Лабиринт.ру

Огромный выбор художественной и учебной литературы. Отличная работа склада и курьерской службы. Сроки даствки минимальны.

Удобство выбора, сроки выполнения заказов, ценовая политика.

Я давно сотрудничаю с магазином. Покупаю товары для сада, школы и собственных нужд. Могу найти практически все в одном месте, что значительно экономит время. Есть желание увидеть чуть расширенный товар по канцелярии и детских подарков в 100-200 руб. на класс или группу в детский сад. Ставлю твердую четверку, даже с плюсом, потому что вектор развития в правильном направлении. Спасибо за долголетнее сотрудничество! ))

Доставка

Три дня потратила на ожидание доставки книг, в первый день курьер удостоил меня звонком, и в достаточно грубой форме сказал, что я мой заказ ему неудобно доставлять. После звонка в кол-центр, перенесли доставку на другое время, потом опять перенесли на следующий день, сегодня я уже заранее позвонила и уточнила, будет ли доставка, обещали, что доставка будет и опять ничего, в этот раз не было ни звонка ни смс-сообщения. Похоже это говорит о том, что эта компания скоро прекратит свое существование, если они в такое время подобным образом относятся к своим клиентам

Заказывала канцтовары к 1 сентября. Всего 65 наименований на 8000 руб.. Проверять при приеме у курьера было бы очень долго, много мелочевки. Курьер заверил, что собирают очень качественно, поверила. В результате, проверяя по чеку дома, не хватило палитры для красок, стоит она 75руб., не стала звонить в лабиринт, вроде мелочь, но не приятно. Вторым разочарованием была пачка бумаги А4 за 555руб.! Я заказала ее, т.к. не ориентировалась в ценах, думала, что она везде так стоит (+/-), но вечером муж мне сообщил, что везде она по 200руб.. Мне было крайне не приятно, надо было каждое наименование, видимо, проверять на цены в интернете, все 65 наименований(( Но я доверяла магазину, так загибать цену, в надежде на лохов (коим я теперь себя чувствую) - это для меня слишком. Не смотря на скидку как постоянный клиент от Лабиринта, я больше никогда не закажу здесь ничего! Облапошили 1 раз и радуйтесь!

Быстро, недорого, большой выбор книг и других товаров, хорошее качество

Всегда есть необходимая литература и канцтовары. Возможность выбора времени доставки

Удобный поиск, большой ассортимент, различные варианты оплаты

Четко, оперативно, надежно. Как ни странно, оказалось гораздо дешевле, чем все другие предложения (примерно в 1.5 раза, причем доставка вообще была бесплатна).

как всегда НАДЕЖНО!

Внимание,операративность,вежливость как сотрудников магазина,так и курьерской службы

Отличный магазин с огромным выбором литературы. Бесплатная доставка при заказе от суммы до 1000 руб.

Чёткая работа всех служб магазина

Большой выбор и фотографии страниц книг

Большой ассортимент. Доставка 1-2 дня

Сроки заказов не соблюдают, курьер не приезжает в согласованный день. Заказ откладывается на несколько дней. Часто доставленная литература или ее количество не соответствуют произведенному заказу. Цены даже с учетом скидок выше, чем в других интернет-магазинах. У курьера никогда не бывает сдачи.

Низкие цены

Если все заказанные позиции есть в наличии - чаще всего привозят вовремя.

Делала заказ школьного пособия (рабочие тетради на печатной основе), состоящего из двух частей. Доставку оформила в пункт выдачи, забирал заказ муж. Когда приехал в магазин ему выдали две тетради, у одной из которой измята вся обложка, то есть вид потерян, да и кому приятно заплатив деньги получить испорченный товар! Попросил муж сфотографировать это безобразие, чтобы мне отослать и принять решение. Сотрудница магазина начала возмущаться, КРИЧАТЬ!, говорить вы берите или не берите, принимайте быстро решение и нечего фотографировать и тому подобное. Если бы эти тетради не продавались бы одним лотом, мы бы просто оставили испорченную тетрадь и все, и потом бы приобрели нормальную. Но, пособия нужны были на следующий день, разъединить две тетради невозможно, либо покупать обе, либо не покупать. И это хорошо, что я больше никому не заказывала эти пособия, а обычно закупаем на целый класс! К слову, покупаю в Лабиринте с 2010 года, и общая сумма заказов около 60 000 рублей, у меня хорошая скидка, и меня многое устраивало. А сейчас думаю буду искать других поставщиков школьной литературы, так как еще предстоят закупки на класс. Разочарована в магазине, а еще больше в персонале - муж успел все таки запечатлеть измятую тетрадь, а заодно и свирепую сотрудницу.

Заказ разместила утром 2 сентября. Заказала самовывоз, обещали отгрузить 4 сентября, оплатила заранее всё. До сих пор нет информации по заказу, когда его привезут неизвестно. В итоге завтра ребёнок пойдёт на уроки без учебника.

Очень сильно разочарована, уже более 4 лет заказывала книги и тетради в этом магазине, никогда не проводили. В этом году очень сильно разочаровали в плане доставки. Заказ сделала 31 обещали привезти 4, но так и не привезли, перенесли на 5. Дозвонилась до курьера не привез в назначение время, ответил мне, а что я могу сделать я только со склада вышел. А сумма заказа не маленькая. Скорее всего больше в этом магазине заказывать ни чего не буду. Слава богу в интернете полно таких магазинов где можно купить похожий товар, кстати по цене даже без скидки меньше.....

Четко, вовремя, с готовой сдачей

Стало удобно - доставка на дом курьером (причем бесплатно). В магазине можно купить не только книги, но и канцелярские товары.

Работа с клиентами - оперативно, компетентно

Очень оперативная и недорогая доставка

Доставку осуществили вовремя. К качеству товаров нареканий нет. Большое вам спасибо.

самый лучший магазин , цена , качество обслуживания

Быстрая доставка, клиенториентированный персонал, удобнейший сервис обслуживания и отслеживания товара

очень доволен, буду брать ещё.