Магазин Bestwatch

25 августа заказал часы CASIO для ребенка с доставкой по почте в Новосибирск. Цена была не самая лучшая, но такого цвета в другом магазине не было, с пересылкой обошлось дороже, чем в альтернативном магазине с доставкой курьером. Заказ оплатил банковской картой. 29 августа наивно поинтересовался по электронной почте у менеджера высланы ли часы... в ответ тишина. Позвонил, по телефону мне радостно сообщили, что оплата ещё не поступила, а менеджер болеет... Забавно! Часа через 4 вдруг больной менеджер написала, что оплата таки пришла, часы переданы на отправку, номер почтовой квитанции сообщат. 01 сентября, не дождавшись письма с номером квитанции снова написал менеджеру, в ответ получил 'ждите'... 03 сентября снова не выдержали позвонил. с 3 (!!!) раза смогли соединить с менеджером, получил заверения, что всё давно отправлено, но номер квитанции 'зажал' отдел доставки... Слов не нашлось! Но 'чудо' случилось 10 сентября, мне прислали письмо с номером квитанции... дата отправки - 7 сентября!!! Очень не рекомендую заказывать что либо в этом магазине с доставкой почтой! Один вопрос, зачем было обманывать на тему отправки :(

Магазин понравился, заказывала тут мужские часы Issey Miyake для мужа, быстро и без проблем оформили заказ, при доставке проверили при мне все документы и качество товара,всё ок, единственный минус - курьер опоздал на 10 минут. Сейчас хочу заказать в этом магазине часы для себя, всё-таки уже проверенное место.

Спасибо, за удачную покупку!Осталась очень довольна услугами этого интернет магазина.Буквально в течение 5 минут мне помогли сориентироваться в огромном выборе fashion марок часов, подобрав очень стильный,и вместе с тем качественный вариант часов Guess.А цена и оперативная доставка не смогли оставить равнодушной!Всего Вам хорошего!

26.08.2011 Позвонил, интересовался покупкой часов. Мне сказали, что модель есть и завтра (суббота) с 11 до 14 возможен самовывоз. После чего я решил позвонить еще в пару мест, чтобы купить этот товар сегодня. Через десять минут решил, предложение магазина Bestwatch мне подходит. Звоню, спрашиваю. Мне сообщают, что доставка возможна на вторник(!). Резонный вопрос по поводу предыдущего звонка и самовывоза в субботу. Получил ответ в грубой форме - Вы что, не слышите? Я же сказала, что доставка только на вторник. Разве так сложно продать часы? Лучше не обращайтесь в эту конторку... они даже не в состоянии совершить продажу 'горячему' клиенту.

Покупал в бествотче часы жене Maurice Lacroix, часы довольно дорогие, поэтому сначала отговаривал её покупать их в инете, но нужную модель нашли только тут, и менеджер магазина убедила в гарантии качества и вообще много чего рассказала о марке и моделе. Но при доставке я конечно всё тщательно проверил, изъянов не нашел, часы были в официальной коробочке,с документами, с плёнками и тд. Доставщик правда опоздал минут на 15, но считаю это ерунда, все равно буду советовать этот магазин всем знакомым.

Покупал в ювелирном отделе кольцо для супруги. Очень понравилось понимающее и терпеливое отношение консультанта Анастасии, которая на протяжении 30 минут подсказывала различные варианты и, в итоге, мы выбрали самый лучший вариант. Товар доставили в срок и точно тот, что я заказывал и это при условии, что я живу в Воркуте. Спасибо сотрудникам магазина.

Купила тут неделю назад часики Jacques Lemans, довольна и покупкой и сервисом магазина, сильных претензий нет. Позвонили в течение 10 минут после оформления заказа, все подробно рассказали про модели между которыми выбирала, подобрали удобное мне время доставки.Из минусов - покупка была в обычном пакете, хотелось бы конечно фирменный.Хотя даже не знаю должен он быть или нет.

Недовольная осталась,это еще мягко сказано.Заказала серьги,отзвонились,договорились о доставке в пт.Привезли,стала мерить оказалось серьги только на одно ухо,в смысле они двухцветные и должны быть зеркальными если их рядом положить,а они были одинаковые,поэтому смотрелось как будто у меня в ухе один цвет,а в другом- другой.Позвонли в магазин,мне сообщили, что в понедельник мне доставят нормальные,а потом перезвонили и сказали что я сама должна к ним приехать в офис и написать расписку на возврат.Что делать,субботу потратила на это((в понедельник привезли мне в нормальной комплектации,но уже без упаковки,(коробочку я сдала вместе с серьгами) опять что-то они так не рассчитали и оставили ее на складе...короче терпение лопнуло пришлось поругаться!На что интернет-магаз и нужен,чтобы время сэкономить,а я его вдвое больше потратила,еще и нервы..да и серьги уже не столь радуют,Никогда больше не зайду на этот сайт...

первые трое моих швейцарских часов были куплены именно в бествотче, все было в порядке, все - оригинал, с доставкой проблем не возникало недавно заказываю хронограф в подарок, мне только через 2 дня сообщают, что его нет в наличии. быстро нахожу похожую модель и прошу поставить в доставку на послезавтра. девушка-оператор говоит 'ок' и....все..никто мне не позвонил, ни о чем не сообщил до сих пор сервис испортился хотя цены до сих пор одни из самых низких. просто нужно иметь терпение и время, а у меня ни того, ни другого не было привезли из другой компании- ну и отлично

Дважды пытался купить часы в этом магазине. Последний раз в конце июля 2011 года. Первый раз у меня взяли телефон, проверяли наличие. Не перезвонили. Звонил несколько раз сам. Часов не оказалось. При попытке второго заказа история повторилась. Девушка взяла мой номер телефона, чтобы проверить наличие часов Atlantic и перезвонить. Через два часа заказал в другом магазине, привезли на следующий день. Из Бествотча так и не перезвонили.

Прекрасный магазин! Часами абсолютно доволен ) Это по поводу качества товара. Качество обслуживания тоже высокое, все понравилось (быстрая доставка, простой заказ). И плюс приятный персонал довершает картину :) Удачи вам!

Заказала часы Andy Warhol через сайт магазина, потому что по телефону было безнадежно занято - как потом сказали сотрудники, проблемы с линией. После заказа дозвонилась в магазин, чтобы уточнить, когда я смогу забрать часы из пункта самовывоза - ответили, что на на следующий день с 9 утра уже можно забирать. Приехав к 11, часов в пункте не оказалось, сотрудники повторялу одну и ту же таинственную фразу 'в описи часы есть, а так нет'. Почему нельзя было позвонить и сказать, что часов нет, мне непонятно (сотрудникам, кстати, похоже тоже это понятно не было). Предложили оформить доставку на следующий день, что мне было неудобно. В итоге несколько часов потерянного времени, предстоящий отпуск без часов и испорченное впечатление от магазина, в котором я вряд ли буду делать заказы впредь.

Хорошая цена. Бесплатная доставка. Оператор обещала доставку на один день, но часы привезли в другой, не согласовав со мной. Ради справедливости, это был один из дней, которые я указал на сайте, как удобные мне. Курьер заранее отзвонилась, приехала во время. Защитные плёнки были на месте (с двух сторон), были точно выставлены время и дата, ничего нигде не потёрто и упаковка целая. Пока идут неделю - секунда в секунду (Wenger 70480).

Хороший магазин. Заказывал часы для супруге BOCCIA. Очень понравилась пунктуальность доставки и ее цена-бесплатно.

Благодарю сотрудников Интернет магазина bestwatch за прекрасную работу. В магазине всегда замечательный ассортимент и привлекательные цены! Желаю Вам процветания! :)

отличный магазин. вечером выбрал, на следующий день забрал.

Привезли на следующий день, с утра, на работу. Очень вежливая и аккуратная курьер. Цена на бренд одинаковая до копейки во всех магазинах Москвы. Доставка бесплатно - :) Жалко, что услуга товар на выбор (это когда привозят несколько часов) стоит 500 руб. Я думаю бесплатная такая услуга привлекла дополнительных клиентов.

Заказывал часы Апелла 182-3001. Письменно подтвердили, что доставка будет осуществлена 27.07. 27-го утром позвонил в первой половине дня - примерно в 10.20 - оператор уверил, что все в силе. Затем через некоторое время позвонили с извинениями, что кто-то что-то напутал, на складе не проверили и т.п. Предложили перенести доставку на 28.07. Нехорошо, но согласился. Отмечу оперативную работу курьера, предварительно позвонил, и подъехал в оговоренное время. Однако наибольшее разочарование было в том, что описание товара на сайте (фотографии)не соответствуют реальному. В часах не оказалось секундной стрелки, хотя в описании товара она присутствует. http://www.bestwatch.ru/watchdetail.phtml?idw=56995 На мой вопрос менеджеру магазина был ответ, что данную модель выпускают без секундной стрелке уже несколько лет(!) а на сайте информация устаревшая. Разочарован работой магазина. Будьте внимательны, тщательно проверяйте описание товара и контролируйте условия доставки! С уважением,

здравствуйте!сегодня получил вашу посылку,большое вам спасибо часики то что надо,покупкой доволен,желаю вам удачи и дальнейшего процветания вашему магазину!:)Владимир.

замечательный магазин, очень быстро привезли мои часики Fossil FS4310 товарный чек 124977 от 21.07.11

Заказывала 2 раза!Понравилось обслуживание,вежливый оператор уточнил день и время доставки,курьер доставила в установленное время.Понравилась услуга сервисного центра по замене батареек и т.п.)))) Рекомендую этот магазин)кому интересно могу ответит на вопросы лично kerida8@yandex.ru,kerida8@mail.ru

Заказывал часы Tissot (первые швейцарские часы у меня). Заказ привезли на следующий день. Нареканий нет никаких. Спасибо!

Отличное обслуживание по телефону. Хороший сайт. Легко подобрать по параметрам Выбрала товар и оформила заказ, на следующий день приятная девушка курьер привезла в удобное для меня время и место. Рекомендую всем. Отличный товар, особенно порадовала цена, которая оказалась ниже чем везде. Спасибо магазину....

Заказывала часы Romanson в подарок мужу. Особое внимание уделяла качеству и подлинности приобретаемого товара. Как оказалось, и то и другое было совсем не на высоте... С утра позвонила курьер, договорились о встрече. В назначенное время мне привезли мои часики. При проверке оказалось что рядом с циферблатом у часов елезаметная царапина, которую курьер пыталась стереть (ногтём!!!) на оборотной стороне плёнка пузырится и видны некоторые потёртости, также часы находидись не в оригинальной коробке romanson, сложилось впечатление, что часы уже использовались.Такое качество меня не удовлетворило и я отказалась от предложенного товара. На что курьер заявила мне далеко не миролюбивым тоном, что за отказ её оштрафуют и с такими требованиями мне надо выбирать часы не в интернет магазине, а в обычном, после заполнения бланка об отказе ушла не порощавшись и хлопнув дверью. Из всего вышеперечисленного могу сделать вывод, что в данном интернет-магазине больше ничего заказывать не буду и своим родственникам и друзьям не посоветую.

Приятное, вежливое общение с менеджерами. Профессиональный подход к подбору часов. Быстро и качественно. Самая хорошая цена на часы. Рекомендую

спасибо. всё вежливо и оперативно. за качество самих часов ничего сказать не могу, только купил.

Очень понравилось иметь дело с магазином, всё четко и быстро. Заказала часы Tag Heuer, привезли в первой половине следующего дня. Цена на мою модель - самая низкая из всех предложенных на Я-маркете. С удовольствием порекомендую знакомым. Очень важно, чтобы радость от такого приятного приобретения как часы не омрачилась проблемами с ожиданием и доставкой заказа. Спасибо, магазин.

Магазин хороший.Первое, что понравился сайт, достойный, понятный.Заказывала часы мужу, сразу позвонили, в оговоренное время все привезли.Все ок.Правда, гарантийный талон не дали, ранее покупали другие часы давали, а здесь нет....это значит, что дай Бог с часами ничего не случится, а если случится, то сказали очень мило и вежливо сразу к ним!Надеюсь, что все будет отлично!Всем удачных покупок!

Все на высоком уровне. Хороший сайт. На вопросы реагируют быстро, после оплаты заказ отправили в тот же день. Выбрал товар и оформил заказ в воскресенье утром, заказ получил в субботу(г. Пермь). 6 дней считаю отличным результатом. Рекомендую.

Заказывала 2 пары часов (Сертину ДС Каймано и Аппетайм Пипс Клюкву) в июне 2011 в магазине bestwatch.ru. Всё-всё хорошо, вот только долговато ждала отправки часов после оплаты, сейчас уже забыла, но по моим подсчётам уже должны были приехать, а оказалось, что только отправили. Я живу в Кемерово, доставляла 'Почта России' (почти трое суток часики ехали), оплачивала картой через assist. Хороший магазин. Часы оправдали ожидания. Даже лучше, чем показывал мой монитор:-)))) Короче - рекомендую.