупал ОМЕГУ СПИДМАСТЕР, примерно на 25% дешевле чем у официалов. Через 2 мес отвалилась кнопка сброса хронографа. Официалы ругали Бэствотч, не хотели брать... но проверили номер по компьютеру - часы действительно выходили с Омеги. Предложили сделать за деньги. Я пошел в мастерскую Бэствотч, там взяли часы - переправили в Москву, и отдали Московским официалам, видимо с кем-то поддерживают отношения. Кнопку заменили, видимо заводской брак был, даже старый винт вернули, плохо резьба там нарезана. Все бесплатно, но правда порядка 45 дней... Ничего не могу сказать - проблемы решают! Пусть не так быстро, зато цена привлекательная, а мне какая разница официалы или нет, если товар оригинальный. Официалы заряжают цены... открывают салоны в центре города ( высокая аренда и невозможность парковки, что бесит особенно), а мы должны это всё оплачивать их высокой ценой! Так что в целом - оцениваю положительно!

Все очень хорошо, спасибо!

Подарил жене часы Tissot, села батарейка, понес в СЦ на тверскую, где мне обьяснили, что часы левые, и я не первый такой человек, от бествотча с левыми часами неизвестного происхождения. В общем и гарантия их филькина грамота. Никому не советую связываться с этой конторой. Еще обратил внимание, что названия марок на сайте пишут кириллицей, не просто так... шифруются наверно! Не наколитесь. Всем удачи!

Есть очень большие подозрения в том, что данный магаз торгует леваком. Обосную: Хотел приобрести у них часы Frederique Constant. Далеко не самую дорогую модель, но, поскольку, часы в принципе дорогие, то стоили они тоже ощутимо. Не суть. Почитал отзывы о магазине, наткнулся на много положительных. И отрицательных. Начали терзать сомнения. Позвонил в бествотч, связался с менеджером, который обрабатывал мой заказ. Расспросил. Попросил привезти копии различных документов и т.д. Менеджер начал заминаться в разговоре и как-то сразу потух. Но пообещали копии документов привезти вместе с часами. Ок, ждём. Параллельно связался с официальным дистрибьютором: ответили, что в данном магазине приобретать часы не стоит. Часы, купленные в бествотч обслуживаться по гарантии не будут в официальном сервисе со всеми вытекающими. В итоге: после выноса мозга магазин бествотч тихонечко слился: курьер не приехал, менеджер не перезвонил, что укрепило подозрение в торговле го*нецом. Да, и еще. Приехал в Тайм-Авеню, купил часы. Разница в цене с магазином бествотч была примерно 21%, уломал продавцов на скидку, после чего разница составила всего 11%. Зато полная уверенность в подлинности продукции, гарантия и т.д. Выводы делать вам. Спасибо за внимание.

Очень понравилось как относятся к клиентам. Bestwatch дейститвельно заботится о своих клиентах. Отдельное спасибо Диане менеджеру по продажам. Приятная во общении, четко и профессионально выявляет потребности клиента. Всем рекомендую обратиться в данный магазин.

доставка не вовремя, часы ужасного качества, учитывая что покупал Tissot, не самые дешевые не продержались и года, сложилось впечатление что сделаны где то в подпольном Китае, назад не приняли

Никогда не пишу отзывы, но количество пятерок данному магазину сподвигло предупредить потенциальных покупателей. В мае 2013 года я приобрел в Бэствотче (самовывоз, СПб, Атриум)часы Tissot veloci-t стоимостью 15 200 р. Это кварцевый хронограф на каучуке. На часах не было пленок, была оригинальная коробка, при мне заполнили гарантийный талон. Через 2 дня у меня перестала работать кнопка сброса секундомера, также я заметил, что часы спешат на 10 секунд. Такая неточность хода является недопустимой для швейцарского кварцевого механизма, имхо. Пришел в магазин, написал претензию со ссылкой на закон и требованием возврата денег. Попросил зафиксировать неисправность в сохранной расписке. Напомнил продавцу про 10 дней, прописанных в законе, она меня уверила, что столько ждать не придется. Неделю было тихо. На 8 день я позвонил в магазин, мне обещали перезвонить, но не перезвонили. То же самое повторилось на 9 день. На 10 день я приехал в магазин, но менеджера не было на месте, узнал, что она будет на следующий день с 13-00. Приехал, застал ее на месте. Объяснил ситуацию, конечно, вежливо, несмотря на легкое раздражение в душе. Она достала заключение их СЦ ( в официальном СЦ часы, проданные в Бэствотч не обслуживают я, как я узнал к тому времени). В заключении было написано, что неисправность не обнаружена. И смотрит на меня ангельским таким взором, типа забирате часы, они рабочие, и не мешайте трудиться взрослым тетям. Я мадаме объясняю, что совершенно не любитель новых 'серых' отремонтированных часов. Она еще раз показывает бумажку из СЦ, типа разговор закончен, до свидания. Я обращаю ее внимание на тот факт, что при приеме неисправность была зафиксирована сотрудником их магазина, что и указано в сохранной расписке, верните деньги. Меня еще долго пытались убедить, что я не умею нажимать кнопочки и тд, но после угрозы суда, швырнули деньги почти в лицо. Вывод: обслуживание хамское, товар серый и сомнительно швейцарский. Всем удачи!

не у этого магазина

3 июля сделал и оплатил заказ на Skagen 233XLCLB. При покупке попал на акцию по бесплатной доставке DHL и ещё дали скидку. В итоге - 8 июля они у меня на руке. 5 дней - хороший результат, учитывая, что из них 2 дня - выходные и расстояние более 3000 км. Состояние отличное. Часы пришли в фирменной упаковке и защитной плёночке. Спасибо.

первый раз обратилась в интернет магазин за консультацией и осталось не то что хорошее впечатление, я просто в восторге, за 2 дня моих размышлений и всяких назойливых вопросах о часах, связывалась с менеджерами магазина раз 7, великолепные компетентные операторы, каждый раз доходчиво, понятным языком объясняли что и как, и по характеристикам часов о и по доставке и по оплате, конечно страшно покупать часы через интернет, ведь вещь все таки не дешевая, но сотрудники магазина успокоили меня и внушили доверие. хотелось бы сказать большое спасибо менеджерам Екатерине, Анфисе, Ларисе, Марии, Ирине и Катрине за консультацию и понимание к моим вопросам, как только решу покупать часы обращусь именно в этот магазин!

Цена на товар, огромный ассортимент, своевременность доставки, бесплатная доставка, вежливый персонал

Заказывал часики касио, Попал на отличные скидки, плюс бесплатно отправили dhl. Все четко, быстро, удобно. Менеджеры молодцы.

Взял у них Тиссо за 15 рублей. Пришли быстро, начал радоваться. Через несколько дней остановились ночью при смене даты. Подумал на батарейку - сходил в мастерскую заменил, хотя там сказали что батарейка нормальная. Потом ещё через несколько дней отстали на несколько часов! Ещё раз показал мастерской уже в другом городе - объяснили что сложно что-то определить так как в таких часах если и менять, то сразу весь механизм. Решил вернуть. Отправил в Бестватч, около 3 месяцев всё это длилось, периодически звонила девушка и гоаорила что всё круто и часы как часы. Типа я так заморочился от скуки короче... В общем прислали назад, положил на полочку и наблюдал. Через три дня отстали, ещё через пару дней остановились снова на смене даты ночью. Нервов уже на бессмысленные поиски справедливости нету - положил в коробочку и убрал в стол. В часовом салоне сходил купил Fossil за 7 штук - проблем нет... Всем добра, делайте выводы и не связывайтесь с кидалами. Сначала вежливые и милые пока не перевёл деньги, а после уже решай свои проблемы сам. Надеюсь кого-то уберёг от 'сотрудничества' с Bestwatch.ru.

Хочется выразить огромную благодарность руководству компании за предоставленную скидку на часы Casio G-Shock GD-100GB-1E, которые были приобретены в ТРК КОНТИНЕНТ на Звёздной в подарок на день рождения. Я постоянный покупатель часов в этой фирме, так как никогда не было претензий по качеству, это всегда оригиналы и в полной комплектации. Часы эти мне предложили за 4500 рублей, хотя стоимость их на момент покупки была 5790. Отдельное спасибо продавцам консультантам Ольге и Павлу, девушка аккуратно вскрыла покупку, показала работоспособность, а молодой человек любезно предложил и распечатал инструкцию с сайта производителя. Работают слаженно и быстро. А главный 'виновник )', который помог получить такую шикарную скидку - это консультант на сайте БэстВотч по имени Лариса!!!

Брал Fossil CH2586, клюнул на самую низкую цену. Оформил заказ, к вечеру позвонил менеджер (заказывал в выходной день). Через 3 дня заказ был доставлен курьером DHL (Санкт-Петербург - Нижний Новгород). Вобщем то и рассказывать нечего, купил, привезли, покупкой доволен :)

нет

Заказал довольно редкий ремешок для часов с самовывозом на Тульской, приехал, купил. В соседней часовой мастерской, впрочем, сказали, что ремешок к моим часам не подходит (бывает, да). ОК, понёс его обратно. В магазине без всяких проблем вроде 'оставьте на экспертизу на месяц' или 'надо было смотреть при покупке' приняли его назад и оформили возврат денег. Ну и персонал там приветливый и по-человечески нормальный. Поэтому — зачёт!

По крайней мере, на часы Tissot. Не прошло и месяца, новые часы начали останавливаться. Вероятно, проблема в батарейке, а может и нет. Официальная международная гарантия Tissot на эти часы не распространяется, так как ввезены они в страну по серой схеме. То есть талон, и даже заполненный, имеется, но в сервисе на Тверской-Ямской эти часы обслуживать по гарантии не будут. В гарантийном талоне от магазина есть еще адрес сервиса на Вятской улице, но там об этом почему-то ничего не знают... Мне предложили привезти часы в офис. Посмотрим, как будут развиваться события...

Покупал Tissot T049.407.11.057.00 в Бествоч. Заказ оформил через интернет в 23:00 с доставкой на след. день. Перезвонили в первой половине дня, уточнили можно ли отложить на день, т.к. поздно сделан заказ. Я попросил постараться привезти в течение текущего дня. Приехал курьер, все показал, к качеству претензий нет, полный комплект.

К часам написано,что есть подсветка стрелок,так вот их нет. но мне это не мешает.маленькое попадание света(например от луны) :-) и все хорошо читается на стильном экране с хром .делителями !

Приобретал часы citizen jq8150-57e через день получил с бесплатной доставкой. Часы оригинальные с коробочкой и футляром( всё как положено).Часики просто супер, очень радуют . Долго искал многофункциональные, но все часы идут большие в диаметре 44-45, а у меня запястье 47-48 и выглядят смешно. а эти маленькие на руке сидят как родные. Показывают время 30 городов мира+ два будильника которые можно выставлять на любой город(часовой пояс) , водонепроницаемые(занимаюсь дайвингом, в красном море проверим выдержут ли погружение на 20-25 метров), подсветка, секундомер, вечный календарь(не надо париться переводить). стекло сапфир. Очень приятные и теплые и легкие(100гр., браслет подогнал по руке минус четыре звена, теперь веся 87гр.) Отличное впечатления от покупки. Спасибо Bestwatch.

Головной офис в питере, менеджеры там же. Оставлял вроде коммент к заказу, или по телефону говорил, в доставке его не указали.

дешего

очень долго искал себе часы, нашел Thomas Earnshaw. Обшарил интернет, стоимость оказалась либо на ровне с другими магазинами либо ниже иных. Часы были в наличии. Оформил заказ и оплатил по безналу через систему оплаты на сайте. Стоимость доставки DHLем бесплатна. Часы получили в Новосибирске через 3 дня. Все в порядке, доволен полностью. Спасибо!

Ничего плохого сказать про магазин не могу

Очень доволен данным магазином. Сделали скидку, бесплатно доставили, хорошая информативность о статусе заказа. Заказ пришел очень быстро.

Заказал часы в подарок для своей супруги. Выбрал магазин BestWatch среди прочих потому, что известный интернет-магазин, существует довольно давно, удобный подбор часов на сайте. Единственный нюанс, который рекомендую учитывать при оплате заказа наличными - осуществлять банковский перевод через тот же банк, в котором открыт счёт BestWatch. Так деньги дойдут быстрее.