Заказал книги 30 апреля 2012 г., прислали 'оперативно' спустя два месяца, в начале июля 2012 г. Оплатил посылку, открыл и 'обрадовался' еще больше - товар был не весь, написал претензию, попросили отправить копию чека, отправил, и ТИШИНА. На повторные претензии также ТИШИНА до сих пор ни ответов, ни приветов (ни денег ни товара). Хотя до этого случая проблем не было. Наверно 'улучшилась' работа с клиентами.