Лабиринт.ру

не нашла

Ужасная служба доставки

Заказывыали учебные пособия для класса. Могу с уверенностью сказать, что в нашем случае магазин работал просто с эталонной четкостью: все точно в обещанные сроки, о каждом шаге меня информировали, сделали хорошую скидку, доставили в указанное время. Книги были упакованы в коробку, все в хорошем состоянии. Магазин рекомендую

Очень рада,что пользуюсь этим интернет магазином,все быстро и качественно!!!

Очень любила данный магазин,пока он не испортился,пункты самовывоза удобные постепенно закрываются,а курьерской службой пользоваться не хочется по причине их необязательности. Сделала заказ в период акции,пришло оповещение о прибытии на пункт самовывоза,а через пару часов смс об аннулировании заказа,никто из сотрудников не смог внятно объяснить кто его аннулировал и зачем? В качестве бонуса мне переоформили мой же заказ по тем же ценам и теперь я его получу на 5 дней позже,это якобы моя компенсация за неприятности которые мне устроила компания, другие клиенты просто видимо купили все по акции в тот день когда хотели и это не было никаким бонусом,извинения тоже пришлось выбивать,очень разочарована данной ситуацией.

Все очень понравилось. Спасибо!

Уже несколько раз делала заказ на сайте магазина и очень довольна!Очень быстрое обслуживание,доставка,есть и самовывоз-тоже пользовалась.Молодцы ,что детским домам помогают!

С течением времени от Лабиринта трудно отказаться.

Заказываем книги только в Лабиринте!

ассортимент, условия доставки

Быстро, вежливо и цены ниже, чем на Ozon.ru

Три раза делала заказ в магазине, два заказа пришлось аннулировать самой, третий без моего ведома аннулировал магазин. В первом случае нужно было поменять дату доставки - это только через аннуляцию и создание нового заказа (глупость полная). Ждала деньги на карту, чтобы оплатить новый заказ. В итоге деньги не на карту пришли (оператор галочку в системе забыл поставить), а на личный счет в кабинете и ими уже нельзя было оплатить второй заказ. Т.е. деньги так бы и лежали до след покупок (может полгода, год), а сумма-то немаленькая. Пришлось отменять второй заказ, чтобы создать третий и провести оплату со счета из личного кабинета. Заказ18771635 сделала даже на большую сумму оплатила из лич каб и доп. сумму с карты, в итоге и его по неизвестным для меня причинам аннулировали (не по моей просьбе, как-то в система само получилось, ошибка, сказал мне оператор). Деньги обещали перевести на карту. Пока жду. Но что самое забавное второй заказ, который как бы аннулирован 45435993 сейчас в статусе ожидает самовывоза, т.е. его исполнили и привезли в пункт выдачи(опять глупость системы-надо было гонять сборщиков заказа, курьеров по аннулир. заказу - у них как будто работы другой нет, вон все жалуются на службу доставки и сроки). Но я было порадовалась, что все таки смогу получить свои книги, но оператор ответила, что 'его расформируют и если Вам очень повезет, то Вы успеете его забрать, но в системе стоит, что Вы отказались'. Ребята, я НЕ ОТКАЗЫВАЛАСЬ от своих книг, я их хочу получить, но ваша электронная система такая негибкая и полностью подставляет вас (вы без прибыли, неужели нет желания зарабатывать?!) и оставляет клиента недовольным. И судя по отзывам нас уже таких много набирается. Да и еще я делала заказы в период скидок, теперь же стоимость этого заказа выросла почти на 1500 руб. Сразу отбивается желание делать новый заказ. Как будто вы специально аннулировали последний, чтобы была совершена новая покупка, но уже без скидки. Хороша тактика, красавцы!

Из-за недостатков, их просто НЕТ

Господа, ну глядите же на данные регистрации ваших клиентов. Зачем мне в Москве слать оповещения в час ночи? Вы думаете, ради вас мне стоит отключать звук на телефоне и утром не слышать будильник? Или не спать до часу и ждать, что же за рассылка от вас может прийти? :) Исправляйте. Если бы не это, то пятёрка.

Заказываю в Лабиринте товары несколько лет. Никаких нареканий нет. Все отлично организовано.

Большой выбор, система скидок , плюс дополнительные скидки в праздничные дни. Очень быстрая доставка. Ближайшая возможна на следующий день (Москва). Можно выбрать не только дату, но и время доставки. Есть рецензии покупателей и фото разворотов. Отличный магазин. Активно пользуемся

Желаю Лабиринту процветания, многочисленных клиентов, достойного будущего в команде профессионалов! Спасибо, что Вы есть!

Отличные цены на товары, радуют постоянные акции и скидки, быстрая доставка заказов.

После оформления заказа оказывается, что пособий нет в наличии. А на сайте все пособия есть. Доставка ужасная, сказали что привезут на следующий день, и привозят через 2-3 дня. Единственные + это цены...

В другом магазине книгам с изъянами делают уценку. Здесь же все по одной цене. И никогда не знаешь какое качество покупаешь.

широкий выбор

Заказывала книги около 5 раз, всегда на порядок дешевле, чем в аналогичных интернет-магазинах + накопительная скидка действует. Поскольку живу за МКАДом, курьерской доставкой не пользовалась, только самовывозом, но так как, магазинов достаточно много, даже, в моем районе - это не является проблемой:) В общем, неплохой магазин, достаточно широкий ассортимент, удобный самовывоз, относительно невысокие цены.

хотельсь бы видеть все книги Спаркса в наличии и в твердом переплете! И книгу 'золотой компас ' в вечном поиске,но так и увы не нашла ( предпочтение,чтоб любимый сайт книг порадовал ! )

Условия хранения книг вызывают вопрос: их бросают на грязный пол?

Лабиринт разочаровывает. Постоянно приходится проверять комплектацию заказа - уже несколько раз забывали что-то положить. Очень плохая работа курьерской службы - грубость, несоблюдение времени доставки, вечное отсутствие сдачи. При последнем заказе указали интервал доставки с 11:00. Курьер позвонил на мобильный телефон в 10:55, но к ребенку пришел врач и не успела взять трубку. Дозвонилась ему в 11:00. В грубой форме мне было сказано, что он уже уехал и теперь сможет заказ только завтра доставить. Домофоном курьеры магазина пользоваться не умеют и не хотят. В 11:00 вся семья была еще дома - мог любой дверь открыть пока я с ребенком и врачом была занята. Сложилось впечатление, что он вообще не приезжал. Только после того, как я сказала, что не смогу принять заказ на этой неделе, поэтому пусть согласовывает с оператором аннулирование заказа, курьер все же до нас доехал в конце дня. Но не помешало бы курьерской службе вежливость и коммуникативные навыки приобрести.

Заказываю каждый год учебную литературу на весь класс, очень удобно. Всегда информируют о поступлении в продажу по электронной почте. Очень приятны дополнительные скидки.

Безумно удобно, заказал-оплатил при получении. Доставку можно согласовать по времени и по дате. Очень быстро, очень удобно!!!!

Уважаемые работники магазина Лабиринт! Благодарю всех вас, с кем пришлось контактировать во время оформления моего заказа, за высокое профессиональное обслуживание и качество доставки. Очень приятно было с вами работать. Всех вас с праздником Семьи! Добра, Любви,Счастья в жизни. Всего доброго.

Заказывала в этом магазине уже 3 раза взрослую и детскую литературу, канцтовары, очень довольна.

Заказывайте и читайте как можно больше интересных книг!