kniga.ru
Отзывы покупателей про kniga.ru
К
Кулькова Людмила
оценил 29.12.2014
Заказала книги по интернету в магазине книга.ру. Заказ оформили быстро и быстро отправили. пришла на почту, получила, никаких проблем не было.
Не указывают в цене заказа сумму за перечисление денег. На почту когда пошла, взяла ровную сумму для оплаты заказа, а с меня взяли еще за перевод, ладно мелочь была в кармане, если бы не было, пришлось бы идти снова домой. Пожалуйста указывайте в сумме заказа, сумму еще и за перевод.
Книга оказалась не на много дешевле чем в магазине. Купила книгу Володиной, ключи к сердцу мужчины и астрология и духовное развитие. Книга Володиной стоила 690 рублей и вторая книжка 175 рублей. Но за доставку взяли 221 рубль и еще за перевод 40, и получилась цена володиной в магазине в обычном. Т.е. просто книжка за 175 рублей в подарок как бы. Но с инетом удобней работать чем ходить в магазины.
Комментарии (0)
Б
Бочаров Евгений
оценил 29.12.2014
Большой выбор, приемлемые цены, цена доставки не высокая
На KNIGA.ru я нашёл те книги, которые искал. Мне очень понравилось то, что доставка произошла быстро и цены за книги вполне приемлемые, в том числе и за доставку. Спасибо за оказанную услугу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2014
Лучшие цены, низкий порог бесплатной доставки в том числе в ближайшее Подмосковье, наличие.
По сравнению с конкурентами меньше фото страниц книг, отзывов читателей.
Респект команде доставки! 25-26 декабря 2014, когда Москва стояла в 10-балльных пробках мой маленький заказик привезли в оговоренный срок. Цены настолько хороши, что будучи просто зарегистрированным пользователем Книга.ру, получаешь цену ниже, чем у конкурента при его максимальной 15% скидке. Покупала, покупаю и буду покупать здесь. Рейтинги и фото читаю и смотрю у конкурентов, заказ делаю у Kniga.ru.
Комментарии (0)
Д
Данилова Олеся
оценил 28.12.2014
Очень быстро доставили книги!работой довольна
нет
не успела вечером сделать заказ,как уже в 10 утра его доставили!все быстро,четко ,оперативно)
Комментарии (0)
з
золотых иван
оценил 27.12.2014
К
Киселева Елена
оценил 27.12.2014
Л
Лолита Жуйкова
оценил 27.12.2014
Ужасный магазин
Книгу не отправили, деньги не вернули.
Посылка (Большая книга стихов, сказок и весёлых историй Автор: Хармс Даниил ) г.Анапа на имя Жуйкова А.С. Оплачена посылка была 24.11.14. в итоге посылку я так и не получила, в магазин дозвониться невозможно, там никогда не отвечают. Где моя посылка или когда вы вернете деньги?
Комментарии (0)
п
палкина елена
оценил 27.12.2014
Быстрая доставка
нет
Спасибо за большой ассортимент вашего магазина,быструю и недорогую доставку.Ждите новый заказ от нас)
Комментарии (0)
А
Александр Логунов
оценил 26.12.2014
Оперативность и постоянство !!)
Начинают понемногу портится !!
Оперативность и постоянство !!)
Комментарии (0)
f5
f5300104rbr
оценил 26.12.2014
Магазин удобный, покупал две книги, нашел быстро. Цена нормальная, ещё и скидку дали. Курьер отзвонился перед доставкой. Книги привез в упаковке с пупырышками. Целые и невредимые :)
Не понятен конкретный день доставки. После оформления заказа пишет, что ориентировочное время передачи заказа в службу доставки такое-то. Это не удобно. Мне написали ориентировочно 23 передадут в службу доставки. Передали 24. Не критично, но не удобно, что точно не знаю в какой день привезут заказ.
Магазин понравился, если докрутят доставку будет супер магазин.
Комментарии (0)
Я
Ясникова Людмила
оценил 26.12.2014
все четко, и без накладок.
Комментарии (0)
Б
Банов Денис
оценил 26.12.2014
Не удалось оценить.
Сервис отвратительный. Два дня подряд пытаюсь дозвониться уточнить статус заказа. Прослушал множество мелодий в трубке, но сотрудники так и не отвечают. О каких 'уникальных возможностях' интернет-магазина можно вести речь, если нет возможности организовать качественный сервис и службу поддержки.
Книги заказывались в качестве подарка на НГ, из-за неопределенности с заказом наверное придется покупать где-то еще.
Комментарии (0)
ch
chana21
оценил 26.12.2014
Молодцы- все четко и ясно, собрали заказ, предупредили о доставке, привезли. Спасибо, будем пользоваться еще услугами Вашего магазина!
Комментарии (0)
vm
vm29
оценил 26.12.2014
Широкий ассортимент, низкие цены, достаточная информация о содержании книг, простой и удобный сайт
Магазин делает все для того чтобы клиент был доволен. Спасибо!
Комментарии (0)
е
елгин иван
оценил 26.12.2014
я не графоман опишу коротенько четко быстро качественно недорого удачи и процветания вашему магазину
Комментарии (0)
О
Ольга *****
оценил 26.12.2014
легкий поиск, удобно заказывать
сложно дозвониться до менеджеров
при смс-сообщении о доставке, хотелось бы уточнения по времени доставки
Комментарии (0)
М
Ма Екатерина
оценил 26.12.2014
всё очень классно и без лишних действий, приятно удивила цена
нет
книги буду покупать только здесь
Комментарии (0)
Е
Елена Александрова
оценил 26.12.2014
Еще 2 месяца назад был отличный магазин и низкими ценами и безупречным сервисом
сейчас - дозвониться невозможно, по e-mail игнор, сроки доставки безобразные
Еще 2 месяца назад был отличный магазин и низкими ценами и безупречным сервисом
Комментарии (0)
ce
ceemarket
оценил 26.12.2014
Никаких достоинств!
Не доставляют заказанный и оплаченный товар, не отвечают на письма
Никаких достоинств!
Комментарии (0)
Т
Токарь Александр
оценил 26.12.2014
Всем доброго времени суток! Я заказал на сайте подарок ребенку, санимобиль)) Заказ оформлял 23 декабря с доставкой на 24 декабря в Химки. После процедуры регистрации на сайте получил дополнительную скидку, что порадовало. Оплатил заказ картой. Тут же получил уведомление о проходе платежа и о том, что заказ передан в службу доставки и со мной свяжется курьер. Тут нареканий никаких, все четко и оперативно.
Немножко понервничал, так как в день доставки до 15.00 не получил звонка от курьера. На указанный на сайте телефонный номер дозвониться не возможно. Отправил письмо на электронную почту, так же не получил обратной связи. Возможно связано с перегрузкой в работе в предновогодние праздники.
Всем доброго времени суток! Я заказал на сайте подарок ребенку, санимобиль)) Заказ оформлял 23 декабря с доставкой на 24 декабря в Химки. После процедуры регистрации на сайте получил дополнительную скидку, что порадовало. Оплатил заказ картой. Тут же получил уведомление о проходе платежа и о том, что заказ передан в службу доставки и со мной свяжется курьер. Тут нареканий никаких, все четко и оперативно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.12.2014
Невероятно низкая цена по сравнению с другими магазинами, скорость доставки, вежливый курьер
Нет
Заказывал в магазине книги, доставили очень быстро, получилось даже раньше запланированного срока (что, несомненно, плюс)
Комментарии (0)
Л
Левченко Леонид
оценил 26.12.2014
Цены
Связаться с магазином невозможно, статус заказа не уточнить.
Деньги списали мгновенно, книги нет и непонятно когда вообще будет. Лучше к ним не обращаться.
Комментарии (0)
Tr
Trefilova Evgenia
оценил 26.12.2014
Широкий ассортимент. Цены ниже. Удобная доставка.
Невозможно дозвониться по указанным телефонам.
Было сделана два заказа с разницей в несколько минут. Я хотела объединить два заказа в один, но так и не смогла дозвониться до главного офиса, отправила письмо, но ответа не было, но это можно списать на предпраздничную суету. Курьер, в назначенный день доставки позвонил и вежливо предложил объединить два заказа в один, отдельная благодарность ему, к сожалению, не помню его имени и фамилии. В целом, очень нравится заказывать книги на сайте kniga.ru. Огромный выбор книг по более заманчивым ценам, чем в обычных магазинах Москвы. Спасибо!
Комментарии (0)
Г
Гордеева Екатерина
оценил 25.12.2014
Все хорошо, доставка вовремя, цены супер!
нет
Книги приехали в отличном состоянии, тщательно упакованные. Если зарегиться на сайте, то еще и скидки!
Комментарии (0)
И
Иванова Мариана
оценил 25.12.2014
Нет
Оказались мошенниками
Читаю отзывы и удивляюсь...люди заказывают и получают свои книги. Не важно, вовремя или чуть позже. Главное что получают их. А я месяц назад сделала заказ, оплатила его через интернет...и все! На этом точка. По неизвестной причине мне отменили заказ. Написала им через форму обратной связи много раз и ни разу не ответили. Осталась и без денег и без книг.
Комментарии (0)
Ч
Чекмарева Ирина
оценил 25.12.2014
Широкий ассортимент, низкие цены.
Не обнаружено
Приятный магазин, большой выбор. Заказывала книги в подарок, ребенок в восторге)) муж еще свой подарок не получил, но, надеюсь, тоже понравится. Заказывала книгу в двух частях, и, к сожалению, после оформления заказа, на этапе согласования доставки выяснилось, что одной части нет. Хотя на сайте товар значился 'в наличии'. Пришлось срочно искать в других магазинах. Накануне НГ это было непросто((
Комментарии (0)
th
thehardestfight
оценил 25.12.2014
нет
ориентировочная отправка была позавчера, дозвониться невозможно, на письма не отвечают!!!!
нет
Комментарии (0)
Б
Батракова Луиза
оценил 25.12.2014
дешево, быстро привезли, без проблем договорились о смене адреса доставки
грубый курьер
к магазину в целом претензий нет, но вот курьер, который привез заказ... видимо, тот факт, что он неправильно понял, с какой стороны вход в здание, сильно его расстроил, поэтому упаковку с книгами он просто швырнул на стол вместе с документами и сразу ушел, я даже рта не успела раскрыть! не говоря уже о проверке заказа.
Комментарии (0)
vu
vukolovdesign
оценил 25.12.2014
Доступные цены, большой ассортимент, своевременная доставка, книги отлично упакованы
Не обнаружено
Спасибо большое Книге.ру, заказываю книги только на этом сайте уже давно, никогда проблем с доставкой не было, курьеры очень приятные, вежливые, обычно платила наличными, в последний раз - картой, без проблем. Хотелось бы скидочку побольше, у меня 5%, но это уже .... Все отлично! 5+
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2014
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
138 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
106 отзывов