Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
Go
Gorshkov Valentin
оценил 20.12.2015
Правда, ЛАБИРИНТ классный магазин. Подарки для внучки я начал искать по книжным магазинам. Так цены в магазинах от Лабиринта были ровно в ДВА раза выше. При выборе книг менеджер сообщил о причитающихся подарках и посоветовал книги в подарок. Заказ был выполнен на день раньше назначенного срока. В дальнейшем всегда буду пользоваться услугами интернет-магазина ЛАБИРИНТ
Недостатков в выборе и обслуживании не было
Рассказал о магазине своим знакомым. Сравнив цены все были в изумлении от разницы стоимости книг в торговой сети и интернет-магазине.
Комментарии (0)
М
Малёв Максим
оценил 20.12.2015
Большой выбор книг
Отвратительная организация доставки
Являемся постоянными клиентами. За несколько лет заказали книг на 80 тр! Последние два года стало нормой не привозить заказ в назначенный день. Число доставки переносят втихаря не информируя об этом!!! Интересно а как я должен узнать об этом? Время клиента для этого ИМ ничто! Если вы хотите что-нибудь заказать, прождать весь назначенный вами день доставки и не получить свой заказ, то вам безусловно сюда!!!
Комментарии (0)
С
Строкун Елена
оценил 20.12.2015
Отвратительно!
Отвратительно!
Первый раз сделала заказ с самовывозом!И пожалела 1000 раз!заказ был большой и тяжелый, 22 книги на 8 с лишним кило.Но там были подарки для семьи,поэтому не заказала с курьером.В итоге :вместо 'Сказки старого Вильнюса 3' привезли 'Сказки старого Вильнюса'. Отказалась,сделала перезаказ.Через 4 дня поехала получать снова.И опять та же история ! Опять сделала перезаказ. И вот сегодня поехала получать долгожданную книгу. И что бы вы думали?! Снова те же яйца!Такое ощущение,что эту книгу из пункта самовывозом и не забирали. Теперь к моей книге за 242 рубля добавилось ещё 300 рублей потраченных на поездку за ней!А в переди и ещё 100 рублей на следующий визит! но уже после праздников!!! Работники пункта самовывоза свой телефон не дают,справиться о заказе по телефону нет никакой возможности !!!И полный комплект книг я не смогу подарить,потому что весёлый Лабиринт так относится к своим покупателям.И никто не предложил во искупление своей вины привезти нужный экземпляр домой! Операторы вещают,что товар на складе имеется! И никто ни за что не в ответе!Мерзко, подарок не готов,праздник испорчет!
Комментарии (0)
Sh
Shelekh Sergey
оценил 20.12.2015
Быстрая доставка
Доставили книгу с повреждением обложки. Покупали в подарок.
Быстрая доставка
Комментарии (0)
С
Сидельников Евгений
оценил 20.12.2015
Большой выбор книг, периодические скидки
В последние 2 недели абсолютно отвратительная служба доставки
Всегда пользовалась данным магазином, была очень довольна и ассортиментом, и системой доставки. Но в последние 2 недели с доставкой творится просто кошмар. Один заказ перенесли доставку на следующий день ( прислали уведомление на почту). Второй заказ также перенесли на один день (уведомление было) , а по факту ничего не привезли идеале не сообщили. Когда спустя три часа после крайнего срока приезда курьера дозвонилась до службы справочной, мне мило сообщили, что произошёл сбой в курьерской службе и доставка может быть будет завтра ( и это доставка в офис, которую со среды перенесли на субботу). Но в субботу за полчаса до крайнего срока приезда заказа пришла смс о том, что доставка переносится на следующую неделю на среду. Это считается нормальным???? Заказ давно оплачен картой, лично никто не позвонил и оператор отказалась перенести адрес доставки на пункт самовывоза. Отвратительная система сервиса, клиенты для них - как мусор под ногами..... И представители магазина ничего кроме дежурной фразы 'приносим извинения' в качестве компенсации даже не предложили. А между тем отменённая доставка сорвала подарок на праздник. Отвратительно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.12.2015
Доставка неосуществляется вовремя. Обман с датой доставки
Доставка неосуществляется вовремя. Обман с датой доставки
Комментарии (0)
А
Ан Анна
оценил 19.12.2015
высокая скорость доставки, ценовая политика
организация работы пунктов самовывоза
высокая скорость доставки, ценовая политика
Комментарии (0)
П
Петр Иванов
оценил 19.12.2015
Нет достоинст
Ужасна доставка.
Не смогли привезти 2 книги в центр Москвы за неделю. 2 раза переносили доставку. После первого переноса, отнесся с пониманием-предновогодние дни и все такое. Поговорил с оператором-обещали доставить на 2 дня позже первоначального срока. Но после второго переноса времени еще на 5 дней нервы сдали и заказ отменил. В общем я возмущен и недоволен-не ожидал такого отношения от крупнейшего книжного интернет магазина. Итоговая оценка-ужасно.
Комментарии (0)
Р
Романовская Евгения
оценил 19.12.2015
А
Аноним
оценил 19.12.2015
В этом отзыве критика будет адекватной. + Подробное описание товара. + Интерактивный сайт. + Удобная навигация и поиск. + Маркетинговая стратегия, акции.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.12.2015
оперативность и своевременно информирование о статусе заказа
хорошая цена на нужные мне мешки для пылесоса Миле и скидка уже с первого заказа (за регистрацию), наличие пункта самовывоза в моем округе ЗелАо
Комментарии (0)
Ш
Шумаева Елена
оценил 19.12.2015
Очень удобная доставка. Цены ниже, чем у конкурентов. Отличный выбор. Удобный сайт.
Пока не сталкивалась.
Буду продолдать заказывать.
Комментарии (0)
м
м м
оценил 19.12.2015
Отличный магазин, огромный выбор и быстрая доставка. Спасибо всему коллективу магазина.
пока все отлично
Отличный магазин, огромный выбор и быстрая доставка. Спасибо всему коллективу магазина.
Комментарии (0)
М
Михальцова Наталья
оценил 19.12.2015
Приятные цены, радуют скидки и самое главное - это условия курьерской доставки. Заказывая товары на сумму более 800 рублей доставка получается бесплатно! А я живу в Московской обл. и другие интернет-магазины таких условий не предоставляют.
Нет
Очень хороший магазин. Рекомендую!.Хочу уточнить я заказываю только книги.
Комментарии (0)
С
СУЛИМКИНА ГАЛИНА
оценил 19.12.2015
ничего
обманули
сделала заказ на сумму 707 рублей .дали в подарок на сумму 176 рублей на выбор книги выбрала 2 книги .смотрю заказ нету 1 книги в подарок звоню .говорят вам вообще подарки не положены теперь только на сумму от 1000 рублей.очень разочарована не надо было обещать ...
Комментарии (0)
dr
driver61r
оценил 19.12.2015
Быстро и удобно можно сделать заказ
Сделал заказ 17.12.2015 года, оплатил сразу же. На вашем сайте было написано что заказ будет собран сегодня, т.е. в день заказа. Сегодня 19 декабря, заказ все еще в статусе собирается. Я указал что заказ должен быть доставлен не позднее 24 декабря. После этой даты мне эти книги не нужны. Видимо придется искать другие подарки.
По номерам указанным на сайте дозвониться невозможно - все операторы заняты, потом просят заказать обратный звонок. Одно разочарование.
Комментарии (0)
Ne
Ne-compas
оценил 19.12.2015
Все было хорошо, пока....
Форменное безобразие! 10 декабря сделала заказ, специально сделала заранее, чтобы успели привезти до 20, попросила доставку на 17 декабря (хотя предлагали на 16). Итог: сначала перенесли на 18, потом на 19, а потом на 23, мотивируя тем, что очень много заказов. В итоге ребенок остался без обещанного подарка ко Дню рождения. Зачем обещать доставку, если вы знаете что в сроки не укладываетесь?
Все было хорошо, пока....
Комментарии (0)
П
Пелевин Александр
оценил 19.12.2015
В поддержке быстро берут трубку.
Необходимость звонить в поддержку и жаловаться на несоблюдение сроков доставки.
В поддержке быстро берут трубку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.12.2015
Доставка. Это ужас. Прошло 3 дня с того момента как должны были доставить заказ, не доставили и когда доставят не известно! По телефону уже второй день говорят что заказ у курьера и что курьер обязательно свяжется, но он не звонит.
Доставка. Это ужас. Прошло 3 дня с того момента как должны были доставить заказ, не доставили и когда доставят не известно! По телефону уже второй день говорят что заказ у курьера и что курьер обязательно свяжется, но он не звонит.
Комментарии (0)
М
Михеева Наталья
оценил 18.12.2015
цены
отвратительная доставка, до службы поддержки не дозвонится
Выбрать период доставки нельзя, опоздание на 1-2-3 дня считается нормой. Как уже писали, иногда книги приходят неопрятными, испачканными.
Комментарии (0)
К
Коваленко Евгения
оценил 18.12.2015
Огромный ассортимент
Долго ждать заказ
В последнее время очень сильно задерживают заказы, и это уже в 3! раз. Смысл тогда дату доставки указывать при заказе, если в этот день всё равно товар не приедет.
Комментарии (0)
Ok
Okulova Alexandra
оценил 18.12.2015
А
Анастасия Вяткина
оценил 18.12.2015
До сегодня все было отлично: цены, доставка, обслуживание. Но сегодня я просто не получила свой заказ! Специально приехала с другого конца города, чтобы услышать, что мой заказ не нашли.
Комментарии (0)
Ko
Koloyartseva Elena
оценил 18.12.2015
Огромный выбор детской литературы всевозможных издательств. Приятные цены. Невысокая стоимость заказа (800р), позволяющая получить бесплатную доставку.
Огромный выбор детской литературы всевозможных издательств. Приятные цены. Невысокая стоимость заказа (800р), позволяющая получить бесплатную доставку.
Комментарии (0)
В
Викторович Алексей
оценил 18.12.2015
Г
Гай Виктор
оценил 18.12.2015
Заказ обработали нормально. Доставка бесплатная. За покупку свыше 1000 руб. предложили подарок, выбрал книжку за 184 руб. Приятно. )
Сдвинулся на сутки срок доставки, но мне было не критично.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Валерий
оценил 18.12.2015
Быстрая доставка. Скидки, акции и огромный выбор литературы.
Очень давно не покупала книги, года 3 точно. После знакомства с 'Лабиринтом' моя библиотека стала увеличиваться с такой скоростью, что сама себе удивляюсь. Каждый месяц уговариваю себя не торопиться выкупать и прочитать предыдущие, не получается))) . Магазин 'Лабиринт' целиком и полностью ликвидировал мой 'книжный голод'. Спасибо за быструю работу всем сотрудникам!
Комментарии (0)
Р
Роот Анастасия
оценил 18.12.2015
Вежливый операторский состав
Все как обычно: доставка была на 17.12.2015, доставки не было. Смс, звонков или письма о переносе не поступало.
Вежливый операторский состав
Комментарии (0)
П
Петрова Наталья
оценил 18.12.2015
Огромный выбор, возможность приобретать книги с большими скидками, грамотный подход к клиентам
С 'Лабиринтом' я уже почти 5 лет. За это время я пополнила на несколько десятков тысяч рублей две домашние библиотеки - детскую и взрослую, выиграла приз, а еще получила кучу подарков от магазина. В первое время бывало, что книги от 'Лабиринта' приходили с отпечатками пальцев не страницах. Но сейчас все чистенько. Знаю, что многие сетовали на данный недостаток и магазин исправился. Книги приходят чистые, аккуратно запакованные и вовремя. Пару раз было, что доставка переносилась на 1 день, но магазин об этом уведомлял заранее, так что лично у меня проблем не было. И курьеры всегда вежливые и не наглые. Нравится, что 'Лабиринт' постоянно придумывает что-то новенькое - подарки, конкурсы и сюрпризы - для своих клиентов. И постоянным клиентам приобретать книги здесь выгоднее (когда заметно дешевле, когда чуть-чуть), чем в других местах. Единственный минус - иногда цены на книги растет прямо перед началом какой-нибудь акции (скидки), что не очень приятно. Но здесь уже покупателям надо просто быть внимательными.
Комментарии (0)
С
Соколова Анастасия
оценил 18.12.2015
бесплатная доставка при небольшой сумме заказа, ассортимент, цены, постоянные скидки, есть самовывоз из магазина
пока не выявила
хороший магазин с большим ассортиментом книг и канцелярии, на сайте удобно выбирать, действуют постоянные скидки для клиентов, регулярно проводятся акции и распродажи
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
161 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов