Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
Ч
Черкасова Юлия
оценил 09.09.2016
Ц
Цветкова Елена
оценил 09.09.2016
Доставка
Второй раз крупно подводят с доставкой заказа, причем на последней ступени- приходит сообщение о том, что заказ передан курьеру и тишина. Звоню- оказывается доставлять никто не собирается сегодня.... а ПОЗВОНИТЬ, предупредить?!!! Ребята, это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!!! Клиент рассчитывает получить свой заказ в оговоренный день (хотя бы день, о времени молчу). Я заказывала за неделю! За это время можно было рассчитать логистику и устранить сбои. Нельзя рассчитывать на этот магазин.
Комментарии (0)
pr
proshadanya
оценил 09.09.2016
А
Аноним
оценил 09.09.2016
выбор канц.товаров хороший
нарушен срок доставки!!!
Сделала заказ, ориентируясь на дату доставки, забирать из пункта выдачи. Заранее оплатила онлайн. Дата доставки прошла, информации о заказе так и нет. По 'горячей линии' Никита сообщил, что заказ в пути. В пути, Карл? Пятые сутки никак 280 км не преодолеть? В пункте выдачи сказали, что одна партия куда-то задевалась, сами ждут. Знала бы, что так бессовестно обманут со сроками, пошла бы лучше в магазин и купила бы там, цены примерно одинаковые (+-10 руб. не критично). Называется 'хотела время сэкономить' ((((
Комментарии (0)
LE
LE Thomas
оценил 09.09.2016
Удобно, быстро.
Резкие и неоправданные скачки цен из разряда 'сколько хочу, столько и назначаю', при том, что в других магазинах та же цена без 'супер скидок' меньше.
Удобно, быстро.
Комментарии (0)
Т
Таня Жукова
оценил 09.09.2016
Быстрая доставка
Ошибка в комплектации заказа
Заказывали учебники и тетради по англ.языку. Заказали по 20 экземпляров каждого наименования, положили по 16 (деньги взяли как за полный заказ). Пришлось до заказывать. Получается двойная оплата. НЕ ПОНЯТНО КОГДА И КАК ВЕРНУТ ДЕНЬГИ!!! Учебники и так не дешевые, а с таким отношением к клиентам получаются ЗОТОТЫЕ!
Комментарии (0)
С
Сергей Тр
оценил 09.09.2016
Раньше проблем не было.
Пришло быстро. Но часть заказа оказалась с браком, книги мятые причем одинаково, видимо уронили всю коробку, а потом наложили. Книга окружающий мир в двух частях. По факту привезли 1 часть правильно, а вторая другая... На просьбу раз брак по вине продавца доставить оперативно правильную комплектацию получили ответ, посоветовали перезаказать, так как доставка тоьько через неделю. Это очень сильно огорчило косяк был продавца, однако исправлять его никто не торопился!!!
Косяки свои надо исправлять.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Татьяна
оценил 09.09.2016
Оперативная доставка заказанного товара,вежливое обращение курьера
нет
Оперативная доставка заказанного товара,вежливое обращение курьера
Комментарии (0)
А
Андреева Мария
оценил 09.09.2016
Вчера забрала книги из Ульяновского отделения 'Лабиринта'. Все книги аккуратно упакованы в толстый целлофан. При мне каждую книгу распечатывали. Очень довольна. Надеюсь, в будущем обращусь не раз.
Комментарии (0)
Ш
Ширшов Роман
оценил 09.09.2016
Большой ассортимент, удобство пользования сайтом и услугами компании, оперативность и качество доставки товара.
Единственный минус найденный за несколько лет общения с магазином это нет возможности заказать книгу в подарок, красиво упаковать и чтоб отправили от моего имени получателю.
Все круто! Благодарю вас за возможность с вами жить и читать интересные книги.
Комментарии (0)
С
Станкевич Ирина
оценил 09.09.2016
an
ann-komissarova
оценил 09.09.2016
О
Ольга Рудакова
оценил 09.09.2016
Н
Натаван Гусейнова
оценил 09.09.2016
Качественное обслуживание, хороший интерфейс сайта и приложения, книги в хорошем качестве и оперативно доставлены.
Их просто нет :)
Весь коллектив 'Лабиринт', огромное спасибо за вашу работу, вы огромные молодцы!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.09.2016
Е
Епифанова Наталия
оценил 09.09.2016
Упаковка товара безобразная, карта в пластмассовой тубе и ту помятую получила.
Упаковка товара безобразная, карта в пластмассовой тубе и ту помятую получила.
Комментарии (0)
М
Морозова Елена
оценил 09.09.2016
доставили оперативно и вовремя
Пачку пособий 'к Пятерке шаг за шагом' в количестве 7 штук доставили с дефектом, у книг были поломаны углы и далее часть листов была небольшой гармошкой. Так как весь товар был упакован, проверить не было возможности, также как и доказать дефект в последуюшем. При доставке товар для проверки распакован не был.
Цена со скидкой даже 25 % получается выше, чем в других аналогичных магазинах
Комментарии (0)
mo
moryakova galina
оценил 09.09.2016
хороший товар. вежливые курьеры
второй раз сталкиваюсь с проблемой не довоза товара!!! причем в больших размерах. заказываю на целый класс,поэтому всегда много шт и позиций! долгое рассмотрение притензии до 10раб дней! а когда срок подходит начинают говорить до 14! вот 1числа не привезли мне опять очень много! нашли потеряную коробку только вчера!это мне пришлось еще на почту притензию писать. какого мое удивление , когда девушка оператор сказала что курьеры все заняты и если до следующей пятницы мне не отзвонят тогда привезут аж через неделю! уважаемое начальство Лабиринта!просьба решать свои косяки быстрее! в моем случае дети сидят весь класс без английского языка!отстают от программы! чек оплачен полностью!и сумма не маленькая! разочаровали в конец.
хороший товар. вежливые курьеры
Комментарии (0)
pm
pmko-teh
оценил 09.09.2016
Большой ассортимент. Приемлемые цены. Система скидок.
Служба доставки отвратительная!!!!!
Дозвониться в данную 'контору' невозможно. Мужской голос сообщает о том, что оператор ответит через минуту, а потом просит перезвонить позже, т.к. все операторы заняты. Курьера придется вызванивать самим (не успевают, бедненькие, ни доставить, ни даже номер набрать и сообщить, что заказ не будет доставлен во время (вопрос будет ли доставлен вообще). Правда до курьера получится дозвониться тоже не с первого раза (трубки брать не хотят). С 10 попытки дозвонились до операторской службы. Ответ тот же, что и у курьеров: 'Все линии перегружены, сообщить о задержке заказа нет возможности'. Полное неуважение к покупателям.
Комментарии (0)
Г
Горохова Виктория
оценил 09.09.2016
который раз заказываю,вписываю город один,а когда курьер звонит мне,говорит,что город указан совсем другой.Ставят дату доставки на один день,а затягивают с доставкой на 3 дня + курьеры грубо разговаривают
ужасный магазин
Комментарии (0)
ga
garbovskiy garbovskiy
оценил 09.09.2016
не нашёл
заказал ребёнку учебники и в день доставки в 21.00 позвонил курьер и сказал что не может доставить. вот и все... в колл центре предложили перенести на понедельник( через два дня) благодаря этому магазину РЕБЁНОК ИДЕТ В ШКОЛУ БЕЗ УЧЕБНИКОВ И ТЕТРАДЕЙ! большое спасибо этому магазину. брать здесь больше не буду. тоже самое буду советовать всем друзьям...
не нашёл
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.09.2016
Просто кошмар какой-то с доставкой! Уже какой заказ подряд срывают сроки! Сначала доставка на вполне конкретную дату - 07.09. В день доставки стоял статус 'доставка сегодня'. Звоню в пункт выдачи - заказа нет. Ждите. Звоню 8, звоню 9... Теперь статус 'уточнение даты доставки' и НИЧЕГО КРОМЕ 'ждите'! Даже почта России с Мск до нашего региона за неделю доезжает. А тут уже 11 дней прошло с момента отправки ... В данном случае магазин как ИНТЕРНЕТ-магазин сработал отвратительно.
Если вы хотите получить заказ в адекватные сроки и ранее озвученные - сильно не надейтесь. Заказываете за 1 месяц до нужной даты! Не прогадаете!
Комментарии (0)
Г
Герасимова Елена
оценил 08.09.2016
Курьеры грубияны
Мой заказ 8571 0823 от 2.09, должны были привезти 7.09, но доставку перенесли на 8.09 (что уже было не удобно). Курьер привез заказ, не отдал его и уехал при этом нагрубив! (попросила занести в другую квартиру) Очень неприятная ситуация! Надо объяснить этому курьеру (Дмитрий) как работать с клиентами.
Комментарии (0)
А
Аслан Екатерина
оценил 08.09.2016
К сожалению не дождалась заказа . Курьер не связывался в колцентре информации не дали Очень расстроена таким обслуживанием Такой хороший магазин прекрасный ассортимент И такое досадное отношение к клиенту со стороны курьерской службы ....
Комментарии (0)
С
Симонов Вячеслав
оценил 08.09.2016
Скидки
Неудобный сайт. Шанс связаться с оператором примерно равен шансу выйграть в лотерею.Отвратительная,самая жуткая доставка из всех известных магазинов.
Скидки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.09.2016
1.Уже не первый раз привозит грязные книги. Если Вы заметили этот нюанс после того как подписали накладную-НИ ЗА ЧТО не произведут обмен,прикрываясь Вашей подписью-им всё равно,что вина Ваша лишь в том,что Вы не стали задерживать курьера или оказались не внимательны. Ни в одной другой компании так по'хамски с нами ниеогда не обращались. 2.Срывают даты обещанной доставки 3.Цены выросли. Даже с максимальной скидкой цены выше ,чем в других магазинах без скидки.
Комментарии (0)
no
novvishnya
оценил 08.09.2016
Замечательный магазин. Люблю их за четкость доставки, ассортимент, цены и скидки))
Замечательный магазин. Люблю их за четкость доставки, ассортимент, цены и скидки))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.09.2016
Отличный сайт, хорошая цена, акции.
Доставка. Это просто кошмар.
Пользовалась услугами магазина 'Лабиринт' с 2009 года. Больше что-либо заказывать у них не планирую. Жаль, что все стало настолько плохо.
Комментарии (0)
С
Созонов Дмитрий
оценил 08.09.2016
Gr
Gridneva Katya
оценил 08.09.2016
Хорошие цены на книги,много скидок и распродаж,доставка в срок, вежливый персонал, точная отчётность о заказах.
Не обнаружила
Хорошие цены на книги,много скидок и распродаж,доставка в срок, вежливый персонал, точная отчётность о заказах.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов