Магазин Bestwatch

Заказывал в магазине часы (Настольные часы Casio DQ-750-8E), привезли на следующий день. При заказе уточняли удобное для меня время, всё прошло 'на высшем уровне'.

Заказывал часы Diesel. Привезли быстро, ценой и качеством доволен.

Заказал часы лично в розничном магазине bestwatch (№ заказа 141505) предварительно выбрав их по интернету по характеристикам: титановый корпус и сапфировое стекло,да и внешне понравились. 1.Заказ приняли в воскресенье днем,пообещали доставить в понедельник в обед.Перезвонили и перенесли доставку на вечер. Вечером,уже в магазине мне сообщили,что часы ещё в пути из Москвы в Санкт-Петербург(могли хотя-бы предупредить). 2.Забрал часы во вторник вечером(при оплате уточнил у продавца,действительно ли стекло сапфировое и получил 100% утвердительный ответ) и уже дома обнаружил надпись на часах,что стекло всего-лишь усиленное минеральное...Остались очень неприятные впечатления от магазина,обслуживания в нём и от несоответствия товара описанию на сайте. Надеюсь мой опыт поможет кому-нибудь в выборе интернет-магазина.

Неделю назад решил сделать себе подарок и купить часы, долго искал и звонил в разные магазины, вообщем остановился на bestwatch, понравилось обслуживание, с девушкой подобрали часы Swiss military by chrono и самое замечательное то что цены дешевые и бесплатно доставили в тот же день, поэтому всем остался доволен, на новый год закажу здесь же часы для девушки

Помогли с выбором так, будто обладают телепатическим даром :-) Всё супер))) Покупаю там уже 3-и часы и в моей семье теперь все знают точное время)))))))

Прекрасный магазин. Люди работают на обороте товара, не завышая ценник в 1,5-2 раза, как другие продавцы часов. Неплохой сайт, приятные сотрудники, отличный новый магазин в Питере. Так держать! Два раза покупал здесь часы. Думаю, в других магазинах покупать нет смысла из-за жадности их владельцев.

Хотел заказать часы seiko. На сайте указана скидка 12% при условии регистрации в их группе в контакте. Зарегистрировался ! Позвонил уточнить .Отшила девушка так ,как будто им это вообще не нужно.Через день они очухались.Но потом позвонили и сказали что таких часов нет в наличии.А на сайте пишут что все часы есть в наличии.В общем два три потеряете при заказе через этот сайт и может ничего не получите.При такой конкуренции так работать нельзя.

купил жене в подарок часы Certina.очень доволен выбором.менеджеры вовремя отзвонились, часы привезли на следующий день. курьер привезла в районе 2 часов на работу, гарантию заполнила при мне.также часы были в коробочке сертиновской и была приложена книжечка с сервисами по всему миру. браслет укорачивали в сервисе, там же нам и подтвердили, что часы оригинальные, всё с ними в порядке.

Хороший магазин! Заказывала часы айслинк (давно хотела и нашла только в бэствотч). Оперативно работают, - позвонили сразу же, подтвердили заказ, доставили быстро, на следующий же день. Часы просто шикарные, все документы присутствуют, коробка вообще супер. Обращусь еще.

Замечательный магазин. Отзывчивые менеджеры и консультанты. От момента звонка до момента отправки прошло полсуток. Заказ выполнен. Документы на покупку заполнены и все в наличии. Упаковка расчитаная на жесткие условия пересылки. На письма ответы своевременные и информативные. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Все было сделанно на 5 баллов.Курьер приехал как я и сказал по времени.Гарантийный талон при покупки выдал.А самое главное взял часы SKAGEN по очень хорошей акции,что меня сильно порадовало и вначале удвило.Так можно и на часы подъсесть.Спасибо и удачи вашему магазину

В данном магазине были куплены не самые дешевые часы Тиссо в подарок. Курьер привез, внешний вид часов нареканий не вызвал. После отъезда курьера обнаружилось, что на железном ремешке не работает 1 из защелок на закрывашке (не фиксирует закрытие). После звонка в магазин в возврате денег отказали и я была послана далеко и надолго, а именно в сервис центр для проведения экспертизы. Дарить сегодня вечером. Сижу без денег и с кривым подарком. Ни дай бог к вам еще раз обратиться.

Покупала здесь часы в подарок мужу.Выбрала несколько вариантов и позвонила: пообщалась с менеджером Анной, она терпеливо объяснила все достоинства и недостатки выбранных часов, помогла определиться с выбором. Приятно удивило то, что часы доставили на следующий день! Понравилась осведомлённость продавца,т.к. я интересовалась часами различных производителей. Покупкой осталась очень довольна :)

Огромное спасибо, интернет-магазину третий раз заказываю часы в подарок и всегда четко и слажено работает команда bestwatch.ru, в этот раз заказал часы Skagen из товара дня по супер цене- особое спасибо курьеру за лояльность-во сколько попросил к 21-00 привезти,к этому времени подъехал. Сделал сюрприз жене- довольна:))))

Покупала в Bestwatch Ulysse Nardin 243-22.391!!!!!!Часы отличные! Прям сама себе теперь завидую. Хотела вообще другие взять, а оператор эти порекомендовала (за что ей огромное спасибо!!). На следующий день доставили (бесплатно!!!), курьер такой вежливый оказался. Всё рассказал-показал, документы привёз. Теперь только сюда за часами обращаюсь. И не только за часами, ещё и ювелирку тут беру.

Добрый день, хотел бы выразить свою благодарность менеджеру по продажам Евгении. Очень польщен её вниманием и хорошим общением. Евгения коммуникабельный и креативный менеджер. В ходе общения по эл.почте получал конкретную и ясную информацию в короткие сроки. После покупки часов TISSOT Quadrato, у меня возникли вопросы относительно документации и эксплуатации, ответы я так же получил очень оперативно, и что немаловажно, все было понятно. Но это только обычный отзыв, поэтому если данная информация будет доступна руководству магазина, то хотел бы ходатайствовать о мотивации Евгении, а самой лучшей мотивацией является финансовое поощрение. Прошу руководство удовлетворить мою просьбу. Спасибо! с уважением Олег

Вчера заказала два ежедневника Cross. Утром уже привезли. Все оперативно. Понравилось что есть дополнительная защитная упаковка - когда брала в Библио-Глобусе ее не было, что сказалось на обложке. Магазином довольна.

Огромный выбор. Заказывал часы для подарка любимой девушке. Очень понравилось обслуживание. По телефону приняли заказ, и в кратчайшие сроки доставили! Рекомендую.

Рекомендую магазин! Все четко! Заказ приняли он лайн! Отзвонился менеджер, обозначил КОНКРЕТНУЮ доставку! На след. день позвонил курьер и поинтересовался когда ко мне удобнее подьехать! Все привезли в срок! Товар в оригинальной упаковке со всеми доками + инструкцию на русском языке предоставили отдельно! Все бы так работали!

Всем доброго дня! А я бы хотела сказать большое спасибо интернет-магазину bestwatch.ru. Вежливая девушка-оператор помогла подобрать часы в подарок мужу на день рождения, а я всё ломала голову, что ему подарить. Выбрали швейцарские мужские часы с хронографом марки SWISS MILITARY BY CHRONO - именинник всё нарадоваться не может! - причём по вполне демократичной цене. Часы сама приезжала забирать в офис. Посмотрела их - вживую они оказались ещё лучше, чем на картинке на сайте, и девушка ответила мне на все вопросы о том, как эти часы работают, подсказала, куда обращаться, если вдруг что-то случится с часами. Очень понравилось и то, что часы были в презентабельной фирменной коробке, не нужно было переживать об упаковке подарка! В общем,осталась очень довольна! Теперь присматриваю часы в подарок на день рождения сестре (она у меня ценитель часов), а заодно и себе. Выбор на сайте большой, надеюсь, мне снова поможет девушка-оператор:)

Очень рада, что снова наткнулась на ваш интернет-магазин. Не так давно приобрела у вас для мужа подарок - Часы Skagen Leather Swiss. Муж был просто в восторге, как я ему угодила, правда когда зашла к вам на сайт глаза разбежались от красоты и разнообразия. Спасибо девочкам из отдела продаж, помогли подобрать именно то, что нужно. Вот думаю теперь себя побаловать.

неоднократно заказывала часы в этом магазине,и себе,и друзьям в подарок!Всем довольна!я рада клиентоориентированному подходу,часы доставили в день заказа! правда,для меня остается загадкой,почему отсутствовали защитные пленочки?!

Несколько раз покупал часы в этом интернет-магазине, всегда всё было ОК. Оформил заказ, позвонили подтвердили наличие, на следующий день курьер доставил(один раз было,что утром заказал,часа через 4 уже привезли). Операторы очень вежливые, всё нравится. Странно,что так много негативных отзывов, вполне возможно,что их пишут конкуренты.

Приобрела часы Certina, осталась всем довольна. Быстро оформили заказ, привезли в строго оговоренное время.. Менеджер была очень вежлива и терпеливо отвечала на все вопросы. Нареканий никаких нет. Отличное качество часов и сервис обслуживания! Всем советую этот магазин! Обязательно обращусь еще! Спасибо!))

Обещаи доставить почтой в другой город через неделю - получилось через 2 недели, да еще и курьерской доставкой EMS Russian Post. На почте к тому же сказали, чтобы я выплатил полную стоимость покупки снова! (хоть я и оплатил покупку банковской картой сразу же). Пришлось звонить в службу поддержки. Извиняются, говорят что исправят все в кратчайшие сроки... Треплют мне нервы! Все же часы отдали. Качество товара хорошее. В принципе я доволен

Заказал часы Seiko SRG001P2 ( гораздо дешеле чем на других сайтах.....) привезли на второй день...проверил все идеально...но нет документа на международную гарантию....( наверное завозились другим путем) в остальном все хорошо...доволен

Заказывал наручные часы в этом магазине, с доставкой EMS почтой (до Тюмени) и оплатой курьеру. Через час после онлайн заказа, менеджер магазина позвонил для уточнения серьезности моих намерений, и спустя четыре дня я получил свой заказ. Магазин понравился. Качество товара на высоте . Твердая пятерка.

19.09.2011 заказывал в этом магазине часы Festina. Позвонив по телефону, уточнил, можно ли будет забрать заказ на следующий день из их офиса в Москве, меня заверили что можно и попросили приехать после 11 часов. На следующий день оказалось, что часы еще не привезли, привезут завтра, и сообщили об этом уже в офисе... На следующий день часы получить все же удалось, даже сделали скидку, хотя по телефону никто не мог сказать, привезли заказ в офис или нет, обещали перезвонить и не перезванивали. К самим часам претензий нет. В общем, впечатление осталось не слишком хорошим, менеджеры вежливые, но явно не пытаются войти в положение клиента. Вряд ли еще воспользуюсь услугами этого магазина.

приобрел часы настенные ритм.доставили вовремя.а вот штампа магазина в гарантийном талоне нет.я как то не доглядел!позвонил в магазин а мне сказали приезжайте к нам в офис поставим штамп.вот такой наш русский сервис!будте внимательны!

Я постоянно заказываю часы в этом магазине уже пару лет. После первого заказа магазин предоставил дисконтную карту со скидкой 3%. Зашел через некоторое время на сайт, а карточки отменили...Обидно! Приятная девушка по телефону сказала, что скидку все равно сделают, но, наверное, забыли. Купил часы за полную стоимость. В следующий раз опять начали выдавать новые карты, со следующим заказом мне дали новую, теперь я ее сразу авторизовал! Теперь о самом магазине. Нравится то, что цены одни из самых 'вкусных'. После получения заказа, в течение получаса перезванивают для уточнения. Курьеры (пожилые люди)всегда точны, как часы (извините за каламбур =)), всегда со сдачей!!! Еще большой плюс-на сайте всегда есть раздел РАСПРОДАЖА, где можно что-либо подобрать...Ах, да, еще плюс-БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА.В общем, покупал, покупаю и буду покупать в этом магазине!(Просто очень люблю часы!) Спасибо, все отлично! Добавлю 'ложку дегтя'. Вчера, 20.06.11 заказал очередные часы (в подарок), оформил все как-надо около 13.00, прождал до вечера,'ни ответа-ни привета'. утром позвонил, говорят, нет никакого заказа, пытался что-то доказать, но менеджер-'как камень', я почуствовал себя дураком, она говорит, нужно было оформить, жмакнуть далее,и увидеть надпись, менеджер свяжется с вами, как-будто я этого не знал! Очень разочаровали меня, похоже, придется подбирать какой-либо другой магазин для покупки часов. Спасибо магазину за долгое и плодотворное сотрудничество, удалил из закладок, больше не обращусь. Извинения приняты, очень приятно, что магазин просматривает отзывы. Уверен, что Вашей вины в этом нет, наверняка имела место проблема с провайдером.Примите и Вы мои извинения. Оценку вернул на место.