Магазин Bestwatch

Хороший магазин. Большой выбор часов. Нормальная цена, а главное, что вся продукция оригинальная. Сделал заказ в понедельник вечером. Выбрал самовывоз из магазина (живу в Питере). Оплатил пластиковой картой. На следующее утро перезвонили, сказали что все ок, платеж прошел и то, что я могу в среду приехать с 10 до 22 забрать свои часы. Все прошло замечательно. Часы были именно те, что я заказывал. Спасибо за быстрый и качественный сервис.

Живу я в Сургуте! Заказал часы Tissot Sailing Touch 28 декабря 2011, при заказе указал доставку DHL как самую быструю(по инфе на сайте 1-3 дня), думал успеют ко мне попасть до НГ! Не стал дожидаться пока мне позвонят, и позвонил в магазин сам с целью оплатить заказ, оплатил! Через сутки 29.12.11 звонит манагер с вопросом, мол када вы заказ оплатите ? :)) .тут я присел :), в общем после моего недовольного монолога девушка уступила и сказала что перезвонит когда выяснит все!....В итоге мне перезвонили к 15:30 москвы и сказали что отправят товар только завтра, слово сдержали , отправили 30.12.11!! Так что делайте выводы господа, с момента заказа часов и только до момента отправки из инет магазина прошло 2 суток! А ко мне в руки часы попали 10.01.12! (ничего себе Экспресс доставочка 2 недельки всего :))) ) Кстати манагер меня не предупредил, что при принятии часов на доставку DHL Express 30.12.11 в мой город, я получу посылку не раньше чем 10.12.11(в связи с каникулами) Но всеж я ставлю общую оценку магазину 4 звезды, потому что оцениваю качество товара на 5 звезд: 1)думаю что они оригинальные, потому что до этого держал в руках качественную реплику 2)полный комплект, все в пленках, без котцок 3) Купил часы с 42 % скидкой. В общем качеством товара доволен на 100% а это главное! А вот сервис магазина оцениваю на 2 звезды: 1)оч долгая отправка 2)невнятное ведение заказа манагером Но всеж прибавлю магазину 1 звезду за то что были новогодние праздники, видать загруз большой в магазе! Итого за сервис 3 Путем несложной арифметики общая оценка получается 4 звезды ! По все равно в след раз воспользуюсь услугами этого магазина!! :)) Но уже заранее!

До нового года покупал в подарок часы(заказ 148135). Очень приятный магазин, прежде всего возможностью посмотреть видео о часах с рассказом. Сотрудники тоже приятные люди. Кстати для участников группы у них приятные скидки ,) Есть возможность выбора времени доставки, что удобно. Но есть и недостатки, курьерша НЕприятный человек от манеры общения(хамского) и запаха до откровения, что готова не доставить и соврать потом, что виноват покупатель. Забыли приложить чек(об этом просил), хотя есть товарный чек(так что не страшно). Да, под видео стоит давать ссылку на страницу магазина с этими часами, продажи вырастут. В целом рекомендую! Приятный сервис(за исключением курьерши), товар в полной комплектации(коробочки, подушечки, инструкции, гарантии).

Заказывал изначально другую модель - привезли эту .. При доставке курьером (приехавшим кстати оперативно)в комплекте не оказалось русского паспорта , ну это полбеды - товар внешне был исправен , функции все вроде работали . Правда как после обнаружил абсолютно не работала функция люминесцентной подсветки при понижении освещения и повороте в сторону лица . Обещали обменять на другую модель самовывозом .. Придется ехать через пару дней и выбирать другую модель .

Заказ №142500. Longines L3.650.4.76.6. Оформление, обслуживание, упаковка посылки все отлично. Товар оригинальный, качество товара на высоте, все в пленках. Гарантийная карта заполнена официальным ритейлером.

УБОГИЙ МАГАЗИН! 26.12.2011 заказал подарки детям часы casio и D&G СКАЗАЛИ ЧТО 27.12.11 ПРИВЕЗЕМ! Но не тут то было. Весь день я прождал доставки…позвонил вечером в магазин сказали что проблема со складом и что в среду 28.12.11 обязательно привезем! Среда закончилась тем же на мои звонки отвечали: нам нужно разобраться мы обязательно с вами свяжемся… и так пять раз…обещали привезти 29.12.11 прождал пол дня позвонив услышал тот же ответ менеджер разберется и позвонит…спустя час так и не позвонили… обидно за три дня мог съездить в любой магазин и купить. Можно ведь было просто сказать нет их и не мучить.

доставка не оперативная - на следующий день. Самому забрать тоже не возможно т.к часы находятся якобы на складе. Не понятно зачем тогда самовывоз.Похоже посредники, товар берут только под заказ.

Покупал часы Frederique Constant Persuasion FC310NM4P5. Заказал в воскресенье, в понедельник перезвонили уже с утра, договорился на доставку на пятницу.Думал что забудут за неделю, но нет, не забыли, с утра опять же позвонили и уточнили доставку. В общем удобство заказа и доставка понравились, по качеству пока нареканий тоже нет, часам неделя. P.S. А ещё предоставили скидку 7%

Отличный магазин! Заказ оформила вечером, уже через 20 минут мне перезвонили, уточнили подробности доставки и уже на следующее утро привезли. Накануне Нового года не всякая служба доставки так оперативно работает!

нет оплаты электронными деньгами нет точной информации о стоимости доставки как до так и после заказа короче сервис плохой

Подозрительно то что многие отзывы положительные и народ пишет что очень часто покупают у них часы) либо они их так часто ломают либо часы бракованные,стоит немного задуматься над отзывами, возможно их пишут сами работники магазина!=)

Когда прочитала отзывы на Маркете, насторожилась, какой-то ненадежный магазин, подумала, много плохих отзывов. Рискнула все-таки, заказала часы (заказ № 143460). Курьер все вовремя привез, показал, не торопил с ответом. Купили в подарок. Дома подумали, что поспешили, не то выбрали. Но в чеке было сказано, что обмен возможен в течение 7 дней.Опять перечитала отзывы, в которых люди жалуются, что при обмене надо отдавать на экспертизу, опять занервничала. Позвонила в магазин, попросила обменять на другую модель. Все предельно вежливо выслушали, без проблем пошли навстречу. Обменяли при следующей встрече с курьером.Все оперативно, быстро и замечательно. ОЧЕНЬ довольна магазином!!! Такое впечатление, что негатив оставляют конкуренты, потому что все, что написано плохого, просто клевета. Отличный магазин, всем рекомендую!

Все отлично! Заказывал часы Candino. Привезли на следующий день. Все четко в установленое время и место.

Магазин полный ОТСТОЙ!!!! Оплатил заказ 141417 29.11.11г. Обещали доставить ЕМS в течении 3-7 дней. Доставку выбрал EMS из за за скорости доставки. Стоимость доставки составляет почти 60% от стоимости заказа. Прошло больше двух недель заказа нет!!!! И не могу получить от bestwatch.ru информацию о том когда отправлен мой заказ. Каждый день обещают разобраться и перезвонить. Еще ни разу не перезвонили.

Отличный магазин. Впервые воспользовался услугами интернет-магазина и был приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью доставки. Заказ можно оформить как через интернет-сайт, так и по телефону указанному на сайте. Часы были доставлены в заявленные 3-5 дней, хотя я в этом сильно сомневался из-за удаленности от столицы (доставка осуществлялась посредством EMS Почты России). Цена за доставку вполне приемлемая. Качеством товара удовлетворен вполне. Всем советую.

Хороший магазин, доставка вовремя

Отличный магазин, отличное обслуживание!! Персонал очень приятный в общении, помогли определиться с моделью часов.Заказ смог получить на следующий день!Следующую свою покупку тоже буду делать в этом интернет-магазине!! И цены радуют!!!

Заказывала часы Tissot (заказ 143337). Привезли часы: на часах указана модель Т044.430, а на браслете модель Т044.417. При этом менеджер по телефону до того как узнаёт, что заказ уже доставлен говорит, что такого быть не может. А после того, как узнает, что часы доставлены, сообщает, что так и должно быть. Ужасный магазин.

Заказал, перезвонили, согласовали, доставили утром на следующий день, обещали скидку на следующую покупку, вообщем доволен!!! есть самовывоз...

Магазин отвратный. Заказал часы ко дню рождения. Созванивался несколько раз, уточнял наличие. В итоге забронировал часы. Предложили приехать к ним и забрать, а не ждать доставки. Приехал в офис на Тульской. Менеджер сначала сделала удивлённые глаза, долго искала. Извинилась, и сказала, что в часах был найден брак и они были направлены обратно на склад. Потом правда звонили и извинялись, предлагали выбрать другую модель и сделать скидку. Но... праздник чуть было не был сорван. Не могу понять, у них что, базы обновляются раз в неделю? Менеджеры не располагают актуальной информацией? Нельзя было мне позвонить, а не гонять меня впустую??

Заказал через сайт часы Seiko SUJD16P (номер заказа 141533 от 27.11.2011). Если бы убрали с сайта эту модель написал бы, что магазин хороший, но эта модель висит на сайте с отметкой 'в наличии', а так считаю обычным магазином. Спасибо что позвонили на следующий день и сообщили, что часов нет, были одни и те в Москве, да и продали их. Готов был ждать неделю, но ответили, что заказать нельзя, звоните через неделю. Часы убрали с сайта. Оценку изменил.

Заказывал в магазине часы (Настольные часы Casio DQ-750-8E), привезли на следующий день. При заказе уточняли удобное для меня время, всё прошло 'на высшем уровне'.

Заказывал часы Diesel. Привезли быстро, ценой и качеством доволен.

Заказал часы лично в розничном магазине bestwatch (№ заказа 141505) предварительно выбрав их по интернету по характеристикам: титановый корпус и сапфировое стекло,да и внешне понравились. 1.Заказ приняли в воскресенье днем,пообещали доставить в понедельник в обед.Перезвонили и перенесли доставку на вечер. Вечером,уже в магазине мне сообщили,что часы ещё в пути из Москвы в Санкт-Петербург(могли хотя-бы предупредить). 2.Забрал часы во вторник вечером(при оплате уточнил у продавца,действительно ли стекло сапфировое и получил 100% утвердительный ответ) и уже дома обнаружил надпись на часах,что стекло всего-лишь усиленное минеральное...Остались очень неприятные впечатления от магазина,обслуживания в нём и от несоответствия товара описанию на сайте. Надеюсь мой опыт поможет кому-нибудь в выборе интернет-магазина.

Неделю назад решил сделать себе подарок и купить часы, долго искал и звонил в разные магазины, вообщем остановился на bestwatch, понравилось обслуживание, с девушкой подобрали часы Swiss military by chrono и самое замечательное то что цены дешевые и бесплатно доставили в тот же день, поэтому всем остался доволен, на новый год закажу здесь же часы для девушки

Помогли с выбором так, будто обладают телепатическим даром :-) Всё супер))) Покупаю там уже 3-и часы и в моей семье теперь все знают точное время)))))))

Прекрасный магазин. Люди работают на обороте товара, не завышая ценник в 1,5-2 раза, как другие продавцы часов. Неплохой сайт, приятные сотрудники, отличный новый магазин в Питере. Так держать! Два раза покупал здесь часы. Думаю, в других магазинах покупать нет смысла из-за жадности их владельцев.

Хотел заказать часы seiko. На сайте указана скидка 12% при условии регистрации в их группе в контакте. Зарегистрировался ! Позвонил уточнить .Отшила девушка так ,как будто им это вообще не нужно.Через день они очухались.Но потом позвонили и сказали что таких часов нет в наличии.А на сайте пишут что все часы есть в наличии.В общем два три потеряете при заказе через этот сайт и может ничего не получите.При такой конкуренции так работать нельзя.

купил жене в подарок часы Certina.очень доволен выбором.менеджеры вовремя отзвонились, часы привезли на следующий день. курьер привезла в районе 2 часов на работу, гарантию заполнила при мне.также часы были в коробочке сертиновской и была приложена книжечка с сервисами по всему миру. браслет укорачивали в сервисе, там же нам и подтвердили, что часы оригинальные, всё с ними в порядке.

Хороший магазин! Заказывала часы айслинк (давно хотела и нашла только в бэствотч). Оперативно работают, - позвонили сразу же, подтвердили заказ, доставили быстро, на следующий же день. Часы просто шикарные, все документы присутствуют, коробка вообще супер. Обращусь еще.