Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
к
коткова ольга оценил 22.12.2015
Оценка:
на этот раз их не было!
Лабиринт удобен и хорош, но вот подобные неприятности сразу отталкивают. С доставкой на дом те же проблемы.
Комментарии (0)
AS
AS Customas оценил 22.12.2015
Оценка:
Ассортимент
Доставка!!!((
Ассортимент
Комментарии (0)
fe
feora оценил 21.12.2015
Оценка:
Цены низкие, это правда, на то и повелась. Всякие акции часто проходят. Но есть жирный минус.
В пункте самовывоза было темно, не рассмотрели хорошенько товар, а книга оказалась очень потертой и облезлой. С учётом того, что это предполагался подарок, это было неприятно. Возвращать или менять на такую же книгу магазин отказался, что оказалось неприятно вдвойне.
Цены низкие, это правда, на то и повелась. Всякие акции часто проходят. Но есть жирный минус.
Комментарии (0)
Ш
Шмакова Ирина оценил 21.12.2015
Оценка:
Цены, ассортимент
Несвоевременная доставка
В лабиринте заказываю давно, в основном для себя и своей семьи, но грядут праздники, и я оставила заказ 11.12.2015 - подарки детям в детский сад. Утренник у нас 22 декабря, доставка была обещана на 20-21 декабря, очень жаль, что доставка перестала быть оперативной, т.к. Заказ не привезли и пришлось бежать в другое место. И ещё очень не удобно, что операторы не могут сориентировать , где находится заказ, отвечают так ' Ваш заказ на пути из Москвы в Екатеринбург , и в пункт самовывоза не поступил' , хотя это ж и так очевидно, если человек звонит, то он хочет получить ответ, в городе груз или нет и стоит ли вообще ждать. Что случилось с доставкой? Все заказы, наоборот, всегда привозили раньше срока.
Комментарии (0)
Mu
Murzun22 оценил 21.12.2015
Оценка:
Большой выбор
В последнее время просто отвратительное качество обслуживания!
Большой выбор
Комментарии (0)
Е
Екатерина Надымова оценил 21.12.2015
Оценка:
Очень много скидок!
Самовывоз с Коровинского шоссе д13 просто ужас! Там сидит особа вечно не довольная, 2 раза заказывала доставку самовывозом и 2 раза было не приятно с ней общаться! Было такое чувство , что эта женщина делает мне огромное одолжение при чем, за мои деньги ну с таким не довольным лицом. Осадок остался не приятный.
Магазин просто замечательный, всегда много скидок и огромный выбор товаров. Проблем не было ни когда, всем советую!
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 21.12.2015
Оценка:
Быстро и качественно
Быстро и качественно
Комментарии (0)
Ш
Шевердова Галина оценил 21.12.2015
Оценка:
бесплатная доставка, оперативная и четкая работа сервиса
невозможность изменить состав только что отправленного заказа - надо удалять и заказывать заново
Странно, что на заказ от 09.12 доставку установили 14.12, при попытке добавить в этот заказ еще 1 товар - отказали, а в новом заказе от 10.12 (с тем же составом +1товар и в тот же адрес) доставка уже была 11.12! и доставили все в срок. Если бы по телефону 09.12 не напугали отсрочкой доставки, я бы заказала больше, т.к. мне нужно было именно до 12.12 получить свой заказ.
Комментарии (0)
Р
Романова Анастасия оценил 21.12.2015
Оценка:
Удобно, быстро, много акций, большой выбор товаров, приятные бонусы, бесплатная доставка от определённой суммы
На мой взгляд, сайт устроен удачно и стимулирующие мероприятия проводятся довольно часто, что хорошо.
Комментарии (0)
Cr
Creaturion оценил 21.12.2015
Оценка:
Все замечательно! Лучший магазин!
Все замечательно! Лучший магазин!
Комментарии (0)
Е
Егорова Светлана оценил 21.12.2015
Оценка:
Много лет активно сотрудничаю с Лабиринтом
Заказ был доставлен с опозданием в четыре дня, при этом никаких смс или звонков не последовало с предупреждением о невозможности доставки. А также пришел товар бракованный, который до сих пор не заменен с 11 декабря.
Данный заказ выполнен неудовлетворительно!!!!!
Комментарии (0)
Н
Новикова Наталия оценил 21.12.2015
Оценка:
Четкость и быстрота в приеме и выполнении заказов.
Четкость и быстрота в приеме и выполнении заказов.
Комментарии (0)
Ma
Malina Svetlana оценил 21.12.2015
Оценка:
Очень удобный сайт, имеется накопительная система скидок, большой выбор книг и не только. Доставка за пару дней.
Нет бесплатной доставки по России.
Очень удобный сайт, имеется накопительная система скидок, большой выбор книг и не только. Доставка за пару дней.
Комментарии (0)
Ф
Фёдорова Надежда оценил 21.12.2015
Оценка:
Не было затруднений в оформлении заказа. Могла проследить на каком уровне находился мой заказ: с момента оформления заказа до момента доставки курьером.
Отличный магазин! Буду еще не раз сюда обращаться!
Комментарии (0)
Б
Богачук Оля оценил 21.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка
не обнаружено
После оформления покупки на сайте и безналичной оплаты отпала необходимость в приобретении пары книг. В Лабиринте хотя и сказали, что перевод займет несколько дней перевели буквально на следующий день и без проблем. Обслуживанием довольна, останусь клиентом.
Комментарии (0)
З
Захарова Ирина оценил 21.12.2015
Оценка:
Быстро, дешево, качественно
Быстро, дешево, качественно
Комментарии (0)
С
Семеновна Евдокия оценил 21.12.2015
Оценка:
Приходит все быстро и вовремя,недорогая доставка в отличие от' Озона' ,где цена книги меньше, чем доставка
нет
Очень люблю Ваш магазин! С Наступающим Вас Новым Годом!Процветания Вам и добра!
Комментарии (0)
В
Васильева Татьяна оценил 21.12.2015
Оценка:
Ассортимент, удобный сайт, система скидок.
иногда подводит доставка.
Ассортимент, удобный сайт, система скидок.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.12.2015
Оценка:
Товар пришел вовремя, постоянно приходили сообщения на почту о статусе заказа
Магазин я считала довольно крупным и уважаемым, но вот такие мелочи по курьерской доставке и человеческий фактор расстраивают сильно.
Комментарии (0)
В
Виноградова Ирина оценил 21.12.2015
Оценка:
Цена
Не первый раз столкнулась с недоставкой товара в обозначенное время
Цена
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.12.2015
Оценка:
Раньше был хороший магазин - всегда все четко, ясно и хорошие цены.
Больше услугами магазина пользоваться не буду и другим не посоветую!!!
Комментарии (0)
А
Алексеев Андрей оценил 21.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент
Заказал книжки, уже три недели жду доставку.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
Р
Ровенская Вера оценил 21.12.2015
Оценка:
Заказываю книги в Лабиринте давно, с такой ситуацией столкнулась впервые - мой заказ 41299987 - 'потерян'. Фактически мне его не доставили, на сайте стоит статус 'выполнено'. Позвонила по номеру 745-95-25. Сказали: 'будут искать, позвоните через 2 дня'. Ни извинений, ни сожалений. И почему это я должна вам названивать? Это же ваша ошибка! Или это такой принцип работы с клиентами: покупатель не получил заказ - это его трудности? Почитав ответы на претензии на сайте, для себя поняла, что заказ мне уже не получить. Интернет-магазин работает не первый год, должны знать, что перед Новым годом много заказов, тем более делают 'предновогоднюю распродажу'. Уже можно предусмотреть подобные накладки. Интернет-магазин очень нравился - огромный ассортимент, легко найти книгу, с доставкой и качеством никогда не подводили. Очень разочарована. Свои ошибки и недочеты в работе Лабиринт далеко не всегда может решить. Мне есть с чем сравнить.
Комментарии (0)
mi
migwebrecl оценил 21.12.2015
Оценка:
Можно посмотреть иллюстрации и почитать рецензии, что сильно облегчает выбор книг.
Можно посмотреть иллюстрации и почитать рецензии, что сильно облегчает выбор книг.
Комментарии (0)
Г
Грудзинский Александр оценил 21.12.2015
Оценка:
Не знаю. Заказать так и не получилось.
Книгу (дорогую) не привезли, деньги не вернули, служба поддержки не отвечает.
Не знаю. Заказать так и не получилось.
Комментарии (0)
Г
Герасёва Дарья оценил 20.12.2015
Оценка:
их нет
лабиринт должен был привести заказ в эту субботу. Вчера курьер позвонил и сказал что доставит заказ сегодня ( в воскресенье ). Сегодня воскресенье нам пишут что заказ перенесён на среду 23. А там важные вещи. Я плакала сегодня целый день. У меня поднилась температура +38. Из за лабиринта я заболела!!! Спасибо вам!
мы не будем больше заказывать на лабиринте раз они не могут доставить во время
Комментарии (0)
Т
Татьяна Канунникова (Бойцова) оценил 20.12.2015
Оценка:
Уважаемые сотрудники Лабиринта!Когда собираете заказ, будьте внимательны.Сделала заказ на 7,5 тысяч рублей.В итоге пришли 3 одинаковых книги.
Комментарии (0)
З
Зарахович Татьяна оценил 20.12.2015
Оценка:
Предупредили,что в течении часа подвезут. Если есть возможность привезти на день два раньше, обязательно сделаю, это большой плюс. Да и в общем доволен всегда и курьерами и обслуживанием. Замечательные скидки позволяют делать большие заказы и экономить в них свои деньги или дают возможность на сэкономленные купить что-то еще.
Иногда не бывает в наличии, но всегда предупреждают о появлении на складе.
Предупредили,что в течении часа подвезут. Если есть возможность привезти на день два раньше, обязательно сделаю, это большой плюс. Да и в общем доволен всегда и курьерами и обслуживанием. Замечательные скидки позволяют делать большие заказы и экономить в них свои деньги или дают возможность на сэкономленные купить что-то еще.
Комментарии (0)
Go
Gorshkov Valentin оценил 20.12.2015
Оценка:
Правда, ЛАБИРИНТ классный магазин. Подарки для внучки я начал искать по книжным магазинам. Так цены в магазинах от Лабиринта были ровно в ДВА раза выше. При выборе книг менеджер сообщил о причитающихся подарках и посоветовал книги в подарок. Заказ был выполнен на день раньше назначенного срока. В дальнейшем всегда буду пользоваться услугами интернет-магазина ЛАБИРИНТ
Недостатков в выборе и обслуживании не было
Рассказал о магазине своим знакомым. Сравнив цены все были в изумлении от разницы стоимости книг в торговой сети и интернет-магазине.
Комментарии (0)
М
Малёв Максим оценил 20.12.2015
Оценка:
Большой выбор книг
Отвратительная организация доставки
Являемся постоянными клиентами. За несколько лет заказали книг на 80 тр! Последние два года стало нормой не привозить заказ в назначенный день. Число доставки переносят втихаря не информируя об этом!!! Интересно а как я должен узнать об этом? Время клиента для этого ИМ ничто! Если вы хотите что-нибудь заказать, прождать весь назначенный вами день доставки и не получить свой заказ, то вам безусловно сюда!!!
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна