kniga.ru

Очень информативный сайт, приемлемая цена на интересующие меня товары, возможность выбора даты доставки, бесплатная доставка от 1000 руб, предварительный звонок курьера, смс и е-mail оповещения о ходе заказа, скидки и акции

Книги покупала в подарок, поэтому выбирала книги определенного формата и тематики. В описании каждой книги есть вся эта информация, что помогло быстро сделать выбор. В дальнейшем буду пользоваться услугами Kniga.ru

Цены в этом магазине ниже других, но это не имеет значения, так как книга.ру обманывает!!! Сняли с карты деньги (больше 4000 рублей) за заказ, но в статусе заказа не изменилось 'оплатить' на 'оплачено'. В следствии этого доставки нет, книги не везут. А деньги со счета сняли. На телефон не дозвониться, на почту на отвечают уже две недели! Ни денег, ни книг!!

быстрое оформление заказа, информация сразу поступает в виде смс и на эл. почту. Простой и понятный сайт.

Слаженность, оперативность выполнения заказа. Скидки.

быстро. дешево. вежливо. большой выбор.

буду еще делать заказы

Есть редкие книги, цены очень приличные, ниже чем в других магазинах, выбор огромный. Заказ доставляют, действительно, не на следующий день, приходится подождать дней пять, не меньше (сужу по своим заказам), но им же надо тоже, в свою очередь, заказать и забрать все со складов - это абсолютно нормально, ничего страшного. Серьезным недостатком это не считаю. Если нужно что-то срочно - для этого есть розничные магазины. Заказывала два раза. Мои заказы приходили не в полной комплектации (мне звонили и говорили об этом, также приходили уведомления на почту, состояние заказа видно и на сайте), но аналогичные книги я не могла найти больше нигде - в принципе, делая заказы, я понимала, что именно этих книг и не будет. Появятся позднее - закажу и их. Сама им не звонила - тут сказать ничего не могу. Заказ доставляют хорошо упакованным, в фирменном пакете - приятно взять в руки. Есть система скидок, бесплатная доставка, по-моему, от тысячи рублей, а если чего-то не хватает и сумма меньше выходит - за доставку ничего не берут. Лично у меня очень приятное мнение о магазине и его сотрудниках.

В целом магазин понравился очень, приятная цена+множественные скидки с успехом покрывают маленькие неудобства.

подкупили цены ниже, чем в других магазинах и ассортимент.

давно приобретаем в этом магазине книги! во первых, радуют специальные цены, во вторых - доставка бесплатная всего от 1000. Желаю успехов, стабильного роста числа покупателей и выгодных, для нас, покупателей, условий!

низкие цены, приятное обслуживание

Отличные цены, доставка тоже устраивает

не всегда есть в наличии то, что ищешь

очень аккуратные, быстрые, прям незаметные курьеры.

Заказала ребенку книжки, курьер приехал, как и указала в форме заказа после трех, 10 февраля. Курьер отдал мне пачку книг, взял деньги, подпись и заторопился. Я говорю все нормально, заказ полный? Да все нормально- был ответ. Курьер вышел, я тут же открыла книги и увидела, что сборник за 950 рублей не положили. Позвонила Курьеру, попросила вернуться. Вернулся тут же, но ответ меня убил. Я спросила что же он заказ не проверил, а он в ответ, а мне то что. Я говорю, как это что, деньги взял за полный заказ, а товар не доложили. Ответ- мне все равно, вот Вам деньги за сборник, всего доброго. То есть, если бы я его не остановила, так бы и убежал с деньгами. Я говорю, вы доставите мне этот сборник позже, курьер ответил, звоните сами и разбирайтесь. Звонила в книги.ру час, автоответчик все обещал соединить, но трубку никто не брал. Полное безобразие и безответсвенность курьера. Больше заказывать в книге. Ру не буду. Есть более достойные интернет- магазины с внимательным отношением к клиенту.

Большой ассортимент, и цены ниже, чем в других книжных интернет-магазинах. Я делала заказ книг на целый класс, поэтому экономия получилась существенная. Очень быстрая доставка: заказ собрали даже раньше, чем было написано на сайте. Я очень довольна!

большое спасибо

На данный магазин наткнулась случайно, и он меня сразу покарил своими ценами, а в частности ценами на доставку Почтой России. Они оказались ниже чем в других интернет магазинах, а товар упаковывается в разы надежней. Ни разу не подвели и сроки отправки товара и качество. Хороший магазин, только мало в нем выбора. Не все книги можно найти в наличие.

Заказ шел сравнительно недолго, упаковка была помята, но была наклеена пометка, что повредили при отправке, но книги не повреждены. Книги были завернуты в пузырчатый полиэтилен. Покупкой доволен, но до магазина невозможно дозвониться и дописаться. Чтобы узнать о состоянии заказа, пришлось писать письмо на Email директора магазина.

Нашла все, что искала, низкая цена, быстрая доставка.

Большой ассортимент, цены, скидки постоянным покупателям.

Отличный магазин! Уже дважды заказывал книги и всё всегда в лучшем виде: книги упакованы так, что помять или как-то сбить углы у твёрдых обложек практически невозможно, качественная и своевременная доставка, низкие цены, а бонусом идёт упаковка с пупырышками (антистрессовая :))) ). В общем очень доволен и буду покупать ещё.

работа в целом 4 из 5

Хороший магазин, очень рекомендую. Ни разу не было проблем с доставкой, приятная система скидок!

всё очень организованно

Кроме, которая цены чуть ниже конкурентов, пожалуй ничего примечательного

Вечером заказал, на следующий день привезли. Товар в целостности и сохранности.

Нашла нечастую и достаточно дорогую книгу по очень хорошей цене. Привезли в оговоренный день, но по времени категорически не успели. В целом, впечатления от покупки хорошие, но не отличные.

бесплатный самовывоз, низкие цены.