Магазин Bestwatch

компетентный доброжелательный персонал огромный выбор продукции

Относительно низкие цены

Купил часы в Bestwatch. Курьер принёс их на дом. Коробка с часами была уже открыта. При визуальном осмотре часы и браслет дефектов не имели. Выставленная дата числа месяца на часах перескакивала раньше положенного времени. На второй день сообщил об этой проблеме менеджеру по продажам. Последующие дни неполадка повторялась.На пятый день решил сдать часы обратно. Пришёл курьер. Минут 10 протирал часы и браслет тряпкой и рассматривал их в лупу. В акте приёма товара обратно отметил:-Застёжка(браслета): микроцарапины. В акте я отметил, что часы при покупке были уже в открытой коробке. Визуально, без помощи лупы, определить микродефекты было просто невозможно. Часы не носил.От покупки отказываюсь. Они действительно пролежали всё время на столе. Жду результата. Что решат. Хорошо часы недорогие. Выводы делайте сами.

Большое спасибо Олесе за оперативную помощь в разрешении проблем обмена часов.приобрел часы на юбилей- RADO,которые мне не подошли по браслету,обменяли быстро и по процедуре на другую модель RADO.

Купил часы Jacques Lemans Liverpool 1-1687F 28.03.13 через месяц часы остановились, думал может батарейка села. Принёс в сервис центр, перезапустили механизм, к вечеру снова остановились. Сейчас на диагностике. Незнаю что и думать об этом магазине.Покупал в Невском Атриуме самовывозом. P.S. 09.05.13 получил часы после диагностики, вердикт - заводской брак. Без проблем обменяли на аналогичную модель часов, без нервотрёпки и очень оперативно.Приятно удивлён магазином.

Спасибо коллективу BESTWATCH! Все быстро и честно, везде бы так :)

хороший магазин. заказывал в другой город тиссот. никаких проблем не возникло. всё пришло в упаковке со всеми документами через неделю.

Покупал в этом магазине когда он еще только открылся, все было по доброму, без претензий, заказал поехал забрал. Что еще нужно!?=) Цена восхищала по сравнению с другими магазинами и шоу-румами. Сейчас это-завышенная цена, менеджеры (девушки с приятным голосом) не в зуб ногой, кроме конечно если их спросить часы круглые или квадратные они уточнят и на 65% скорее всего Вам ответят правильно, в остальном '0'. ПолуКитайщену здесь стали выдавать за Swiss Made, а это уже совсем грустно...((((

Заказал в четверг часы с доставкой в понедельник. В понедельник днем так и не позвонили, позвонил сам. Оказалось, что из-за каких-то невероятных обстоятельств мой заказ не может быть доставлен, только завтра, извините. Все менеджеры вежливые, но толку от этого мало, так как часы были в подарок, а подарок нужен к определенному дню, не позже. По итогам обращения в этот магазин получил только испорченное настроение и кучу неудобств. Номера заказа нет, так как заказывал по телефону.

Заказывал часы guess. Сделали неплохую скидку, оплатил по вебмани, привезли в назначеный срок. Вообщем все круто, покупкой доволен. Рекомендую данный магазин всем желающим приобрести хорошие часы.

Большое спасибо менеджерам,очень приятно было иметь с ними дело ,молодцы все было сделано на высшем уровне,остался очень доволен .

Покупал часы Festina 08.04.13 (товарный чек 233530). По заказу и доставке - нареканий нет. Всё отлично, быстро и вежливо. Часы проверил. Плёнки на своих местах. Коробочка родная. Книжечка в наличии. Однако , когда курьер уехал, выяснилось, что книжечка - это гарантийные обязательства. А инструкции в ней нет =( Индикаторов там много, как их выставить не сразу догадаешься. Связался с менеджером, инструкцию выслали на почту, извинились, и пообещали сделать хорошую скидку за сей небольшой косячок.

Решил преобрести часы tissot prc 200. Позвонил для оформления заказа. Вежливая девушка сказала что мне перезвонит региональный менеджер, уточнит условия оплаты, доставки и оформит заказ. ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ. Прошло больше суток. О каком сервисе может идти речь. Воспользовался услугами другого интернет-магазина.

Безобразное обслуживание. Доставка организована по принципу - 'доставим когда будет удобно'. После отказа от доставки в связи с хамским общением курьера по телефону решил забрать из пункта выдачи. Там заказа не оказалось, он попал в другой магазин. Вобщем неуд за сервис. Особенно обидно что это происходит на фоне приятных цен и вежливых менеджеров.

Заказываю часы на bestwatch.ru повторно. У первых часов был повышенный шум в механизме автоподзавода, пришлось сдать обратно. После экспертизы, проведенной магазином, мне позвонили и сказали, что шум в механизме часов в пределах нормы, но если мне не нравиться, то могу приехать на Тульскую и подобрать другие часы, или забрать деньги, что и было сделано. Подобрать часы не удалось, пришлось забрать деньги. Позже на сайте bestwatch.ru я выбрал другие часы (№ заказа 232075). Курьер доставил их в срок. При приёмке претензий к часам не было, а за причинённые неудобства сделали хорошую скидку. Спасибо персоналу за доброжелательность!

Заказал часы tissot prc 200 по телефону. Забирал самомвывозом. В принципе часы в оригинальной упаковке. Пленки на месте. Но есть два минуса. 1. Гарантийный талон заполнили только местный и только по моей просьбе заполнили международную гарантию (вынесли из подсобки). 2. Контактный e-mail я не оставил. Мне пообещали скинуть смс информацию о заказе и готовности его забрать. В финале я лично перезванивал 2 раза и уточнял информацию. С другой стороны магазину плюс. Вежливые менеджеры и сторого выполненные обязательства. Так же у меня закралось сомнение. У меня в магазине часы выставили по времени компьюетера. Домой пришел сверил и показывают что отстали на 8 минут. Не отрицаю шанс не точной установки времени в компьюетер продавца. Но если будет дальше такое то придется обращаться к ним за помощью. По результатам отпишусь.

При заказе всё было очень удобно — менеджеры оперативно связались, помогли в непростой ситуации (товар нужно было доставить в течение суток), подсказали удобную форму оплаты. Доставили вовремя, часы пока идут ,) Спасибо магазину.

Заказала на сайте часы, на следующий день уже привезли заказ. Вежливые консультанты.Все быстро и оперативно. Полностью довольна.

удобный сайт, он|лайн консультант(Алеся), за 5минут получил нужную информацию, доставка удобная с до 10вечера!!

Я доволен - сотрудники магазина и отзвонились быстро, и с оформлением кредита все толково разъяснили и оперативно все оформили, и на следующее утро (хоть и был выходной) быстро доставили в условленное место. Чего еще желать простому потребителю? Молодцы. Держите свой стиль, ребята!

Заказал часы FC220NG4S6, оплатил банком. Цена на часы оказалась на 30% ниже чем у остальных магазинов. Все было достаточно быстро, доставка DHL бесплатная (!) в течении 2 дней, хотя живу в 'регионе' даже не в областном центре.

Заказывал себе часы Romanson. Заказ был оформлен достаточно быстро, буквально в течении 10 минут. Уже через полчаса был звонок от менеджера, который довольно вежливо, доступно и понятно все объяснил. Оплата была произведена в течении часа. На следующий день заказ был отправлен и прибыл к месту назначения в течение 5 суток. Все это время место нахождения товара я прослеживал через интернет по ссылке, которую прислал менеджер. Качество товара на высоте. В итоге услугами данного интернет-магазина я был доволен.

Заказывала часы на сайте. Осталась очень довольна обслуживанием.Доброжелательные и вежливые менеджеры.Покупке не нарадуюсь!!!В общем и качество товара отличное и доставка была не долгой( в теч.5 дней).

Магазин понравился!! Обслуживание хорошее, и цены в принцие доступные.

Отработали четко. Корьер приехал с терминалом, оплатил картой - очень удобно.

Заказывал в bestwatch часы G-Shock. Доставка в регион( Томская область ) в кратчайшие сроки,на 6той день мне их привезли домой, на данный момент на сайте бесплатная DHL доставка! Приятно был этим удивлен. Покупаю не первый раз в магазине,никаких вопросов по продукции не было. Твердая 'пятерка', а зайдете на известный часовой форум - там отзывы тоже неплохие о интернет магазине. Замечательный оператор со мной работала,кстати:)

Добрый день!Купил дорогие часы MAURICE LACROIX в интернет магазине Bestwatch дата приобретения 09.12.2012 лежали дома ждали когда я их подарю подарил брату 10.02.2012 после чего через два дня мне позвонил брат и сказал что они не ходят обратился в сервисный центр поменять как он думал батарейку.В сервис центре сказали что причина не в батарейки а поврежден механизьм в следствии вскрытия в не официального сервисного центра.Отправили обратно где покупал.Пришел туда там взяли на экспертизу 2 недели и в итоге отказ в гарантийном ремонте только за деньги сумма ремонта 13600!Не покупайте в этом магазине часы они не качественные

Нареканий нет никаких. Позвонил, заказал, на следующий день уже смог забрать в пункте выдачи заказов. Вежливые консультанты рассказали, как добраться до пункта. Еще и скидку сделали, что приятно. Полностью доволен.

Отличный магазин,чудесный сервис,быстрая доставка,качественные часы! Заказала часы Tissot в подарок мужу на 23 февраля,заказ оформила 20, а 21 в первой половине дня уже радовалась покупке! Сначала хотела купить часы в другом магазине,но доставка у них в течении 2-3 дней и до праздника сказали не успеют привезти. Была приятно удивлена оперативности Bestwatch! Приятный,улыбающийся курьер,фирменный пакетик,еще и скидку сделали за группу ВК! В общем,спасибо Bestwatch за хорошие часы и приятные эмоции!

Заказ приняли без промедления,сделали скидку на день рождения,доставили в срок,замечательно всё,всем советую