kniga.ru

Я вообще-то и не подозревала о существовании такого интернет-магазина, пока не стала искать книги моего любимого Даниэля Пеннака, причем в больших количествах - собиралась дарить знакомым детям и взрослым - и по минимальной цене. Когда в поиске обнаружила Книгу.ру, зашла наугад и неожиданно обнаружила большой выбор книг Пеннака не только на русском, но и на французском языке. Не знаю, можно ли писать в отзыве про цены, но это было в два раза дешевле, чем то, что я видела в розницу в обычном книжном у метро! Для меня обычно при интернет-заказах основная морока возникает с доставкой, либо за нее надо платить, тогда теряется весь 'коммерческий' интерес, либо надо 'самовывозить'...В Книге.ру доставка оказалась бесплатной с небольшой (для книжного заказа) суммы. И наконец, доставили все вовремя, информировали о судьбе заказа и, может конечно, это смешная деталь - курьер оказался интеллигентным и аккуратным молодым человеком. Все-таки приятно, когда книги приносит человек в образе 'продавца', а не грузчика. Но это, конечно, мое субъективное мнение.

Заказала книгу в первый раз - цена была лучшая из всех предложений. Сделали все быстро и грамотно. Спасибо! 5+!!!

Магазином остался доволен.

отличный магазин, оперативно собрали заказ, быстро и вовремя доставили, работают на 5+++++++

Сделала заказ, прошло 4 дня, никто так ничего и не привез, позвонила несколько раз, оператор трубку не поднимает, в общем полная тишина, зря потратила время в ожидании

Обожаю этот магазин!Заказываю только в нем,цены ниже чем на аналогичных сайтах.Всегда все оперативно и вовремя доставляют.

Да,я очень довольна.что заказала учебник через ваш интернет-магазин.Буквально на следующий день на мой мобильник пришло сообщение с номером посылки.Неожиданно и приятно.Так держать!

Магазин понравился. Удобный и не сложный интерфейс. Своевременно информируют о статусе доставки. В назначенный день курьер заранее позвонил и приехал точно по времени, как и обещал. В целом работой интерент-магазина довольна. Планирую делать заказы в дальнейшем.

Я довольна работой магазина. Очень быстро сформировали посылку. Книги при пересылке не портятся, благодаря хорошей упаковке. Спасибо!

Я заказываю в этом магазине постоянно книги. Персонал доброжелательный, если есть какие-то вопросы всегда консультируют и помогают. Особенно нравится бесплатная доставка при заказе от 1000 рублей.

неоднократно делала заказы, никаких проблем не возникало. Легко заказывать, доставка вовремя, очень удобно.

Заказал в этом магазине книжку про Adobe Dreamweaver. Через пару дней получил на мобилу извещение, что с 12-00 текущего дня могу забрать (я выбрал самовывоз). Пришёл, очереди не было. Получил книгу на руки без проблем, вернулся на работу. Нормально работает магазин, так держать!

Очень довольна работой этого интернет- магазина. Заказ выполнен удивительно быстро, без проволочек. На каждой стадии выполнения заказа получала уведомления по электронной почте и СМС. Книги очень бережно и надёжно упакованы. Однозначно буду пользоваться услугами Kniga.ru не единожды! Спасибо огромное!

Ужасный магазин. В конце июня оплатил заказ, пришло смс уведомление о том что заказ собран и в ближайшее время будет отправлен. С тех пор тишина, на письма не отвечают. Прошло уже 2 месяца. Номер заказа 453467.

С тех пор, как почти два года назад познакомилась с магазином 'Книга.ру' - так и наша дружба теплая закрепилась =) Верна ему.Сервис отличный, как запрограмированный - так и 'вживую'. Цены, качество и ассортимент тоже неизменно радуют. А еще разные приятные новинки и эксперименты! =)Спасибо вам!

Уровень обслуживания на высоте, курьер позвонил накануне и в день доставки, несколько раз согласовали время. Персонал очень вежливый и внимательный, книги привезли просто в идеальном состоянии, как будто только что из типографии - в отличие от Озона, где погнутые углы даже у подарочных изданий считают нормой. Цены практически на весь ассортимент самые низкие среди конкурентов. Словом, отличный магазин, буду пользоваться и впредь.

уважаемые господа!большое спасибо вам за ваше внимание к моей скромной персоне.мне очень понравилось ваше обслуживание, быстрота доставки заказа,ваше система скидок и баллов.единственное, что смущает,так это тарифы за доставку.какова система расчетов почтовой пересылки и её оформление? за все остальное - большое спасибо. с уважением lulu1502

главные достоинства магазина - 1. отличные цены 2. удобные пункты самовывоза (по крайней мере для меня) 3. ненавязчивый сервис (никто по 10 раз не перезвнивает, ничего не уточняет. все строго, как и было оговорено на сайте и в смс) PS по поводу доставки ничего сказать не могу, потому что предпочитаю самостоятельно забирать свои товары из всех и-нет магазинов.

Неоднократно оформляю заказы в 'Kniga.ru'. Работой магазина и менеджеров доволен. Всегда в срок, всегда корректно. Никогда не пользовался курьерской доставкой, за заказом постоянно прихожу на пункт выдачи на ул. Л.Н.Толстого. Пройти мимо усадьбы, хотя бы косвенно прикоснуться, оказаться в тени великого прошлого. Курьер-это хорошо, но все же суета. Советую и магазин и пешую прогулку.

Добрый день,с недавних пор мы стали Вашими клиентами,стараемся регулярно выписывать книги,следим за новинками,очень хорошо что у Вас бывают скидки,быстро оформляете заказ,посылки приходят быстро,информируете о заказе,очень приятно что проходит процесс заказа оперативно,очень большой выбор книг ,любой человек найдет себе что ему надо ,на любой спрос.Спасибо что у Вас очень огромный выбор,надеемся и на дальнейшую дружбу с Вами.Спасибо.Люди заходите на сайт КНИГА.РУ.НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.

Благодарю! Все пришло вовремя и книги очень понравились! Побольше бы научной литературы, особенно в области языкознания...

купила только 1 книгу(заказала еще несколько) и довольна обслуживанием.

Все привезли вовремя, очень доволен.

все быстро,отлично.очень хорошая работа

Очень быстро и удобно,причем, дешевле, чем где-либо. Понравилась четкая информация о движении заказа. Я очень довольна Вашим магазином. Спасибо. Обязательно воспользуюсь Вашими услугами еще раз.

Заказал по инету fm-трансммитер,пришло подтверждение по смс и на следующий день курьер все привез.Отличный магазин,рекомендую!!

Магазин очень понравился: цены самые низкие из всех найденных мною магазинов, если заказывать на сумму от 1000 руб-доставка бесплатно. Мне привезли через день, все отлично, претензий никаких! Единственное, что не очень удобно-нет подробных фотографий книг. Подробности смотрела в других интернет-магазинах, а покупала в этом.

Отличный товар, быстрая доставка, качество 100 % мне очень нравится осуществлять заказы на этом сайте) Спасибо за то, что он есть!!!)))

Мне понравился магазин, быстро всё доставили, выбор в магазине большой. спасибо

быстрая доставка. большой ассортимент. приемлемые цены