А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка:
очень оперативно и качественно работает магазин. Остались довольны работой.
Б
Бадич Елена оценил 02.11.2012
Оценка:
Впервые воспользовалась услугами этого магазина. Покупала компьютерные игры, все получила без каких-либо проблем и в заявленные сроки. Получала самовывозом на Парке Культуры.
Д
Депп Сергей оценил 02.11.2012
Оценка:
Прекрасный магазин. Большой ассортимент, быстрая доставка. Спасибо, я доволен, процветания Вашему магазину!
И
Иванова Марина оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказала книги для ребенка, в том числе 'Моя первая книга' Спустя почти 2 недели звонят и говорят, что этой книги у них пока нет и скорее всего не будет.. Отменяем заказ, т.к. эта книжка была в приоритете. Ставлю книгу в лист ожидания.. Через несколько дней на почту приходит письмо, что книга появилась в продаже.. УРА!!!! Снова делаю заказ. И опять тишина... Книжка каким-то чудом из разряда 'в наличии' перенеслась в 'ожидается'... Зато в каталоге появилась точно такая же, только по другой цене - 239р. вместо заявленных 189рю Ну и как это называется??? Ребенок школу закончит, пока они сподобятся с доставкой!!!
Б
Бурчак Олеся оценил 01.11.2012
Оценка:
Хороший магазин! Я осталась, довольна работой магазина! Всё вовремя доставили. Радует ассортимент и скидки! Буду заказывать ещё!
В
Васильева Людмила оценил 31.10.2012
Оценка:
Очень быстро доставили, книга очень понравилась. Большое спасибо.
К
Клочкова Татьяна оценил 30.10.2012
Оценка:
Несколько дней пыталась приобрести книгу в магазинах своего города, но все напрасно.Случайно вышла на сайт Книга.ru и узнала,что есть нужное мне издание.Оформила заказ и быстро его получила.Большое спасибо всему коллективу магазина Книга.ru за вашу качественную и такую нужную работу.
sa
sandrag2011 оценил 30.10.2012
Оценка:
Очень приятно удивил магазин Книга.ру. Заказала 2 книги в среду. У одной доставка на склад стояла в пятницу, у второй в понедельник следующей недели. Я рассчитывала получить весь заказ во вторник. Но уже в пятницу мне сообщили, что заказ собран и мне его могут привезти. Сразу позвонил курьер и привез книги в точно обозначенное время. Спасибо большое, молодцы. Кроме того, приятно что стоимость книг невысокая по сравнению с другими магазинами, а также и стоимость доставки. 30 октября 2012 г.
С
Сафаров Григорий оценил 30.10.2012
Оценка:
Очень доволен обслуживанием магазина. Радует своевременное уведомление о состоянии заказа, его оформление и качество товара.
Л
Лана Мaгид оценил 29.10.2012
Оценка:
Спасибо, коллективу книга.ру! Заказ был выполнен оперативно , а главное своевременно.По требованию своего желания приобрести редкий экземпляр,непременно обращусь к вашему интернет-магазину.Всех наилучших , Вам, подписчиков)
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Все книги были доставлены во время и в полном комплекте. Магазин мне понравился.
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
Интернет-магазин имеет простой сайт, на котором представлен большой выбор книг хорошего качества по нормальной цене. Однако, доставка заказа оставляет желать лучшего. Нет гарантии что все будет доставлено в указанный день, а время доставки выбираете не вы, а курьер.
Л
Лебедь Елена оценил 28.10.2012
Оценка:
Я очень довольна покупкой в вашем магазине. Посылка пришла очень быстро. В течение этого времени приходили смс о статусе заказа, это говорит об уважении к покупателю. Все было упаковано в двойную обертку (полиэтилен с подушечками) Детские игрушки и книги пришли в полной сохранности. А по цене вышло даже с доставкой более выгодно, чем в местных магазинах.
An
Anikina Luda оценил 27.10.2012
Оценка:
Заказал на сайте Kniga.ru две книги. Заказ был принят и чётко, без каких-либо проволочек, выполнен. Надеюсь, что и в будущем магазин будет работать также. Спасибо!
П
Пожидаева Алла оценил 27.10.2012
Оценка:
Очень быстро получила заказ. Спасибо!
C
Cавельева Ксения оценил 26.10.2012
Оценка:
Супер магазин,все очень быстро удобно,а главное гораздо дешевле ,чем везде)
Т
Титова Ольга оценил 25.10.2012
Оценка:
Воспользовалась услугами данного магазина первый раз, осталась вполне довольна. Оперативно обработали заказ, все вовремя получила и даже качеством и ценой осталась довольна!Кроме того понравилось, что удобно отслеживать статус заказа, вежливое обслуживание в пункте выдачи. Выбранной книгой довольна, завтра буду выбирать здесь следующую))
М
Мытарева Алина оценил 25.10.2012
Оценка:
Я заказывала на сайте kniga.ru цветок в банке (Знак Зодиака Телец - Виола). Очень довольна сервисом магазина! Все быстро, удобно, а главное - этот товар продавался в kniga.ru по самой низкой цене в Москве!!! Спасибо за то, что вы есть! С вами удобно!
Л
Литовченко Дина оценил 25.10.2012
Оценка:
Заказывала книги в этом магазине 3 раза. Каждый раз заказы привозили в указанный день в полной комплектации. Книги всегда аккуратно упакованы, никаких деффектов ни разу замечено не было. Удобная форма для заполнения заявки, не надо регистрироваться на сайте. Единственный минус - отсутствие возможности сделать заказ на ближайшие даты: как правило, ждать придётся пару дней.
Uv
Uvanova Masha оценил 25.10.2012
Оценка:
Я с книга.ру сотрудничаю достаточно давно! У них цены значительно ниже, чем на других подобных порталах. Я очень довольна их обслуживанием и сервисом и службой доставки! Все бы так работали!
П
Пуйда Вероника оценил 24.10.2012
Оценка:
заказ доставлен оперативно, работой магазина довольна.
В
Вакула Виктория оценил 24.10.2012
Оценка:
Неоднократно обращалась в компанию Книга.ру, последний мой заказ №94226-6-20121010. Выбираю их, т.к. по ценам они самые умеренные. Но часто не бывает искомых изданий + доставляют в пункт самовывоза не на следующий день, как указано на сайте, а дня чзерез 2-3. В остальном все ок, рекомендую этих ребят.
А
Аноним оценил 23.10.2012
Оценка:
понравилась работа магазина. цены тоже понравились. спасибо за работу :)
А
Аноним оценил 22.10.2012
Оценка:
Заказала на днях книги, среди них подарочные издания для партнеров по бизнесу. Доставка была возможна только через 4 дня. Разговаривала с Еленой из колл-центра, попросила по возможности ускориться, для нас это вопрос действительно срочный! Пошли на встречу. Привезут быстрее! Огромное спасибо за понимание, человечность и оперативность! В следующий раз как всегда закажу у Вас!!! Спасибо! :) Оксана.
А
Андрей Павлов оценил 21.10.2012
Оценка:
Заказал книги 30 апреля 2012 г., прислали 'оперативно' спустя два месяца, в начале июля 2012 г. Оплатил посылку, открыл и 'обрадовался' еще больше - товар был не весь, написал претензию, попросили отправить копию чека, отправил, и ТИШИНА. На повторные претензии также ТИШИНА до сих пор ни ответов, ни приветов (ни денег ни товара). Хотя до этого случая проблем не было. Наверно 'улучшилась' работа с клиентами.
Р
Русов Евгений оценил 21.10.2012
Оценка:
ни разу не подводили, спасибо за быстрое выполнение заказов.
А
Аноним оценил 21.10.2012
Оценка:
Замечательный магазин. Отличный выбор, можно найти практически все и на любой вкус!А самое главное - приятно радуют цены!
Р
Рассказова Ольга оценил 20.10.2012
Оценка:
Большое спасибо! Работой очень довольна, а ценой тем более. Доставка работает отлично, привезли как и было обещано, заранее позвонили и предупредили. Отлично!
л
лав ксеня оценил 19.10.2012
Оценка:
Очень довольна вашим сервисом, большое спасибо!Где буду заказывать книги в дальнейшем нет никаких сомнений)))) Рекомендую ваш магазин своим друзьям)
Б
Бурлаков Игорь оценил 19.10.2012
Оценка:
очень приемлимые цены по книгам и даже доставке , что не может не радовать) работают четко и качественно странно что раньше не натыкался