Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
М
Масляева Елена оценил 05.09.2016
Оценка:
Цена и наличие товаров
Большой временной интервал в ожидании, можно потерять целый день...
Цена и наличие товаров
Комментарии (0)
Я
Янченкова Галина оценил 05.09.2016
Оценка:
Быстро, чётко! Огромный выбор литературы и канцтоваров.
Не обнаружила.
Пользуюсь услугами 'Лабиринта' более 5 лет, очень довольна обслуживанием, доставкой, услуга самовывоза тоже очень удобна. Всегда можно найти нужную книгу!
Комментарии (0)
Ч
Черникова Ольга оценил 05.09.2016
Оценка:
все ок, четко и быстро
все ок, четко и быстро
Комментарии (0)
ry
ryzik Лена оценил 05.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка, низкие цены, скидки
Спасибо огромное вам. В городе Томске очень дорогие книги. Тут цена просто радует глаз, я очень довольна. Только пара незначительных неприятных вещей было: пришла треснутая оболочка CD и книжка была заляпана грязными ручками, но это единичный случай и это пережить можно, поэтому я это и не написала в недостатки, т.к. их по сути и нет. Никакой предоплаты не нужно, паспорт тоже. Желаю вам большого развития. Отличных продаж. Я с радостью буду еще у вас заказывать. Спасибо вам. Будьте лучшими!
Комментарии (0)
Л
Ларина Надежда оценил 05.09.2016
Оценка:
Прекрасный ассортимент, божеские цены и волшебная система скидок - я не знаю другого интернет-магазина, где личные накопительные скидки плюсовались бы к акционным.
Ассортимент на подарки, которые даются при заказе на энную сумму, несколько разочаровал: хотелось бы видеть больше достойных книг, а не литературного ширпортеба, коим этот перечень изобилует. Тем более что на сумму, на которую предлагается выбрать подарок, можно купить прекрасные книги из основного 'списка'.
Прекрасный ассортимент, божеские цены и волшебная система скидок - я не знаю другого интернет-магазина, где личные накопительные скидки плюсовались бы к акционным.
Комментарии (0)
Л
Лукин Виталий оценил 05.09.2016
Оценка:
Хорошая цена
Заказ оформлен в понедельник 29 августа. Прошла ровно неделя, сегодня 5 сентября и только сегодня позвонил курьер и сказал, чтобы ожидали доставку. При этом после оформления заказа не связался никто из менеджеров и не подтвердил заказ. Курьер при доставке отказался подниматься на этаж, сказал что доставка только до подъезда.
Второй раз бы не заказала
Комментарии (0)
Ю
Юсеева Марина оценил 05.09.2016
Оценка:
Люди, проверяйте количество товара, который вы получаете, очень часто не докладывают экземпляры, не ленитесь, вскрывайте упаковку
Доставка несвоевременная, не хватает товара, ужасный огромный магазин, высокие цены по сравнению с другими интернет магазинами
Комментарии (0)
О
Ольга Алексеева оценил 05.09.2016
Оценка:
Заказ 40791479 опаздывает уже на два дня!!! Должен был быть в воскресенье! В понедельник дети должны были учиться по рабочим тетрадям, которые заказали у вас на 30 тысяч!!! Ни в воскресенье, ни в понедельник заказ так и не был доставлен! Я могла в субботу или в воскресенье купить все в Олимпийском!!! И дешевле!!! Позор вашей фирме! Ни я, ни мои знакомые больше никогда не будут у вас ничего заказывать!!!
Комментарии (0)
Do
Double Start оценил 05.09.2016
Оценка:
Цена
Доставка
Цена
Комментарии (0)
П
Павел Волк оценил 05.09.2016
Оценка:
Ничего!
Ужасная работа курьерской службы!
Ничего!
Комментарии (0)
К
Корсакова Ирина оценил 04.09.2016
Оценка:
Бывают хорошие скидки на дорогие детские издания.
Бывают хорошие скидки на дорогие детские издания.
Комментарии (0)
С
Соколова Елена оценил 04.09.2016
Оценка:
Большой выбор литературы, как художественной, так и обучающей
не доставлено вовремя, и до сих пор не получен, хотя прошло уже более 5 дней
Заказали учебники 28 августа, чтобы успеть получить к 1 сентября. Доставка была изначально оговорена на 31 августа. Потом магазин сам, без уведомления перенес его на 2 сентября, затем на 3 сентября, и вот сегодня оказалось что на 8 сентября. И все эти дни мы ждали и находились дома, чтобы встретить курьера. Это безобразие!!!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.09.2016
Оценка:
Цены
Отношение к покупателям и сроки доставки
Цены
Комментарии (0)
С
Смирнова Анастасия оценил 04.09.2016
Оценка:
Все было в наличии
Доставка перепутала авторов, положила не ту рабочую тетрадь.
Заказывали большую стопку книг, только в воскресенье 3 сентября обнаружилось, что одна рабочая тетрадь другого автора! Придётся в срочном порядке ехать в книжный, покупать второй раз.
Комментарии (0)
П
Покровская Ника оценил 04.09.2016
Оценка:
Не выдали кассовый чек! Их просто перепутали! На мой номер заказа был выписан совсем другой кассовый чек с другой суммой! Для меня, в принципе, разницы никакой! Сами книги, как всегда, хорошо упакованы, заказ пришёл быстро!
Не выдали кассовый чек! Их просто перепутали! На мой номер заказа был выписан совсем другой кассовый чек с другой суммой! Для меня, в принципе, разницы никакой! Сами книги, как всегда, хорошо упакованы, заказ пришёл быстро!
Комментарии (0)
А
Афонасьева Елена оценил 04.09.2016
Оценка:
Ассортимент продукции, удобные и понятные разделы самого магазина, быстрая доставка, много пунктов самовывоза.
Если даете возможность получить подарок за первую покупку от 600 руб., то тогда уж давайте возможность его выбрать самостоятельно, ведь это только 1 раз для каждого покупателя, а не из какого то каталога (в котором мягко говоря ничего полезного и приятного для себя не нашла). К примеру у меня была возможность заказать подарок на 571 руб.(при общей сумме заказа 2769 руб.), на эту сумму я могла бы заказать хорошую книгу, которой действительно была бы рада. А пришлось выбирать из того, что никому не надо(((
В целом хороший магазин, но впечатление и радость от первой покупки не много подпорчено именно подарком (
Комментарии (0)
к
кульков вячеслав оценил 04.09.2016
Оценка:
Супер Быстрая Доставка!Спасибо Большое!
Нет.
Заказывала первый раз на этом сайте.Пробегала все магазины в городе Гатчина,решила попробовать сделать заказ.Программу Перспектива 4класс трудно найти, а тут 3дня и заказ пришёл.Удивительно Спасибо большое,а самое главное заказ забирать в течении 7дней-удобно для тех кто работает!!!Доступные цены!!!Следующий заказ только у вас и время и нервы в порядке!!Спасибо,)
Комментарии (0)
Li
Livsy Dr оценил 04.09.2016
Оценка:
Быстро нашли, что нужно к 1 сентября. Доставили вовремя в целости и сохранности
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.09.2016
Оценка:
Магазин хороший, огромный выбор всего того, что нет в других магазинах
Курьер
Курьер конечно, тот еще тип, позвонил ему в день доставки, поинтересовался, когда привезете заказ, сказал что уже почти рядом, час, максимум полтора и будет, перезваниваю через 3.5 часа!! спрашиваю, так когда будет то, а то блин суббота как никак, выходной, хотелось бы с пользой провести а не сидеть дома в ожидании заказа, так ответ был вообще шикарен, я говорит не знаю когда привезу, может через час может через два, ждите, или если хотите, едь те на такую то улицу и там заберите, эта улица находится примерно в 200 метрах от моего дома, что счел за издевательство. Такое чувство что курьер делает одолжение и передвигается пешком по городу, вот блин все впечатление о магазине убил к чертям.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.09.2016
Оценка:
ассортимент
Служба доставки. Сегодня должны были привезти мой заказ, прождала до 21 часа на работе, хоть и работаю до 18 ч. Заказ так и не привезли, никто даже не позвонил.
Раньше с удовольствием делала заказы в Лабиринте. Сейчас же цены со скидкой дороже, чем цены без скидок в других интернет-магазинах, ещё и с доставкой какие то проблемы, видимо за этим никто не следит, раз курьер даже позвонить не может. Сама работаю в магазине, за такое у нас в сети увольняют сразу, поэтому такого бардака нет. Пропадает желание делать покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
С
Самилло Мария оценил 04.09.2016
Оценка:
Заказ вовремя не предоставлен
Приехала за заказом на следующий день после смс сообщения о том, что заказ можно получить. Простояв в очереди минут 40, оказалось, что мой заказ находится в коробке, которая еще не распакована и продавец выдающий заказы распаковывать и разбирать их не планировал! Плохая организация пункта выдачи заказов!
Комментарии (0)
Ш
Шевченко Татьяна оценил 03.09.2016
Оценка:
большой ассортимент
непонятно как получить товар.. будет ли доставка?
большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Айзатуллин Рашит оценил 03.09.2016
Оценка:
Приемлемые цены
Заказала 30.01.16 доставка 01.03.16 .До сих пор не доставили мой заказ.Никто не позвонил ,не сообщил .В службу поддержки не дозвониться .
Уважаемые руководители 'Лабиринт ' неужели трудно наладить работу курьеров и грамотно распределять заказы на день .Судя по предыдущим комментариям эта проблема уже давно ,я так понимаю ,что Вам все равно на Ваших покупателей ,но не забывайте ,что это Ваша прибыль ,которую Вы с таким отношением теряете !!!!!!!!
Комментарии (0)
В
Воробьева Маша оценил 03.09.2016
Оценка:
1) никакой предоплаты, карточек, паспорта - очень просто! 2) накопительная система + очень существенные скидки! 3) удобный личный кабинет 4) подарки: у меня 2 сумки от Лабиринта, только с ними хожу в магазины, а календарь литературных героев висит на стене. Бывала и бесплатная доставка при определенной сумме.
Встречались обложки со следами прикосновений грязных рук (видимо, работники склада). Я все отчистила, хотя при желании можно было вернуть, чтобы поменяли.
1) никакой предоплаты, карточек, паспорта - очень просто! 2) накопительная система + очень существенные скидки! 3) удобный личный кабинет 4) подарки: у меня 2 сумки от Лабиринта, только с ними хожу в магазины, а календарь литературных героев висит на стене. Бывала и бесплатная доставка при определенной сумме.
Комментарии (0)
Da
Danilova Anna оценил 03.09.2016
Оценка:
Шлют слишком много спама на электронную почту.
Комментарии (0)
Д
Димонов Димон оценил 03.09.2016
Оценка:
Дешево
Сервис ужасный
Сделал заказ. По одной позиции соимость заказа 'превратилась' в запредельную. На сайте 340 р. При оформлении заказа стоимость выросла до 1350р. Кроме того, необходимо было отказаться от одной позиции. Дозвониться до диспетчера не мог в течении 2-х суток. Оставлял заявки, чтобы перезвонили в течении часа - ноль реакции. Когда дозвонился, сказали 'извините, сбой в базе'!!! Вы можете отказаться от позиции во время доставки, но получить подарки не сможете. С этими подарками - обман покупателей. Заказ 97084477.
Комментарии (0)
К
КМЕТЬ ЮЛЯ оценил 03.09.2016
Оценка:
Большой выбор, доступные цены
Курьерская служба не доставила книги
Заказала методические пособия на 1 сентября, в указанное время товар не привезли, курьер не позвонил не предупредил что опаздывает. Сама звонила несколько раз на горячую линию, там говорили, что курьер в пути ожидайте. Потом перенесли заказ на следующий день, курьер тоже не приехал и не позвонил, звонила сама, мне опять сказали, ожидайте, в итоге пришло смс о том, что доставка переносится на понедельник, т.е 5 сентября. А книги нужны были срочно... очень растроена их работой(
Комментарии (0)
Б
Богданова Татьяна оценил 02.09.2016
Оценка:
Отвратительная работа службы доставки, очень сильно затягивают сроки доставки, операторы по телефону заученно произносят 'мы приносим свои извинения за доставленные неудобства'. Если необходимо изменить адрес доставки ввиду их же некачественной, несвоевременной работы, необходимо аннулировать заказ и оформить новый с новыми сроками доставки. Очень разочарована!
Отвратительная работа службы доставки, очень сильно затягивают сроки доставки, операторы по телефону заученно произносят 'мы приносим свои извинения за доставленные неудобства'. Если необходимо изменить адрес доставки ввиду их же некачественной, несвоевременной работы, необходимо аннулировать заказ и оформить новый с новыми сроками доставки. Очень разочарована!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.09.2016
Оценка:
Уже ничего
Курьерская доставка
Покупала в Лабиринте книжки много лет, мы жили тогда на Ярославском ш. Привозил заказ, потрясающий дядька, всегда отзванивался, был точен до минут, пару раз даже ждал, когда я не успевала с ребёнком из садика до дома дойти. Но...все изменилось. Первый 'звоночек' произошёл год назад, порождала курьера весь день, но ни звонка, ни извинений. Заказ аннулировала. Сегодня такая же ситуация. Неприятно ужасно.... И ведь цены на книги не самые дешёвые, но почему такое отношение к клиентам?! Ребята, вам не нужны деньги? Очень грустно, что из прекрасного магазина сделали черте что!!!
Комментарии (0)
s.
s.viks2016 оценил 02.09.2016
Оценка:
цены в период акции
отношение к покупателю и вообще сервис
впервые заказала в этом магазине игрушки, т.к живу рядом и цены подходящие оказались. Разочаровалась полностью сама и никому не порекомендую этот магазин. Заказ оформили на 1сентября, потом перенесли на 2сентября с самовывозом. А в итоге 2-го я его не забираю пока, видите ли не разобрали еще коробки и когда это сделают, неизвестно. Мне грубо посоветовали, не отвлекать своими звонками от работы. А когда я попросила доставить мне домой заказ, сказали, что можно, только 6сентября. Я человек со сломанной ногой и маленьким ребенком могу еще раз прийти за своим заказом, когда мне поступит смс, о том, что он ожидает меня.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна