hitmarket.ru

Заказала в этом магазине стиральную машину Elextrolux. Дозвониться, чтобы уточнить наличие, не смогла, выслала заказ через инет. Очень быстро перезвонили, извинились за то, что все телефоны заняты - предновогодний ажиотаж сказывается. Подтвердили наличие и доставку на следующий день в промежутке с 11 до 23. Меня это устроило. За час, как и обещали, отзвонился курьер. Товар привезли в назначенный день и час. Удивило и расстроило, что доставка лишь до подъезда, а в дом либо сам заноси, либо плати еще 150 руб. Менеджер объяснил это большой загруженностью курьеров перед новым годом и нехваткой времени. Я доплатила, самой стиралку занести в дом мне не под силу. Да и цена итоговая вышла все равно дешевле, чем в большинстве инет магазинов. К слову, обращалась с тем же заказом еще в два инет магазина - в одном сообщили, что товара нет в наличии (хотя на сайте такой инфы не было), а другой даже не перезвонил. Работой магазина очень довольна, сработали четко и очень оперативно.

Сделал себе подарок ко дню рождения: маленький телевизор и акустику 5.1. Оставил заказ вечером в понедельник, во вторник позвонили - подтвердил, в среду в 22-00 получил заказ… Быстро удобно и не дорого. При доставке (Область, 3 км от МКАД) посчитали как по Москве.

не советую связываться. общали бритву доставить. сначал позвонили, сказалаи что будте все ок. счас позвонили и начали гнать фигню что мол бдуте доставка ...два дня (!!!!) и чтобы ждали с .... 11 по 19.... !!!!!!!!! Мне инетересно, кто вообще заказывает в этом магазине ? кому нужны таике условия? Если администрация магазина не может организовать работу даже в круьерами, ка кони могут организовать все отсальное?! Да я после такго 'сервиса' засомнеавлся бы в качестве самой техники, и насколько там гарнти на технику в порядке!!!

Странные чувства от магазина, жалею, что не получил товара. Заказ сделал через сайт в воскр. вечером. Утром в пон. оперативно позвонили, подтвердили заказ, но предупредили, что заказ на 4-5 дней вперед принять не могут и поэтому в день перед доставкой будет звонок с уточнением наличия товара. Ситуация логичная (хотя и странная), но я согласился. Теперь о службе доствки. Звонок был только в день предполагаемой доставки. Звонивший не указал какой магазин представляет и какой товар хочет привезти. На мою просьбу указать, какой конкретно товар будет доставлен, т.к. я уже оформлял 2 заказа через сайт данного магазина, а так же на сайтах других компаний. При словах 'другие компании' собеседник положил трубку. Жаль, что мне не удалось получить свой заказ.

Заказывал несколько раз в это магазине пару телефонов пароварку забирал сам раньше был самовывоз на ВВЦ.Все отлично показали чек гарантия все новое.Жаль что самовывоз отменили живу недалеко.

Обслуживание не понравилось. Пожелания клиентов не учитываются. Чтобы выбить заказ пришлось несколько раз звонить, при том что при наличии 3-х телефонов только по одному сумел дозвониться. Всем привет.

Заказал видеокамеру через сайт, дозвониться по всем трем телефонам просто нереально - никто не берет трубку, либо 'занято'. Жду звонка от них, дальше напишу что и как было, когда получу заказ.

Некоторые тут пишут, что якобы хорошие отзывы написаны самими служащими магазинов, могу заверить, я точно не работаю в этом маге))). Заказали печь, заказ был отправлен по почте в субботу, но по выходным магазин не работает. Привезли в понедельник в районе 7-ми часов вечера. Ничего криминального я в этом не увидел. У человека был полон фургон посылок,которые он видимо развозит до ночи. Наставил печатей в гарантийке, лишнего не просил. Оценка соответствующая.

Заказали пылесос по телефону, менеджер все доступно объяснил. Доставку оформили на след.день с 18-23. Живем в ближайшем Подмосковье. В день доставки были жуткие пробки, поэтому мы изначально предполагали, что привезут к 23 часам. В 22-30 водитель отзвонился, сказал что до 23 будет. Ровно в 23 перезвонил опять, сказал, что не успевает. Приехал в 23-30. Вообщем то мы особо не расстраивались по этому поводу. Зашел в квартиру, при нем все распаковали, проверили работу и комплектность. Все нормально, докумены тоже все в порядке. Пылесос работает отлично! Кстати, если что-то не так, место нахождения Хит-маркета есть на ВВЦ 17 павильон, офис 20. Магазином остались довольны. Будем еще у них заказывать!

Заказал пылесос LG V-C7B81HTU, все вроде бы нормально. Перезвонил менеджер сказал, что можем доставить с 10 до 17. Через насколько часов опять звонок. Выясняется, что такого товара нет на складе. Не хотят работать.

Заказал микроволновую печь. Привезли на след. день. За час до приезда отзвонились. Отдали чеки, заполненую гарантию, в общем все как положено. Остался доволен магазином. Рекомендую.

Стоимость доставки неоправданно высока и хитро замаскирована. Непонятно почему подъем на лифте 17' телевизора стоит 50 рублей, так же как и 17' ЭЛТ.

Замечательный магазин. Все четко и удобно. Позвонили, заказали, привезли на след. день в оговореное время. Покупали плиту, покупкой довольны. Единственное: водитель приехал один и пришлось переть ценный груз всем вместе. И еще, не оказалось инструкции на нужном языке, так позвонили в магазин и вопрос был решен в течении 15 минут!!!! Вот это называется быстро и качественно!!! Спасибо, были приятно удивлены работой магазина.

Заказал по самой низкой цене на тот момент посудомойку bosch. Все быстро, перезвонили, привезли, все ок. Смутило только что водитель, он же грузчик, один. Как он там вертел машинку до лифта, непонятно. А если бы я заказал холодильник?

Полностью согласен с zub-OK. Хотел заказать в этом магазине плазму, на мой вопрос что будет в том случае если она окажется неисправной? ответили, что придется обращаться в сервисный центр!А когда я поинтересовался где они находятся, ответом было, что таких справок мы не даем. Я пробил данные по ИНН и ОГРН сайт ФСН ничего не показал. Короче магазин ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ! концов потом не найти!!!ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС!КАК ЭТОТ МАГАЗИН РАБОТАЕТ НА ЯНДЕКСЕ???Советую не покупать технику в таких магазинах, которые скрывают свои данные о местонахождении! P.S. А отзывы они наверно сами себе хорошие пишут...

заказать в этом магазине удалось лишь с 3го раза... заказывал на 9 вечера, оператор сказал: а, значит заявочка на вечернюю смену, после 18 00. и звонит водитель в 18 30 на следущий день - говорит через пол часа будет -_-

Год назад покупала стиральную машину,как это не обидно,но она сломалась!!! Приехал мастер из сервисного центра,и выдал заключение (как в рекламе - Мы забираем ее! )естественно моим эмоциям не было предела, я была готова на ремонт,только не забирайте,а они мне акт в руки о не ремонтопригодности и говорят звоните туда где покупали! Представляете мои ощущения?,покупала в интернет-магазине,первые мысли что концов не найти! Каково же было мое удивление!!! Хитмаркет работает и даже на звонки отвечает!!!)))Объяснила ситуацию,что сломалась,без машинки не могу. Сказали привезти акт к ним в офис-привезла. Обещали через неделю перезвонить,т.к. надо проверить подлинность акта. Перезвонили на следующий день,начальство дало добро на возврат денег,а мне нужна стиральная машина!!! Помогли выбрать машинку! Объяснили что брак бывает у всех производителей,и Бош не исключение! Доплатила разницу за машинку (эту выбрала дороже на 2 тысячи) и за доставку домой. Каково было мое удивление что курьер приехал тот же самый что и в прошлый раз - вежливый и обходительный!!! Я довольна магазином! Зря переживала что концов не найти! СПАСИБО Вам !!!

Магазин, менеджеры, служба доставки и качество товара оставили о себе исключительно положительное впечатление!

заказывала МФУ Панасоник в офис. Согласовали доставку на следующий день. Технику привезли в потребном виде со всеми документами. Не устроило пожалуй только то, что очень большие интервалы доставки (либо с 11.00 до 18.00, либо с 18.00 до 23.00) и что невозможен безналичный расчет. Работали бы вы по безналу, вы бы горы свернули!!! с уважением, Кристина

заказывал 5 фенов в подарок сотрудницам. все привезли своевременно. все работает. жалко только что по безналу не работают и нет самовывоза. да еще у них парниша нормальный нателефоне сидит а не всякие идиоты просющие подождать по 5минут

заказывал телевизор в область...привезли в назначенное время и с киллометражом не обманули... все круто!

Заказал акустику - договорились на субботу. Привезли. Без гарантийного талона и без руководства на русском. Будьте бдительны.

Хотела сделать покупку, но насторожило, что на сайте нет никакой информации о продавце! В разделе 'контакты' присутствует лишь вольный пересказ закона о Защите Прав Потребителей. Видимо, чтоб хоть что-то написать. Телефоны похожие, это значит, что скорее всего, по ним отвечают нанятые операторы в call-центре, вобщем, эти номера временные. Ни адреса, ни названия, ни реквизитов нет. Это значит, что в случае возникновения претензий предъявлять их некому, разве что можно позвонить и поругаться на оператора. Проверила по он-лайн базам реквизиты, указанные на яндекс-маркете. Такого ИНН и ОГРН найти не смогла (ИНН мне назвали по телефону - 330108771704) Зато нашла, что на ИП Анистерову Н.В. зарегистрировано еще два интернет-магазина совершенно другого профиля! Один продает косметику, второй не помню. Вобщем, все это выглядит подозрительно. Название магазина на разных страницах сайта написано по-разному: то 'ХИТ-маркет', то 'хит маркет'. Короче, нужную вещь я купила в другом, более дорогом магазина, у которого все в порядке с данными.

Заказ привезли, да не тот! Чудесно просидела дома до 18-00. Курьер сказал, после выходных мне перезвонят. Но нет. Называется перезаказывай и жди опять...

Заказала, привезли в срок и перед самим привозом позвонили, дома не высиживала. Когда привезли пылесос стали разбираться сколь же насадок должно быть в коробке, курьер и менеджер были вежливы и терпиливы. Вместе разобрались. Буду у них ещё фоторамки заказывать сейчас, по привозу ещё отпишусь=)))

Заказал хлебопечку Lg. Пришло уведомление на емэйл. Прошло часа 2 ни кто не перезвонил. Пришлось звонить самому, ибо дело к 5 вечера было, а мне очень надо было, чтобы доставили на следующий день, в пятницу. Мне ответил вежливый оператор, мы утвердили заказ. В примечаниях к заказу договорились указать 'доставить как можно раньше'. Доставку пришлось прождать весь день (привезли в 17 часов). Но в плюс можно поставить, что курьер заранее позвонил и предупредил, что будет минут через 40 - час. Это не так часто встречается. В привезённом товаре не понравилось : слегка мятая коробка и то, что хлебопечка была накрыта обрывком упаковочного пакета. От него оставалось процентов 20. Качаство (работоспособность) и внешний вид товара нареканий не вызвали.

Заказывала телевизор TOSHIBA 42AV635DR неделю назад. Привезли в указанное время, водитель отзвонился за 40 минут до приезда. Все распаковал, показал, объяснил. Огромное спасибо менеджеру Юлии за грамотную консультацию. По ценам - дешевле не нашла. Очень довольна!!!

Отличный магазин, вчера заказал себе телевизор, к моему удивлению привезли точно в указанный срок и не опаздали, дали все чательно рассматреть и проверить, настроить, и только потом я подписал бумаги и оотдал наличные. Операторы хорошие и курьер который доставил товар был вежлив, моя оценка 5+

D 10 утра разместила заказ на телевизор, звонка так и не дождалась, хотя заявка была приняла и пришло подтверждение на почту. Потратила целый день.

Заказал бритву Braun 3 330. Привезли вовремя, но не ту бритву и в кустарной упаковке. Бритва не соответствует ни изображению на сайте ни изображениям на ВСЕХ остальных магазинах, такую бритву в линейке Braun я вообще не нашел, опознавательных знаков 'made in...' также не обнаружилось. Упаковано все было в заезженную коробку и обычные пищевые полиэтиленовые пакетики, сказали что все так берут, а меня вот не устроило. В связи с этим меня не устроил ни сам магазин ни эта его аудитория. По всей видимости низкопробный магазин, который лавирует на грани банкротства, не советую ему сильно доверять.