Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
А
Алёна Дьяченко оценил 30.06.2014
Оценка:
Интересные предложения, хорошие скидки, хорошая работа операторов
Отвратительная работа курьера
Интересные предложения, хорошие скидки, хорошая работа операторов
Комментарии (0)
Ir
Irina Bocharova оценил 29.06.2014
Оценка:
Появление новинок в первую очередь здесь, хорошая работа службы доставки в Москве
Цена на книги чаще выше, чем в других магазинах.
Не было проблем с доставкой и качеством книг. Но в последнем заказе не обратили внимания на мой комментарий с просьбой позвонить и согласовать доставку на следующий день. В результате приехали, а заказ некому было принять.Обложка книги ' Первые книги малыша. Учим новые слова! В лесу.' была ободрана.Книга недорогая, поэтому я не стала жаловаться и заменять. Очень странно, что люди формирующие заказ посылают книги с браком. Ее ведь упаковали в пленку. Так как книг было много и принимала заказ не я, брак не обнаружили.
Комментарии (0)
Н
Наталья Моргуновская оценил 29.06.2014
Оценка:
Выбор, интуитивно понятный сайт, доставка
Заказывала дважды - никаких проблем. Буду заказывать еще.
Комментарии (0)
Д
Дарья Агаркова оценил 29.06.2014
Оценка:
Удобно выбирать, есть фото, описание, рецензии покупателей. Скидки и акции. Доставка на следующий день.
Книги в мягкой обложке могут иметь незначительные деффекты.
Я в восторге от 'Лабиринта'. Это мой любимый книжный магазин!!!
Комментарии (0)
К
Кондакова Надежда оценил 29.06.2014
Оценка:
Есть уверенность в том, что книги привезут плотно упакованными и в отличном состоянии. Нравится, что постоянно проходят какие-либо акции, есть услуга смс-уведомления, операторы созваниваются для уточнения. Очень радует стоимость доставки, а от 800р. доставка вообще бесплатная.
при доставке за МКАД нельзя устанавливать нужный промежуток времени. Недавно произошла такая ситуация, после которой поняла, что взаимосвязь магазина с курьерской службой имеет свои пробелы, впрочем, несущественные.
На данный момент уже несколько раз заказывала в этом магазине товары - довольна и планирую покупать дальше.
Комментарии (0)
Ш
Шумов Кирилл оценил 28.06.2014
Оценка:
Большой выбор
Организация доставки
Это просто ужас какой то! Оформляя заказ выбирал временной интервал после обеда, с 15.00 до 19.00 примерно. Заказ привезли в 12.00 когда меня на работе еще, так не бы извинится, оператор мне утверждал что я сам выбрал с 9.00 до 21.00, хотя было выбрано абсолютно другое время! Доставка была 21.06.2014
Комментарии (0)
Р
Резниченко Марина оценил 28.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка, аккуратная упаковка, почтительный курьер.
Брак присутствует.
Все понравилось, очень быстро доставили книги до СПб, курьер почтителен. Огорчил брак одной из книг. Это была детская, тонкая книжка, которая состояла из обложек: сверху обложка, внутри обложка и т.д. Печально..
Комментарии (0)
В
Вика Раксина оценил 27.06.2014
Оценка:
Низкая цена доставки! Можно найти все, что душе угодно прочитать, если чего-то нет в наличии, то, после откладывания товара, вам сразу сообщат о поступлении, ни разу не подводили с качеством товара, оплатой и доставкой
Все прекрасно
Делала уже 5 заказов, учитывая удаленность моего места проживания от Москвы ( живу в Хабаровске), заказы идут всегда ровно столько, сколько указано, иногда приходят даже раньше, всегда приходит смс уведомление о доставке в пункт выдачи, ни один товар ни разу не повредился. Немаловажным фактором является очень низкая цена доставки(это просто шикарно). Планирую и дальше смело пользоваться услугами Лабиринта!
Комментарии (0)
De
Denisova Evgenia оценил 27.06.2014
Оценка:
Удобно выбирать и заказывать, быстро и качественно организованна доставка. Хорошие цены
пока не заметила
Всем рекомендую!
Комментарии (0)
Mu
Murzagaliev Pavel оценил 27.06.2014
Оценка:
Хороший выбор, хорошая цена, скорость и возможности доставки
Нет технической литературы
Хороший магазин художественных книг, особенно порадовали цены доставки по московской области.
Комментарии (0)
Д
Денисова Мила оценил 26.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка, низкие цены, полная комплектация. И самое главное - очень удобный сервис просмотра потенциального товара : и сканы страниц, и отзывы с плюсами и минусами, и акции на понижение цены.
Курьеру не понравилось бесплатно ехать в Новую Москву, просил один заказ разбивать на много маленьких.
Это был мой первый заказ в лабиринте, чем я очень довольна. Побольше бы таких грамотных магазинов.
Комментарии (0)
И
Ирина Одоева оценил 26.06.2014
Оценка:
нет таких
Очень давно являюсь пользователем любимого магазинчика, а теперь заказываю книги для всех коллег!!! Спасибо вам большое за то, что вы есть!
Комментарии (0)
oe
oevgenya оценил 26.06.2014
Оценка:
Быстро, надежно, четко
Нет
Вежливый персонал
Комментарии (0)
Ж
Житников Петр оценил 26.06.2014
Оценка:
Приличный выбор, умеренные цены. Хороший интерфейс интернет-магазина
Курьер, приехавший на 40 минут раньше оговоренного срока и сообщивший об этом уже по факту
Не уверен вопрос ли к издательству книги или к магазину. В книге по низу на многих страницах небольшие надрывы (ширина 1-1.5мм, длина - 1-3мм). Ни на что не влияет, но неприятно.
Комментарии (0)
М
Мих Марина оценил 26.06.2014
Оценка:
Большой ассортимент, акции и скидки
Несогласованность действий внутри компании, операторы-консультанты не обладают знаниями достаточным для четкого разъяснения, не перезванивают, ужасная служба доставки в МО!
Мой заказ везли больше 10 дней, переносили доставку без информирования и согласования со мной, приходилось самой каждый раз звонить операторам и уточнить где же мой заказ в очередной раз, при этом все время обещали сделать это 'завтра'. В результате вместо 5 июня, я его получила только 18. При этом пришлось изменить адрес доставки на Москву (заказ 2364 9549). К слову и после этого в объявленый день доставка не приехала, а только на след. день.
Комментарии (0)
Н
Накарякова Анастасия оценил 25.06.2014
Оценка:
Не недостаток, а скорее предостережение. У них, кажется, не очень надёжный партнер в плане доставки. Однажды их ощутимо подвели, доставив товар не в тот город и тем самым сорвав им сроки. Но мне 'не горело', так что я не в обиде. Да и от друзей никогда нареканий не слышала, так что оценка отличная.
Комментарии (0)
Л
Леонтьев Виталий оценил 25.06.2014
Оценка:
Цены! Оперативность, бесплатная доставка, акции
Ассортимент пока еще меньше, чем на Озоне
С удовольствием работаю с 'Лабиринтом'. Чуть побольше выбор - и все будет замечательно :)
Комментарии (0)
da
darishkin оценил 25.06.2014
Оценка:
Сегодня хотела отправить заказ и обратила внимание что при перемещении товара в корзину цена меняется в большую сторону на 5-15 рублей. Позвонила в тех. Поддержку сказали ориентируйтесь на цену в корзине, зачем тогда указывать цену на сайте. Писали бы сразу: цену узнаете при заказе , было бы честнее. Заказ не стала до оформлять. Заказывала книги неоднократно, были недостатки но как то решались. Больше заказывать не буду!
Сегодня хотела отправить заказ и обратила внимание что при перемещении товара в корзину цена меняется в большую сторону на 5-15 рублей. Позвонила в тех. Поддержку сказали ориентируйтесь на цену в корзине, зачем тогда указывать цену на сайте. Писали бы сразу: цену узнаете при заказе , было бы честнее. Заказ не стала до оформлять. Заказывала книги неоднократно, были недостатки но как то решались. Больше заказывать не буду!
Комментарии (0)
Us
Uschakov Igor оценил 24.06.2014
Оценка:
Бесплатная доставка от суммы заказа 800 рублей. Скидки. Есть отзывы покупателей на товары, что позволяет сориентироваться.
Бесплатная доставка от суммы заказа 800 рублей. Скидки. Есть отзывы покупателей на товары, что позволяет сориентироваться.
Комментарии (0)
А
Акользин Александр оценил 24.06.2014
Оценка:
Достаточно широкий выбор книг
Несвоевременность доставки
Покупатель воспринимает все в совокупности и ссылки на то, что служба доставки работает самостоятельно, его мало интересуют
Комментарии (0)
В
Васичева Юлия оценил 24.06.2014
Оценка:
Всегда быстро и удобно
за 5 лет пользования магазином 'Лабиринт' не обнаружила.
Все книги очень хорошие, операторы всегда могут проконсультировать.
Комментарии (0)
Sv
SvetlanaKulagina2008 оценил 24.06.2014
Оценка:
большой ассортимент
служба доставки
Сделала заказ 19.06.14 №8959 7451 на 4 270 р., доставка должна была быть на 21.06.14. В назначенный день курьер не приехал и даже не позвонил, на следующий день 22.06.14 телефон курьера был недоступен целый день, в колл центре Лабиринта мне никто не мог помочь узнать, что с моим заказом. Поздним вечером 22.06.14 телефон курьера заработал, и мне удалось дозвониться. Курьер сказал мне, что у него сломалась машина и ему все равно, что с моим заказом. Только 23.06.14 через 4 дня после оформления заказа мне, как ни в чем не бывало, другой курьер доставил книги. Никто даже не предупредил о задержке, в колл центре сказали, что если я чем-то недовольна, пишите письма, оставляйте отзывы, что я и делаю. В иной ситуации я бы даже не обратила особого внимания на задержку, но в данном случае эти книги (учебники) предназначались сыну друзей, который учится в русской школе в Алжире и передать посылку им я должна была не позднее 22.06.14. Магазин меня сильно подвел. Больше не хочу иметь с ними дело.
Комментарии (0)
Л
Лена Лена оценил 23.06.2014
Оценка:
цена не из самых дешевых, процесс доставки - хуже еще не встречала
Всегда пользуюсь другим магазином, но там на удивление не было некоторых пособий, ждать не хотелось - решила попробовать лабиринт. Предварительно сравнила цены с моим постоянным магазином майшопом, в моем дешевле, но решила не мелочиться и попробовать. Процесс заказа прошел нормально, выбрала дату и время доставки (причем даже на пару дней позже, чем они предлагали), стала ждать получения. Товарищи не перезванивают, ну ладно, думаю - экономят и четко сработают. В день доставки мне пришло письмо, что мол мой заказ перенесли на другой день. Тут думаю позвонят, уточнят и извинятся - мне-то вообще удобно в тот день, когда они решили привезти товар. Тишина, звонков и писем нет. Жду... Не привезли...Сама никуда не звоню, не барское это дело, клиент я все-таки, благо денег еще никому не отдавала, книги не к спеху. Дня через 3 на телефон звонят со словами - мол я курьер, сейчас принесу книги. Я - а в заказе какой день написан и время? Он - а мне мол только сегодня днем его дали... Вот так! Представляю, как бы я понервничала, если бы ждала доставки в точно назначенное время и день, если бы заплатила денег вперед!!! Не советую магазин - сервис отвратный, да и дороже.
Комментарии (0)
ye
yeliseeva sasha оценил 23.06.2014
Оценка:
ассортимент
курьерская служба
ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка:
Доставка всегда в срок, большой ассортимент товаров, вежливый персонал,скидки, акции, бонусы - 'Лабиринт' всегда идет навстречу покупателям.
Нет
Доставка всегда в срок, большой ассортимент товаров, вежливый персонал,скидки, акции, бонусы - 'Лабиринт' всегда идет навстречу покупателям.
Комментарии (0)
Н
Наталия Масино(Костенецкая) оценил 23.06.2014
Оценка:
5 звезд, этим все сказано!
Великолепное обслуживание, большой выбор книг, рада, что есть ЛАБИРИНТ ! очень довольна и друзьям советую, спасибо.
Комментарии (0)
Л
Лютова Дарья оценил 23.06.2014
Оценка:
Очень широкий ассортимент. Быстрота доставки.
Очень широкий ассортимент. Быстрота доставки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка:
Гибкое изменение условий оплаты после оформления заказа, доставка в точное время
Гибкое изменение условий оплаты после оформления заказа, доставка в точное время
Комментарии (0)
Na
Nazarova VIKTORIYA оценил 23.06.2014
Оценка:
Нормальная доставка в пункт самовывоза г.Пушкино
Отвратительная курьерская доставка г.Москва, г.Липецк
Нормальная доставка в пункт самовывоза г.Пушкино
Комментарии (0)
Ma
Maria Spitsyna оценил 22.06.2014
Оценка:
Хорошая скидка, отличный сервис!!!
Нет
Все привезли в срок, все отлично!!!
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна